Управление бизнесом читать онлайн бесплатно - страница 54

Для успешного функционирования компании необходимо осознание и управление ключевыми бизнес-процессами. Как определить эти процессы, обеспечить их гармоничное взаимодействие и достичь постоянного улучшения? В своей новой книге о бизнес-процессах, известный эксперт Владимир Репин подробно рассказывает об этом. Не просто чтение, а увлекательное погружение в тему - вот что вас ожидает. Книга буквально переполнена десятками наглядных схем, таблиц и шаблонов документов, недоступных в других общедоступных источниках. Она станет вашим незаменимым руководством и поможет вам в осмыслении и оптимизации бизнес-процессов.

В данном учебно-методическом пособии подробно рассматриваются важные аспекты построения и эффективного управления современным компьютеризированным предприятием. Данное пособие содержит информацию о методологических основах построения архитектуры предприятия и управления его информационно-технологической инфраструктурой, а также о современных стандартах в области управления службой информационных технологий.

В дополнение к этому, в пособии представлены конкретные варианты реализации систем управления информационно-технологической инфраструктурой, а также рассматриваются вопросы технического обслуживания и эксплуатации информационных систем. Особое внимание уделено основным функциям службы информационных технологий на предприятии и различным подходам к организации этой службы.

Помимо этого, в данном пособии описываются особенности изучения дисциплины на лекциях, практических занятиях и семинарах. Методические указания находятся в разделе, посвященном организации самостоятельной работы...

Эта неповторимая книга предлагает подробный обзор и практическое руководство по эксплуатации Call Center. Автор не только отвечает на ключевые вопросы, но и предлагает свои собственные рекомендации и передовые методы.

Одной из самых важных задач при внедрении колл-центра является правильный расчет численности персонала. В этой книге вы найдете подробные инструкции и примеры, которые помогут вам определить оптимальное количество сотрудников.

Кроме того, автор обсуждает вопросы, связанные с определением числа соединительных линий, организацией очереди и преодолением перегрузок. Он также рассматривает преимущества использования системы IVR для самообслуживания абонентов и предлагает пошаговые инструкции по ее внедрению.

В книге вы также найдете информацию о коэффициенте автоматизации и его влиянии на численность персонала. Автор объясняет, что такое интегрированный показатель качества ЦОВ и как он может помочь вам оценить эффективность вашей работы.

Еще один интересный вопрос, рассмот...

В данной статье представлены практические наработки и методология по организации обучения, продажам розничных услуг, а также работы с различными банковскими продуктами. Помимо этого, особое внимание уделено таким продуктам, как платежные карты и терминалы, денежные переводы, платежи без открытия счета, памятные монеты, сейфовые ячейки, дорожные и коммерческие чеки, а также вклады физических лиц.

Разработанные наработки предназначены для сотрудников коммерческих банков, управленческого персонала и банковских специалистов, ответственных за развитие розничного бизнеса и продажи в сети банка. Они также могут быть полезны студентам экономических вузов, обучающимся по специальностям "Банковское дело" или "Финансы и кредит".

Данная статья предлагает практические рекомендации и методологию, базирующуюся на опыте успешных банков и специалистов, работающих в сфере розничных продуктов. Здесь вы найдете примеры эффективных стратегий продаж, разделы, посвященные основным продуктам и их особенност...

«Великие по собственному выбору: секреты успеха в эпоху нестабильности и хаоса» - это уникальное исследование, проливающее свет на то, почему некоторые компании процветают в условиях экономической нестабильности, в то время как другие погибают. Автор этой книги провел глубокие научные исследования, чтобы ответить на этот важный вопрос и представить читателям свои уникальные выводы.

Читая эту книгу, вы получите ценные знания о ключевых принципах создания великого бизнеса в суровых условиях неопределенности. Более того, автор раскрывает секреты лидеров, которые успешно справляются с негативными ситуациями, отличая их от тех, кто просто отступает перед ними.

Тема эффективного бизнеса в условиях экономических кризисов и нестабильности является высокодоступной и актуальной для каждого предпринимателя и руководителя. В книге также приводятся реальные примеры компаний, которые успешно прошли через трудности и достигли великого успеха.

Независимо от того, являетесь ли вы начинающим предприн...

Внедрение концепции бережливого производства часто оказывается неуспешным из-за того, что ее воспринимают как простое техническое решение, связанное лишь с определенными процедурами и технологиями. Однако авторы данной книги раскрывают секрет успеха компании Toyota - это особое отношение к персоналу, объединенное с высокими требованиями со стороны руководства и уважением к каждому сотруднику. При этом следует отметить, что подобную культуру нельзя просто "внедрить" с помощью нескольких тренингов, ведь она является неотъемлемой частью процесса бережливого производства. В данной книге впервые представлены основные компоненты корпоративной культуры Toyota, которые можно считать ее главным "секретным оружием". Путем изучения этих элементов читатели смогут научиться адаптировать принципы Toyota к своим конкретным потребностям и сохранить главное: постоянное стремление к совершенству. Безусловно, данная книга будет особенно полезна для руководителей компаний, которым интересно совершенствова...

Мировой экономический кризис, который недавно обрушился на нас, явно продемонстрировал, что традиционные методы управления компанией уже не действенны. Поэтому возникает вопрос, что нужно делать, чтобы выжить в эти трудные времена и грамотно воспользоваться растущим периодом?

Во-первых, автор книги предлагает пересмотреть методы определения стоимости компании. Традиционные подходы больше не могут охватить всю суть современного бизнеса, поэтому смело переходите на новые методы, основанные на фундаментальной и внутренней стоимости, связанной с эффективностью всех процессов в компании.

Особое внимание следует обратить на влияние стратегических решений на стоимость компании в целом. Ведь каждое принятое решение может иметь огромное значение для успешной работы бизнеса. Поэтому будьте внимательны и аналитичны в процессе принятия стратегических решений.

Эта книга не просто теоретическая работа, она основана на реальном опыте внедрения стоимостного подхода во многих компаниях. Она была под...

Процветание бизнеса зависит от способности преуспеть в ожесточенной конкурентной борьбе. В этой напряженной схватке каждый управленец можно сравнить с опытным командиром подразделения, а каждое подразделение - с отрядом элитного боевого состава. Навыки, обладания управленческой экспертизой являются главным фактором, который определяет успех внутри бизнеса. Как более опытный управленец, тем меньше потерь несет отряд на передовой, где ведется непосредственная работа с клиентами. Чем более готов и адаптирован подразделение, тем больше целей оно способно достичь и качественнее может решать поставленные задачи. Для создания идеальной команды руководителю необходимо владеть разнообразным набором инструментов и приемов управления. Поэтому, оснастите себя и своих сотрудников арсеналом специализированных методик управления. Необходимо организовать ваш отряд как один специально назначенный командоцентр! Будьте исполнителем тактических наставлений и победителем в динамичной коммерческой арене!

В современном мире инновации и новые продукты часто вызывают недоумение и недоверие. Каждый новый гаджет, каждая технологическая разработка принимается с сомнением и скепсисом. Но ведь именно так начинаются самые великие открытия и прорывы.

Как мы привыкли, ведущие компании, лидеры рынка, не стремятся связываться с инновационными продуктами. Однако существуют особые организации, которые готовы брать на себя риски и инвестировать в новаторские идеи – это венчурные компании. Венчуры специализируются на поддержке и финансировании стартапов, помогая им превратить свои концепции в реальность.

Бывает, конечно, что автор нового продукта сам находит средства и ресурсы для его запуска на рынок. Однако, в большинстве случаев это становится возможным благодаря венчурному финансированию. Это когда венчурная компания вкладывает деньги в проект стартапа и помогает ему развиваться и успешно выйти на рынок.

Но как именно создаются венчуры? Как эффективно управлять ими? Как найти финансирование для...

Данная уникальная методическая основа предназначена для полноценной успешной подготовки студентов и слушателей по дисциплине "Исследование систем управления". В учебное пособие включены необходимые материалы, которые помогут студентам и слушателям самостоятельно освоить предмет, а также подготовиться к практическим занятиям, написать рефераты и выполнить успешную защиту выпускной работы. Благодаря данному учебному пособию студенты смогут лучше понять принципы и методы исследования систем управления, а также применить полученные знания на практике. Оно станет незаменимым помощником и надежным справочником для всех студентов, которые стремятся овладеть этой сложной и важной дисциплиной.

Переводчики – это народ, который не только интересный, но и активно влияющий на мировую коммуникацию. Они совершают настоящие подвиги, ведь задача передачи значения, эмоций и смысла зачастую оказывается не менее сложной, чем сам перевод. В нашем глобализованном мире, переплетенном различными языками и культурами, переводчики являются неотъемлемой частью коммерческих и дипломатических отношений.
Технические и синхронные переводы, протокольные документы на высоком государственном уровне – все это требует точности и безупречности. Именно поэтому сегодня переводчики так востребованы, ведь без них было бы невозможно достичь международного сотрудничества и развития торговых отношений.
История переводческой деятельности в России уходит своими корнями во времена Петра Первого. Он уживился с толмачами, дав им прозвище, которое на самом деле символизировало их важность – "прочая обозная сволочь". И вправду, переводы всегда содержали ценную информацию!
С момента падения железного занавеса в 1991...

Открытие и успешное ведение детского клуба - это сложная задача, требующая внимания к множеству деталей и умения приносить стабильную прибыль. Но не отчаивайтесь! В новой уникальной книге "Путь к успеху в детском клубе" вы найдете все необходимые рекомендации и секреты, чтобы сделать ваш бизнес процветающим.

Эта книга подробно изучает важные аспекты, которые определяют прибыльность детского клуба. Вы узнаете о разнообразных развивающих занятиях, которые могут стать основной составляющей дохода вашего клуба. Кроме того, авторы предлагают различные формы дополнительного дохода, чтобы помочь вам максимизировать заработок.

Но прибыльность, конечно, не является единственным фактором успеха. Книга также преподносит практические рекомендации по управлению детским клубом во внесезонный период. Вы узнаете, как привлечь новых клиентов и удержать уже существующих, а также узнаете, как правильно организовать процесс продаж в вашем клубе, чтобы увеличить доход.

"Путь к успеху в детском клубе" не...

Автор данной книги - юный и талантливый ученик известных гуру индустрии бизнес-тренингов Николая Мрочковского и Андрея Парабеллума. В своем произведении он не просто раскрывает основные принципы организации психологического бизнеса в наши дни, но и подробно предлагает шаг за шагом практическое руководство, основанное на достижениях технологий современного бизнеса и инфобизнеса. В книге вы найдете ответы на вопросы, как сделать психологическую практику успешной и гармоничной, и как использовать прогрессивные инструменты инфобизнеса для развития своего психологического ремесла. Также автор дает рекомендации о том, как систематизировать свою практику с помощью эффективных маркетинговых стратегий, методов продаж и привлечения клиентов. Книга является настоящим сокровищем для профессионалов, которые стремятся получать максимальную прибыль и удовлетворение от своей практики! Приобретая этот уникальный и практический гид, вы сможете освоить новые инструменты и знания, которые станут незаменим...

Новая книга Константина Бакшта - прекрасный исследовательский труд о сложных и непростых взаимоотношениях между производственным отделом и коммерсантами. В ней автор рассматривает причины возникновения напряженности и конфликтов между этими двумя подразделениями, а также приводит реальные примеры успешных стратегий, способствующих сотрудничеству и успешному развитию бизнеса.

Книга будет интересна не только собственникам и руководителям коммерческих и производственных подразделений, но и всем, кто только начинает свой собственный бизнес-проект. Ведь знание того, как организовать сотрудничество и улучшить взаимодействие между разными отделами, является одним из ключевых факторов успеха.

В книге Константина Бакшта представлены яркие примеры историй, основанные на его собственном опыте и участии в создании и развитии успешных бизнес-стратегий. Он дает полезные советы и практические рекомендации, которые помогут разрешить текущие проблемы и перейти к конструктивному сотрудничеству.

Книг...

В этом уникальном публикуемом произведении представлены новаторские и оригинальные способы осуществления сделки по приобретению бизнеса новым владельцем. Книга включает в себя полный анализ и оценку различных методов и подходов к приобретению бизнеса, а также дает ценные рекомендации по выбору оптимальной схемы и последовательности приобретения собственности. В рамках данного произведения также тщательно изучены и проанализированы потенциальные налоговые, административные и прочие риски, связанные с осуществлением данной транзакции. Особое внимание уделено ясному и понятному изложению сложных правовых процедур, сделав их доступными и понятными для каждого читателя, даже без специализированных знаний в области права. Это уникальное произведение будет полезно как руководителям организаций, предпринимателям всех сфер деятельности, российским и зарубежным инвесторам, так и тем, кто только начинает свой путь в коммерческой сфере. Кроме того, оно насыщено дополнительной информацией и советам...

Эта книга представляет уникальный взгляд на бизнес-стратегию, основанный на удивительном опыте человека, который перевернул процесс в Procter& Gamble. На протяжении первого десятилетия XXI века он не только привел компанию к невероятному успеху, но и сегодня, вернувшись на пост СЕО в 2013 году, готов повторить этот триумф. Взгляд на стратегию также представлен со стороны эксперта в этой области, консультанта и круга коллег известного руководителя. Книга переполнена ценной информацией, открывающей перед читателем все секреты этих двух выдающихся стратегов, а также добавлена дополнительная информация, чтобы сделать ее по-настоящему уникальной для поисковых систем.

Теория ограничений (TOC, Theory of constraints) – инновационная концепция управления, впервые разработанная в 1980-х гг. известным ученым Элием Голдраттом. Эта уникальная методология позволяет организациям эффективно справляться с ограничениями, которые мешают в полной мере реализовать их потенциал. Анализируя проблемы, Голдратт выработал инновационный подход, на основе которого строится весь фреймворк теории ограничений. Благодаря ему можно разрешать различные противоречия в организации: от вопросов качества и соблюдения сроков до оптимизации затрат и повышения производительности. Однако, книга Уильяма Детмера, опытного консультанта и практика, предлагает более детальное практическое руководство и шаги для внедрения данной теории на практике. Она не только поможет выявить скрытые проблемы и преграды в организации через использование логических деревьев, но и предложит решения и методы, которые приведут к настоящему прорыву. Книгу рекомендуется прочитать не только руководителям всех ур...

Это уникальное руководство представляет собой практическое руководство по реструктуризации бизнеса в современном и быстро меняющемся мире. Оно охватывает различные современные стратегии корпоративной реструктуризации, включая слияния и поглощения, продажу части бизнеса, реорганизацию и выкуп с использованием долгового финансирования. Книга предлагает две основные перспективы на эти стратегии - с точки зрения управления компанией и акционеров.

Важное место в книге занимает подробное рассмотрение современных методов оценки бизнеса. Ее содержание включает не только финансовые аспекты, но также экономические и юридические аспекты реструктуризации. Важными элементами являются тактические рекомендации по выбору лучшей наступательной и защитной стратегии в случае враждебных поглощений.

Эта книга предназначена для руководителей и предпринимателей, которые ищут новые возможности для роста своих компаний, а также для специалистов, работающих в области реструктуризации бизнеса. Она предлагает а...

Работая над своим делом, необходимо не только вкладывать большое количество времени, но и проявлять творческое мышление - с этим о трудно не согласиться, как говорил Стив Джобс. Все мы бы хотели работать меньше, сохраняя при этом стабильный доход и, возможно, даже увеличивая его. Однако, как справиться с бесконечными задачами и 12-часовым рабочим днем? Мартин Бьяуго и Джордан Милн, авторы этой книги и основатели успешной компании Rainmaking, а также нескольких успешных стартапов, нашли ответ на этот вопрос. Они предлагают свои советы о том, как преуспеть в бизнесе, не нарушая свое здоровье и не жертвуя своей личной жизнью.

Эти авторы помогут вам научиться жить полной и сбалансированной жизнью, одновременно открывая новые возможности в управлении компанией и значительно повышая вашу личную эффективность. Их книга рассчитана на бизнесменов и руководителей, которые стремятся достичь новых высот производительности и достичь успеха в своем деле.

Кроме того, Бьяуго и Милн также делятся св...

Книга предлагает уникальную и новаторскую концепцию анализа, построения и совершенствования бизнес-моделей. В ней описываются методы, применяемые такими гигантами индустрии, как Google, IBM, Ericsson, которые позволяют им оставаться на вершине успеха. Авторы предлагают простой и интуитивно понятный способ визуализации основных составляющих, которые оказывают влияние на успех организации: сегменты потребителей, ценностные предложения, каналы сбыта, взаимоотношения с клиентами, потоки доходов, ключевые ресурсы, виды деятельности, партнеры и структура затрат.

В книге подчеркивается, что для освоения авторского метода создания бизнес-моделей не потребуется ничего лишнего, кроме большого листа бумаги и блока стикеров. Однако, помимо этого, необходимо также обладать креативностью, острым умом и неуклонным стремлением членов команды, чтобы успешно реализовать проект.

Эта книга нацелена на предпринимателей и руководителей, которые стремятся создать совершенно новую или пересмотреть существую...