Smart Reading читать книги онлайн бесплатно - страница 26

Этот текст – сокращенная версия книги Энди Серновица «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить». В книге представлены только самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры о том, как использовать сарафанный маркетинг в бизнесе.

Автор, Энди Серновиц, известен своей юмористической и практичной манерой письма. Он подчеркивает, что межличностное общение является неотъемлемой частью нашей повседневной реальности, и маркетинг должен основываться на этом принципе. Однако, он предостерегает от бездумного использования сарафанного маркетинга, так как неправильные действия могут нанести ущерб имиджу компании.

Книга Энди Серновица написана специально для тех, кто только начинает свой путь в сарафанном маркетинге. Его советы, казалось бы, очевидны, но собранные в логическом порядке, они становятся ценным руководством к действию. Например, автор советует выбирать площадки, где уже есть поклонники вашей компании и где вы сможете представить свои товары и услуги естественным...

Этот текст – уникальное изложение главных идей и концепций, представленных в книге Джека Митчелла "Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания". Автор извлек максимально ценные мысли, идеи, кейсы и примеры, чтобы представить вам компактное резюме книги.

В книге Джек Митчелл уделяет особое внимание тому, как "объятие" клиентов - проявление заботы и внимания к каждому человеку - является основной причиной успеха его компании. Mitchells Family of Stores, американская сеть магазинов, специализирующаяся на представительской одежде и годовой оборот которой составляет 65 миллионов долларов, придерживается высочайших стандартов обслуживания клиентов. Сотрудники, будь то продавцы или топ-менеджеры, должны быть безупречно компетентными, знающими своих клиентов вдоль и поперек. Информация о работе, интересах, юбилеях, предпочтениях вин и любимых спортивных командах - все эти детали помогают создать уникальный и персональный опыт для каждого клиента.

Чтение этой книги поможет вам:...

Книга "Конкуренция" Майкла Портера является научно-практическим сборником, содержащим самые ценные идеи и примеры из трудов автора. Майкл Портер, профессор Гарварда, впервые привлек внимание научного сообщества своей статьей в 1979 году под названием "Как конкурентные силы формируют стратегию", опубликованной в журнале Harvard Business Review. Эта статья стала основой для революции в стратегическом управлении и положила начало новому направлению исследований и практики менеджмента. Ключевым понятием стала модель "Пять сил Портера", в которой автор анализирует отраслевых конкурентов, потребителей, поставщиков, новых игроков на рынке и замещающие товары. Эти факторы определяют структуру отрасли и формируют конкурентное взаимодействие. Опыт и идеи Майкла Портера сегодня являются одной из главных задач руководителя - понять механизмы конкурентной борьбы и победить в ней. Читая эту книгу, вы ознакомитесь с моделью "Пять сил Портера", оцените эффективность работы своей компании и узнаете при...

Эта книга Марка Герзона под заглавием "Лидерство через конфликт" обещает необычные и важные перспективы на разумное и эффективное руководство. Автор в своей работе акцентирует внимание на необходимости преодоления различных противоречий и разногласий, в том числе этнических, религиозных, политических и личных, с целью достижения согласия и сотрудничества. Герзон делает различие между двумя устаревшими подходами к лидерству: лидер-демагогом, который манипулирует страхом и предубеждениями, и лидер-менеджером, который защищает исключительно интересы своей группы. Отсюда следует, что потребность в новом типе лидера-посредника, который способен преобразовывать конфликты в возможности для развития, становится все более актуальной.

Марк Герзон, известный миротворец и посредник, рассказывает о восьми практических методах примирения, выработанных им на основе глубокого миротворческого опыта на международном уровне. Он дает читателям доступ к этим ценным инструментам, помогающим преодолеть наиб...

Эта версия текста включает самые ценные мысли и идеи из книги Майкла Уоткинса «Первые 90 дней». Книга представляет собой полезное руководство для преодоления проблемный периодов перехода в новую руководящую должность. Время, когда новый лидер занимает кресло руководителя, является критическим для организации. Однако это также сложный вызов для самого человека, который принимает на себя новые обязанности. В первые три месяца работы все, что он делает и предпринимает, может поставить под угрозу его репутацию. Автор рассмотрел различные сценарии и выявил наиболее распространенные ошибки, предоставляя инструменты для их исправления. В конце каждой главы представлены контрольные вопросы и выводы, чтобы помочь читателю лучше усвоить информацию.

Книга «Первые 90 дней» Майкла Уоткинса заслуженно входит в рейтинг 100 лучших книг о лидерстве и успехе по версии Amazon.

Чтение этой книги поможет вам адаптироваться к незнакомой корпоративной культуре на новой должности. Она поможет вам избежать о...

Это уникальная и полезная книга, которая основана на исследованиях Джона Готтмана в течение 40 лет. Он предлагает семь принципов для счастливого и успешного брака, которые позволяют предсказать с точностью 91% вероятность развода пары всего за пять минут. Книга содержит множество интересных примеров из практики, включая историю занятого педиатра Рори, не знающего кличку своей собаки. Готтман также развенчивает мифы о семейных отношениях, показывая, что измена не всегда является основной причиной разводов, а диалог не всегда приводит к позитивным результатам. Книга содержит как примеры проблемных пар, которые благодаря помощи Готтмана спасли свои отношения, так и истории пар, которые счастливо прожили в браке десятилетиями. В книге также приводятся тесты, контрольные вопросы и упражнения, которые помогут создать прочные и стабильные отношения в браке.

Чтение этой книги позволит вам преодолеть разногласия и укрепить ваши семейные отношения через применение тестов и упражнений. Вы такж...

«Принцип пирамиды Минто» - это уникальная книга, написанная Дмитрием Крутовым и Сергеем Капустиным, которая предлагает самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры. Она основана на бизнес-семинаре «Отдел продаж под ключ» и рассчитана на молодых предпринимателей, мечтающих о создании собственного дела. Дмитрий Крутов и Сергей Капустин - энергичные учредители успешного маркетингового агентства Mokselle и партнеры проекта «Бизнес Молодость», объединяющего предпринимателей в возрасте от 17 до 27 лет по всей России.

Книга помогает найти внутренние причины низкой эффективности работы предприятия и предлагает способы их устранения, уделяя особое внимание воронке продаж. Авторы подробно описывают, как превратить потенциального клиента в реального покупателя и подробно рассказывают о приемах, которые помогут контролировать показатели продаж на каждом этапе и создавать эффективную рекламу.

Читая эту книгу, вы узнаете, какие факторы влияют на потребителей услуг и продуктов, познакомитесь с воронко...

В данном тексте представлена конденсированная версия книги "Сила воли. Открывая заново самую мощную способность человека" авторов Роя Баумайстера и Джона Тирни. Книга переосмысляет понятие самоконтроля и вводит научный термин "истощение эго", что доказывает ограниченность способности человека к саморегуляции. Подобно мышце, сила воли может быть развита тренировкой, но ее можно также перенапрячь. Иронично, но чем больше мы сопротивляемся искушениям, тем более подвержены им мы становимся. Каждый, кто когда-либо пытался бросить курить или сбросить вес, сталкивался с этим. Противостояние вредной привычке истощает эго и приносит дополнительный стресс. Для избежания этого следует строить свою жизнь так, чтобы она минимизировала внутренние конфликты и соблазны, и контролировать свое поведение. Авторы предлагают методы управления волей, которые помогают достичь долговременных положительных изменений.

Один из главных моментов, почему стоит прочитать эту книгу, заключается в том, чтобы развить...

Великолепная книга "Ноль во Входящих. Проверенные методы управления электронной почтой" от С. Дж. Скотта является исключительно ценной находкой для всех тех, кто сталкивается с проблемой переполненного почтового ящика. По сути, электронная переписка может стать настоящей временной "черной дырой", лишая нас ресурсов, снижая производительность и отвлекая от более важных задач. Не имеет значения, сколько писем вы получаете в день - будь то 5-6 или гораздо больше, если у вас нет определенной системы обработки входящей почты, со временем ситуация может выйти из-под контроля.

Эта удивительная книга предлагает нам целый набор правил, секретов и методов, позволяющих настроить рабочий процесс, который очистит ваш почтовый ящик от всего лишнего, а также обеспечит максимальную организацию и контроль важных сообщений. Здесь вы найдете не только принципы ответа на входящие письма, но и узнаете, как создать эффективные фильтры, правильно классифицировать информацию по степени приоритетности, а такж...

Этот текст представляет собой уникальное изложение ключевых идей и примеров из книги Чарлза Дахигга "Сила привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе". В книге автор рассказывает о том, как формируется наше поведение и как мы можем изменить свои привычки.

История, которая вдохновила Дахигга на написание этой книги, произошла во время его командировки в Ирак. Там он узнал о майоре американской армии, который успешно устранял беспорядки в городе Куфа. Военный заметил, что разгневанным людям на площади предлагали горячую еду и напитки, что помогало успокоить ситуацию. Таким образом, он предложил властям задерживать продавцов еды, чтобы прекратить эскалацию насилия. Этот пример показывает, как можно использовать привычки для достижения желаемых результатов.

В книге автор помогает найти корни ненужных привычек и научиться их изменять. Это особенно актуально в нашем время, когда рекламные компании манипулируют нашими привычками, чтобы мы совершали бесполезные покупки. Чтени...

"Важные годы. Почему не стоит откладывать жизнь на потом" – это уникальная книга, написанная Мэг Джей. Книга содержит самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры. В ней рассматривается проблема молодости и недооценки этого периода в жизни.

Мэг Джей, клинический психолог, утверждает, что 20-30 лет – это не время для беззаботного проведения жизни. На самом деле, именно в эти годы формируется способность принимать ответственность и действовать в условиях неопределенности. Она также отмечает, что до 35 лет происходит 80% судьбоносных событий в жизни человека.

Книга основана на психотерапевтической работе с двадцатилетними клиентами. Автор дает рекомендации по использованию капитала идентичности для достижения успеха в карьере, личной и семейной жизни. Она подчеркивает, что единственная продуктивная стратегия – идти в ногу со временем.

Чтение этой книги поможет снизить уровень социальной тревоги и подавленности, связанных с отсутствием стабильных отношений. Вы также обретете стратегические...

В своей книге "Банк 3.0. Почему банк - это не место, а действие" Бретт Кинг представляет сокращенную версию, содержащую самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры. Он исследует последние тенденции в финансовых услугах и платежах, предлагая глубокий анализ глобальной борьбы за монополию на мобильные кошельки и использование облачных сервисов. Он также обсуждает революцию в социальных сетях и появление клиентов, которым вообще не нужны банки.

В "Банк 3.0" Бретт Кинг подчеркивает разрыв между клиентами и финансовыми поставщиками, а также указывает на альтернативные возможности, которые могут изменить банковскую отрасль. С развитием интернета и мобильных устройств нам предстает совершенно новая генерация клиентов - нетерпеливых, скептически настроенных, циничных и настойчивых. Бретт Кинг умеет понять их мотивы и уделяет им особое внимание.

В книге также подчеркивается важность многоканальности для современных финансовых организаций. Она становится необходимым условием их выживания в быстр...

Глейн Доман написал книгу "Гармоничное развитие ребенка", которая является сокращенной версией оригинала. В этой книге он делится самыми ценными мыслями, идеями, кейсами и примерами, основанными на долголетних исследованиях и успешной практике Института достижения потенциала человека.

"Гармоничное развитие детей" - это одна из наиболее известных книг в серии "Нежная революция", которая посвящена ускоренному развитию здоровых детей. В ней содержатся рекомендации по интеллектуальному и физическому развитию детей от рождения до шести лет. Книга также включает подробные комплексы упражнений, схемы и инструкции, которые помогут в создании специальных приспособлений для развития подвижности, моторных навыков и координации движений.

Глен Доман утверждает, что наша способность к обучению новому обратно пропорциональна возрасту. Он считает, что для достижения гармоничного развития ребенка необходимо два ключевых условия: вера родителей в гениальность своего ребенка и готовность уделить время...

Встречайте уникальный текст, основанный на сокращенной версии книги "Открывая организации будущего" Фредерика Лалу. В данном тексте вы найдете только самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры, которые помогут вам создать уникальную и успешную организацию.

Эта книга анализирует переходное состояние современного общества и предлагает новый взгляд на управление организациями. Фредерик Лалу провел масштабное исследование, и классифицировал организации по глобальным ценностям, придавая каждой из них свой цвет. Оказалось, что старые организации можно сравнить с бандой или волчьей стаей, а большинство современных организаций преследуют успех любой ценой. Однако существуют и другие типы организаций.

Зеленые, например, предпочитают равноправное сотрудничество и слушают друг друга. Но самая прогрессивная и эволюционная модель – это бирюзовая (teal-организация), имеющая цель изменить мир к лучшему. Бирюзовые организации возникают в разных отраслях промышленности и привносят человеку главное – с...

Этот текст представляет сокращенную версию книги Генри Киссинджера «О Китае». В книге автор освещает ритмы и закономерности китайской истории, анализирует философские различия между Китаем и США, а также рассказывает о событиях, приведших к изменению отношений между двумя странами. Генри Киссинджер открывает новую страницу в истории, укрепляя связи между Китаем и США, и его мнение является основой для понимания китайской внешней политики.

Чтение этой книги поможет увидеть, как Китай эволюционировал из изолированной страны в сверхдержаву. Она также позволяет лучше понять сущность «китайской дипломатии» и получить незаменимое представление об этом, благодаря обширным знаниям автора, являющегося одним из самых компетентных интеллектуалов и политиков мира. Книга также анализирует современное положение дел в Китае и помогает оценить насколько реально китайское мировое господство. Это версия издания, признанная «Амазоном» лучшей исторической книгой 2018 года.

Книга Генри Киссинджера «О Кит...

В книге Ларри Боссиди и Рэма Чарана «Искусство результативного управления» представлены самые ценные мысли и идеи о том, как добиваться успеха в управлении компанией. Авторы утверждают, что эффективное руководство является ключевым фактором в достижении результатов. Если подчиненные строят амбициозные планы на совещаниях, но в конце года прибыли не покрывают убытки, то за это отвечает руководитель. Ларри Боссиди, чье имя тесно связано со золотыми годами компании General Electric, вложил в эту книгу свой 34-летний опыт работы. Он всегда придавал большое значение связи стратегии, людей и производства, а основными принципами эффективного руководителя называл последовательное внедрение дисциплины, системный контроль исполнения, а также умение правильно вознаграждать и наказывать. "Искусство результативного управления" - это личная теория управления Ларри Боссиди, подкрепленная многолетним прибыльным опытом работы.

При чтении этой книги вы сможете ознакомиться с личным опытом легендарного...

Книга Джеффри Лайкера «Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира» является неотъемлемым руководством по модернизации любой компании на японский лад. Популярность Toyota начала расти только после нефтяного эмбарго 1973 года, когда Америка начала оценивать экономичные японские автомобили. В основе философии Toyota лежит концепция бережливости и постепенного улучшения всех систем, известная как кайдзен. Джеффри Лайкер, профессор промышленного инжиниринга Мичиганского университета, изучал систему бережливого производства на заводах Toyota в Японии и внедрял ее на заводах Ford. Помимо этого, он консультировал такие крупные компании, как «Сбербанк России» и «Росатом». Приложение принципов Джеффри Лайкера помогает крупнейшим компаниям мира достичь успеха и улучшить свою продукцию. Чтение книги Джеффри Лайкера «Дао Toyota» позволит узнать основные принципы бережливого производства, научиться работать равномерно и принимать решения, учитывая долгосрочную перспективу.

Найдите и привлекайте правильных специалистов с помощью книги "Выбор сильнейших" от Клаудио Фернандос-Араоса. Этот текст - конденсированная версия книги, полная ценных мыслей, идей, кейсов и примеров. Внутри скромных фирм и больших корпораций, маленькие трагедии зреют, о которых все знают, но молчат. Руководительские кресла занимают посредственности, и коллективы переживают трудности. Руководителям, менеджерам и специалистам понадобятся навыки, описанные в этой книге, чтобы преуспеть в своей карьере.
И, когда приходит время перемен, ключевым моментом является нахождение новых кадров. Автор показывает, где искать подходящих людей и как оценивать их способности, а также как правильно привлечь их в команду. Книга также дает рекомендации в отношении найма, продвижения по службе и полномочиям кандидатов.
Чтение этой книги поможет вам находить, оценивать, привлекать и мотивировать нужных специалистов, а также принимать кадровые решения, способствующие развитию организации и устраняющие пред...

Эта замечательная книга, написанная Збигневом Бжезинским, представляет нам самые ценные мысли и идеи о главной роли Америки и ее геостратегических приоритетах. В своем произведении Бжезинский уделяет особое внимание важным геополитическим территориям Евразии, которые будут ключевыми в XXI веке. Его мнение о мировом господстве США и его политических противниках оказалось замечательно проницательным и, как оказалось со временем, точным. Его стратегические прогнозы проливают свет на текущие конфликты, происходящие в центре Европы, и заставляют задуматься о задуманной стратегии Соединенных Штатов.

Чтение этой книги позволит нам погрузиться в стратегические предсказания одного из самых влиятельных политиков Америки, а также представить себе образ будущего мира, который он видит из своего положения в Пентагоне. Кроме того, мы сможем изучить точку зрения человека, который в течение более 30 лет оказывал влияние на внешнюю политику США.

Збигнев Бжезинский, родившийся в Польше и имеющий непро...

Книга «Капитал в двадцать первом веке» Томаса Пикетти - это сокращенная версия оригинальной работы французского экономиста. В новом издании представлены только самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры, позволяющие лучше понять механизмы движения капитала и предсказать его дальнейшее развитие.

Анализ экономической статистики последних двухсот лет, проведенный Томасом Пикетти, показал, что богатство постепенно концентрируется в руках ограниченного числа людей. Это не только ставит под угрозу демократию, но и указывает на то, что перераспределение богатства происходит не только из-за новых технологий, но и из-за военных конфликтов. В свете таких результатов, автор выступает с предложением о введении всемирного налога на сверхбогатых, что вызвало ожесточенные дискуссии в научных и медиа-кругах. Книга Пикетти стала первым серьезным научным трудом, который настолько подробно и всесторонне рассматривает проблему неравенства в обществе, привлекая для этого обширный аналитический материал. Ее...