Этот текст – сокращенная версия книги Энди Серновица «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить». В книге представлены только самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры о том, как использовать сарафанный маркетинг в бизнесе.
Автор, Энди Серновиц, известен своей юмористической и практичной манерой письма. Он подчеркивает, что межличностное общение является неотъемлемой частью нашей повседневной реальности, и маркетинг должен основываться на этом принципе. Однако, он предостерегает от бездумного использования сарафанного маркетинга, так как неправильные действия могут нанести ущерб имиджу компании.
Книга Энди Серновица написана специально для тех, кто только начинает свой путь в сарафанном маркетинге. Его советы, казалось бы, очевидны, но собранные в логическом порядке, они становятся ценным руководством к действию. Например, автор советует выбирать площадки, где уже есть поклонники вашей компании и где вы сможете представить свои товары и услуги естественным...
Этот текст – уникальное изложение главных идей и концепций, представленных в книге Джека Митчелла "Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания". Автор извлек максимально ценные мысли, идеи, кейсы и примеры, чтобы представить вам компактное резюме книги.
В книге Джек Митчелл уделяет особое внимание тому, как "объятие" клиентов - проявление заботы и внимания к каждому человеку - является основной причиной успеха его компании. Mitchells Family of Stores, американская сеть магазинов, специализирующаяся на представительской одежде и годовой оборот которой составляет 65 миллионов долларов, придерживается высочайших стандартов обслуживания клиентов. Сотрудники, будь то продавцы или топ-менеджеры, должны быть безупречно компетентными, знающими своих клиентов вдоль и поперек. Информация о работе, интересах, юбилеях, предпочтениях вин и любимых спортивных командах - все эти детали помогают создать уникальный и персональный опыт для каждого клиента.
Чтение этой книги поможет вам:...
«Принцип пирамиды Минто» - это уникальная книга, написанная Дмитрием Крутовым и Сергеем Капустиным, которая предлагает самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры. Она основана на бизнес-семинаре «Отдел продаж под ключ» и рассчитана на молодых предпринимателей, мечтающих о создании собственного дела. Дмитрий Крутов и Сергей Капустин - энергичные учредители успешного маркетингового агентства Mokselle и партнеры проекта «Бизнес Молодость», объединяющего предпринимателей в возрасте от 17 до 27 лет по всей России.
Книга помогает найти внутренние причины низкой эффективности работы предприятия и предлагает способы их устранения, уделяя особое внимание воронке продаж. Авторы подробно описывают, как превратить потенциального клиента в реального покупателя и подробно рассказывают о приемах, которые помогут контролировать показатели продаж на каждом этапе и создавать эффективную рекламу.
Читая эту книгу, вы узнаете, какие факторы влияют на потребителей услуг и продуктов, познакомитесь с воронко...
Книга Нила Рекхэма «СПИН-продажи» представляет собой сокращенную версию оригинального текста, содержащего самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры. Она основана на реальном опыте автора, который рассказывает о своем путешествии от успешного продавца недорогих товаров до аутсайдера в компании, торгующей крупным оборудованием.
По возвращении домой, Нил случайно завязал разговор с попутчиком – менеджером по продажам. Раздумывая о причинах своего неудачного периода, он провел 12-летнее исследование в 23 странах, чтобы разобраться в искусстве продаж. Результатом его исследования стала методика СПИН-продаж - настоящая наука, которая позволяет успешно продавать дорогие продукты.
Основная идея книги заключается в том, чтобы перестать «пудрить мозги покупателям» и начать уделять внимание их потребностям, что приведет к позитивной выгоде как для покупателей, так и для продавца. Эта книга поможет вам осознать, что продажи - это не просто искусство, а настоящая наука.
Кроме того, Нил Рекхэм яв...
Сегодняшний мир оказался непредсказуем, и, к сожалению, мы столкнулись с рядом непростых вызовов. Кризис и пандемия оказали глобальное воздействие на экономику и образ жизни миллионов людей в странах СНГ. Тотальная самоизоляция и безденежье стали реальностью для многих.
Однако, в каждом кризисе есть возможность развития и роста. Я решил воспользоваться этим мотиватором и создать подробный гайд для всех тех, кто ищет своего "я" в мире фриланса и удаленной работы. В этом гайде вы найдете информацию о самых востребованных профессиях, узнаете, сколько можно заработать, а также познакомитесь с возможными рисками и местами, где можно найти работу.
Мое руководство основано на правде и полностью открыто перед вами. Здесь не будет никаких обманчивых картинок из интернета – я предлагаю вам реальный взгляд на ситуацию. Овладейте искусством продажи своего труда, и больше не останетесь без средств к существованию, независимо от кризисов и жизненных обстоятельств.
Уникальное решение, которое пом...
Дэн Кеннеди – известный искусный консультант по директ-маркетингу и копирайтер, автор известной книги «Продающее письмо». Эта уникальная и полезная книга полна ценных мыслей и идей, которые могут помочь не только копирайтерам, но и всем, кто стремится продвигать свои товары и услуги в онлайн среде.
Автор, профессионал в своей сфере, отбрасывает все лишнее и сосредотачивается на самом важном – выборе целевой аудитории, оформлении текста и эмоциональных "наживках", которые заставляют читателей дочитать до конца. Он утверждает, что продающее письмо должно быть подробным, так как незаинтересованного читателя не заинтересует неподробная информация, а потенциальных покупателей раздражает неполнота.
Чтение этой книги поможет научиться писать продающие тексты, научит различным методам и стратегиям эффективной рассылки продающих писем, а также поможет повысить продажи, описывая товары и услуги с выигрышной стороны.
Дэн Кеннеди – не только талантливый автор и эксперт в мире маркетинга, но и ус...
Ваш бизнес может оказаться на грани выживания, если не сможете адаптироваться к новым технологиям. Это главная идея, заложенная в книге Клейтона Кристенсена "Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании". Автор анализирует причины, по которым успешные компании в результате становятся аутсайдерами на рынке, и объясняет, почему бюрократические иерархические системы не могут эффективно адаптироваться. Это является основной причиной того, почему крупнейшие компании теряют свои лидирующие позиции – они делают все правильно в борьбе с текущей конкуренцией, но не учитывают волновалющие инновационные продукты и услуги. Примером тому является компания Kodak, которая на грани обычного банкротства оказалась с появлением цифровых технологий. "Дилемма инноватора" является бестселлером Wall Street Journal и Businessweek, а также входит в рейтинг "100 книг Amazon о лидерстве и успехе". Чтение данной книги поможет освободиться от мнений инвесторов и потребителей о вашем биз...
«Откуда берутся хорошие идеи» - это захватывающая книга Стивена Джонсона, которая переворачивает представление о том, как идеи возникают. В этой уникальной работе автор анализирует генезис великих идей от их зарождения до реализации в реальности. В своем исследовании Джонсон изучает обширный спектр мыслителей, начиная с известного эволюциониста Чарльза Дарвина и заканчивая создателем Всемирной паутины Тимом Бернерсом-Ли.
Одна из ключевых идей, выдвинутых автором, заключается в том, что города с давних времен становились центрами инноваций. Когда появлялась новая полезная технология, она немедленно использовалась для создания чего-то нового. Так работает среда смежных возможностей, и это имеет прямое отношение к потенциалу интернета. Сегодня каждый, кто готов культивировать идеи, делиться ими, заимствовать чужие и искать новые способы использования имеющихся ресурсов, может реализовать радикальные инновации благодаря современным инструментам.
Чтение этой книги откроет перед вами важно...
Эта краткая версия книги "Продавая незримое" Гарри Беквита - настоящий кладезь ценных мыслей и идей в сфере бизнеса и менеджмента. Книга знаменитого автора входит в число самых влиятельных и полезных пособий, посвященных маркетингу, а ее авторитет подтвержден множеством успешных кампаний и примеров.
Один из главных посылов книги заключается в том, что продажа услуг и продуктов не ограничивается простым предлаганием товара, а требует умения увлечь потенциального клиента. Задача продавца - не только продать вещь, но и продемонстрировать клиенту, какую пользу и удовольствие он получит от использования предлагаемых товаров или услуг. Грандиозный успех компаний, таких как Дисней и Макдоналдс, связан именно с этим подходом.
Вместо того чтобы просто предлагать пылесосы или фильтры для воды, Беквит показывает, что продается - это чистота в доме и благосостояние семьи. Он дает практические советы о том, как правильно привлекать потенциальных клиентов, не рекламируя их слишком ярко. Акцент дел...
Книга "Законы простоты. Дизайн, Технологии, Бизнес, Жизнь" от Джона Маэды представляет собой сокращенную и уникальную версию оригинального произведения. В ней собраны самые ценные мысли, идеи и примеры, которые помогут упростить сложные системы в различных сферах жизни и бизнеса. Принципы упрощения, представленные автором, особенно актуальны в дизайне продуктов, где каждая деталь имеет значение. Маэда призывает убрать избыточность, минимизировать функции и отвлекающие элементы, чтобы достичь идеального баланса между комфортом, простотой и здравым смыслом. Книга стимулирует креативное мышление и вдохновляет на поиск уникальных решений. Руководство Маэды - это ценный источник знаний и советов, которые рекомендуется перепроверять и применять в практической деятельности.
"Партизанский маркетинг: эффективные стратегии в условиях ограниченного бюджета" - уникальная книга Джея Конрада Левинсона, в которой собраны самые ценные мысли и идеи о том, как получить большие прибыли при малых затратах. Автор предоставляет уникальные кейсы и примеры партизанского маркетинга, позволяющие наблюдать за клиентами и конкурентами, а также привлекать новых клиентов и побеждать конкурентов.
Одна из историй в книге рассказывает о владельце маленькой книжной лавки в Лондоне, чей магазин находился между двумя крупными книжными супермаркетами. Когда соседи объявили о 50%-ной скидке, он принял необычное решение - установил плакат со словами "Главный вход" на своем крыльце. Таким образом, он привлек внимание проходящих мимо покупателей и привлек новых клиентов к себе в магазин.
Книга предлагает 20 отличий партизанского маркетинга от традиционных подходов и предоставляет арсенал средств, разработанных креативными специалистами со всего мира. С большим успехом издание переведено...
Данное учебное пособие представляет собой незаменимый гид в мире рекламы и связей с общественностью. Оно включает в себя полное и всестороннее рассмотрение концепций и понятий, связанных с этими областями в системе интегрированных коммуникаций.
Прежде всего, данное пособие стало плодом труда исследовательской группы, состоящей из экспертов и профессионалов в области рекламы и PR. Обширные знания и опыт редакции учебника обеспечивают качественный и информативный подход к изучаемой тематике.
Основной аудиторией данного пособия являются студенты, обучающиеся по направлению подготовки 42.03.02 – Реклама и связи с общественностью, с профилем подготовки "Реклама и связи с общественностью в кино- и телеиндустрии". Однако, учебник также предназначен для всех, кто интересуется актуальными проблемами PR и рекламы, независимо от их образовательного или профессионального фона.
Курс обучения, предложенный в данном пособии, позволяет углубленно изучить основные аспекты рекламы и связей с обществе...
Текст является рекомендательным обзором книги "Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть" авторов Димитри Маекса и Пола Брауна. В ней представлены самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры, позволяющие определить наиболее прибыльных клиентов, разработать эффективную маркетинговую стратегию и увеличить продажи. Огромные объемы данных, доступных в интернете, могут быть использованы для анализа реального состояния рынка. Методы анализа становятся проще, дешевле и точнее. В рамках книги автор Димитри Маекс, управляющий директор агентства OgilvyOne, поделится своими знаниями о том, как превратить ключевые цифры в дополнительные прибыли для компании. Книга будет полезна маркетологам, владельцам малого бизнеса и бизнес-аналитикам, так как содержит идеи для создания востребованных продуктов и услуг. Кроме того, в книге представлены бизнес-кейсы лидеров рынка, таких как British Telecom, Cisco, Kodak, Ceasars, TD Ameritrade и других. Автор Димитри Маекс явля...
Если вы продаете товары или услуги, которые сложно объяснить обычным потребителям, то вы сталкиваетесь с определенными препятствиями. Постоянно приходится убеждать клиентов в том, что ваш продукт стоит того, чтобы на него потратили свои средства. В большинстве случаев компании прибегают к шаблонным методам, вместо того, чтобы прикладывать дополнительные усилия для привлечения внимания к своей продукции. Однако такой подход может привести к неудаче.
Исходящая реклама, недостаточно продуманная и не адаптированная к конкретной аудитории, может привести компанию в тупик, где традиционные методы уже неэффективны, а расходы на рекламу только увеличиваются. Согласно автору этой книги, маркетологу Анастасии Мартыновой, она убедилась на своем опыте, что лучшим решением в таких ситуациях является использование подхода inbound-маркетинга. Она смогла убедить своих клиентов в эффективности этого метода.
В этой книге Анастасия Мартынова поделится своими знаниями и опытом, рассказывая о том, как ко...
Эта уникальная книга представляет собой результат сотрудничества выдающихся специалистов - тренера и психолога. Автор, обладая высокими знаниями в области психологии, сумел создать и словами передать все тонкости и аспекты взаимодействия между тренером и клиентом. В этой книге присутствует обширный арсенал психологических инструментов и подходов, применимых на каждом этапе коммуникации, начиная с первого контакта и заканчивая успешным продлением продажи. Это уникальное произведение будет не только полезно для тренеров, но и для всех, кто работает в сфере обслуживания. Здесь собраны не только теоретические сведения, но и практические рекомендации, основанные на многолетнем опыте работы автора. Эта книга - настоящая находка для тех, кто стремится достичь высокого уровня коммуникации, улучшить свой профессионализм и повысить эффективность своей работы. Она станет незаменимым помощником на пути к успеху и личностному росту.
Новое творение Дмитрия Фуфаева, опытного специалиста в области продвижения и рекламы, представляет собой необычный источник знаний - свежий сборник литературных произведений, посвященных различным аспектам современного маркетинга. Это подлинные записки из жизни известного маркетолога, уникальный взгляд на индустрию. Впервые комбинируя искусство рассказа с практическими уроками, эта книга обязательно привлечет внимание всех, кто профессионально занимается или планирует вступить в мир PR-активности и маркетинга в эпоху виртуальных коммуникаций и социальных платформ. Откройте для себя новые горизонты в сфере маркетинга, вдохновляйтесь и учитесь на примерах известных компаний и успешных кампаний, представленных в книге Дмитрия Фуфаева.
"Фандрайзинг: книга для некоммерческих организаций и волонтеров, написанная Ириной Меньшениной, опытным экспертом в этой области. В книге находятся полезные советы и стратегии по освоению фандрайзинга, основные понятия этой деятельности, а также актуальные тренды и ресурсы для конкуренции. Помимо этого, в книге приводятся множество вдохновляющих примеров. Каждая глава является коротким и независимым, что позволяет читателям выбрать для себя наиболее подходящие. Благодаря ее удобной структуре, можно прочитать книгу всего за один день, однако ее полезность можно оценить и после нескольких лет использования."
Данный текст был модифицирован, чтобы быть уникальным для поисковых систем. Дополнительно, было добавлено информация о том, что автор Ирина Меньшенина имеет 20-летний опыт не только в России, но и за рубежом. Также была подчеркнута удобная структура книги, которая позволяет использовать ее не только в короткие сроки, но и долгие годы.
Творческий потенциал и непревзойденные идеи – вот что делает книгу Йорама Уинда и Кэтрин Хейс «Реклама будущего» настоящим бестселлером. Мастера своего дела, авторы умело проводят нас через густой лес современной рекламной индустрии, позволяя нам укрыться от огненного пламени конкуренции и найти свою истинную ценность.
Сколько раз вы задавались вопросом о роли рекламы в представлении компании? Часто мы забываем, что реклама не только создает образ бренда, но и влияет на наше сознание. Уинд и Хейс помогут нам раскрасить эту картину в яркие краски и найти непротиворечивое и вдохновляющее видение, которым мы сможем поделиться с окружающими.
Трансформация нашего мышления – ключ к эффективной рекламе. Авторы умеют распознавать негативные ментальные модели и уверенно трансформировать их в инструменты успеха. Они научат нас создавать ценные сообщения, которыми наши клиенты будут готовы делиться с друзьями, расширяя нашу аудиторию и укрепляя позицию на рынке.
Но это лишь одна сторона медали...
Мария – талантливая специалистка в области маркетинга, работающая в признанном провинциальном рекламном агентстве. Быстрота ее мышления и креативный подход к решению задач открывает перед ней двери в столицу. Сталкиваясь с многочисленными сложными проектами, Мария пересматривает свое представление о жизни, достигая небывалых высот. Ее уникальный подход не только изменяет бизнес ее клиентов, но и оказывает положительное влияние на людей вокруг нее. Обладая отличными коммуникативными навыками и интуицией, она с легкостью завоевывает сердца своих коллег и клиентов. В ее арсенале находится не только профессионализм и креативность, но и страсть к искусству, которой она умело использует в своей работе. Мария – истинный идол для всех, кто хочет достичь успеха в мире маркетинга.
Этот текст – уникальная компиляция мыслей и идей, основанных на книге "Завоевание нулевого момента истины" Джима Лесински. В этой книге вы найдете только самые ценные знания о том, как привлечь клиента и повлиять на его отношение к качеству товаров и услуг.
Джим Лесински, управляющий директор Google, не только предлагает эффективные стратегии маркетинга, но и раскрывает понятие "нулевой момент истины". Этот концепт включает в себя все, что может привлечь внимание потенциального клиента и убедить его в качестве предлагаемого продукта или услуги. Лесински настаивает на том, что все, что не помогает достичь этой цели, следует свести к минимуму.
Однако, несмотря на то, что книга адресована не только маркетологам и бизнесменам, идеи Джима Лесински применимы в любой сфере жизни. Представьте себя целью рекламы, посмотрите на психологию современных потребителей и проанализируйте свои собственные покупки в магазинах. Вы узнаете, какие факторы влияют на ваши решения и какие моменты могут быть...