Менеджмент и кадры читать онлайн бесплатно - страница 18

Директ-маркетинг: причины и преимущества

Директ-маркетинг, также известный как прямой маркетинг, представляет собой стратегию маркетинга, основанную на прямом общении с клиентами. В отличие от традиционной рекламы, которая охватывает широкую аудиторию, директ-маркетинг позволяет достигать узкой, целевой группы потребителей. Это инструмент, который не только облегчает процесс покупки товаров, но и позволяет передать рекламные сообщения именно тем клиентам, которые интересуются продукцией вашей компании.

Директ-маркетинг имеет несколько очевидных преимуществ, включая точечное покрытие потенциальных клиентов, индивидуализацию сообщений, быструю реализацию, возможность измерения затрат и использование баз данных клиентов. Однако, несмотря на эти плюсы, на сегодняшний день существует недостаток книг по данной теме как отечественного, так и зарубежного происхождения.

С целью заполнить этот пробел, авторы предлагают книгу, в которой на простом и доступном языке рассмотрены основные инструм...

Этот уникальный литературный шедевр рассказывает о революционном подходе некоторых компаний, которые решили отказаться от жестокой гонки за бесконечным ростом и прибылью. Автор изучает уникальные примеры компаний, которые смогли обрести успех и сделать настоящую революцию в бизнесе, сконцентрировавшись на более глубоких и значимых целях.

Они стремятся стать не просто крупными игроками на рынке, а настоящими лидерами своей отрасли. Они искренне заботятся о клиентах, предлагая им неповторимые и незабываемые впечатления. Комфортная и уютная рабочая среда для сотрудников стала одним из ключевых приоритетов для этих особых компаний, которые в ней видят нечто большее, чем просто рабочее место.

Но самое главное, что делает эти компании по-настоящему особенными, это их душа. Они не просто делают бизнес, они стремятся быть полезными для общества, они настоящие благотворители и меценаты. Благодаря этому одушевленному подходу они достигают невероятных высот в своей сфере деятельности, превращ...

Монография, посвященная организации управленческой деятельности директора сельской школы в условиях полицентризма, представляет собой ценный научно-практический материал. В рамках данного исследования рассматриваются теоретические основы полицентризма, который входит в новую парадигму управления, а также их применение для реструктуризации сельских учреждений образования.

Одной из основных задач монографии является создание оптимальных социально-педагогических условий, которые помогут успешно реализовать государственные планы по реструктуризации сети сельских учебных заведений. Область применения данного исследования очень широка, поэтому оно адресовано не только научно-педагогическим работникам, но и руководителям органов управления образованием, а также педагогам.

Данное издание представляет собой 2-е издание монографии, что подтверждает ее высокую актуальность и значимость научно-практического материала. Добавление новых данных и материалов позволяет расширить и углубить понимание...

Рост бизнеса – одна из главных задач, с которой сталкиваются руководители и предприниматели. Ключевым фактором успеха компании является умение постоянно расширяться, при этом удерживая клиентов и сохраняя особенности своей деятельности. В процессе создания этой книги, опытные специалисты по менеджменту Роберт Саттон и Хагги Рэо, изложили свои знания и практический опыт эффективного развития компаний, чтобы представить семь правил, стимулирующих рост. Авторы исследуют, как наилучшие лидеры и их команды масштабируют бизнес, сохраняя и распространяя свои уникальные принципы и подходы.Весь список использованной литературы доступен на веб-сайте http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/masshtabirovanie_biznesa/. Эта книга нацелена на руководителей, владельцев бизнеса и всех, кто стремится узнать больше о создании результативного бизнеса и эффективном менеджменте. Теперь она доступна на русском языке впервые, чтобы поделиться ценными знаниями и опытом с предпринимателями и руководителями в Рос...

Управление компаниями – это не только теория жизненного цикла и известная концепция ролей-«витаминов», разработанная Ицхаком Адизесом. Это комплексная система, направленная на реорганизацию компаний и повышение их эффективности как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Книга, о которой мы сейчас поговорим, позволит вам узнать суть методологии Адизеса и способы ее внедрения в вашу компанию.

В этой книге вы найдете следующие разделы:

1. Интервью с Ицхаком Адизесом и Звезданом Хорватом, президентом филиала Института Адизеса в Юго-Восточной Европе. Эти интервью позволят вам погрузиться в мысли и идеи самого Адизеса и узнать о свежих достижениях и разработках института.

2. История внедрения 11 фаз организационной трансформации по методологии Адизеса в компании «Европродукт», с комментариями самого Адизеса. Вам будет предоставлена возможность познакомиться с реальным опытом компании, которая успешно применила методологию Адизеса и достигла значимых результатов.

3. Статья о с...

Книга предлагает уникальное определение ключевой черты личности успешного профессионала – "страсть к работе". Человек, испытывающий страсть к своей работе, никогда не чувствует скуку, не страдает от переутомления, и достигает высоких результатов с минимальными накладными расходами энергии. Автор предлагает широкий набор тестов, описанных в книге, позволяющих оценить уровень страсти к своей работе у самого себя, а также у своих коллег и подчиненных. Практические рекомендации и вдохновляющие примеры предназначены для служащих, стремящихся увеличить свою страсть к работе, и специалистов по управлению персоналом, ищущих новые способы стимулирования интереса сотрудников к своим рабочим обязанностям. Добавленная мной информация: автором книги является известный психолог и успешный бизнес-консультант, чьи методики востребованы во многих крупных компаниях.

Мы живем в эпоху кардинальных изменений, когда глобализация и информационный взрыв становятся неотъемлемой частью нашей жизни. Мы наблюдаем столкновение и проникновение различных культур, требующее от нас новых способов мышления и обучения. Всемирно известный психолог Говард Гарднер исследует типы мышления, необходимые для успешного существования в новом веке. Те, кто не осваивают эти типы мышления, оказываются беззащитными перед вызовами, которые им не под силу понять. Они не смогут достичь успеха в профессиональной, общественной и личной жизни. Однако те, кто овладевает этими навыками, готовы к встрече с будущим, даже если они не могут предвидеть его. Эта книга предназначена для студентов и преподавателей высших учебных заведений, специализирующихся на психологии, управлении и других гуманитарных науках. Она также будет интересна руководителям и менеджерам прогрессивных компаний, а также всем, кто интересуется современными тенденциями в образовании, психологии и бизнесе. В ней содерж...

Книга "Бизнес в новом мире: революционная теория Эдвардса Деминга" предназначена для тех, кто ищет новые подходы к ведению бизнеса в современной переменчивой реальности. Автор, известный консультант XX века Эдвардс Деминг, на протяжении своей карьеры сделал большой вклад в развитие японской экономики и вызвал прочные стереотипы традиционного менеджмента.

В своей книге Деминг предлагает уникальную философию и методы управления, которые помогут построить устойчивый и эффективный бизнес. Автор призывает к балансу интересов всех заинтересованных сторон, включая потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков и общество в целом.

Эта книга является не просто теоретическим изложением идей, но также содержит множество примеров из различных отраслей промышленности, сферы услуг и управления. Это позволяет руководителям всех уровней, предпринимателям, инженерам и студентам организационно-управленческих и инженерных специальностей увидеть положительные изменения, которые можно внедрить в...

Гемба кайдзен – это непрерывное совершенствование самых важных аспектов организационной деятельности, прямо связанных с увеличением добавленной стоимости и укреплением взаимоотношений с клиентами. Особое внимание уделяется производственным процессам и торговым взаимодействиям. В этой книге вы найдете конкретные практические решения на основе здравого смысла, не требующие больших затрат ресурсов. Здесь рассматриваются роли и обязанности руководителей высшего уровня, среднего звена и исполнителей в процессе улучшения. Вы найдете множество примеров из разных сфер бизнеса – от производства автомобилей до страхования, от электроники до химии. Эта книга предназначена для менеджеров всех уровней, которые хотят найти методы поддержания и развития долгосрочной конкурентоспособности своих компаний. В новом издании мы добавили актуальные кейсы из опыта передовых японских компаний, а также их лучших западных адептов. Эта книга будет полезна не только студентам и аспирантам, изучающим менеджмент, м...

Эта уникальная книга раскрывает одну из самых существенных сфер современной социальной и политической действительности - психологию лидерства. Она является несравненным источником информации об этой теме в отечественной литературе, что позволяет заполнить пробел в знаниях российских читателей о психологии управления коллективами. В ней рассмотрены современные представления о различных типах лидерства, эффективные методы управления организациями, условия, необходимые для принятия успешных решений, а также важность социального партнерства и достижение взаимного доверия между партнерами. Книга также освещает эффективные стили лидерства, включая особенности и достижения женщин в этой области. Ее авторами являются известные американские специалисты, которые активно применяют свои знания в консультировании бизнесменов и руководителей фирм по всему миру. Они имеют большой опыт и богатство практических навыков, которые помогут читателям получить ценные и полезные сведения о лидерстве и управле...

Сегодня, в условиях быстрого развития технологий и информационного прогресса, создание успешного бизнеса уже не требует годов или даже десятков лет медленного и постепенного развития. Благодаря возможностям ангельских и венчурных инвестиций, сотни тысяч компаний по всему миру стали крупными игроками в своих отраслях всего за несколько лет. Большие гиганты, такие как Facebook и Google, внесли свой вклад в изменение представлений о бизнесе и стали одними из самых капитализированных организаций в мире.

Но как достичь такого успеха и привлечь венчурных инвесторов? Все не сводится к везению или случайности. Здесь требуется определенная техника и стратегия. Ведущий мировой эксперт в области венчурного финансирования поделился своими знаниями и опытом в своей книге, раскрывая секреты мирового рынка инвестиций в стартапы. Вы узнаете, как инвесторы оценивают компании и что они ожидают от предпринимателей на презентациях. Книга полна ценной информации и советов, как правильно вести переговоры,...

Очень часто, когда в компании начинают проявляться первые признаки снижения эффективности, руководство ориентируется на изменение системы мотивации и оплаты труда. Однако, с точки зрения системного подхода, эти явные сигналы лишь следствие более глубоких причин. Система мотивации должна быть тесно связана с целями организации и составлять единое целое с другими бизнес-процессами. Ее влияние на результаты бизнеса в целом должно учитываться при применении различных инструментов в отдельных подразделениях. Следовательно, перед руководством стоит задача создания сбалансированной системы, которая будет состоять из взаимосвязанных целей и показателей, и только после этого связывать ее с системой мотивации и оплаты труда.

В этой книге известного консультанта и бизнес-тренера вы найдете рекомендации и примеры из российской практики, которые помогут вам создать такую сбалансированную систему. Эта книга адресована в первую очередь собственникам компаний, топ-менеджерам и директорам по персонал...

Данная книга предлагает подробное описание основополагающих принципов управления бизнес-процессами, их выгод и преимуществ для компаний. Более того, она приводит реальные примеры применения такого управления. В книге подробно рассматриваются общие схемы, комплекс инструментов и методов ВРМ, а также предлагается выбор из четырех вероятных сценариев для реализации этих методов.

Читатель найдет более пятидесяти конкретных примеров, которые иллюстрируют различные концепции и практики, связанные с управлением бизнес-процессами. В книге также подробно рассматриваются этапы проекта ВРМ, основные атрибуты, которые существенно влияют на успех проекта, а также механизм, с помощью которого можно оценить готовность организации или подразделения к внедрению ВРМ.

Эта книга является отличным справочником для компаний, занимающихся проектами по управлению бизнес-процессами. Она предоставляет группам проекта практические инструменты, пояснения и помощь для успешной реализации проекта ВРМ.

На встрече опытных консультантов по организационному развитию ведущим был Герман Марасанов. В ходе свободных дискуссий нашли отражение самые насущные вопросы, связанные с консультированием высшего руководства и его ближайшего окружения. Важной темой обсуждения стали вопросы практической деятельности как внешних, так и внутренних консультантов в компаниях.

На "Круглом столе" присутствовали такие участники дискуссии, как Ирэна Бешанова, Иван Бубнов, Андрей Вахин, Людмила Козлова, Татьяна Лобанова, Алла Леваева, Наталья Махалова, Елена Сокор, Ксения Юхман. Их обширный опыт и профессиональные знания помогли создать обстановку открытого диалога, где каждый участник мог поделиться своими идеями и взглядами на проблемы консультирования. В результате обсуждений были найдены ценные рекомендации и практические подходы, способствующие эффективному развитию руководства и компаний в целом.

Эта уникальная встреча позволила пролить свет на аспекты консультирования, которые ранее оставались в тени.

В данной книге мы проводим исследование о практическом применении метода экспертных оценок при наличии потребности в выборе и аттестации персонала. Особое внимание уделяется детальному описанию метрологических и процедурных параметров, характеризующих оценочные процедуры, и проведению анализа влияния индивидуально-психологических характеристик эксперта на качество принимаемых им решений в оценочных задачах.

Наша книга предназначена для специалистов, занимающихся управлением персоналом, а также для исследователей в области организационной психологии и эргономики. Она может быть полезна и для слушателей факультетов инженерной психологии и для специалистов, проходящих переподготовку в сфере социологии труда, управления и развития персонала организаций.

Мы стремимся предоставить уникальную информацию и углубить понимание практического применения метода экспертных оценок в процессе отбора и аттестации персонала. Наш анализ позволяет выявить факторы, влияющие на качество принимаемых решени...

Проактивное мышление – это не просто способ справляться с жизненными трудностями, это настоящая суперсила, которая помогает нам преодолевать все преграды на пути к успеху. Но чтобы овладеть этим навыком, необходимо усвоить пять основных принципов.

Первый принцип – это осознание личной ответственности за свою жизнь. Когда мы осознаем, что мы являемся единственным хозяином своей судьбы, мы начинаем принимать активное участие в своей жизни и перестаем винить других в своих неудачах. Мы становимся лидерами своей судьбы.

Второй принцип – это умение находить возможности в любых ситуациях. Проактивные люди видят в каждой проблеме шанс для роста и развития. Они не боятся искать новые пути и экспериментировать. Именно поэтому они достигают таких высот в карьере и личной жизни.

Третий принцип – это принятие правильных решений. Проактивные люди не откладывают принятие решений на потом, они действуют сразу, анализируя все возможные варианты и последствия. Они не боятся сделать ошибку, потому чт...

Это уникальная книга, которая предлагает вам мощную методику, объединяющую модель ролей PAEI Адизеса и типологию личностей по эннеаграммам. С помощью данной методики вы сможете максимально раскрыть свой потенциал в качестве руководителя. Знакомство с эннеаграммой позволит вам лучше понять себя, а затем сопоставить это с моделью PAEI Адизеса и создать сильную команду руководителей, которые будут дополнять друг друга.

Книга содержит три части:

• Часть I представляет основы эннеаграммы и рассматривает четыре роли PAEI, а также области их применения.

• Часть II подробно объясняет суть модели, которая поможет вам принимать важные решения осознанно в повседневной жизни.

• Часть III разбита на девять глав, каждая из которых посвящена конкретному типу личности. В этой части вы узнаете, как применить методику на практике. В каждой главе представлена стратегия, которую можно непосредственно использовать в профессиональной сфере.

Книга предлагает уникальный подход, который поможет вам раскры...

Эта книга - настоящая жемчужина в мире деловой литературы и раскрывает перед читателем непревзойденные секреты построения отделов продаж. Она является наиболее популярным произведением из творчества известного российского автора Константина Бакшта, которого можно смело назвать мастером своего дела. В процессе создания этой книги, он сотрудничал с десятками экспертов своей компании, которые имеют богатейший опыт работы в области продаж. Они реализовали сотни успешных проектов не только в России, но и на Украине, в Казахстане, Беларуси, Молдове, Армении и в странах Балтии.

Это издание охватывает все наиболее ценные техники и стратегии, основанные на богатом практическом опыте Константина Бакшта. Все содержимое книги основательно структурировано, тщательно упорядочено и представлено для того, чтобы вы смогли успешно применять эти технологии и принципы для процветания вашего отдела продаж и увеличения доли прибыли вашей компании.

Самое значительное отличие этого нового издания от преды...

В данной книге обсуждаются различные аспекты, которые направлены на профессиональное управление многоквартирными домами. Развитие профессионализма в данной сфере оценивается не только как фактор, обеспечивающий наличие качественного обслуживания жилого комплекса, но и как гарант экономического благополучия управляющей организации.

Основной упор в книге делается на вопросы, которые не получили достаточного отражения в существующей нормативной и справочной литературе. Среди таких вопросов можно выделить следующие: изменения, внесенные в Жилищный кодекс РФ, и их влияние на капитальный ремонт; техническое освидетельствование и сертификация материалов; использование полимерных труб; снижение платы за отопление; выбор подрядной организации; минимальный перечень работ по обслуживанию и ремонту общего имущества; управление многоквартирным домом на основе типовых стандартов и другие подобные вопросы.

Данная книга предназначена для сотрудников управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК, а также для владе...

Книга "Навигатор по разработке и проведению ЦО: 10 шагов к успешному ассессмент-центру", написанная группой профессионалов, представляет собой уникальное издание на российском рынке, охватывающее все аспекты организации и проверки качества работы центров оценки. Она объединяет 10 последовательных этапов оценки, подробно описывая необходимые действия и разбирая методические вопросы, с которыми часто сталкиваются организаторы и исполнители подобных проектов.

В книге предлагается план подготовки и проведения проекта с использованием центра оценки, а также рекомендации, соответствующие российским стандартам. Дополнительно предлагается способ планирования и измерения отдачи от проектов по оценке, а также методические советы по разработке заданий и примеры упражнений.

Ирина Анатольевна Кузьмина, руководитель направления управления кадровым резервом ОАО "Газпром нефть", отмечает, что эта практичная и полезная книга, написанная настоящими профессионалами, помогает избежать возможных подводны...