Привлечение клиентов читать онлайн бесплатно

Как отличить хорошего продавца от выдающегося? Первому достаточно просто реализовывать товары, тогда как второй умело предлагает ценности, которые меняют восприятие покупателя. Хороший продавец мастерски владеет техниками торговых переговоров, но блестящий – это, прежде всего, человек с яркой харизмой, способный вдохновить и вызвать глубокую заинтересованность.

Когда у хорошего продавца просто совершают покупку, у выдающегося процесса покупки сопутствуют положительные эмоции и радость. Это создает не просто покупательские отношения, а настоящую связь с клиентами.

В мире литературы, посвященной искусству продаж, выделяется сборник, включающий 10 лучших книг о продажах. Эти произведения написаны самыми успешными продавцами и экспертами по коммуникации. Их сжатые пересказы, лаконичные и насыщенные полезной информацией, помогут вам найти оптимальный путь к превосходным результатам в продажах. Такой подход позволит не только освоить техники продаж, но и понять, как строить долгосрочные о...

«Секреты успешного стартапа: Как запустить инновационный бизнес с нуля и привлечь финансирование» – это подробное пособие для амбициозных предпринимателей, которые мечтают о создании успешного стартапа, но не знают, с чего начать свой путь. В данной книге собраны наиболее эффективные стратегии и инструменты для разработки уникального бизнеса, формирования сплоченной команды, поиска инвесторов и эффективного выхода на рынок.

Автор делится бесценными знаниями о том, как на каждом этапе развития вашего проекта использовать мощные медиа-стратегии, а также находить и устанавливать полезные деловые связи. Кроме того, он обсуждает, как преодолевать психологические барьеры, которые могут стать серьезным препятствием на пути к успеху.

Книга раскрывает темы, связанные с анализом рыночной ситуации, методами тестирования идей и минимально жизнеспособными продуктами (MVP), а также оптимизацией бизнес-моделей. Читатели найдут здесь как вдохновляющие примеры реальных кейсов, так и подробные пошагов...

Книга «Как привлекать клиентов: современные маркетинговые стратегии для бизнеса любого масштаба» представляет собой ценное руководство для всех, кто хочет освоить искусство привлечения и удержания клиентов. В этом издании детально описаны важнейшие аспекты маркетинга, которые позволяют не только привлечь внимание целевой аудитории, но и создать прочные связи с клиентами, превращая их в лояльных сторонников вашего бренда.

Читатели смогут узнать о важности глубокого анализа целевой аудитории и о том, как составить уникальное торговое предложение, которое выделит ваш бизнес на фоне конкурентов. Также рассмотрены новейшие технологии, включая искусственный интеллект и автоматизацию процессов, которые способны значительно повысить эффективность маркетинговых стратегий.

Кроме того, в книге есть практические советы по созданию эффективного контента и управлению репутацией в онлайн-пространстве, что особенно актуально в условиях конкурентного рынка. Это издание станет настоящим помощником не...

В эпоху быстрого изменения бизнес-ландшафта каждое принятое решение может стать поворотным моментом. Книга "Воронка продаж: Как найти и конвертировать клиентов" представляет собой не просто пособие, а глубокий и всеобъемлющий анализ навыков привлечения и удержания клиентов. В этом издании подробно рассматриваются ключевые элементы создания воронки продаж — от четкого определения вашей целевой аудитории до глубокого понимания потребительских мотиваций и внедрения современных технологий для повышения коэффициента конверсии.

Каждая глава погружает читателя в практические методы и стратегии, которые помогают превратить ваши маркетинговые усилия в стабильные и многократно возвращаемые инвестиции. Вы научитесь интегрировать маркетинговые и продажные процессы, создавая гармоничную и эффективную систему, способную адаптироваться к любым экономическим и отраслевым вызовам.

Книга также делится реальными примерами успешных стратегий, позволяя избежать распространенных подводных камней и выстраи...

В эпоху, когда доверие становится важнейшим активом для бизнеса, книга "Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами" предлагает уникальные ключи к созданию крепких и долгосрочных взаимоотношений. Погружаясь в содержание этого руководства, вы откроете для себя, почему доверие является краеугольным камнем успешного бизнеса и как оно продвигает компании к вершинам успеха.

Исследуя внутреннюю природу доверия, вы познакомитесь с психологическими аспектами, которые влияют на его формирование. Эта книга поможет вам научиться определять различные уровни доверия и предложит практические модели для его углубленного понимания. Вы также узнаете, какие ключевые факторы, такие как искренность и открытость, способствуют созданию доверительных отношений с клиентами.

Автор предлагает вам эффективные стратегии общения и лидерства, а также делится опытом использования современных технологий для укрепления доверия. Умение разрешать конфликты и налаживать коммуникацию на всех уровнях станет допо...

Путь к успеху в мире консалтинга: «Как стать эффективным консультантом. Тактики для создания прибыльного консалтингового бизнеса» — это полное руководство, которое тщательно изучает основные компоненты достижения успеха в консалтинговой сфере. Эта книга предлагает читателю детализированные шаги для создания и развития успешного консалтингового предприятия, начиная с определения своей ниши и создания личного бренда, и заканчивая методами управления проектами и наладки партнерских отношений.

Основное внимание уделяется не только практическим вопросам, но и психологическим аспектам взаимодействия с клиентами. Вы сможете освоить ключевые навыки продаж, научиться успешной организации своей работы и грамотно управлять финансами.

Кроме того, книга предлагает уникальные стратегии для привлечения новой клиентской базы и поддержания долгосрочных отношений с существующими клиентами, что особенно важно в быстро меняющемся и конкурентном окружении. Автор делится практическими рекомендациями и ре...

Мария Акула-Тишкова – это не просто риэлтор, а юрист с внушительным опытом работы в сфере недвижимости, который преуспел в налаживании связей между продавцами и покупателями. В своей книге она делится рядом увлекательных и порой трогательных историй о том, с чем сталкиваются обычные люди, желающие продать или приобрести жилье. Каждая глава погружает читателя в переживания, страхи и волнения, которые неизменно сопутствуют сделкам с недвижимостью.

Особое внимание в произведении уделяется глубокой психологической стороне профессии риэлтора. Мария раскрывает, каким образом посредник может оказывать поддержку своим клиентам, участвовать в процессе и находить компромиссы в самых сложных ситуациях. Книга наглядно демонстрирует, что риэлтор – это не враг, а помощник, который стремится облегчить путь к успешной сделке.

Она будет особенно полезна тем, кто считает, что риэлторы лишь забирают деньги, не предлагая взамен никаких услуг. Язык, на котором написано это произведение, достаточно прост...

В современном бизнесе трудно переоценить значимость формирования доверия со стороны клиентов. Один из наиболее эффективных способов достижения этой цели — это сторителлинг. Книга «Сторителлинг для бизнеса: как завоевать доверие клиента» становится настоящим путеводителем по этому искусству, демонстрируя, как можно преобразовать скучные данные в эмоционально запоминающиеся истории, способные изменить отношение людей к вашему бренду.

Погружаясь в увлекательный процесс чтения, вы научитесь по-настоящему понимать вашу аудиторию, ее потребности и стремления, создавая нарративы, которые резонируют с их эмоциями. Книга подскажет, как грамотно строить сюжеты, используя различные элементы, чтобы установить прочную эмоциональную связь с клиентами. А искренность, пронизывающая каждое ваше слово, станет залогом высокого уровня доверия.

Также стоит отметить, что в текущую эпоху цифровых технологий и моментального обмена информацией, возможности сторителлинга расширяются до небес. Вы сможете испол...

Будущее продаж – это не просто транзакция между покупателем и продавцом, а настоящая искусство, заключающееся в глубоком понимании потребностей и желаний клиента. Книга «Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж» предложит вам важнейшие стратегии для успешного продвижения в этом захватывающем мире.

Вам предстоит изучить тонкости потребительской психологии и разгадать загадки мотивации, которые влияют на каждое действие покупателя. Узнайте, как преобразовать общение в искусство, используя навыки активного слушания и магию невербального общения. Эта книга поможет вам освоить методы сегментации аудитории, благодаря чему вы сможете создавать детализированные профили клиентов и разрабатывать персонализированные предложения, которые поразят даже самых требовательных потребителей.

Научитесь техникам убеждения, которые помогут вам эффективно справляться с возражениями, выстраивать доверительные отношения и оказывать влиятельное воздействие на решение покупателя. В условиях быстроменяю...

Хотите преобразовать случайных посетителей в верных клиентов и защитников вашего бренда? Тогда книга «Путь клиента: Как выстроить воронку, превращающую обычных посетителей в преданных покупателей» станет вашим надежным помощником в мире эффективного управления бизнес-процессами и продажами.

Автор книги пошагово раскрывает ключевые аспекты формирования пути клиента, обращая внимание на то, как правильно понять потребности вашей аудитории. Вы научитесь создавать точки доступа, устанавливать доверительные отношения и успешно доводить клиента до принятия решения о покупке. Этот текст является не только руководством, но и источником вдохновения, позволяющим вам превратить разовых покупателей в долгосрочных партнеров. В дополнение к изложенным методам, книга предлагает стратегии, основанные на глубоком анализе и непрерывной оптимизации.

Вы получите практические советы по системному подходу к продажам, что поможет значительно повысить лояльность клиентов и вывести ваш бизнес на новый урове...

Как эффективно строить взаимодействие с самыми требовательными и эмоционально нестабильными клиентами? В книге «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями» представлено ценное практическое руководство для профессионалов, которые сталкиваются с конфликтными ситуациями, непростыми жалобами и неожиданные трудности в области обслуживания.

Автор развенчивает распространенные мифы о клиентах, предлагает полезные стратегии управления эмоциями и помогает развить эмоциональный интеллект, необходимый для работы в условиях стресса. Вы научитесь, как приземлить критику, превращая ее в возможность для улучшения, а также сохранять высокий уровень профессионализма.

Эта книга предоставит вам инструменты для построения уважительного диалога и поиска оптимальных решений, которые устраивают все стороны. Особенно полезна для тех, кто стремится мастерски овладеть искусством общения, включая категории клиентов с наибольшими сложностями. Благодаря практическим советам и методам, представл...

Обратите внимание, что вы получите сжатое содержание книги, включающее все ключевые концепции, представленные автором. Это саммари можно осилить всего за 30–40 минут, и оно позволит вам не упустить ни одной важной детали. Составлено для вашей пользы специалистами онлайн-библиотеки СоКратко.

Автор книги – Йона Бергер (Jonah Berger), облеченный званием профессора в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете. Он является экспертом в области сарафанного радио, вирусного маркетинга и социального влияния, а также изучает, как идеи, подтвержденные продукты и поведение становятся популярными среди широких масс. Его исследования и выводы часто публикуются в таких известных изданиях, как The New York Times, Wall Street Journal и Harvard Business Review.

Эта книга предназначена для тех, кто стремится эффективно продвигать свои идеи и товары. Она также будет интересна читателям, интересующимся психологией потребительной модели и тем, какие факторы способствуют воздействию рекламных...

В условиях динамичного бизнеса современного мира пути клиентов усложняются, приобретая множество непредсказуемых поворотов. Потребители часто находятся в состоянии постоянного колебания между любопытством, сомнениями и решением о покупке. Как же направить их через этот запутанный маршрут и превратить интерес в уверенность? Эта книга станет вашим бесценным помощником в разработке уникальной карты пути клиента (CJM).

Вы научитесь вникать в настоящие потребности вашей целевой аудитории, определять ключевые элементы для создания эффективной карты взаимодействия и привлекать доверие с первых шагов. Автор предлагает не только теоретические знания, но и практические рекомендации, которые помогут вам анализировать поведение клиентов, адаптировать свои стратегии под конкретные запросы и минимизировать вероятность их ухода.

В книге вы найдете методики для формирования прочной эмоциональной связи с клиентами, а также способы увеличения конверсии на разных этапах CJM. Эти стратегии основаны на р...

В России существует множество медийных проектов, создаваемых сотрудниками разных компаний, включая блоги, брендовые медиа, специальные проекты и рассылки. Однако чаще всего эти начинания основываются на поверхностном понимании своей цели и содержания. Команды зачастую не знают, с чего начать, повторяют одни и те же ошибки, инвестируя время и ресурсы в неэффективные идеи. Такой неопытный подход можно объяснить отсутствием специальной литературы и надежных источников, которые обеспечивали бы четкую методологию и подробные инструкции по созданию подобного контента.

В этой книге собраны практические знания о том, как эффективно привлекать читателей и превращать их в клиентов. С помощью шаг за шагом излагаемых рекомендаций и реальных примеров, вы освоите создание блогов и бренд-медиа, узнаете, как с помощью контент-маркетинга формировать прочные связи с аудиторией, а также научитесь правильно развивать и продвигать свой проект, измерять его эффективность, формировать команды и оптимизирова...

Что на самом деле заставляет ваших клиентов выбирать именно ваше предложение? Почему одни товары или услуги привлекают внимание, а другие остаются незамеченными? Книга «Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше» представляет собой практическое руководство для тех, кто стремится не просто улучшить продажи, но и глубже понять своих покупателей.

В этом издании вы познакомитесь с методами исследования потребностей вашей целевой аудитории и научитесь выявлять их скрытые мотивы. Узнаете, как избежать распространенных ошибок, связанных с собранием и анализом данных, и как сформировать уникальное предложение, которое стало бы для клиента поистине привлекательным. Книга включает в себя эффективные техники взаимодействия, такие как активное слушание, интерпретация полученных ответов и тестирование гипотез.

Овладев навыками понимания мышления клиента, вы сможете масштабировать свой продукт, улучшить процесс продаж и разработать стратегию, которая будет гара...

Представляем вашему вниманию увлекательное издание, посвященное истории потрясающего успеха и наставляющее читателя на путь преодоления вызовов, которые ставит перед нами современный мир. XXI век — это эпоха цифровых технологий, и интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. Он преобразовал не только общение между людьми, но и сам процесс ведения бизнеса: покупка и продажа товаров переместились в виртуальную сферу. Маркетплейсы стали основным каналом торговли и продолжают стремительно развиваться, открывая новые горизонты для предпринимателей.

Теперь у вас есть возможность расти вместе с этими тенденциями. Но прежде чем погрузиться в этот мир, важно понять, с чего начать и как действовать. В этом вам поможет опыт эксперта в области онлайн-торговли — Марии Емельяненко, прошедшей путь от обычного покупателя до профессионального продавца с успешным бизнесом.

Вы когда-нибудь задавались вопросами, на каких платформах стоит делать первые шаги в торговле? Чем они отличаются друг от друга?

Данная публикация предназначена для всех, кто занят в области рекламы — будь то маркетологи, предприниматели, владельцы бизнеса или фрилансеры, самостоятельно занимающиеся продвижением своих услуг и товаров. Задумывались ли вы когда-нибудь о том, насколько результативна ваша реклама? Оценивали ли вы отдачу от вложенных в неё средств? Мечтаете о том, чтобы ваши рекламные инвестиции приносили ощутимые плоды?

"Памятка рекламодателя" — это не просто книга, а кладезь знаний, собранных посредством многолетнего опыта её автора, который входит в число самых влиятельных консультантов в сфере рекламы. Основная цель данного издания — помочь вам повысить эффективность ваших рекламных кампаний. С помощью предоставленных инструментов и рекомендаций вы сможете не только увеличивать доходы от рекламы, но и избежать распространённых ошибок, которые приводят к потере бюджетов.

Кроме того, эта книга станет вашим незаменимым помощником в процессах принятия стратегических решений о рекламе и формировании...

«Аппетитный маркетинг» открывает двери в увлекательный мир продвижения гастрономического бизнеса, исследуя эволюцию рекламных стратегий от исторических практик до актуальных тенденций. Эта книга представляет собой практическое руководство, основанное на многолетнем опыте автора в ресторанной индустрии, и предлагает читателям широкий спектр инструментов, методик и реальных кейсов для создания эффективных маркетинговых кампаний. С помощью этой информации вы сможете значительно расширить свои горизонты в понимании роли маркетинга в ресторанном бизнесе.

Этот труд будет особенно полезен для маркетологов, владельцев ресторанов, управляющих в сфере HoReCa и шеф-поваров, стремящихся овладеть современными методами продвижения.

Автором книги является Мария Тюменёва – сооснователь и управляющий партнер коммуникационного агентства «Аппетитный маркетинг», которое признано ведущим агентством в России, специализирующимся на комплексных решениях в области продвижения и маркетинга в гостинично-ресто...

Вы хотите уверенно и результативно проводить даже самые трудные переговоры? Эта книга именно для вас! Она представляет собой практическое руководство для всех, кто не просто занимается продажами, а стремится к значительным достижениям: заключению большего количества сделок, быстрому убеждению клиентов и уверенной работе с возражениями.

Изданная в 2006 году, эта книга прошла через восемь переизданий и завоевала доверие менеджеров по продажам в 14 странах. Внутри нее вы откроете для себя:

- Более 600 мощных фраз для ответа на возражения клиентов.
- Эффективные техники активных продаж, проверенные на практике.
- Полезные чеклисты, схемы и шаблоны, которые помогут в работе.

Автор книги является признанным экспертом в области стратегических продаж и управления, а также основателем собственной бизнес-школы. Он обучил тысячи профессионалов в 17 странах, делясь при этом своими лучшими методами и секретами успеха.

Эта книга станет вам незаменимым помощником, независимо от вашего уровня опы...

**Устойчивые продажи: действующие методы в условиях снижения спроса**

Каждый предприниматель, продавец и фрилансер не раз сталкивался с периодами, когда покупатели останавливают свои инвестиции. Они задаются вопросом: «Как найти клиентов, когда они не готовы тратить деньги?». Откройте для себя разгадку этой дилеммы в нашем новом издании!

«Устойчивые продажи» представляет собой собрание 55 эффективных и проверенных стратегий, которые помогут не только удержать доход, но и обеспечить его рост в любых экономических условиях. В книге вы найдете четкие рекомендации, практические примеры и шаги, которые подскажут, как действовать: кому стоит позвонить, как вести успешные переговоры и как справляться с отказами, не теряя мотивации.

Эта книга написана Джебом Блаунтом, признанным экспертом в области продаж, чья компания Sales Gravy обучает команды для крупных мировых брендов. Сайт Sales Gravy занял первое место по посещаемости среди ресурсов о продажах, а популярный подкаст этой компании был...