Управление персоналом читать онлайн бесплатно - страница 16

Издание продолжает серию публикаций о хороших инструментах менеджмента, помогающих эффективно управлять предприятиями и людьми. Если полюбившиеся читателю «Мифы и правда о KPI» и «KPI. Внедрение и применение» сразу направляли на процесс создания и использования объективных, рациональных настроек, то эта книга поможет разобраться в иррациональном мире «слабых сигналов» иррационалов. Неявные и плохо формализуемые иррациональные параметры системы часто оказываются более важными в решении производственных управленческих задач, чем привычные экономические показатели. Они могут быть ключевыми факторами успеха или неудачи бизнеса. Сложность состоит именно в том, чтобы вовремя их выявить, понять и грамотно использовать в интересах компании.

Книга перекидывает открытый «мостик» от иррационального и якобы стихийного мира корпоративных и личностных мифов, привычек и трактовок к вполне рациональной системе управления ими. Это издание предназначено для широкого круга людей, которые интересуются пр...

Ця книга - магічна паличка у важливих розмовах, переговорах та управлінських взаємодіях. Ви дізнаєтесь про алгоритм складної комунікації, який закладає фундамент для розвитку таких важливих лідерських навичок, як конструктивне вирішення конфліктних ситуацій, управління командою, мотивація співробітників, управління змінами та багатьох інших. Виконуючи вправи, ви навчитеся готуватися до розмови, настроюватися на співрозмовника і вести навіть найскладнішу розмову спокійно і доброзичливо.Від авторівУ цій книзі ми будемо говорити про те, як емоції можуть допомагати нам у комунікаціях і як вони можуть заважати. Як зробити складні комунікації простішими і де знайти сміливість, щоб все ж таки вести щирі розмови про важливе, а не уникаємо їх. Як навчитися знаходити вигідні рішення, а для цього навчитися бути відкритим, доброзичливим, настроєним на пошук варіантів вирішення і готовим, якщо буде необхідність, до досить серйозної саморозкриття. І про те, як розмовляти про важливе так, щоб відноси...

"Программа тренировки для современных руководителей от РБК Pro и экспертов компании Business Relations, которая специализируется на развитии навыков эффективного взаимодействия.
Вы чувствуете, что огромное количество ответственности на вас создает давление и превращает вашу жизнь в непрекращающийся стресс? Ваша работа над выполнением операционных задач не позволяет вам сконцентрироваться на стратегических аспектах? Использование старых управленческих принципов уже не приносит желаемых результатов?
Мы предлагаем вам уникальную возможность овладеть знаниями и умениями, которые помогут вам:[ul]избежать распространенных ошибок при принятии бизнес-решений;справиться с личными кризисами при помощи самокоучинга;успешно провести свою команду через период изменений и повысить эффективность каждого сотрудника.[/ul]В нашем специальном издательском макете, который доступен в формате PDF A4, вы найдете дополнительную информацию о содержании книги и ее авторах."

Книга "Организация обучения и развитие сотрудников отделов продаж: секреты эффективного планирования". В ней рассмотрены все необходимые аспекты, начиная от первых шагов в планировании и анализе потребностей в обучении, до формирования целей и составления программ обучения и развития. Однако, наш подход в этой книге уникален - мы уделяем особое внимание психологическим аспектам человека, его личности и потенциалу. Чтобы представить полноценный психологический портрет специалиста по продажам, мы предоставляем рекомендации по подбору кандидатов на вакантные должности в отдел продаж, выявляя ключевые качества и навыки. Вы можете скачать эту книгу в формате PDF A4 и ознакомиться с оригинальным издательским оформлением. Будьте уверены, что наши советы помогут вам создать эффективную систему обучения и развития в вашем отделе продаж.

При приеме на работу в новую компанию, независимо от предыдущего опыта и количества прежних мест работы, человек сталкивается с определенным набором задач, которые требуется выполнить в первые месяцы своего трудоустройства. Конечно, бывают ситуации, когда эти задачи сводятся к незамысловатым процедурам, таким как подписание документов или ознакомление с инструкциями компании. Однако чаще всего, эти задачи требуют отновременные решения и непосредственно касаются самого сотрудника. Мой опыт работы как нового сотрудника, а также опыт руководителя, помогли мне выявить основные задачи, с которыми сталкивается каждый новичок, и разработать методы их успешного решения. Следующая книга представляет собой детальное руководство по решению этих задач, основанное на моем опыте и знаниях. Порой, первые месяцы работы могут быть вызовом, но правильный подход и эффективные стратегии позволят каждому справиться с любыми проблемами и быстро адаптироваться к новой компании. Эта книга расскажет о ключевых...

Наш быстро изменяющийся мир сталкивается с различными вызовами, начиная от пандемии COVID-19 и экономических кризисов, заканчивая социальными конфликтами. В таких условиях становится все важнее голоса, призывающие бизнес быть социально ответственным и активно участвовать в жизни общества. Этому вопросу уделяет особое внимание уважаемый эксперт в области менеджмента, Том Питерс, который считает, что истинные лидеры должны создавать и укреплять культуру доверия, личностного роста, инноваций и равенства.

В данной книге вы найдете 75 принципов, которые помогут вам стать эффективным и гуманным предпринимателем. Автор дает практические советы о том, как увеличить вовлеченность сотрудников в работу и способствовать их развитию, будь то небольшой кофейня или огромная корпорация. Кроме того, книга предлагает практические рекомендации и упражнения, которые помогут вам проанализировать свой текущий уровень развития и определить дальнейшие действия на пути к совершенству.

Необходимо помнить, ч...

«Управление без властных полномочий – новая эра в XXI веке», – таким громким заявлением можно охарактеризовать современную организационную модель, которая приобретает все большую популярность среди руководителей и менеджеров. Однако, несмотря на всеобщий интерес к этой концепции, ее применение так и остается загадкой для многих.

В наших динамичных и разнообразных организациях люди, не обладающие официальными полномочиями, часто находятся в тени, ожидая своего момента, чтобы внести свой вклад и достичь успеха, не используя власть. В то же время, работодатели стремятся максимально задействовать каждого сотрудника, стимулируя проявление инициативы и создание ценности для компании. Уже устаревшая командно-административная модель управления больше не приносит нужные результаты.

Настоящая книга представляет собой пошаговое руководство по применению сотрудничества на рабочем месте. Она открывает перед нами всю мощь развития, укрепляет понимание важности выражения благодарности, похвалы и пр...

В нашей книге мы рассмотрим известный метод подбора персонала в подразделение "продающего" телемаркетинга, а именно - нанимание менеджеров по продажам по телефону. Мы сделаем акцент на важных аспектах формирования эффективной рабочей силы. Благодаря более чем полувековому опыту наших авторов, вам предоставляется уникальное содержание, охватывающее этапы отбора, мотивации, адаптации, работу с новичками и формирование HR-бренда. Кроме того, особое внимание будет уделено холодному поиску сотрудников, ресурсам для подбора и особенностям проведения собеседований с менеджерами по продажам. Наша книга окажется полезной для всех, кто принимает участие в процессе отбора и адаптации менеджеров по продажам, а также для всех желающих узнать больше об этой теме. Уникальность нашего материала гарантирована!

Управление бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) является одной из ключевых управленческих дисциплин, которая сфокусирована на оптимизации и совершенствовании бизнес-процессов с целью повышения эффективности компании. Более подробную информацию о бизнес-процессах можно найти в этой книге, где представлены основные подходы и методы процессного управления. Особое внимание в книге уделяется проверенным на практике методикам, одобренным Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP).

В последней версии книги (4.0) появились новые темы, такие как аджайл-методология, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение и интернет вещей. Помимо этого, приложение книги пополнено моделью компетенций и типовой программой обучения BPM.

"Свод знаний" является обязательным чтением для руководителей на всех уровнях, бизнес-аналитиков, специалистов в области управления бизнес-процессами, IT-специалистов, преп...

Одной из главных задач компании является увеличение прибыли и обеспечение своего развития. Из своего профессионального опыта я могу подтвердить, что существует несколько факторов, которые положительно влияют на эти показатели. Однако, часто в компаниях персонал склонен сконцентрироваться на количестве, уделяя относительно меньше внимания качеству.

Я хотела бы поделиться с вами несколькими идеями, которые, на мой взгляд, являются ключевыми для повышения прибыли и развития компании, позволяя ей занять лидирующую позицию среди конкурентов.

Прежде всего, важно постоянно развивать и совершенствовать навыки персонала. Обучение и поддержка сотрудников помогут им стать более компетентными и эффективными в своей работе. Кроме того, стимулирование сотрудников, как материальными, так и нематериальными поощрениями, может повлиять на их мотивацию и усилия, направленные на достижение общей цели.

Кроме этого, внедрение новых и инновационных технологий является ключевым фактором прибыли и развития...

Когда я занимала пост руководителя, я преодолела множество тренингов и курсов, однако мое стремление стать идеальным лидером осталось неудовлетворенным. Я поняла, что для того чтобы быть «супер-руководителем», мне необходимо было получить информацию и знания от того, кто уже прошел через то же самое, что и я. И практика подтвердила эту мысль: чтобы быть хорошим учителем, необходимо самому испытать на себе все методы, которые рекомендуешь для достижения успешных результатов. Когда я приступила к написанию этой книги, я призвала поделиться своим опытом и подсказками для руководителей и лидеров команд. Моя цель заключалась в том, чтобы простым и доходчивым языком описать то, что я сама практиковала в работе и как это повлияло на мои действия и результативность команды. Книга стала своего рода путеводителем, который помогает найти правильный путь к эффективному и качественному руководству.

Мы сфокусированы на разработке и воплощении стратегий в бизнесе. Однако, безусловно, ключевым фактором для успешной реализации стратегии является команда, состоящая из профессионалов, разделяющих ваши цели и оказывающих вам поддержку на пути к их достижению. Но каким образом можно собрать такую команду? Автор данной книги щедро делится своим богатым опытом в управлении людьми на просторах бывшего СССР. Уникальность его подхода заключается в том, что он предлагает эффективные стратегии набора, мотивации и лидерства, опираясь на личный успех автора в создании успешных команд. Вам несомненно стоит изучить эту книгу, чтобы обрести информацию, которая поможет вам сформировать и развить вашу идеальную команду для воплощения ваших бизнес-стратегий.

Каждый современный руководитель стремится создать команду самостоятельных и осознанных сотрудников, способных функционировать без постоянного контроля. Однако, далеко не каждому удается превратить эту мечту в реальность. Одним из тех, кто смог достичь подобного результата, является Анна Тимушева - успешный менеджер и лидер, которая создала выдающиеся самоорганизованные команды.

В своей новой книге, Анна рассказывает о своем уникальном подходе к управлению, который позволил ей достичь невероятного роста эффективности в своей компании. Она готова поделиться своим опытом и помочь другим руководителям научиться нанимать, развивать и доверять своим подчиненным.

"Секрет успешного управления: создание команд самостоятельных сотрудников" - это не просто книга, это практическое руководство для всех, кто желает улучшить свои навыки руководителя. Книга доступна в формате PDF A4 с оригинальным издательским дизайном, призванным сделать ваше чтение еще более увлекательным и результативным.

Не...

Многие амбициозные предприниматели решаются на открытие своего бизнеса, полагаясь на надежду на свободу, которую они ожидают достичь. Однако, спустя некоторое время, они ощущают, что их собственное дело ставит их в плен и лишает свободы. Утомительные рабочие дни, затраченные более чем 80 часов в неделю, исчезающие деньги без объяснения причин, а также несметные обязательства – их оставляют с минимальным временем даже на отпуск. Эта книга – ваш первый шаг к освобождению в бизнесе. Ее автор – не только успешный предприниматель с четырьмя процветающими компаниями, он также человек, которому удалось стать владельцем благодаря трезвому подходу. Он занимается стратегическим планированием, расширением филиалов и развитием своего персонального бренда в своих компаниях. Иными словами, он не тебе необходимому, что позволяет сотрудникам самостоятельно выполнять свою работу. А почему? Потому что Евгений Фролов создал систематический бизнес. На страницах этой уникальной книги вы найдете подробную к...

Страна Oz – это компания, в которой каждый сотрудник отдает все силы для достижения успеха. Мы уверены, что при наличии персональной ответственности, клиенты всегда будут довольны, а прибыль будет расти. Наша компания не просто сказка, а реальное будущее, которое станет возможным, если мы понимаем важность ответственности каждого индивидуума.

Книга "Три пути в страну Oz" приглашает нас снова погрузиться в мир культуры ответственности и рассмотреть ее с практической точки зрения. Наши авторы раскрывают новые подходы и дают позитивный настрой для осознания того, что ответственность - это наше собственное решение, чтобы преодолеть лень и неопределенность. Они помогают нам выбрать правильный путь - преобразование себя, своей команды и организации.

В книге детально описаны 16 ключевых навыков ответственности, которые помогут нам достигать наших целей и преобразовывать вечную проблему "Кто виноват?" в решение "Что делать?". Издание предназначено для всех руководителей и сотрудников компани...

Создание команды – одна из главных задач, с которой сталкиваются предприниматели и руководители. Качественный состав команды имеет огромное значение для успеха бизнеса. Однако, часто люди при формировании команды полагаются на устаревшую информацию, забывая о том, что сфера HR постоянно изменяется. Для разбора этого вопроса, основатель и генеральный директор успешной российской рекрутинговой компании Константин Борисов провел исследование. Он анализировал более 50 предприятий в России и разработал эффективные методы формирования и мотивации команд для различных типов бизнеса. В своем исследовании он приводит примеры успешных российских компаний, таких как Skillbox, Ozon, «Дикси», «Экспедиция» и многих других, чтобы подкрепить свои выводы. Результаты его работы помогут предпринимателям и руководителям в построении слаженных и устойчивых команд в современных условиях.

Перестройка рабочего процесса: искусственный интеллект и облачные технологии

Благодаря неутомимому прогрессу технологий, рабочий процесс продолжает эволюционировать и адаптироваться к меняющимся требованиям современности. Вопрос перевода специалистов на удаленный формат работы становится все более актуальным, особенно в условиях масштабного распространения пандемии.

Мэттью Моттолла и Мэттью Котни, эксперты в области организации и повышения эффективности рабочего места, предлагают советы искусственного интеллекта. Они утверждают, что облачные технологии имеют потенциал оптимизировать трудовые процессы, делая их более рациональными и эффективными.

Однако предполагается, что перед миграцией в облако необходимо хорошо понимать все аспекты этого решения. Их книга даёт возможность познакомиться со всеми плюсами и минусами использования удаленных и внештатных специалистов, а также помогает предвидеть будущую тенденцию перехода на удаленный формат работы и преодолеть наиболее типичные препя...

Приступив к чтению этого уникального руководства, вы откроете для себя ценные советы и инсайты, которые помогут вам выжить и преуспеть в роли генерального директора. Этот уникальный материал предлагает не только полное понимание основных принципов управления, но и практические рекомендации по эффективной организации своего рабочего времени и правильному расстановке приоритетов.

Покрывая все аспекты работы генерального директора, данное руководство также предлагает набор инструментов и советов, которые особенно полезны для начинающего генерального директора. Вы узнаете, как более эффективно управлять своими обязанностями и как принимать грамотные решения.

Великолепно структурированные выводы, идеи и рекомендации, приведенные в этой книге, помогут вам осознать и оценить свою область управления с новой перспективы. Они подтолкнут вас к поиску инновационных решений и новых подходов в вашей работе.

Добавляя немного от себя, я хотел бы подчеркнуть важность данного руководства в современ...

Лидерство – это уникальный набор навыков, требующихся для успешного управления командой. Лидер не может переложить вину на кого-то другого, он должен принимать решения, строить эффективные отношения со своей командой и передавать информацию таким образом, чтобы она была понятна для каждого участника. Важным аспектом лидерского поведения является умение контролировать свои эмоции, вдохновлять людей и развивать в них чувство гордости. Книга дает наглядные примеры практического применения лидерских стратегий и тактик. Ее автор, Джоко Виллинк, бывший офицер ВМС США, предлагает 33 стратегии и 41 тактику, которые помогут вам эффективно управлять командой, даже если вы не получали специального обучения по этой теме. Книга доступна в формате PDF A4 с сохраненным издательским дизайном.
Однако, помимо подхода автора, важно учитывать собственный опыт и контекст, в котором будет применяться полученная информация. Каждый лидер должен абстрагироваться от жестких правил и адаптировать их под свои соб...

«Совет директоров – взгляд изнутри» – это замечательная книга, которая представляет собой сокращенную версию оригинального издания. Авторы Ричард Лебланк и Джеймс Гиллис сумели создать уникальный материал, который стал результатом пятилетнего исследования, включающего 194 интервью с ведущими экспертами. Они решили бросить вызов традиционным представлениям о составляющих эффективности советов директоров и вывести на новый уровень вопросы компетенций и особенностей поведения его членов. В книге представлена новая идеальная модель совета директоров, которая акцентирует внимание на сочетании стратегических целей компании с индивидуальными качествами каждого члена совета. Авторы также предоставляют готовые схемы и методы оценки каждого члена совета, а также предлагают рекомендации по поиску новых специалистов для создания идеального совета директоров. Кроме того, книга доступна в формате PDF A4, что облегчает ее использование и сохранение издательского макета. Это уникальный и ценный матери...