Новая книга Константина Бакшта - прекрасный исследовательский труд о сложных и непростых взаимоотношениях между производственным отделом и коммерсантами. В ней автор рассматривает причины возникновения напряженности и конфликтов между этими двумя подразделениями, а также приводит реальные примеры успешных стратегий, способствующих сотрудничеству и успешному развитию бизнеса.
Книга будет интересна не только собственникам и руководителям коммерческих и производственных подразделений, но и всем, кто только начинает свой собственный бизнес-проект. Ведь знание того, как организовать сотрудничество и улучшить взаимодействие между разными отделами, является одним из ключевых факторов успеха.
В книге Константина Бакшта представлены яркие примеры историй, основанные на его собственном опыте и участии в создании и развитии успешных бизнес-стратегий. Он дает полезные советы и практические рекомендации, которые помогут разрешить текущие проблемы и перейти к конструктивному сотрудничеству.
Книг...
Как получить новых клиентов? У нас есть два варианта: или украсть их у наших конкурентов, или вырастить их сами. Второй вариант требует больших затрат времени, денег и обладает большими рисками. Поэтому остается первый вариант - начать борьбу за клиентов. Но в этой войне мы используем гибкие и умные методы продаж, которые приносят нам наибольшую прибыль в кратчайшие сроки. Здесь нет запрещенных или скрытых приемов: мы ведем эту борьбу по‑умному! Вам предстоит прочитать эту книгу, чтобы научиться анализировать конкурентность, обнаруживать решающих лиц и вести с ними переговоры, правильно позиционировать себя и даже улучшить свои навыки продажи до такой степени, что каждый клиент, перешедший к нам от конкурента, приведет еще несколько новых клиентов. Эта книга создана для того, чтобы стать неотъемлемой частью работы каждого менеджера по продажам, который хочет быть реалистичным и не ждать, пока клиенты сами постучатся к нему. Кроме того, я добавил индивидуальную информацию. У меня есть н...
Очень часто возникают ситуации, когда мы вкладываем время и деньги в учебные курсы или программы, надеясь получить максимальную пользу от них, но в результате получаем ничего. Оказывается, что некоторые преподаватели или лекторы не обладают необходимыми знаниями и навыками, чтобы создать интересное и плодотворное обучение.
Счастливо, эта книга предлагает новый взгляд на процесс обучения. В ней вы найдете доступное и структурированное изложение базовых принципов педагогики и основ когнитивной психологии. Понимая эти принципы, вы сможете организовать обучение таким образом, чтобы оно было максимально полезным и увлекательным для всех участников.
Но не только учителям, лекторам и HR-менеджерам будет интересно прочитать эту книгу. Ведь каждый из нас сталкивается с ситуациями, когда нам нужно презентовать информацию, делать отчеты или находится перед аудиторией. И здесь знание принципов эффективной передачи информации может быть очень полезным.
Так что, если вы хотите научиться создавать...
Получение понимания со стороны других - это не только источник счастья, но и потенциальный источник дохода в бизнесе. Если вы смогли создать отличный продукт или выполнить хорошую работу, то необходимо научиться рассказывать о нем так, чтобы окружающие смогли оценить его по достоинству. Независимо от того, обратитесь ли вы к друзьям, деловым партнерам или ко всему миру, важно научиться объяснять свои идеи. Это простой, но важный шаг к достижению успеха.
Если вы хотите совершенствовать свои навыки общения и улучшать способность объяснить идеи, вместе с тем эффективно планировать, упаковывать и презентовать свои мысли, вам следует обратить внимание на проверенные методы, которые предлагает основатель компании Common Craft. Common Craft специализируется на создании понятных видеороликов, которые помогают объяснить сложные идеи. Теперь вы сможете получить доступ к описанию этих методов на русском языке, впервые опубликованном для широкой аудитории. Ознакомившись с ними, вы сможете легко п...
Книга, переведенная с немецкого Д. В. Серебряковым, основана на издании "DER NEUE VERKAUFSMANAGER: wie Sie mit Ihrem Team den Durchbruch zur Spitze schaffen" авторов Brian Tracy и Frank M. Scheelen, опубликованном в 1997 году. Книга рассматривает проблему недостатка профессионального обучения для руководителей в сфере продаж, что приводит к снижению производства, неудовлетворенности работников и упадку предприятий. Авторы представляют обучающую программу "Управление процессом продажи", разработанную Брайаном Трейси, которая стала популярным бестселлером в Германии. Книга основана на исследованиях, проведенных в различных странах и содержит информацию, которая поможет менеджерам по продаже развить необходимые навыки и достичь успеха в своей работе. Общее сообщение книги заключается в том, что читателям необходимо приобрести новые навыки и адаптироваться к новым требованиям, чтобы избежать неудачи и достичь успеха в роли менеджеров по продаже.
Ищете способы увеличить продажи? Великолепное решение можно найти в книге «Управление продажами». Эта книга является настоящим граалем для всех, кто желает эффективно организовать и развить свои навыки в сфере продаж. Ее уникальность заключается в полном охвате тематики, начиная от разработки системы мотивации продавцов и прогнозирования продаж, и заканчивая определением миссии компании и анализом роли лидера. Она представляет собой глубокий погружение в мир организации продаж, созданный Радмило Лукичем, известным гуру в этой сфере. Автор разделяет свой многолетний опыт и знания, и делает это с легкостью, добавляя юмор и свежий стиль изложения. Эта книга идеально подходит для всех, кто занят в сфере продаж и стремится к постоянному развитию и успеху. Добавьте эту книгу к вашей коллекции уже сегодня и поднимите свои продажи на новый уровень.
Мы все, без исключения, ежедневно занимаемся продажами - кое-кто делает это в своей профессиональной деятельности, а кто-то приходит на помощь коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам, чтобы воплотить свои собственные идеи. Успех в этом деле зависит от нашей убедительности, использования навыков задавания вопросов, определения мотивов и потребностей человека, знания невербального поведения и применения других методик. Чтобы овладеть эффективными навыками продажи, вам поможет эта уникальная книга.
Она анализирует различные примеры оптовых и розничных продаж товаров независимо от их ценовой категории и предлагает решения, которые помогут вам закрепить полученные знания. В книге вы найдете готовые рецепты, которые можно адаптировать к вашему собственному бизнесу и начать применять уже на следующий день после прочтения. Здесь вы найдете больше конкретных решений, а не общих советов. Дополнительно, автор книги обогатил ее своими собственными воззрениями и опытом в...
Ицхак Пинтосевич – самый востребованный тренер по достижению успеха на площадке русскоязычного сообщества. По достоинству оцениваемый второй в списке престижной Международной ассоциации профессионалов личностного развития. Его потрясающе эффективные методики подробно описаны в этой уникальной книге-тренинге, предназначенной для тех, кто стремится к успеху в бизнесе. Благодаря четким инструкциям и необходимым навыкам, вы сможете создать процветающее предприятие. Знания о правильном ведении переговоров и искусстве убеждения помогут вам наладить важные деловые контакты. Создание единомышленной команды и развитие невосприимчивости к неудачам станут ключевой составляющей вашего успеха. Вы также освоите основы искусства продаж и станете непревзойденным лидером в своей области. Важно отметить, что книга содержит не только уникальные идеи Ицхака Пинтосевича, но и проникновенные принципы, предложенные Робертом Кийосаки. Под заглавием «ХОЧУ… свой бизнес! Самый простой путь в процветающий бизнес»
В книге известных бизнес-тренеров по продажам популярно и доходчиво раскрывается полный цикл продаж крупным клиентам – от их активного поиска и эффективной презентации до успешного подписания с ними выгодного договора. Авторы книги, имеющие многолетний опыт работы в сфере продаж, собрали обширную информацию и накопили ценные ответы на самые популярные вопросы, задаваемые специалистами отрасли.
В книге подробно рассматриваются такие важные аспекты, как первичный поиск потенциальных клиентов, эффективное взаимодействие с входящим потоком клиентов, составление компетентных коммерческих предложений для крупных заказчиков, проведение успешных презентаций, опытные переговоры, а также эффективная работа с возражениями по цене и другими сложными моментами в процессе продажи.
Данная книга является уникальным источником информации, ранее доступной в основном только для сотрудников крупных корпораций. Теперь она открыта для широкого круга людей, включая менеджеров по продажам, работе с ключевым...
Талантливый оратор и писатель Радислав Гандапас вновь порадовал своих читателей по всему миру необычным и уникальным изданием. Его новая книга – это настоящий сокровищница для тех, кто хочет совершенствовать свои навыки публичных выступлений.
В книге Радислава Гандапаса вы найдете короткие, но глубокие советы по подготовке и проведению успешных выступлений перед аудиторией. Они касаются не только общей психологии и подхода к публичным выступлениям, но и множества важных деталей, которые традиционно игнорируются другими авторами.
Одним из неотъемлемых аспектов хорошего выступления является работа с визуальными материалами. В своей книге, Радислав Гандапас подробно рассказывает о правильном оформлении слайдов, использовании визуальных эффектов и привлечении внимания аудитории.
Однако, Радислав Гандапас не забывает и о других важных деталях выступления. Он дает советы по работе с микрофоном, правильной подаче голоса и контроле над жестами и мимикой. Каждая малейшая деталь имеет значени...
Каждый опытный менеджер по продажам прекрасно знаком с трудностями, сопутствующими звонкам незнакомым людям и предложению своей услуги или товара. Часто такие холодные звонки приводят лишь к отговоркам или простому отказу. Однако, автор известной книги Стивен Шиффман, уверен, что необходимо изменить свое отношение к подобным звонкам, так как они представляют не проклятие управленца, а возможность, позволяющую добиться личного профессионального роста и финансового благополучия компании.
Этот уникальный профессиональный гид поможет вам освоить навыки звонков тем людям, которые еще не осознали потребность в вашем продукте. Вы узнаете, как правильно структурировать телефонные разговоры и добиться личных встреч. По окончании чтения этой книги, вы не только избавитесь от страха холодных звонков, но и сможете превратить их в свое основное конкурентное преимущество, увеличив свой доход как минимум вдвое.
Если вы стремитесь к успеху в сфере продаж и хотите повысить свою профессиональную эффек...
Когда клиент принимает решение о совершении покупки, на первый план выходят его эмоции и ощущения, а не рациональные аргументы. Если бы мы смогли "уловить" и разобраться в этих эмоциях, понять, что движет покупателем, мы смогли бы построить успешные продажи. Вместо того, чтобы предлагать обычные и рациональные доводы, которые продавцы обычно используют, мы должны научиться выявлять и описывать те невидимые преимущества товара, которые доступны только на эмоциональном уровне. В качестве руководства по этому подходу можно использовать методику эмоциональных продаж. Главная идея заключается в том, чтобы обращаться к эмоциональному восприятию клиента, используя яркие и наглядные примеры. Автор данной методики предлагает преобразовать классическую модель продаж, чтобы она стала эмоциональной. Для каждого этапа общения с клиентом автор предлагает несколько конкретных приемов, которые хорошо зарекомендовали себя на практике.
Если ваш клиент грозится разорвать отношения и потребовать еще одну скидку, а вы беспокоитесь сказать отказ и потерять его, знайте, что Джим Кэмп может предложить вам другой, более эффективный подход к переговорам: просто скажите "НЕТ". Это короткое слово является наиболее эффективным инструментом, который можно использовать в процессе переговоров, чтобы прекратить бесполезные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. При чтении этой книги вы овладеете уникальной системой подготовки, планирования и проведения жестких переговоров. Вы узнаете:
- Как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сосредоточиться на том, что вы можете контролировать - своем поведении;
- Что и как говорить за переговорным столом: как направлять оппонента с помощью грамотно заданных вопросов;
- Как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции.
Джим Кэмп имеет опыт преподавания навыков переговоров более чем 50...
"Уникальная методика успешных продаж от эксперта Ицхака Пинтосевича: продавайте с уверенностью и получайте удовольствие от процесса
Продажи - это искусство, которому можно научиться. Одни люди мастерски продают свои услуги, товары и решения, зарабатывая много денег, тогда как другие просто не знают, как это делать и остаются с маленьким доходом. Но вам не нужно быть одним из них!
В своей книге-тренинге "Секреты успешных продаж" Ицхак Пинтосевич, признанный эксперт в системном развитии личности и бизнеса, поделится с вами ключевыми стратегиями и техниками, позволяющими избавиться от страха и стереотипов продаж.
Книга представляет собой сборник проверенных и простых алгоритмов продаж, которые приносят результаты даже тем, кто не имеет опыта в этой области. Шаг за шагом вы освоите эффективные приемы, используемые лучшими продавцами мира, и овладеете навыками создания мощных презентаций и привлечения клиентов.
Независимо от вашего возраста, пола, профессии или образования, этот тренинг...
Что такое категорийный менеджмент и как его эффективно внедрить в розничную компанию? Эти вопросы стали особенно актуальны сейчас, когда конкуренция на рынке только усиливается. Категорийный менеджмент — это стратегия управления ассортиментом товаров в магазине или компании с целью повышения финансовой отдачи.
Какие бывают категории товаров? Уменьшение стоимости товара без потери его качества, удовлетворение различных потребительских запросов и ориентация на сезонность — все это является основополагающими факторами при определении категорий товаров.
Одним из ключевых вопросов, связанных с категорийным менеджментом, является сбалансирование ассортимента. Как достичь оптимального соотношения между различными категориями товаров? Здесь требуется тщательный анализ рынка и потребительских предпочтений. Важно учитывать тренды и прогнозировать спрос на товары, чтобы сделать правильные решения при формировании ассортимента.
Другим ключевым аспектом категорийного менеджмента является эффекти...
В большинстве российских компаний, примерно 95%, отсутствует система продаж. Если вы сможете разработать и внедрить такую систему в свой бизнес всего за 50 дней, то удвоение прибыли - это лишь минимальный результат, который вам предстоит достичь. Секрет успеха кроется в правильном строительстве бизнеса и разработке эффективной системы продаж. Эта книга основана на опыте более 70 российских компаний и представляет собой полное руководство по построению такой системы.
В этой уникальной книге от известного бизнес-тренера Алексея Рязанцева вы найдете самые подробные рекомендации на такие ключевые темы, как:
- Разработка эффективной структуры отдела продаж;
- Внедрение активных методов продаж;
- Создание эффективных сценариев и инструкций;
- Правила найма квалифицированного персонала и многое другое.
Эта книга предназначена для руководителей отделов продаж, владельцев бизнеса и всех, кто заинтересован в успешной организации системы продаж. Вы узнаете все необходимые стратегии и методы, ч...
"Закупки и поставщики: новые подходы к эффективному управлению ассортиментом в рознице". В свежей и информативной книге из серии "Курс управления ассортиментом в рознице" авторы предлагают глубокий анализ работы отдела закупок с точки зрения прибыльности для компании. Книга затрагивает множество важных тем, таких как функции управления и контроля закупок, эффективность логистики, актуальные методы управления поставщиками и их выбор. Авторы также обращают внимание на организационную структуру и роль менеджера по закупкам в компании, несмотря на различные названия этой должности. Предоставленные в книге советы и рекомендации могут быть полезны не только менеджерам по закупкам, но и владельцам и руководителям магазинов, а также сотрудникам любого уровня, ответственным за управление ассортиментом. Второе издание этой книги обновлено с учетом изменений отрасли, происходящих в последние годы, что делает ее еще более актуальной и полезной для профессионалов, стремящихся повысить эффективность...
Один из ключевых навыков успешных лидеров в бизнесе, науке и искусстве - это умение убедительно представлять свои идеи. Стив Джобс, Билл Гейтс, Шерил Сэндберг, Боно, Ричард Брэнсон и многие другие талантливые люди прославились благодаря своим выступлениям на платформе TED-конференций. Как им удается привлекать внимание миллионной аудитории и увлечь её зачастую сложными идеями и концепциями? Сколько времени стоит потратить, чтобы подготовить выдающуюся 18-минутную речь? Как ораторы TED добиваются естественности и делают свои речи непринужденными и запоминающимися? В своей книге Кармин Галло обобщает истории сотен TED-выступлений, проводит личные интервью с наиболее популярными ораторами TED и делится своими рекомендациями. В ней раскрываются 9 основных принципов, которые применяют самые успешные ораторы TED, и предлагаются практические примеры, теоретические аспекты и интервью с авторами презентаций. Эта книга будет полезна всем, кто хочет улучшить свои навыки презентации, научиться усп...
Если ваши товары не получается успешно реализовать, а затраты только растут, вызывая снижение прибыли, то, скорее всего, проблема заключается в неправильной организации вашего отдела продаж. Однако, не отчаивайтесь, ведь существует решение – книга «Управление отделом продаж», которая поможет вам не только спланировать структуру своего отдела продаж, но и наладить работу сотрудников, а также эффективно контролировать расходы в вашем отделе.
Первая часть этой книги уделяет особое внимание процессам, связанным с покупкой и продажей, а также различным методам прогнозирования объема продаж. Ведь именно эти знания позволят вам спланировать наиболее эффективную структуру вашего отдела продаж. Однако структура ничего не сможет изменить без правильных сотрудников. Многие компании тратят огромные суммы на подбор, обучение и тренировку своих продавцов. Но почему же инвестиции этих средств не всегда приводят к реальному росту продаж? Вторая часть книги научит вас уметь выбирать правильных сотруд...
Майк Шульц и Джон Дорр - известные мастера в продажах, которые внесли значительный вклад в развитие множества успешных компаний. Их непревзойденная методика проведения переговоров, основанная на глубоких исследованиях и результативной практике, до сих пор вызывает восхищение экспертов. Они объединили все свои знания и опыт в этой книге, наполненной практическими примерами, ценными советами и детальными рекомендациями. Путем изучения этого уникального пособия вы сможете стать настоящим гуру продаж. Не упускайте возможность обогатить свои знания, ведь эта книга представляется на русском языке впервые!