Менеджмент и кадры читать онлайн бесплатно - страница 22

В сложных диалогах традиционные стратегии переговоров обычно оказываются не слишком эффективными. Кроме того, их использование может быть вызовом. Однако, данный уникальный пособие позволит вам развить навыки, которые помогут вам успешно справиться с самыми сложными обстоятельствами. В нем вы найдете инструкции о том, как наилучшим образом подготовиться к важным переговорам, создать атмосферу взаимного доверия в процессе разговора, заметить своевременно, когда беседа выходит из-под контроля, а также научиться быть убедительным и корректным, ведь эти навыки также важны при переговорах. Кроме того, данное пособие будет предоставлять вам множество других полезных техник и советов, чтобы справляться с любыми сложностями, которые могут возникнуть во время диалога. Здесь представлены уникальные подходы и методики, которые помогут вам достичь успеха в любых переговорах, сделать их более продуктивными и достичь желаемых результатов. Ваш общительный и профессиональный опыт заметно обогатится по...

В нынешнем мире предпринимателям чрезвычайно сложно принимать верные решения и принимать решения. Ведь их последствия оказывают влияние на сотрудников компании, потребителей и поставщиков. Такой процесс особенно труден в огромных транснациональных корпорациях, осуществляющих свою деятельность по всему миру, и качество принимаемых решений является ключевым фактором. По этой причине лицо, принимающее решение, должно обладать не только компетентностью, но и точным мотивацией и состоянием сознания. Эта книга возникла благодаря продолжительным дискуссиям, протекавшим в течение десятилетия, между руководителем и духовным руководителем Тибета, Его Святейшеством Далай-ламой, и консультантом по управлению. Фактически, это уникальный и ценный сокровище буддийской мудрости, предназначенное для помощи бизнес-лидерам понять, что происходит в их сознании, и научиться принимать решения, которые обеспечат более высокое качество как собственной жизни, так и жизни организации, в которой они работают. Да...

"Сергей Галицкий, Лев Хасис, Илья Якубсон и Максим Ноготков - имена, которые знакомы каждому в мире российского ритейла. Эти люди стали не просто лидерами, а настоящими иконами современной торговли. Вместе с Олегом Высоцким и другими двадцатью уникальными руководителями торговых сетей, они не только преуспели в бизнесе, но и влияют на развитие отрасли в целом.

Новая книга, написанная эксклюзивно для читателей, знакомит с основными принципами успешного бизнеса, которые помогли этим людям достичь своих целей. Вместе с авторами, мы погружаемся в их философию, которая лежит в основе каждого успешного предприятия. Мы узнаем, каким образом герои книги взаимодействуют с покупателями, деловыми партнерами и сотрудниками, и как их отношения способствуют развитию их компаний.

Интересно, что в представленной книге мы также можем узнать о личных ценностях, убеждениях и мировоззрении предпринимателей и топ-менеджеров. На страницах книги мы узнаем о том, как эти люди строят свою жизнь и деловые стр...

Учебное пособие «Социальные технологии: деловые игры» - это уникальный и полезный ресурс для изучения теории игровых социальных технологий и осуществления методических рекомендаций по применению игрового подхода. Курс представляет собой интересную рефлексию знаний, где студенты имеют возможность трижды рассмотреть одну тему с разных позиций.

Во время лекций студенты воспринимают информацию с позиции преподавателя, на семинарах - с позиции исследователя, а на практических занятиях - с позиции практика. Такой подход позволяет развить самостоятельность и творческое мышление у студентов.

Дисциплина «Социальные технологии: деловые игры» специально разработана для студентов направления подготовки 521500 «Менеджмент» и соответствует госстандарту ВПО. Она также является общепрофессиональной дисциплиной и включена в список курсов, которые студенты могут выбирать в соответствии с их интересами и потребностями.

Коллективная монография, представленная ниже, является результатом одного из значимых этапов фундаментального исследования, проведенного на экономическом факультете Санкт-Петербургского государственного университета. В рамках данного исследования, выполненного на кафедре управления и планирования социально-экономических процессов в 2011–2012 годах, были получены значительные и релевантные результаты.

В основу данной монографии легла проблематика формирования и развития стратегического управления на федеральном и региональном уровнях. Исследование, представленное в этом издании, будет полезным для научных работников, исследователей, специалистов в области государственного и регионального управления, а также для преподавателей, аспирантов и студентов, изучающих данную тематику. Кроме того, книга может быть полезна экспертам и практикам, принимающим участие в разработке стратегических решений на различных уровнях системы территориального управления.

Авторы данного исследования были вед...

Уникальная методика интервьюирования при поступлении на работу в Microsoft предполагает решение задач и головоломок. Все больше компаний используют этот подход, чтобы выявить наиболее творческих кандидатов среди просто талантливых. Книга "Найти умного" предлагает более 30 сложных задач и головоломок, объясняя, как эффективное творческое и аналитическое мышление помогает найти решения на нестандартные вопросы. Авторы ориентируются прежде всего на руководителей компаний, сотрудников HR-отделов и всех, кто хочет быть готовым к нестандартным вопросам на собеседованиях. В то же время, книга будет интересна и любителям саморазвития, так как она поможет развить творческий и интеллектуальный потенциал каждого человека. Ведь умение думать нестандартно и находить творческие решения полезно в любой сфере жизни.

'''Книга "Инновационный подход к конструированию бизнес-моделей: метод 4W" предлагает предпринимателям и менеджерам – как начинающим, так и опытным – новые инсайты и стратегии для развития и совершенствования своего бизнеса. Авторы метода 4W предлагают изменить устоявшиеся представления о принятии решений в бизнес-моделях, оказывающих влияние на успех и эффективность предприятия.

Метод 4W основан на идее внесения внешне незначительных, но стратегически важных модификаций в бизнес-модели, что позволяет получить огромные конкурентные преимущества. Он универсален и применим как в крупных корпорациях, так и в малом бизнесе. Книга предлагает уникальный пример внедрения метода 4W в Сбербанке РФ, который благодаря этой инновационной стратегии смог превзойти некоторые известные финансовые организации мира.

Необычайная эффективность метода 4W проявляется не только в финансовой сфере. Авторы книги исследуют его применимость в различных отраслях, таких как сфера обслуживания и производство това...

В своей уникальной исследовательской работе Майкл Ташмен, профессор Гарвардской школы бизнеса, и Чарльз О’Райли, профессор высшей школы бизнеса Стэнфордского университета, занимаются изучением причин, почему многие организации застревают на стадии своего развития и как руководители могут помочь им удержаться на плаву в период перемен.

В их самой новаторской книге они представляют концепцию универсальных организаций, которые способны заниматься двумя противоречивыми видами деятельности одновременно. Путем успешного управления уже существующим бизнесом и экспериментирования с новыми направлениями, эти компании могут одинаково эффективно конкурировать как на устоявшихся, так и на развивающихся рынках.

Чтобы подкрепить свои теории, авторы предлагают примеры успешного применения этой концепции универсальных организаций в таких компаниях, как IBM, Novartis, Amazon, Fujifilm и других. Эти организации демонстрируют уникальные стратегии, позволяющие им адаптироваться к изменяющимся рыночным...

Загадка успеха заключается в умении правильно управлять своим временем. Однако, несмотря на достижение поставленных целей, вечная жажда новых достижений не позволяет нам почувствовать истинное счастье. Человек всегда будет стремиться к большему, и так устроена наша природа. Но как научиться быть счастливым уже сегодня? Как научиться радоваться каждому моменту? И как правильно планировать свои действия, учитывая своё эмоциональное и физическое состояние? В книге Марии Хайнц можно найти идеальное сочетание позитивной психологии и тайм-менеджмента, помогающее людям обрести счастье вне зависимости от их занятости и достижений. Позитивный тайм-менеджмент ставит счастье в самом центре внимания – как настоящее, так и будущее. Откройте страницы этой книги, выполняйте упражнения и обретите истинное счастье! Дополнительная информация: в книге рассматриваются конкретные стратегии и практики для достижения внутреннего равновесия, повышения позитивности и гармонии в собственной жизни. Автор предлаг...

В современных условиях бизнеса, когда конкуренция на рынке становится все более жесткой, подбор и привлечение квалифицированных специалистов становятся трудоемкими задачами для компаний. Если раньше сложности возникали при поиске и найме топовых сотрудников и эксклюзивных специалистов, то сейчас все больше проблем вызывает подбор линейного и массового персонала. Трудоустройство таких рабочих, например, продавцов, грузчиков, уборщиц и сотрудников склада, требует особого внимания и подхода.

Для эффективного рекрутинга в данной области, Светлана Иванова - опытный специалист в области подбора персонала, разработала новую книгу, которая будет полезна в решении данных проблем и трудностей. Ее книга предлагает практические советы и готовые инструменты для оценки кандидатов на должности рядовых сотрудников. В ней также рассматривается оптимизация времени при массовом подборе, составление профилей компетенций для линейных сотрудников, а также предоставляется исчерпывающий список источников пои...

Занятие бизнесом в современной России не может быть названо простым. Каждый день представляется необходимостью решать огромное количество вопросов — аж целых 105! Как же быть в таких условиях и не потерять фокус на самом главном — на сотрудниках компании? Ведь их самочувствие и эффективность работы так важны для успеха.

В море литературы по управлению и организации бизнеса в данной книге вы найдете реально работающие управленческие процедуры. Здесь описаны инструменты, которые можно применить в вашей компании, а также сферы бизнеса, о которых, возможно, вам еще предстоит задуматься. Почитав данную книгу, вы можете подумать: "Ах, все эти программы уже реализованы во всех компаниях!" Но именно эта мысль часто становится отправной точкой для великих и неотвратимых изменений.

Все практические задачи в сфере управления человеческими ресурсами (HR) преподносятся в этой книге в удобном формате. Здесь вы найдете стандарты работы отделов, технологии внедрения ключевых показателей эффективнос...

Альянсы - секрет формирования конкурентного преимущества! Ведь они дают доступ к новым идеям, передовым технологиям и уникальным ресурсам. Компании объединяются в сети альянсов, которые могут быть различной формы - звездообразной, паутинообразной или гибридной. Чтобы выбрать правильную конфигурацию, полезно обратиться к новаторским исследованиям и успешным решениям других авторов. Альянс может стать ключевым источником новой информации, дополнительных возможностей для сотрудничества и увеличения влияния вашей компании в отрасли. Ваше положение в сети альянсов значительно влияет на успех фирмы, а конфигурация сети сегодня является ключевым фактором для будущей конкурентоспособности вашей компании.

Бережливое производство – инновационная и прогрессивная стратегия управления, направленная на оптимизацию и улучшение эффективности использования ресурсов. В последние годы все больше компаний осознают важность бережливой трансформации и внедряют ее в свои производственные процессы. Однако, весьма заметным оказывается некое пренебрежение в основных аспектах, а именно во взаимоотношениях между поставщиками и потребителями. Важно понимать, что в процессе приобретения товаров и услуг, взаимодействие между поставщиком и потребителем играет ключевую роль. Оглядываясь на факты, можно сделать вывод, что процессы потребления, которые являются приоритетными для клиента, не всегда соответствуют процессам обеспечения. Это зачастую приводит к неудовлетворенности потребителя, которому не удается решить свои проблемы или удовлетворить свои потребности. При этом, важно помнить, что именно в этом заключается ценность любого продукта или услуги. В новой книге "Совершенство взаимоотношений: синтез проце...

В уникальной книге «Успешный сбор долгов: Психология, методы и механизмы» вы найдете не только теоретические знания, но и практические инструменты по эффективному взысканию задолженностей. Алексей Сергеев, известный психолог и бизнес-тренер, совместно со своими коллегами, подробно рассказывает о системе работы с должниками как для коммерческих организаций, так и для физических лиц.

Одной из основных тем книги является превращение обязанности по взысканию долга в увлекательную игру. Авторы предлагают понятный набор правил, который поможет изменить отношение к процессу и сделать его более захватывающим. Вы узнаете, как уловить признаки недобросовестного плательщика и расшифровать скрытый смысл фразы «Нет денег».

Книга также рассказывает о том, с какого момента следует начать оказывать давление на должника и как постепенно его усиливать. Авторы делятся эффективными психологическими методами, которые помогут заставить человека захотеть вернуть долг. Они также предупреждают о том, что гов...

Уникальная публикация для поисковых систем о том, как успех и неуспех развития бизнеса зависят от системы управления и работы руководителя. Указывается, что деньги и местоположение имеют второстепенное значение. Уделяется внимание влиянию главы компании на весь процесс, подтверждая это поговорками, такими как "Рыба гниет с головы", "Куда голова – туда и ноги", "Без дома – сирота". Особое внимание уделяется управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников. Предоставляются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также конспект занятия по курсу "Школа этикета". Рекомендации предназначены для собственников и руководителей детских клубов, включая новый бизнес-проект в данной области. Добавлена информация о том, что эти советы являются практическими.

В наше время, когда бизнес захлестнут ожесточенной конкуренцией, ключевым фактором успеха становятся высококвалифицированные сотрудники. Управляющий или владелец компании может делегировать право подписи и оперативное управление финансами, но на нем лежит ответственность за формирование и размещение команды, которая обеспечивает контроль и управление бизнесом. И только на нем.

Лидеры с наибольшим профессионализмом, такие как Сэм Уолтон (Wal-Mart), Джек Уэлч (General Electric) и Акио Морита (SONY), всегда стремились набирать сотрудников и вербовать их в свою команду на протяжении всей своей карьеры. То же самое справедливо и для Вас – участие в наборе персонала на самые важные для Вас позиции имеет большое значение.

Эта книга предлагает конкретные причины, по которым традиционные методы набора персонала не работают, и уникальную технологию для набора персонала как с открытого рынка, так и с внутреннего, с использованием метода кадрового ассессмента. Также предлагается альтернативный в...

Прогнозная аналитика — новое оружие в арсенале ведущих мировых компаний и органов государственного управления. Благодаря развитию информационных технологий открылись новые возможности по использованию больших массивов данных для прогнозирования поведения обычных людей. Это помогает эффективнее управлять финансами, с высокой точностью прогнозировать объем продаж товаров и предвосхищать желания клиентов.

В современном мире, где конкуренция становится все более ожесточенной, способность оперативно анализировать и использовать большие объемы данных становится ключевым фактором успеха. Поэтому книга Эрика Сигеля, авторитетного специалиста в области прогнозной аналитики, является ценным ресурсом для руководителей и менеджеров компаний.

Однако, не только бизнес-заведениям важно владеть этими знаниями. Прогнозная аналитика также может быть полезной в других сферах жизни, таких как здравоохранение, образование и борьба с преступностью. Правильное использование больших данных позволяет сделать...

В последние годы индустрия товаров повседневного спроса претерпела значительные изменения, которые оказали существенное влияние на ее развитие. Большие игроки потеснили "культовые" компании-производителей, что неминуемо повлияло на их независимость и статус. Кроме того, современные ритейлеры внесли свою лепту в изменение динамики этой индустрии. Вместе с тем, устарели и утратили свою значимость инструменты, которые активно применялись производителями и ритейлерами в 90-х годах прошлого века.

Это издание предлагает читателям уникальный стратегический обзор эволюции FMCG-индустрии и раскрывает суть переплетений силы в этом секторе. Оно позволяет разобраться в различиях, которые существуют между производителями и ритейлерами, а также даёт исчерпывающие объяснения о применяемых ими стратегиях. Кроме того, книга касается актуальных вопросов интернационализации FMCG-индустрии и акцентирует внимание на развивающихся рынках таких стран, как Китай, Россия, Бразилия и Индия. Также она уделяет з...

У каждого из нас есть собственные убеждения о том, как вести себя с коллегами, планировать рабочий процесс и управлять бизнесом. Однако, стоит ли доверять этим установкам безоговорочно? Ведь многие из них - всего лишь распространенные стереотипы, не подкрепленные никакими фактами или исследованиями. Благодаря работе Антонио Вайсса, эксперта по стратегическому управлению, мы можем взглянуть на деловую жизнь с другой стороны. Он провел анализ последних научных исследований, касающихся разных аспектов работы в организации, и представил свои интересные и неожиданные выводы в своей книге. Вы когда-нибудь задумывались о том, что делает выдающегося руководителя успешным? Всегда ли необходимо быть доброжелательным на работе? Почему электронная почта становится источником большего количества лжи, чем другие виды коммуникации? И когда полезно льстить? А как распознать ложь у своих руководителей? В своей книге Вайсс дает ответы на эти и многие другие вопросы, основываясь не на предположениях, а н...

В наше время, когда только каждая треть успешных организаций способна удерживать свои позиции на протяжении длительного периода времени, руководители искренне нуждаются в новаторских идеях и инновационных средствах, которые помогли бы превратить их компании в процветающее предприятие. Авторы книги "Больше, чем эффективность" Скотт Келлер и Колин Прайс, являющиеся сотрудниками McKinsey & Company, предлагают читателю необходимые знания для создания организации, которая не только способна выполнять краткосрочные и среднесрочные планы, но и сохранять ведущие позиции в долгосрочной перспективе. Келлер и Прайс опирались на самую полную базу исследований в области эффективности организации и управления изменениями. Исходя из полученных данных, они сформулировали свою теорию: жизнеспособность компании является не менее важным фактором, чем ее эффективность. Создание жизнеспособной компании позволит ей более быстро адаптироваться к условиям рынка и диктовать событиям нужное направление, что при...