«В новом издании подробно разобраны все этапы успешной организации розничного банковского бизнеса в условиях современных вызовов и глобального экономического кризиса. Особое внимание уделено актуальным комиссионным операциям, которые становятся надежным источником дохода для банков независимо от сложившейся обстановки. Отличительной особенностью комиссионного бизнеса является его способность обеспечивать стабильные прибыли практически в любых условиях. В то время, когда кредитование и инвестиционные операции испытывают нестабильность, рекомендуется обратить внимание на направления, такие как платежи физических лиц, переводы, карточные операции, чеки и валютные операции, которые некоторое время были упущены из виду в связи с феноменом «кредитного и биржевого бума». Вместе с авторскими иллюстрациями и практическими рекомендациями, эта книга поможет банковским специалистам оптимизировать свое взаимодействие с клиентами и повысить их финансовую грамотность».
100 страниц