
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Клиентские впечатления – одна из ключевых составляющих современного маркетинга. В условиях, когда каждому предоставляется огромное количество вариантов, возникает стремление к поиску лучшего и наслаждению процессом покупки. В новой книге "Уникальный клиентский сервис: отличие от конкурентов", вы сможете узнать, как создать необычайно эффективный сервис, основанный на уникальной методике "7-СЕРВИС". Это поможет не только укрепить лояльность клиентов, но и привлечь новых, а также продвинуть вашу компанию до лидирующих позиций в отрасли.
Книга содержит полезные советы и практические рекомендации по укреплению лояльности клиентов, генерации рекомендаций, удержанию ценных сотрудников и привлечению лучших специалистов. Вы также узнаете, как после запуска рекламных кампаний удержать клиентов и увеличить их число, а также как создать положительный информационный фон вокруг вашей компании.
Это издание предназначено для руководителей и собственников бизнеса, управленцев, директоров по развитию, менеджеров по продажам и специалистов по маркетингу. Если вам важны ваши сотрудники и клиенты, эта книга станет незаменимым помощником на пути к успеху. Почерпните вдохновение и инновационные идеи, чтобы быть лучшими в своей сфере и всегда понимать, что именно нужно вашим клиентам.
Книга содержит полезные советы и практические рекомендации по укреплению лояльности клиентов, генерации рекомендаций, удержанию ценных сотрудников и привлечению лучших специалистов. Вы также узнаете, как после запуска рекламных кампаний удержать клиентов и увеличить их число, а также как создать положительный информационный фон вокруг вашей компании.
Это издание предназначено для руководителей и собственников бизнеса, управленцев, директоров по развитию, менеджеров по продажам и специалистов по маркетингу. Если вам важны ваши сотрудники и клиенты, эта книга станет незаменимым помощником на пути к успеху. Почерпните вдохновение и инновационные идеи, чтобы быть лучшими в своей сфере и всегда понимать, что именно нужно вашим клиентам.
Читать бесплатно онлайн Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов - Елена Золина, Ирина А. Попова
Вам может понравиться:
- Фидбэк. Получите обратную связь! - Игорь Борисович Манн, Елена Золина
- Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг - Мэттью Диксон, Рик Делиси
- Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки - Smart Reading
- Ключевые идеи книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман - Smart Reading
- Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра - Раджа Раджаманнар
- Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл - Smart Reading
- Саммари книги Патрика Ренвуазье, Кристофа Морена «Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка „Купить“ в сознании покупателя?» - Полина Крупышева
- Удачная кража - Илья Синяков
- Рассказы на семи ветрах. Проза - Людмила Виноградова
- Сказки Торгензарда. Монохроматический свет - Артем Журавлев
- Впусти Чудо в свою жизнь - Джули Роу