Бережливое производство – инновационная и прогрессивная стратегия управления, направленная на оптимизацию и улучшение эффективности использования ресурсов. В последние годы все больше компаний осознают важность бережливой трансформации и внедряют ее в свои производственные процессы. Однако, весьма заметным оказывается некое пренебрежение в основных аспектах, а именно во взаимоотношениях между поставщиками и потребителями. Важно понимать, что в процессе приобретения товаров и услуг, взаимодействие между поставщиком и потребителем играет ключевую роль. Оглядываясь на факты, можно сделать вывод, что процессы потребления, которые являются приоритетными для клиента, не всегда соответствуют процессам обеспечения. Это зачастую приводит к неудовлетворенности потребителя, которому не удается решить свои проблемы или удовлетворить свои потребности. При этом, важно помнить, что именно в этом заключается ценность любого продукта или услуги. В новой книге "Совершенство взаимоотношений: синтез проце...
75 страниц