Все жанры Все авторы
Ключевые идеи книги: Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь. Джон Миллер - Smart Reading

Ключевые идеи книги: Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь. Джон Миллер

Автор

Страниц

10

Год

—

Этот текст является уникальной краткой версией книги Джона Миллера "Проактивное мышление. Как простые вопросы позволяют совершить революцию в вашей работе и жизни". В ней автор делится самыми ценными мыслями, идеями, кейсами и примерами, которые помогут вам преуспеть в жизни.

В ходе консультации крупных организаций, автор обнаружил две ловушки, которые преграждают путь к успеху - самооправдание и комплекс жертвы. Именно поэтому он разработал метод проактивного мышления, который помогает избежать этих ловушек и развить личную ответственность.

Метод проактивного мышления основан на задании себе правильных вопросов и нахождении оптимальных решений. Он позволяет человеку получить широкие карьерные перспективы и создать исключительные организации. Благодаря этому подходу, вы сможете избавиться от бесполезных поисков виноватых, отложения дел на потом и пустых жалоб. Применение метода приведет к повышению качества жизни, а также улучшит коммуникацию как на работе, так и в быту. Он поможет добиться успеха в профессии и справиться со стрессом, а также наладить личную жизнь.

Чтение этой книги поможет вам:

- Научиться мыслить продуктивно, перестав откладывать дела на потом, искать виноватых и пытаться изменить других людей.
- Преодолеть комплекс жертвы, который может быть препятствием на пути к вашему успеху.
- Освоить навык задавать себе правильные вопросы, чтобы принимать верные жизненные решения.

Джон Миллер - опытный американский спикер и бизнес-консультант, является выпускником Корнельского университета. Еще в юности, вместе со своей женой, он занимался продажами зерна в компании Cargill. Именно в этот период время он осознал важность личной ответственности и разработал метод проактивного мышления. В 1986 году он основал компанию QBQ, которая изначально специализировалась на обучении продажам, а затем расширила свою деятельность на организационное развитие компаний. Среди клиентов компании QBQ - сотни известных компаний, входящих в список Fortune 500.

Эта книга обязательна к прочтению для всех, кто стремится к личному и профессиональному росту, а также желает изменить свою жизнь к лучшему. Она предлагает непревзойденные инсайты и советы, которые помогут вам достичь новых горизонтов.

Читать бесплатно онлайн Ключевые идеи книги: Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь. Джон Миллер - Smart Reading

Оригинальное название:

QBQ. The Question behind the Question: Practicing Personal Accountability at Work and in Life


Автор:

Джон Миллер


Тема:

Личная эффективность


Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru

Введение

В современном обществе принято жаловаться, искать виноватых и ждать, пока кто-то другой что-нибудь предпримет. Каждый день нам многократно приходится слышать: «это не моя вина», «это не моя обязанность», «это не наша проблема». Более того, мы сами часто произносим подобные фразы. Нас мучают бесчисленные вопросы, задаваемые про себя и вслух: «Когда этот отдел начнет справляться с работой?», «Почему мы не можем найти персонал более высокого уровня?», «Кто создаст для нас четкую стратегию?». Подобные вопросы ежедневно возникают на работе, дома, в магазине, в самолете… Однако проходят дни, месяцы, годы, но ничего не меняется.

Метод QBQ создавался годами. Его цель – изменить образ мышления, улучшить качество обслуживания, повысить производительность, избавиться от стресса, организовать командную работу и наладить взаимоотношения.

Тем не менее самым главным преимуществом QBQ является формирование качественно нового отношения к жизни: научившись задавать СЕБЕ правильные вопросы – и, начав действовать, вы обретете контроль над своими мыслями, эмоциями и поступками, а жизнь станет полноценной и радостной.

QBQ расшифровывается как the question behind the question, что в переводе с английского означает «вопрос за вопросом». В основе концепции QBQ лежит идея о том, что мы несем ответственность за собственный выбор и всегда можем принять правильное решение. Главное – контролировать себя в момент принятия решения и задавать правильные вопросы. QBQ – это вопросы, которые мы задаем преимущественно себе, а не другим людям.

Эта книга о личной ответственности; о том, как навсегда отказаться от поиска виноватых, откладывания дел на потом и жалоб. Она имеет ярко выраженную практическую направленность, написана доступным языком, иллюстрирована множеством примеров и невелика по объему.

1. Проблемы, создаваемые неправильными вопросами

Неправильные вопросы, которые начинаются со слов «ПОЧЕМУ», «КОГДА» и «КТО», не содержат местоимения «Я» и его производных и не направлены на то, чтобы начать действовать, несут негатив и не решают ни одной проблемы. Они противоречат принципам личной ответственности, поскольку подразумевают, что кто-то другой должен решить проблему и исправить ситуацию. Грустно признавать, но когда мы попадаем в трудное положение, раздражены, напряжены и недовольны жизнью, в голове возникают именно неправильные вопросы:

Да когда же, наконец, нам дадут помощников?

Почему они не справляются со своими обязанностями?

Кто опять не отправил накладные клиентам?

1.1. Мышление жертвы

Мы постоянно задаем и слышим вопросы типа:

Почему другие так мало работают?

Почему это происходит со мной?

Почему всем вокруг все безразлично?


Задавая вопрос, начинающийся с «ПОЧЕМУ», человек чувствует себя беспомощной жертвой.


Однажды автор получил электронное письмо от бывшего военного, который в период службы в армии руководствовался принципом «Никаких отговорок!». Вернувшись к гражданской жизни, он устроился на работу территориальным менеджером. Руководство ожидало от него лучших результатов и постоянно говорило ему об этом, а он ежедневно обращался к начальнику с вопросами: «Почему вы уделяете мне мало времени?», «Почему вы так мало меня обучаете?», «Почему наши цены неконкурентоспособны?», «Почему нам не помогает отдел маркетинга?» Посетив тренинг «Личная ответственность и QBQ», мужчина с ужасом осознал, что превратился в жертву.

Вам может понравиться: