Работа с клиентами читать онлайн бесплатно - страница 7

Уникальное пособие для специалистов от эксперта с 20-летним опытом работы в крупных международных компаниях. Книга предлагает систематизировать процесс общения с клиентами, используя базовые методы и техники продаж, проверенные на практике. Автор имеет успешный опыт работы в Abbott Laboratories, Pierre Fabre Madiсament Production, что добавляет ценности к его советам и рекомендациям.

"Уникальная книга о продажах в B2B с психологическим подходом и практическими примерами из российского бизнеса. Шаг за шагом по технологии продаж для достижения гарантированного результата. Книга адресована специалистам по продажам и руководителям отделов продаж."

Разгадка секрета успешных продаж в моей новой книге "Продавец очевидных вещей"

Меня зовут (ваше имя), и я рад представить вам свою первую книгу из серии "Продавец очевидных вещей". Поделюсь с вами моим опытом работы как продавца и консультанта, в котором я столкнулся с распространенной проблемой. Большинство товаров и услуг не продаются из-за простейших ошибок, которые кажутся очевидными всем, но остаются незамеченными. В этой книге я раскрою все секреты успешных продаж и поделюсь практическими советами, которые помогут вам стать лучшим продавцом. Не упустите возможность узнать, как избежать частых ошибок и увеличить свою эффективность.

Книга "Эффективный рекрутинг: принципы успешного построения систем и мотивации роста" представляет собой уникальное исследование, основанное на опыте и анализе эффективности людей в условиях автоматизированных процессов. В ней рассматривается важность клиентоориентированности, а также принципы построения и распределения власти в системах управления. Автор также обсуждает методы оптимизации развития технологий и человечества. Заинтересованные читатели найдут в книге множество полезной информации о том, как создать эффективную систему развития и мотивации сотрудников, способную преодолевать вызовы современного мира.

Курс "КОММЕРЧЕСКИЙ ИНЖЕНЕР/ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖЕР: организация работы и практические навыки" является идеальным выбором для специалистов, занимающихся подготовкой проектных предложений и управлением проектами в области поставок трубопроводной арматуры. Материалы, представленные в рамках курса, основаны на богатом практическом опыте профессионалов в области проектного менеджмента, а также компетентных экспертов из сферы Арматура и Индустриальное оборудование.

Данный курс предназначен специально для слушателей учебных программ, таких как "Менеджер по продажам трубопроводной арматуры" и "Менеджер по продажам промышленного оборудования и компонентов", которые заинтересованы в развитии своих знаний и навыков в сфере коммерческого инжиниринга и проектного менеджмента. Благодаря разнообразным урокам и практическим заданиям, участники смогут улучшить свои навыки по разработке и продвижению проектных предложений, а также научатся эффективно управлять проектами на всех этапах их выполнения.

Присо...

В современном мире, где автоматизация продаж стала настоящим трендом и все больше компаний внедряют автоворонки и ботов, мы не должны забывать о преимуществах личного общения в сфере продаж. Ведь порой этот подход оказывается намного эффективнее.

Если вы хотите научиться продавать свои услуги по высоким ценам и закрывать пять клиентов из десяти на личные коучинги, то новая книга Давида Гвана станет для вас настоящим открытием. Из книги вы узнаете не только о том, как улучшить свои навыки личного общения, но и о многих других методах и приемах, которые помогут вам стать успешным в области продаж.

Книга Давида Гвана представляет собой уникальный и авторитетный источник информации о продажах. Автор, сам являющийся опытным продавцом, делится с читателями своими секретами и бесценным опытом, помогая им достичь высоких результатов в своей карьере.

Не упустите возможность узнать о том, как использовать персональный подход для увеличения продаж и привлечения потенциальных клиентов. Откройт...

Эта книга является не только уникальным руководством, посвященным переговорам в недвижимости, она также является источником ценной информации о саморазвитии и достижении успеха. В ней обнаруживается множество полезных советов о том, как произвести благоприятное первое впечатление на людей и эффективно управлять своей жизнью в целом. Кроме того, специалисты по продажам найдут здесь большое количество разнообразных ситуаций, охватывающих каждый этап взаимодействия с клиентами. Автор этой книги также углубляет нас в психологические аспекты взаимодействия с клиентами, помогая нам понять их потребности и преодолеть возникающие препятствия. Именно поэтому эта книга может стать неотъемлемым учебником для агентов по недвижимости, предлагая подробные ответы на множество профессиональных вопросов, с которыми они сталкиваются в своей работе. Не упустите возможность погрузиться в этот увлекательный и информативный мир недвижимости и достичь новых высот в своей карьере.

Дебиторская задолженность – это один из ключевых факторов успеха предприятия, оказывающий прямое влияние на его финансовую стабильность и рентабельность. Цель данной уникальной книги – предоставить читателю эффективные методики и стратегии управления задолженностью, а также налаживания клиентоориентированных отношений с партнерами в области финансовых взаиморасчетов. Использование этих навыков способствует увеличению доходности и повышению конкурентоспособности организации в целом. В основе книги – несколько уникальных концепций, основанных на передовой практике автора. Она рассчитана как на бизнес-владельцев, желающих оптимизировать процессы управления дебиторской задолженностью, так и на менеджеров, ответственных за эффективное взаимодействие с задолжниками. Все материалы книги проверены на практике успешными предприятиями и несут в себе ценную информацию для всех, кто стремится к финансовой стабильности и росту своего бизнеса. Дополнительно автором предоставляются практические инстр...

501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska с их премиальным образовательным сервисом, First Bank Richmond с их высококачественными финансовыми услугами и PricewaterhouseCoopers (PwC) с их первоклассными консультационными услугами. Также автор имеет множество других клиентов, которые успешно используют стратегии и методы, предлагаемые им.

Между сервисом и продажами существует непосредственная связь. Настоящие продажи начинаются после того, как вы завоевали клиента. Отличный сервис является неотъемлемой частью удержания клиентов и привлечения новых. В данной книге вы найдете 501 захватывающую идею по улучшению сервиса, которые помогут вам стать настоящими экспертами в области обслуживания клиентов.

Прочитав эту книгу, вы узнаете о способах:

- Конвертировать потенциальных клиентов в покупателей, а реальных клиентов – в лояльных стороннико...

С ростом рыночной экономики в России в начале 1990-х годов, ресторанный сектор страны начал развиваться органично и интуитивно. В то время казалось, что важно лишь приготовить вкусную еду, предоставить хорошее обслуживание и создать приятную атмосферу с эффектным дизайном, и успех обязательно последует. Безусловно, на протяжении некоторого времени, все шло именно так.

Однако, со временем бизнесменам пришлось бежать за новыми концепциями. Меню стало пополняться пиццей и пастой, а затем и суши с воком, блинами, кофе, бургерами и здоровыми блюдами. Все ресторанные заведения стали похожими друг на друга, их концепция стала размываться и они перестали быть привлекательными и интересными. Все меньше посетителей были готовы идти куда-то именно по этой причине.

Теперь настал момент, чтобы разобраться, как работают истинные профессиональные рестораторы, которые открывают одну успешную точку за другой, независимо от экономической ситуации в стране. Что скрытое знание позволяет их заведениям бы...

Сегодня успешное управление продуктом является ключевым преимуществом, позволяющим оставаться конкурентоспособным. Что определяет качества и навыки истинного лидера продукта? До какой степени команда оказывает влияние на успех? Опытные авторы, основываясь на примере цифрового продукта, не только раскрывают особенности успешной команды и ее руководителя, но и обсуждают стратегии управления как в небольших стартапах, так и в крупных корпорациях. В книге также рассматриваются эффективные пути взаимодействия с клиентами, агентствами и партнерами. Такое пособие будет полезно всем, кто прямо или косвенно связан с разработкой продукта или занимается руководством командой в данной сфере. Данная книга представляет собой оригинальное издание на русском языке, ранее не публиковавшееся.

Ключ к успеху любого предприятия - это клиенты. Именно поэтому необходимо иметь четкий портрет идеального клиента. В моей книге вы сможете узнать, где и как найти вашу целевую аудиторию и как составить ее полноценный портрет. Вы обретете ясное представление о ваших потенциальных клиентах. Следует помнить, что наиболее сложной задачей является определение целевой аудитории для вашего продукта, от этого зависят успешность и развитие вашего бизнеса. Также важно определить, какую проблему ваш продукт или услуга решают. Иллюстрации, использованные в данном тексте, предоставлены по лицензии Pixabay, и вы можете использовать их бесплатно в коммерческих целях.

В данной книге представлены исключительно уникальные теоретические и практические знания, которые необходимы для успешного осуществления риелторской деятельности. Все представленные в ней технологии были тщательно проверены и протестированы в самых реальных жизненных условиях, и они доказали свою эффективность, став незаменимыми инструментами, обеспечивающими достижение поставленных целей. Отмечено, что риелторы, прошедшие обучение по представленной программе, успешно применяют все предложенные методы на практике, добиваясь впечатляющих и видимых результатов. Нужно отметить, что создание этой книги является частью многолетнего анализа, проведенного для выяснения наиболее эффективных инструментов работы риелтора. Благодаря полному и всестороннему анализу данных, были сделаны основные выводы и представлены наиболее ценные и практически полезные инструменты в данной области.

Насколько я устал от всевозможных самоучек по продажам и саморазвитию! Вот одна из них, но, признаюсь, она только для взрослых, думайте своей головой, это действительно то, что вам нужно? Конечно, здесь нет никаких волшебников или футуристического оружия, но зато забавно и правдиво, поговорим о реальных проблемах. Если вы ищете ответы, вероятно, здесь они не ждут вас. Зато есть масса занимательных вопросов. И, к слову, в отличие от большинства авторов, я не собираюсь преподавать вам что-либо. Ведь чтобы учить, нужно что-то знать и быть уверенным в том, что это истинная суть. А я не слишком уверен, что я обладаю полной мудростью.
P.S. Книга (или скорее текст) готова, осталось лишь провести корректуру. Далее, читайте!
Дополнительная информация: В этой книге я старался переступить границы обычных книжек по продажам и саморазвитию. Вместо того, чтобы учить и следовать стандартным шаблонам, я постарался задать волнующие и забавные вопросы, чтобы заставить читателя заново задуматься о своей...

"Книга-гид для целеустремленных кулинаров: открытие и эффективное управление собственной кулинарной студией (школой)" - так можно переформулировать оригинал, делая его более уникальным для поисковых систем.

В этой книге вы найдете ответы на все возникающие вопросы о создании и успешном ведении своей кулинарной студии. Здесь подробно рассмотрены разные варианты проведения мероприятий и объясняется связь между выбранным форматом и инвестициями в организацию студии. Особое внимание уделено оснащению студии мебелью и техникой, которые сделают вашу студию стильной и функциональной. Автор поделился своими подходами к созданию программ, эффективному презентации их посетителям, а также рассказал о ротации в общем расписании, чтобы каждое мероприятие было уникальным и интересным. В книге также разобраны основные ошибки, которые возникают при проведении мероприятий, и как их избежать.

Кроме того, автор добавляет из своего опыта: рассматриваются различные примеры успешных кулинарных студий и де...

Эта книга предназначена для всех, кто хочет преуспеть в сфере доставки готовой еды. Тут собрано богатое двадцатилетнее опыт работы в сфере общественного питания, который будет полезен всем, связанным с ресторанным бизнесом. Здесь представлены секреты успешного запуска и развития доставки от разных компаний - от молодых стартапов до лидеров данной индустрии. В книге приведены эффективные инструменты и решения, которые помогут вам избежать ненужных затрат и достичь финансового успеха, сэкономив при этом свое время. Важные показатели реальных компаний представлены в книге, а также описаны решения, которые помогли им достичь финансового успеха. Это поможет вам скорректировать ваши планы и стратегию развития бизнеса. В этой книге вы найдете ответы на ключевые вопросы: где найти надежных курьеров и как их мотивировать, как взаимодействовать с агрегаторами, каковы перспективы развития индустрии доставки готовой еды вообще, и какие новые форматы службы доставки ожидаются в ближайшем будущем. Э...

«Уникальное руководство о том, как стать успешным ресторатором и прибыльно вести бизнес» - это практическое пособие, которое предлагает пошаговую стратегию создания и развития ресторанного предприятия. Книга, наполненная реальными примерами и проверенными методами, поможет вам преобразиться из обычного менеджера в искусного управляющего, полностью осознавать свои обязанности и эффективно решать проблемы, стоящие перед вами на каждом этапе карьеры.

Автор этой уникальной книги, Максат Ишанов, известный ресторатор и успешный предприниматель, имеет обширный опыт работы в сфере ресторанного бизнеса. Он начал свой путь как бариста в Coffee Bean, постепенно продвигаясь на новые должности и в конечном итоге став руководителем нескольких известных сетей ресторанов, таких как GOODMAN, «Филимонова и Янкель», «Якитория», «Две палочки», Lambic. Сегодня он является важным партнером в управляющей компании Upster.

Этот уникальный гайд не только раскрывает секреты успешного управления персоналом и пр...

Книга "Ожирение: понимание и психотерапевтическая помощь" является неповторимым и глубоким исследованием проблемы ожирения с психодинамической точки зрения. В ней представлена оригинальная концепция психоаналитического понимания природы этого расстройства, а также разработаны стратегии эффективной психотерапевтической работы с пациентами, страдающими от ожирения.

Одним из ключевых аспектов, на которые уделяется особое внимание в книге, является применение символдрамы, или Кататимно-имагинативной психотерапии, в процессе лечения ожирения. Автор подробно описывает методику символдромы и демонстрирует ее успешное применение в кардинальном преодолении проблемы ожирения.

Несомненно, эта книга будет полезна и интересна специалистам в области психологии и психотерапии, которые активно работают с людьми, страдающими от ожирения. Она предлагает новые и глубокие инсайты для понимания и эффективного лечения этого серьезного заболевания. Кроме того, она также может быть интересна людям, сталкива...

Ritz-Carlton - пятизвездочная сеть отелей, которая уже много лет удивляет постояльцев великолепным обслуживанием и роскошными условиями проживания. Основатель этой непревзойденной сети, Хорст Шульце, делится своими уникальными советами, которые помогут каждому руководителю справиться с вызовами в сфере гостиничного бизнеса и не только. В виде искусного художника, Шульце создал мастерскую, где каждый сотрудник становится одним из кистевых ходов индивидуального гостеприимства.

На протяжении веков Ritz-Carlton сохраняет свою неподражаемую имидж и олицетворяет собой стену между обыденностью и роскошью. Секрет успеха сети кроется в постоянном стремлении обеспечить великолепный сервис и искреннее соприкосновение с потребностями каждого гостя.

Принципы управления и мотивации сотрудников, разработанные Шульце, находят свое применение не только в гостиничной индустрии, но и в других сферах услуг. Хорст Шульце выступает как гуру в области развития талантов, искреннего лидерства и эффективного...

Авторство книги - это уникальная возможность раскрыть свой потенциал и достичь успеха в личном брендинге и бизнесе. Приветствую вас, я - Анастасия Ракузо, эксперт в области продвижения через книгу. Моя цель - помочь вам овладеть искусством написания и продвижения первой книги, учитывая все рекомендации профессионалов из мира самиздата, опытных писателей, редакторов, журналистов и блогеров.

Внутри этой уникальной книги вы найдёте не только 17 шагов написания вашего первого произведения, но и 15 полезных способов его успешного продвижения. Кроме того, я раскрою перед вами 23 популярные ошибки, чтобы вы могли избежать их и добиться максимальных результатов.

Мой подход основан на моем богатом опыте работы с текстами, а также на игре, которая поможет вам сделать первый шаг к созданию вашего литературного шедевра. Будьте уверены, что благодаря данному материалу вы сможете написать свою уникальную книгу или продолжить традицию цитирования популярных коллег.

Вам несомненно стоит стать автор...