Эта книга наполнена тонкостями и секретами эффективной связи с клиентами и партнерами, которые позволят вам выделиться на рынке. Она предлагает необычные методы получения обратной связи и оценок от потребителей, используя все возможные каналы коммуникации. Но самое главное - автор подробно объясняет, как правильно использовать эти инструменты.
Книга дает вам советы о том, как внимательно слушать клиентов, чтобы узнать их потребности, а затем удивлять их оперативностью и вниманием. В результате, вы не только укрепите отношения со своими клиентами, но и увеличите свою прибыль.
Одной из главных особенностей этой книги является ее уникальный контент - вы найдете множество историй и примеров из российской практики, которые помогут вам лучше понять как применять полученные знания на практике.
Эта книга будет особенно полезна маркетологам и руководителям малых и средних предприятий, которые стремятся улучшить свои навыки в области обратной связи с клиентами. Извлеките максимальную пользу и...
Книга дает вам советы о том, как внимательно слушать клиентов, чтобы узнать их потребности, а затем удивлять их оперативностью и вниманием. В результате, вы не только укрепите отношения со своими клиентами, но и увеличите свою прибыль.
Одной из главных особенностей этой книги является ее уникальный контент - вы найдете множество историй и примеров из российской практики, которые помогут вам лучше понять как применять полученные знания на практике.
Эта книга будет особенно полезна маркетологам и руководителям малых и средних предприятий, которые стремятся улучшить свои навыки в области обратной связи с клиентами. Извлеките максимальную пользу и...
50 страниц