Как создать идеальный клиентский сервис и повысить вероятность дополнительных покупок? Ответ в специальной методике от Анеты Коробкиной, успешного коуча и гуру в сфере гостеприимства. Благодаря ее опыту работы с такими гигантами индустрии, как Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, вы сможете перенять лучшие практики и начать применять их сегодня. Анета, сертифицированный коуч (ICC) и спикер КА World, уверена: истинный успех лежит в построении клиентоориентированного сервиса, который доставит вашим клиентам незабываемые впечатления на уровне пятизвездочной роскоши. Приготовьтесь к изменениям в лучшую сторону и станьте непревзойденным лидером на рынке!
Эта уникальная книга представляет собой не только набор ценных практических советов и рекомендаций, но и результаты многолетнего опыта автора, который успешно консультировал десятки компаний, работающих в сфере производства и реализации обуви и аксессуаров. Благодаря своим глубоким знаниям и пониманию требований современного рынка, автор способствует повышению эффективности и конкурентоспособности бизнеса.
Книга полна интересных кейсов и примеров, которые помогут вам найти правильные решения даже в самых сложных ситуациях. Автор демонстрирует, как обойти преграды жесткой конкуренции и достичь финансового успеха.
Однако, эта книга не просто набор абстрактных и теоретических сведений. Благодаря уникальному опыту автора, она предлагает практические рекомендации и полезные инструменты, которые с легкостью можно применить в реальной жизни. Кроме того, каждый кейс сопровождается индивидуальным анализом и подходом, что позволяет адаптировать полученные знания под свою ситуацию.
В итоге, э...
Хотите добиться большего количества звонков и заявок с вашего сайта, не увеличивая расходы на рекламу? Без вопросов! В большинстве случаев, применяя следующие стратегии, можно значительно увеличить число заявок и звонков, при этом не увеличивая свой рекламный бюджет. Воплотите эти рекомендации в жизнь, и сможете отвергнуть любые сомнения!
Результаты, которые вы получите, могут быть достигнуты благодаря освоению и оптимизации настроек контекстной рекламы на Яндекс Директ и Google Ads в соответствии с рекомендациями ниже. Они помогут вам эффективно использовать весь потенциал этих платформ и получить максимальный успех!
Итак, приступим к деталям. Первым шагом к оптимизации контекстной рекламы является анализ существующих рекламных кампаний. Осмотрите все настройки, ключевые слова и объявления. При необходимости, внесите корректировки, чтобы они полностью соответствовали целям вашего бизнеса.
Далее, перейдем к исключению низкопроизводительных ключевых слов. Не бойтесь избавиться от них...
Артем Нестеренко - эксперт в сфере онлайн-продвижения МЛМ-проектов, успешный предприниматель, коуч и телеведущий. В своем практическом руководстве он поделится своими секретами, позволяющими использовать социальные сети в сетевом бизнесе для достижения впечатляющих результатов. Благодаря огромной аудитории онлайн, бизнес Артема Нестеренко стремительно расширяется на международном уровне.
В новой книге это знаменитое имя в сетевом маркетинге открывает тайны успешной карьеры в МЛМ-проектах. Он научит вас, как собрать команду из самых лучших кандидатов, построить личный бренд, который будет узнаваемым, и раскрутить свои блоги в Instagram, YouTube, Facebook и ВКонтакте.
Особенность книги Артема Нестеренко в том, что он общается с читателями, как со старыми друзьями, разговаривая за чашкой ароматного кофе. Его стиль письма легко читается, а изложение материала ясно и доступно.
Эта книга будет полезна всем, кто интересуется сетевым бизнесом, интернет-маркетингом и возможностью работать уд...
Одним из ключевых элементов, обеспечивающих успех компании, является грамотная коммуникация с партнерами и клиентами, с помощью которой передается информация о ее миссии, товарах и услугах, конкурентных преимуществах и прочих аспектах. Часто огромные ресурсы расходуются на создание внушительных и зрелищных, но весьма бесполезных рекламных кампаний. Однако, несколько лет назад автор книги революционизировал маркетинг, предлагая использовать метод сторителлинга и фундаментальные принципы классической драматургии для продвижения бренда. В рамках метода StoryBrand маркетинговые сообщения и рекламные кампании создаются, опираясь на принципы художественного произведения - они являются эмоциональными, интересными и имеют четкую структуру, включающую в себя вступление, развитие, кульминацию и развязку сюжета. В этом методе клиент становится "героем", а компания выступает в роли "проводника", помогая герою преодолеть свои проблемы. Кроме того, производится персонализация каждого повествования,...
В данной работе рассматриваются теоретические и методические основы маркетинга услуг в контексте туристического бизнеса. Будут рассмотрены особенности маркетинговой политики компаний, занимающихся предоставлением туристических услуг. В приведенном материале представлены не только традиционные подходы к анализу маркетинга услуг, но и современные концепции, разработанные отечественными и зарубежными учеными и специалистами-практиками.
Дополнительно, следует отметить, что данная работа представляет собой ценный исследовательский материал, позволяющий ознакомиться с новейшими теориями и практиками в области маркетинга услуг. Здесь также приведены методы обеспечения стабильного функционирования и развития компаний, занимающихся предоставлением услуг. Весь представленный материал основан на актуальных исследованиях, проведенных в данной сфере. Полученные результаты расширят понимание особенностей маркетинга услуг и помогут разработать эффективные стратегии для компаний, работающих в туристи...
"Как заработать на все! Секреты успеха в мире блогинга и монетизации талантов на Instagram. Подходит каждому!"
Instagram – это новый этап мирового прогресса, где каждый, вне зависимости от предыдущих навыков, может освоить профессию блогера и начать зарабатывать деньги через Интернет. Эта книга создана не только для представителей бьюти-сферы, но и для всех, кто желает раскрыть свой потенциал на популярной платформе.
Книга наполнена полезными лайфхаками, которые помогут вам выйти за рамки ожиданий и начать действовать прямо сейчас. Не ждите чуда, сделайте его самостоятельно!
Устали тратить время впустую и мечтаете о финансовой независимости? Ищете прибыльные способы заработка? Тогда эта книга для вас. Здесь нет многословия, только практические советы и инструкции, которые помогут вам стать лидерами в мире блогеров или успешными предпринимателями, продавая собственные товары и услуги через Instagram.
Сегодня ваш успех зависит только от вас, и эта книга станет вашим незаменимым р...
Добро пожаловать в мир копирайтеров-маркетологов! Здесь вас ожидает уникальная книга, созданная специально для тех, кто хочет освоить эту захватывающую профессию. Мы знаем, что рынок интернет-торговли развивается с невероятной скоростью. Год от года его объемы увеличиваются на 70-80 – 90 миллиардов рублей! Именно поэтому рекламные компании, предприниматели и маркетинговые агентства стремятся привлечь в свои команды опытных копирайтеров-маркетологов. Выгода от такого сотрудничества очевидна - каждое ваше слово может стоить целое состояние! Если вы готовы взять на себя ответственность за поддержание конкурентных преимуществ и привлечение потенциальных клиентов, то этот увлекательный мир ждет именно Вас. Развитые копирайтинговые навыки обязательно помогут вам в этом.
Книга "Продающие качества сайта: Как увеличить конверсию и снизить затраты на рекламу" автора Маркова Александра представляет собой руководство по созданию эффективных и продающих сайтов. Автор, опытный интернет-маркетолог, объясняет, что конверсия сайта, то есть процент посетителей, которые совершают покупки или оставляют контактные данные, зависит в большей степени от качества самого сайта, а не от рекламных усилий. Введение книги подчеркивает, что плохой сайт, несмотря на столь же высокий бюджет рекламы, будет обходиться дороже, так как его посетители не будут совершать покупки. Автор придерживается мнения, что 80% успеха зависит от качества сайта и только 20% - от рекламы. Книга предлагает основные правила и рекомендации по улучшению содержания сайта, начиная с согласованности текста рекламы и содержания на сайте.
Книга рассказывает о переживаниях автора в связи с избытком рекламы в повседневной жизни. Он описывает рекламные надписи на метро и на борту мусорной машины, которые вызывают комические ситуации. Автор также упоминает о смешной рекламе в интернете, которая нелепо связана с новостями о преступлениях. Он выражает свою неприязнь к рекламе и подчеркивает непрофессионализм некоторых рекламных материалов. Книга представляет собой полемическое произведение с элементами публицистики.
"Тяжёлая артиллерия" коммерческого письма: эффективные методы усиления содержания. Объяснение важности задания вопросов до их возникновения. Размышления о свободе выбора и роль божества в деталях. Характеристики товара и их уникальность. Извлечение преимуществ и выгод для потребителя. Как различить преимущества от других аспектов? Внедрение метода СПИН и ознакомление с многочисленными примерами.
Клиентские впечатления – одна из ключевых составляющих современного маркетинга. В условиях, когда каждому предоставляется огромное количество вариантов, возникает стремление к поиску лучшего и наслаждению процессом покупки. В новой книге "Уникальный клиентский сервис: отличие от конкурентов", вы сможете узнать, как создать необычайно эффективный сервис, основанный на уникальной методике "7-СЕРВИС". Это поможет не только укрепить лояльность клиентов, но и привлечь новых, а также продвинуть вашу компанию до лидирующих позиций в отрасли.
Книга содержит полезные советы и практические рекомендации по укреплению лояльности клиентов, генерации рекомендаций, удержанию ценных сотрудников и привлечению лучших специалистов. Вы также узнаете, как после запуска рекламных кампаний удержать клиентов и увеличить их число, а также как создать положительный информационный фон вокруг вашей компании.
Это издание предназначено для руководителей и собственников бизнеса, управленцев, директоров по развитию...
Книга "Процесс разработки программы тренинга: от сценария до режиссуры" предлагает подробное руководство для будущих тренеров, которые стремятся развивать свои навыки в области проведения тренингов. Этот уникальный и полезный учебник предоставляет не только информацию о психологической и профессиональной подготовке тренера, но и базовые компетенции, необходимые для успешного проведения тренингов.
Вторая часть книги посвящена работе с заказчиками и участниками, а также способным преодолеть сопротивление и управлять групповой динамикой.
Третья часть - это глубокое исследование интернет-маркетинга. Здесь рассматриваются важные аспекты, такие как создание бизнес-плана тренера, выбор ниши, использование разнообразных инструментов маркетинга, включая создание лендинга, сайта и онлайн-проектов обучения.
Четвертая часть книги "Активные продажи тренинга" детально описывает алгоритмы современных продаж тренингов, подробно освещая все этапы, от создания убедительного питча и уникального коммер...
Авторство книги - это уникальная возможность раскрыть свой потенциал и достичь успеха в личном брендинге и бизнесе. Приветствую вас, я - Анастасия Ракузо, эксперт в области продвижения через книгу. Моя цель - помочь вам овладеть искусством написания и продвижения первой книги, учитывая все рекомендации профессионалов из мира самиздата, опытных писателей, редакторов, журналистов и блогеров.
Внутри этой уникальной книги вы найдёте не только 17 шагов написания вашего первого произведения, но и 15 полезных способов его успешного продвижения. Кроме того, я раскрою перед вами 23 популярные ошибки, чтобы вы могли избежать их и добиться максимальных результатов.
Мой подход основан на моем богатом опыте работы с текстами, а также на игре, которая поможет вам сделать первый шаг к созданию вашего литературного шедевра. Будьте уверены, что благодаря данному материалу вы сможете написать свою уникальную книгу или продолжить традицию цитирования популярных коллег.
Вам несомненно стоит стать автор...
Добро пожаловать на уникальный курс лекций, посвященный актуальной и захватывающей теме - созданию и продвижению брендов городов и регионов. Этот курс представляет собой важный инструмент для привлечения инвестиций, развития регионального туризма и повышения узнаваемости города в целом.
Но что такое бренд города и почему он имеет такое значение? Бренд города - это не только способ привлечь внимание и заинтересовать потенциальных инвесторов и туристов, но также мощный стимул для улучшения качества жизни горожан. Хорошо продуманный бренд способен создать уникальную атмосферу, отражающую культурное наследие и особенности города.
Наши лекции основаны на инновационной методике 4D-брендинга, которая акцентирует внимание на важности культурного наследия города. Мы уверены, что именно этот ресурс является ключевым для создания и успешного продвижения бренда города Орла.
Автором программы лекций является Фирсова Олеся Артуровна, кандидат экономических наук, доцент и начальник отдела по социа...
Дорогие друзья, если Вы интересуетесь поиском информации в сети, то наверняка уже слышали о "Яндекс Дзен" – инновационной платформе, предлагающей персонализированные статьи и публикации, подобранные специально для каждого пользователя. В этой захватывающей книге я поделюсь с Вами не только методиками заработка на Яндекс Дзен, но и раскрою уникальные особенности этой платформы, которые помогут Вам извлекать максимум пользы и наслаждения от использования данной услуги. Не пропустите возможность узнать больше о мире "Яндекс Дзен" и открыть для себя множество новых интересных и полезных материалов!
У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею. Взгляните на эту уникальную книгу, которая сочетает самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры, взятые из книги Пола Хеллмана "У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею". Эта сокращенная версия предлагает нам уникальные стратегии привлечения и удержания внимания, которые основаны на 25-летнем опыте консультанта по лидерству и переговорам.
Книга не только научит вас говорить и писать так, чтобы вас слушали, читали и запоминали, но и поможет совершенствовать ваше мастерство ведения переговоров и проведения презентаций. Вы узнаете, как стать более убедительным и эффективным в коммуникации.
Автор, Пол Хеллман, является известным американским бизнес-консультантом, мотивационным спикером и экспертом по эффективной коммуникации. Он работал с такими крупными компаниями, как Boeing, New Balance и NASA, и его опыт консультирования включает более тысячи CEO, топ-менеджеров и аналитиков. Кроме того, он является автором книги Naked a...
"Книга, посвященная важности и эффективности рекламы и объявлений, раскрывает уникальные методы и стратегии привлечения аудитории. В основе разработанной рекламной кампании лежит цель не только увеличения продаж, но и построения прочных связей с потенциальными покупателями, а также усиления узнаваемости бренда на рынке. Изящная коммуникационная стратегия компании, основанная на активном взаимодействии с клиентами, заслуживает особого внимания. Благодаря этому инновационному подходу, продажи достигают новых высот, а бренд становится незаменимым среди конкурентов. В книге вы найдете не только теоретические сведения о рекламе, но и практические инструменты и советы, которые помогут вам создать эффективную рекламную кампанию, привлечь больше клиентов и увеличить прибыль вашего бизнеса."
Добавил дополнительную информацию о содержании книги и подчеркнул его практическую пользу для читателя.
Марта Коронкевич – яркая и успешная предпринимательница, которая не остановилась на одном бизнесе. В ее портфеле насчитывается целых три успешных предприятия. Она является основателем и руководителем маркетингового агентства ГМ GROUP, которое завоевало большую популярность в бизнес-сообществе. Но Марта не только бизнесменка, она также является известным блогером, делящимся ценными знаниями в области концептуального маркетинга.
Экспертность Марты в области маркетинга несомненна, поэтому ее часто приглашают в качестве спикера на самые престижные конференции, такие как Сколково, Сбербанк и другие крупные бизнес-форумы. Ее секреты и опыт в создании уникальной концепции и эффективной рекламы теперь доступны всем желающим.
Книга "Виагра для бизнеса, или 16 шагов по увеличению прибыли с помощью маркетинга" - это настоящий путеводитель в мире успешного ведения бизнеса. В ней Марта Коронкевич собрала ответы на самые насущные вопросы, с которыми сталкиваются как начинающие предприниматели, та...
Дэйв Бирсс, известный креативный директор ведущих рекламных агентств Великобритании, делится своим эффективным инструментом, который способен вдохновить на создание уникальных идей, используя все наши мыслительные ресурсы. Как часто мы испытываем творческий кризис и разочаровываемся, когда не можем придумать что-то лучше? Как часто мы волнуемся из-за отсутствия инноваций в наших компаниях или постоянного повторения предсказуемых идей наших сотрудников? Эта книга написана для каждого из нас - независимо от уровня образования или занимаемой должности в любой компании или отрасли. Она также предназначена для тех, кто решительно стремится воплотить свои творческие идеи. В конце каждой главы предлагается практическое упражнение, чтобы помочь нам разработать новые идеи. Главный акцент автор ставит не на креативности самой по себе, а на идеях, которые являют собой окончательный результат нашего творчества. Каждая страница этой книги наполнена вдохновением и полезными советами, которые помогут...