Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое
Когда клиент принимает решение о совершении покупки, на первый план выходят его эмоции и ощущения, а не рациональные аргументы. Если бы мы смогли "уловить" и разобраться в этих эмоциях, понять, что движет покупателем, мы смогли бы построить успешные продажи. Вместо того, чтобы предлагать обычные и рациональные доводы, которые продавцы обычно используют, мы должны научиться выявлять и описывать те невидимые преимущества товара, которые доступны только на эмоциональном уровне. В качестве руководства по этому подходу можно использовать методику эмоциональных продаж. Главная идея заключается в том, чтобы обращаться к эмоциональному восприятию клиента, используя яркие и наглядные примеры. Автор данной методики предлагает преобразовать классическую модель продаж, чтобы она стала эмоциональной. Для каждого этапа общения с клиентом автор предлагает несколько конкретных приемов, которые хорошо зарекомендовали себя на практике.
Читать бесплатно онлайн Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое - Валерия Гусарова, Кристина Птуха
Вам может понравиться:
- Психология рекламы - Александр Лебедев-Любимов
- Рынок - Илья Мельников
- Маркетинговая деятельность - Илья Мельников
- Бизнес-тренер на миллион. Личный PR для бизнес-тренеров, ораторов, коучей - Роман Масленников
- Стопроцентное лоббирование - Роман Михайлович Масленников, Сергей Сушинский
- Автоматический покупатель - Джон Уорриллоу
- Золушка и Дракон - Елена Михалкова
- Король-Лебедь - Юлия Андреева
- Разбуди меня, мой ректор - Ольга Иванова
- Его брат хочет тебя - Екатерина Юдина, Леона Хард