Бережливое производство - инновационная концепция оптимизации производственных процессов, впервые представленная в Toyota. Данная книга подробно раскрывает принципы бережливого производства, такие как "точно вовремя", кайдзен, 5S, составление карты потока создания ценности и многие другие, которые помогут внедрить порядок и эффективность в офисной работе. Узнайте, как повысить производительность, ускорить обработку заказов и улучшить удовлетворенность клиентов с помощью бережливых методов. Эта книга представляет собой пошаговое руководство по превращению офиса в бережливое пространство. Подойдет как для менеджеров, так и для всех сотрудников в офисной сфере. Не упустите возможность улучшить свою работу и результаты вашей компании с помощью бережливого производства!
В уникальной книге вы найдете мастер-класс из 80 кейсов, который поможет вам легко договариваться с любым человеком по любому вопросу. С помощью технологии СКАРП вы сформируете свой собственный инструментарий переговорщика, включающий 20 целей, 15 реакций, 40 приемов, 3 способа и 7 стилей переговоров. Эта книга не только подойдет бизнесменам, создателям и руководителям проектов, менеджерам, фрилансерам, студентам вузов, но и всем, кто хочет улучшить свои навыки в переговорах. Уникальный подход и практические рекомендации делают эту книгу неотъемлемой частью вашего образования и развития.
Метод пользовательских историй - ключевой инструмент в процессе разработки продукта. Книга дает подробное руководство о том, как использовать эту технику наиболее эффективно, чтобы сосредоточиться на потребностях клиента и главных задачах проекта. Автор подчеркивает важность правильного подхода к созданию пользовательских историй, который помогает ускорить и упорядочить процесс разработки, а также повысить взаимопонимание в команде. Благодаря этой книге разработчики смогут оптимизировать свою деятельность и достичь лучших результатов.
Уникальный подход к заработку специалистов психологии и психотерапии или коучинга
Важно понимать, почему мы можем столкнуться с трудностями в заработке в данной области. Западная психология имеет свои особенности, отличающиеся от нашего локального подхода. В мире современных технологий и высоких технологий восприятие ментальности и услуг психологов все же меняется. Поэтому я собрал ключевые принципы своей работы за 10 лет практики в книге "Как психологу зарабатывать достойно. Практические секреты".
Часть 1. Рассказ о трансформации от простого психиатра до владельца бизнеса.
Часть 2. Два главных правила для увеличения дохода.
Часть 3. Специальное упражнение для самосовершенствования и достижения целей.
Часть 4. Необходимые знания для превращения целей в реальность.
Часть 5. Алгоритм действий для успешного достижения целей.
Часть 6. Зачем психологам стоит развивать себя и как это поможет клиентам.
Эта книга предназначена как для начинающих психологов, так и для опытных специалистов,...
"Книга о продаже городской жилой недвижимости: как заработать свой первый миллион в бизнесе"
Эта книга обязательна к прочтению для тех, кто хочет успешно заниматься продажей городской жилой недвижимости. В ней собраны и систематизированы все необходимые материалы, которые помогут вам достичь успеха в этой области. Независимо от вашего уровня опыта, эта книга поможет вам увеличить эффективность своей работы, увеличить доход и получить больше удовольствия от вашего дела. Не упустите возможность стать лучшим специалистом в сфере недвижимости и заработать свой первый миллион!
Рожденный и выросший в деревне, я научился ценить свое прошлое и стремиться к будущему. Мой опыт выстраивания жизненных подходов с нуля послужит примером для тех, кто хочет изменить свою жизнь к лучшему. Моя книга поможет вам обрести себя и достичь успеха, как это сделал я - прочтите и убедитесь сами!
"Памятка успешного продавца: как мотивировать себя для достижения лучших результатов" - книга, написанная Вячеславом Богдановым, предоставляет уникальные стратегии и методы самых эффективных продавцов. Этот ценный ресурс помогает найти решения для основных проблем, с которыми сталкиваются продавцы различных компаний. Кроме того, книга не только облегчает процесс продаж, но и предлагает инсайты для улучшения личной жизни, так как успешность в работе напрямую зависит от гармонии в личной сфере. Вы узнаете, как автор предлагает преодолевать сложные ситуации и как его труды способствуют развитию культуры продаж в Республике Молдова и за ее пределами. Получите необходимый импульс для достижения целей и улучшения своей жизни во всех аспектах!
В современном мире бизнеса, где конкуренция достигла своего пика, отличиться от других стало сложнее всего. Важную роль в этом играют продавцы, которые помогают клиентам сделать правильный выбор, рекомендуя определенные товары, услуги, магазины или поставщиков. Книга, которую я предлагаю вам прочитать, научит вас техникам успешных продаж, поможет эффективно работать с клиентами, выявлять их потребности, и убеждать их в покупке. Вы научитесь продавать больше и дороже, без лишней агрессии, манипуляций и "впаривания". Книга также содержит советы по отработке возражений и отказов клиентов, что позволит вам стать настоящим профессионалом в области продаж.
Бизнес b2b: отличия от b2c и ключевые особенности
В отличие от потребительского бизнеса (b2c), в сфере бизнеса-к-бизнесу (b2b) реклама в СМИ играет второстепенную роль. Главное здесь - личные отношения с клиентами и объем проделанной работы. Манипуляция желаниями и эмоциями людей не приносит успеха в b2b секторе, где ценится профессионализм и надежность.
Яркие буклеты и каталоги далеко не заменят умение установить доверительные отношения с партнерами. Цена продукта или услуги - не единственный фактор, определяющий успех в b2b. Важную роль играют также качество предоставляемых услуг, сроки поставки, послепродажное обслуживание и другие аспекты.
Обращаясь к профессионалам b2b сектора, стоит учитывать их особенности и специфику продаж. Важно следить за тенденциями и эффективными методиками, чтобы успешно развиваться и конкурировать на рынке.
Единственный в СНГ Учебник торгпреда - путь к успешной карьере в продажах. Этот учебник написан самым простым языком, чтобы даже начинающий мог освоить все тонкости профессии торгового представителя.
Хочешь стать лучшим? Тогда учись у лучших! Вместе с этим учебником ты получишь не только знания и навыки, но и шанс на большой объем продаж, максимальную клиентскую базу, нулевую дебиторку, высокую зарплату и карьерный рост.
Прокачай свои навыки продаж с нашим учебником и стань настоящим профи в мире торговли!
Хотите вывести ваше малое или среднее предприятие на новый уровень? Желаете получать больше клиентов и увеличивать прибыль? Тогда эта книга - именно для вас! В ней содержится полезная информация для тех, кто только начинает свой бизнес или уже работает в самых разных отраслях.
Что вы узнаете из этой книги:
- Как преодолеть предубеждения и начать использовать бесплатную рекламу;
- Способы привлечения клиентов с минимальным бюджетом;
- Как привлекать клиентов через интернет без затрат;
- Полезные ресурсы для новых бизнесменов;
- Частые ошибки в привлечении клиентов;
- Лайфхаки по бесплатному привлечению клиентов;
- И многое другое!
Не упустите шанс узнать все секреты успешного привлечения клиентов и развития своего бизнеса!
Умение эффективно продавать – залог успешного развития любого бизнеса, особенно в периоды нестабильности и кризиса. В условиях жесткой конкуренции и ограниченных финансовых возможностей покупателей, руководитель компании должен уметь мотивировать своих сотрудников к достижению высоких результатов в продажах.
Сергей Семёнов, опытный бизнес-тренер и консультант с 17-летним стажем работы в сфере продаж, разработал уникальную систему управления продажами. Он собрал воедино эффективные методики ведения переговоров, убеждения клиентов и преодоления возражений, а также изучил фундаментальные принципы успешной реализации различных товаров и услуг. Благодаря проверенным инструментам, предложенным Сергеем Семёновым, возможности по повышению мотивации персонала и оценке результатов работы значительно расширятся.
После внедрения разработанной системы управления продажами в вашей компании, вы сможете значительно увеличить объемы реализации продукции или услуг. Никаких компромиссов или оправданий...
Эта уникальная книга предназначена для социальных работников и специалистов, консультирующих безработных и их семьи. Она также будет полезна всем, кто интересуется системой социальной помощи в Латвии и за ее пределами. В книге представлен рекомендательный методический материал, основанный на общепризнанной терминологии в социальной работе и нормативных актах. Автор учитывает особенности работы с целевой аудиторией и при необходимости обращается к толковым словарям для определения терминов. Уникальный подход автора делает эту книгу неотъемлемым ресурсом для специалистов, желающих углубить свои знания в области социальной помощи.
Книга для начинающих тренеров: готовый план тренинга, лекции, задания, упражнения, ролевые игры. Карточки для игр включены. Возможность добавить индивидуальные задания. Тренинг продаж для розничных и оптовых клиентов. Рабочая тетрадь участника включена. Обложка с использованием фотографии с ресурса firestock.
"Секреты успешного взаимодействия с клиентами от профессионала Boris Shpirt"
Неоспоримая важность установления правильных отношений с клиентами для долгосрочного сотрудничества и успешных продаж не вызывает сомнений. Однако, как именно достичь этого и сохранить взаимопонимание с клиентами, в том числе и с самыми требовательными, является настоящим вызовом. Автор книги и опытный специалист по клиентскому сервису и продажам, Boris Shpirt, делится личными примерами и практическими советами, которые помогут вам узнать, как работать с манипуляторами, как корректно отказывать клиентам без конфликтов, и как найти баланс между гибкостью и уверенностью в своих действиях. Кроме того, книга содержит кейсы с иллюстрациями автора, которые помогут вам запомнить ключевые моменты и применить их на практике для создания взаимовыгодных отношений с вашими клиентами.
Эта уникальная книга основана на более чем 10-летнем опыте работы автора с различными сетевыми компаниями. Она раскрывает главные принципы деятельности таких компаний, дает советы по избежанию распространенных ошибок и рассекретывает ключи к успеху в сетевом маркетинге. Начинающие в этой области найдут в ней поддержку и помощь в развеянии стереотипов о МЛМ, а опытные специалисты узнают, почему некоторые достигают больших успехов, в то время как другие застревают на одном уровне на протяжении многих лет. Книга также содержит эксклюзивные материалы и личный опыт автора, делая ее неоценимым ресурсом для всех, кто стремится преуспеть в сетевом маркетинге.
"Правила делового этикета: изучаем культуру ведения бизнеса по всему миру! Книга знакомит читателей с основами бизнес-этикета, принятыми в различных странах, таких как Италия, Германия, Франция, и другие. Полезно студентам и преподавателям, изучающим правила поведения в обществе. Опубликована издательством «6 карат» в 2008 году, в сокращенном варианте."
Кроме описанных стран, книга также содержит примеры из России, Англии и других стран, чтобы читатели могли получить максимально полное представление о тонкостях международного бизнес-общения.
"Как превратить потенциального клиента в успешного члена своей команды: секреты активных продаж в сетевом маркетинге"
Эта уникальная книга представляет собой учебник по построению бизнеса в сетевом маркетинге. В ней содержится 50 кейсов, 100 речевых клише и стратегий, которые помогут вам научиться превращать потенциальных клиентов в успешных участников вашей команды.
Помимо этого, вы найдете ответы на следующие вопросы: почему людям так сложно понимать друг друга, почему четкие и понятные аргументы могут вызывать яркое сопротивление, и как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты. Кроме того, книга даст вам советы о том, как вести переговоры так, чтобы с первых же секунд вас воспринимали как профессионала.
Не упустите возможность приобрести эту книгу и узнать все секреты успешных продаж в сетевом маркетинге!
"Как эффективно реагировать на негатив в сети и получать прибыль от критики: советы от эксперта по маркетингу и консультанта Nike, WalMart, Cisco и других гигантов рынка. Джей Бэр делится секретами, как преобразить ненавистника в вашего сторонника и увеличить клиентскую базу. Новые методы монетизации критики - ваша возможность повысить эффективность бизнеса. Узнайте, кто и зачем жалуется, как выгодно использовать жалобы, как влиять на негатив и реагировать на отзывы онлайн и офлайн. Будущее клиентского сервиса: прогнозы и тренды."
В новой книге представлено детальное иллюстрированное рассмотрение типичных заблуждений, связанных с функционированием отделов продаж в области B2B. Авторы приводят реальные примеры, опровергая мифы и стереотипы, и анализируют возможные негативные последствия использования ошибочных подходов. Кроме того, читатели найдут рекомендации по принятию эффективных решений в каждой ситуации. Эта книга станет незаменимым ресурсом для руководителей отделов сбыта, а также для топ-менеджеров и владельцев компаний, желающих оптимизировать бизнес-процессы.
