Ключевые идеи книги: Отдел продаж под ключ. Дмитрий Крутов, Сергей Капустин

Жанр: Привлечение клиентов / Эффективность бизнеса / Управление продажами

Автор

Страниц

Год

—

«Принцип пирамиды Минто» - это уникальная книга, написанная Дмитрием Крутовым и Сергеем Капустиным, которая предлагает самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры. Она основана на бизнес-семинаре «Отдел продаж под ключ» и рассчитана на молодых предпринимателей, мечтающих о создании собственного дела. Дмитрий Крутов и Сергей Капустин - энергичные учредители успешного маркетингового агентства Mokselle и партнеры проекта «Бизнес Молодость», объединяющего предпринимателей в возрасте от 17 до 27 лет по всей России.

Книга помогает найти внутренние причины низкой эффективности работы предприятия и предлагает способы их устранения, уделяя особое внимание воронке продаж. Авторы подробно описывают, как превратить потенциального клиента в реального покупателя и подробно рассказывают о приемах, которые помогут контролировать показатели продаж на каждом этапе и создавать эффективную рекламу.

Читая эту книгу, вы узнаете, какие факторы влияют на потребителей услуг и продуктов, познакомитесь с воронкой продаж и научитесь ее расширять. Кроме того, она поможет вам повысить конверсию покупателей и достичь успеха в бизнесе.

Сергей Капустин - успешный предприниматель, выпускник Высшей школы экономики, основатель продюсерского центра ACCEL, который помогает молодым предпринимателям адаптировать готовые решения под собственный бизнес, а также создавать и запускать стартапы и онлайн-школы. Он также является совладельцем маркетингового агентства Mokselle. Его основной принцип - «Жить вне стран и вне курсов валют».

Дмитрий Крутов - опытный предприниматель, создатель авторских курсов по продажам и продвижению онлайн-бизнеса, совладелец маркетингового агентства Mokselle и образовательного ресурса SkillBox. SkillBox специализируется на компьютерном дизайне, маркетинге, программировании, онлайн-бизнесе и продажах.

Комбинация знаний и опыта этих двух авторов делает книгу «Принцип пирамиды Минто» незаменимым ресурсом для всех, кто стремится к успеху в своем бизнесе.

Читать бесплатно онлайн Ключевые идеи книги: Отдел продаж под ключ. Дмитрий Крутов, Сергей Капустин - Smart Reading

Авторы:

Дмитрий Крутов, Сергей Капустин

Тема:

Маркетинг

Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru

* * *

В этой книге описан набор инструментов, внедряя которые вы сможете выстроить эффективный отдел продаж, системно зарабатывающий для компании деньги. Описанные в книге приемы и инструменты пригодны для использования отдельно и в комплексе. Ее с радостью встретят и те, кому срочно надо спасать ситуацию с продажами, и те, чей отдел продаж сложился и успешно работает. Освоив описанные в книге приемы и методы, вы сможете контролировать показатели ваших продаж, работать с конверсией покупательского потока, создавать эффективную, работающую рекламу.

Дмитрий Крутов и Сергей Капустин – авторы многочисленных курсов по продажам и продвижению бизнеса в интернете, учредители маркетингового агентства Mokselle. Являются совладельцами компании «Энергосберегающие Системы» (производство светодиодного оборудования), а также со-основателями и партнерами всероссийского проекта «Бизнес Молодость», объединяющего успешных людей от 17 до 27 лет по всей России.

Основные мысли книги

1. В процессе организации продаж существует семь важных вещей. Не разобравшись с ними и не взяв их на вооружение, вы не сможете добиться победы.

2. Никакие планы продаж не имеют смысла без детального плана действий по их реализации.

3. Хорошая организация работы невозможна без правильного плана мотивации, понятного сотрудникам и интересного для них.

4. Встреча с клиентами должна строиться по определенному алгоритму, позволяющему, помимо прочего, бороться с возражениями.

5. Помимо традиционных методов организации процесса продаж, компании могут взять на вооружение новые – в частности, разделять различные этапы работы с клиентами между разными сотрудниками, а также разделять работу с новыми и существующими клиентами.

Основной текст

Мы предлагаем вам руководство к действию, а значит, каждый описанный в нем инструмент необходимо опробовать на практике. В противном случае не стройте иллюзий – сама по себе книга ничего не сделает. Начинайте внедрять полученные знания, не откладывая в долгий ящик.

Начнем с семи базовых принципов организации, без которых нормальная эффективная работа просто не получится. К ним относятся:

1) «Воронка продаж»;

2) Маркетинг как инвестиции;

3) Тест, замер, корректировка;

4) План. Прогноз. Отчет;

5) Касание! Еще одно!

6) Продажи как система;

7) Формула продаж – основа системного подхода.

Теперь давайте рассмотрим каждый из них по очереди.

1. Воронка – это фигура (или сосуд), который имеет широкую кромку и узкое горлышко. Если мы рассматриваем отдел продаж, то на верхнем уровне воронки будут звонки, на следующем уровне воронки – встречи, на самом нижнем, соответственно, заключенные сделки. Если вы проведете сравнительный анализ работы каждого менеджера по «воронке», то увидите, у кого лучшие показатели конверсии, то есть перевода потенциальных клиентов в реальных. Для повышения эффективности работы нужно одновременно и расширять воронку, и обучать персонал работе на каждом ее этапе. Чем больше попыток контакта – тем больше результатов – и тем лучше показатели конверсии.

Пример: Отдел продаж делает в неделю 1000 звонков, в результате назначается 100 встреч. По итогам 100 встреч за неделю происходит 100 сделок со средним чеком 15 000 рублей. Если из 10 сделок повторными оказываются 3 или 4, создается почва для практических выводов. Главный вопрос – в каком месте воронка сужается и почему, а также как ее расширить?

Продолжить чтение

Вам может понравиться: