Навык ведения переговоров — неотъемлемый инструмент, который открывает двери к невероятным возможностям в карьере, бизнесе и повседневной жизни. Откровенно говоря, я долгое время разрабатывал этот навык, опираясь на мои личные и профессиональные реальные опыты. Авторский подход, порожденный многолетними адвокатскими сражениями и борьбой за свои интересы в органах государственной власти, позволит вам полностью погрузиться в теорию и практику успешных переговоров. Вы сможете ознакомиться с различными тактиками и приемами делового общения, а также овладеть настоящим искусством убеждения. Этот ценный информационный материал доступен в формате PDF формата A4, чтобы вы могли максимально комфортно воспользоваться всеми содержащимися в нем знаниями.
Откровение, которое сильно поразило Фила Джонса, одного из самых успешных и популярных бизнес-говорунов в мире, заключается в том, что даже незначительное изменение формулировки может оказать революционное воздействие на исход разговора. Он открыл, что существуют определенные фразы, называемые триггерами, которые напрямую воздействуют на подсознание собеседника. В итоге, человек принимает решение, которое вам необходимо, не задумываясь, почему именно так объективно поступает вместо других вариантов.
Фил Джонс собирал и изучал такие "триггерные" фразы в течение многих лет, проверяя их эффективность на партнерах по переговорам, участниках своих семинаров и зрителях своих выступлений. Результатом стало появление этой книги, которая получила более тысячи положительных отзывов на популярном интернет-магазине Amazon.com и стала безусловным лидером продаж в своей тематике. Благодаря ей вы сможете:
- Формулировать свои мысли таким образом, чтобы вызывать желаемую реакцию у собеседника;
- Выб...
Конечно, эта уникальная книга, прежде всего, рекомендуется для тех, кто еще не был знаком с ее содержанием. Если вы не имели возможности ознакомиться с произведением "Активные продажи", вам обязательно стоит исправить эту пробел в вашем знании. В ней содержится огромное количество полезных методик и примеров успешного использования техник продаж, которые вряд ли можно найти в других источниках.
Одно из преимуществ этой книги - ее системный подход, который позволяет глубоко понять суть продаж и взаимодействия с клиентами. Кроме того, она отличается легкостью и ясностью изложения материала. Знание смешанных впечатлений, юмор и ирония, - они всегда являются прекрасными спутниками, делают процесс чтения более интересным и захватывающим! Вы точно не будете скучать, погружаясь в увлекательное путешествие по страницам этой книги!
К слову, в ее завершающих главах можно найти и более сложный материал, предназначенный для продвинутых читателей, любителей тонких техник и стратегий в области п...
"Продавец-ниндзя: гармоничный подход к продажам и удовлетворению потребностей клиента"
Ларри Кендалл – пионер концепции продавца-ниндзя, который уделяет особое внимание решению проблем и потребностей покупателей. Его убеждение в том, что агрессивный стиль продаж может больше навредить, чем помочь, привело к разработке уникального подхода. Он не только обучил своих коллег навыкам мягких продаж, но и распространил свои знания на тысячи других продавцов.
В своей книге, Ларри Кендалл предлагает полноценный гид по своей методике. Он объясняет основные принципы мягких продаж, анализирует детали и разбирает нюансы этого подхода. Книга также помогает понять, как эффективно продавать сложные и дорогие товары, заключать выгодные контракты и учитывать ожидания и потребности клиентов. Разбросанные по книге инструкции и чек-листы позволят читателю научиться формулировать эффективные предложения и добиваться желаемых результатов.
Читая эту книгу, вы узнаете, как стать настоящим продавцом-ниндзя,...
Эта уникальная книга предлагает не только просто техники коммуникации, она раскрывает проверенные методы, разработанные через многие часы переговоров с различными людьми - включая террористов и преступников. Автор, с практическим опытом общения с лучшими переговорщиками, делится ценными знаниями, которые помогут вам стать умелым переговорщиком. Забудьте о пустых словах, в этой книге только практическая информация.
Основная идея книги выходит за рамки типичных «выигрышных» переговоров, когда все стороны стремятся достичь соглашения. В реальности, по большей части времени, мы сталкиваемся с ситуациями, где конфликт неизбежен. Это относится не только к деловым ситуациям, но и к повседневным жизненным ситуациям. Эта книга поможет вам развить навыки, которые нужны для успешных переговоров в таких сложных ситуациях.
Следуя заданиям после каждого урока, вы станете мастером словесного искусства: с помощью умелого выбора слов, убедительных аргументов и тактических трюков вы сможете создавать...
Мы ведем переговоры практически каждый день: с поставщиками, клиентами, коллегами, работодателями и даже с близкими людьми. Но не стоит думать, что переговоры всегда являются схваткой или борьбой. На самом деле, ваш оппонент в переговорах – это ваш партнер, с которым вы можете добиться взаимной выгоды и самых привлекательных условий.
Сергей Семёнов – бизнес-тренер, генеральный директор компании «Эксперт-Маркетинг», практик с богатым опытом работы в продажах и переговорах начиная с 2000 года. Он также является автором бестселлера Ozon «Большие продажи без компромиссов и оправданий». В своей новой книге Сергей Семёнов предлагает вам познакомиться с практической системой для эффективных переговоров.
В этой уникальной работе вы найдете 15 неотъемлемых правил успешного проведения переговоров, которые помогут вам достигать максимальных результатов в любых условиях. Автор также рассказывает о ключевых способах убеждения и приемах, которые можно использовать во время переговоров. Вы сможете...
Каждый день мы вступаем в переговоры различного характера - от проведения деловых сделок с ведущими компаниями до обсуждения повседневных вопросов с коллегами, друзьями и родственниками. Но насколько успешными оказываются эти переговоры? Возможность найти ответ на этот вопрос предлагается читателям в новой уникальной книге - «Книга переговорщика». Это издание не только позволит глубже понять суть современных переговоров, но и предоставит полное представление о том, как люди общаются и что они от этого ожидают. Книга также расскажет о различных технологических изменениях, которые произошли в области переговоров, начиная от переговоров по телефону и заканчивая видеоконференциями и онлайн-аукционами. Она сопровождается удобным форматом PDF A4, сохраняющим издательский дизайн и делающим информацию ещё более доступной и уникальной для поисковых систем.
Этот уникальный текст основан на сокращенной версии книги Майкла Соренсена «Услышать и понять. Основа доверительных отношений». В нем представлены только самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры.
Книга рассказывает о том, как важно понимать, что наши слова услышаны другими людьми. Чувство, когда мы знаем, что другие разделяют наши эмоции в трудные моменты, придает нам уверенность и счастье. Адекватное слушание других и признание их эмоций - ключевые навыки для гармоничной жизни и доверительных отношений. И, что радует, эти навыки достижимы благодаря отработанной методике Майкла Соренсена, основанной на множестве успешных психологических практик. Теперь каждому доступно простое знание, как проявлять эмоциональную поддержку и понимание окружающих.
Зачем читать эту книгу? Она поможет вам легко найти выход из эмоционально напряженных ситуаций, освоить приемы, которые помогут снизить тревогу и внушить чувство уверенности. Вы также научитесь признавать эмоции - как свои, так и окружающих.
Современные клиенты все чаще предпочитают использовать мессенджеры и социальные сети для ведения коммуникации, отказываясь от личного общения. Для успешного ведения переговоров и не потери потенциальных покупателей, менеджеры по продажам должны освоить новые инструменты. Игорь Рызов, эксперт по переговорам, автор бестселлеров "Монстр продаж" и "Переговоры с монстрами", вместе со своим коллегой Алексеем Пашином, научит вас эффективно устанавливать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. В их книге они расскажут вам, как:
- начать переписку с клиентом и сразу создать атмосферу доверия;
- коммуницировать так, чтобы собеседнику было сложно прекратить диалог и исчезнуть;
- умело представить свои товары и услуги с помощью аудио и видео;
- обрабатывать возражения без навязчивости;
- эффективно заманить клиента, чтобы он не отвлекся от контакта;
- проводить повторные продажи.
Эта книга доступна в формате PDF A4, где сохранен издательский макет и содержит допо...
Современный и честный подход к успешным переговорам. Отказываясь от секретов и трюков, вы сможете преуспеть, развивая личностные качества. Эти принципы позволят вам почувствовать и по-настоящему понять своих собеседников. Путем синхронизации душевного состояния, вы сможете наладить истинный контакт и найти оптимальное решение для всех сторон. Книга Джейсона Харриса учит, как привлекать даже самых настойчивых антагонистов, убедительно представлять свою точку зрения и получать желаемое без стресса. Этот автор, обладая 20-летним опытом в маркетинге и рекламе, разработал принципы, которые позволят вам легко влиять на решения ваших собеседников. На ваш выбор доступен издательский макет в формате PDF, представленный в размере A4. Получите уникальные знания в этой уникальной книге!
Этому тексту можно добавить следующую информацию:
Нина Зверева, тележурналист, бизнес-тренер и коуч, является одним из самых востребованных специалистов в области коммуникации и управления. Благодаря ее многолетнему опыту с крупными компаниями, она научилась эффективно взаимодействовать с различными аудиториями.
В своих тренингах Нина предлагает понятные техники и упражнения, которые помогают развить сильные стороны каждого человека в области общения. Она также включает в свою программу тесты и истории известных коллег по цеху, бизнесменов и политиков, чтобы продемонстрировать успешные примеры коммуникации.
Одной из ключевых идей Нины является умение знать свою аудиторию. Она утверждает, что это помогает найти правильный формат коммуникации и выбрать подходящий момент для установления контакта. Нина акцентирует внимание на значимости первого впечатления и магии первого вопроса, которые, по ее мнению, могут навсегда запечатлеться в памяти собеседника.
Она также подчеркивает важность...
«Идеальный питч» - это уникальный пособие по искусству презентации и успешному заключению выгодных сделок, созданное Ореном Клаффом. Он делится своей формулой STRONG, которая помогла ему установить связи с лидерами таких гигантов, как Boeing, Disney, Honda, LinkedIn, Texas Instruments и Yamaha, и заключить с ними сделки на суммы в миллионы долларов.
Главная особенность формулы STRONG - это ее основа на исследовании работы мозга и понимании его особенностей. Клафф приходит к выводу, что традиционные методы передачи информации и убеждения неэффективны из-за фильтрации, проходящей через примитивный рептильный мозг, который предпочитает простоту и интерес. Однако, научившись преодолевать этот фильтр, вы сможете убедить любого в любых вещах.
В «Идеальном питче» Клафф представляет сокращенную версию своей книги, содержащую только самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры. Он дает практические рекомендации, базирующиеся на собственном опыте, а также дает уникальные советы, которые помогут в...
Вся жизнь человека настолько пропитана переговорами, что они являются неотъемлемой частью каждого аспекта нашего бытия. Будь то разговор с близким человеком, выяснение отношений с родственниками, обсуждение деловых вопросов с менеджером или разговор с соседом на парковке, каждая такая ситуация требует от нас определенного мастерства в искусстве переговоров. Ведь какими бы сложными и запутанными ни были наши переговоры, важно оставаться сильным и непробиваемым, как настоящие драконы, несущие в себе огнедышащую силу и готовые защищать свое "золото" любой ценой.
В книге, которую я хочу представить вам сегодня, вы найдете десятки реальных кейсов и переговоров, которые будут детально разобраны и проанализированы опытным экспертом. С его тридцатилетним стажем, он раскроет перед вами мотивацию, слабые места, приемы и ошибки каждого участника. Вы узнаете, как вести переговоры в самых сложных и нестандартных ситуациях, будучи готовыми к жестким единоборствам за свои интересы. Книга также буде...
Олег Эмих - известный бизнес-консультант, успешный управляющий партнер Альянса "Бизнес консалтинг" и признанный эксперт в области управления бизнесом. Он также является высокоуважаемым профессором и преподавателем программы МВА в Международном институте менеджмента ЛИНК и Высшей школе корпоративного управления РАНХиГС. Более того, Олег Эмих имеет обширный опыт ведения тренинговых программ и помог многим компаниям достичь успеха.
Вместе с Олегом Эмихом в создании этой книги принимает участие Алексей Рыбкин, опытный MBA и директор по продажам российского подразделения Ritter Sport. Алексей уже более 25 лет работает на высоких руководящих позициях в различных крупных международных компаниях и обладает внушительным опытом в области переговоров и продаж.
Вместе они раскроют секреты успешных переговоров и поделятся эффективными стратегиями, которые помогут вам стать непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня. И самое главное, вы сможете достичь желаемого результата и достойно пре...
Книга "Телемаркетинг: от новичка до профессионала" представляет собой сжатое руководство по изучению и применению навыков в телемаркетинге. В первой главе автор обсуждает важность работы, приносящей удовольствие, и связь этого с здоровым образом жизни. Он также упоминает иерархию потребностей А. Маслоу.
Вторая версия книги отличается наличием иллюстраций. В первой версии иллюстрации были выполнены в виде цветных рисунков, а во второй версии они представляются в виде графики, созданной под ручку. Автор предлагает начинающим использовать карандаши и краски, чтобы помочь им запомнить и применять изученный материал. Этот метод создания образов применяется в техниках запоминания.
Книга была прочитана профессионалами, рекрутами и руководителями продажников, которые оставили положительные отзывы. Они рекомендуют начинающим использовать книгу для освоения профессии менеджера по продажам, читая и изучая материал на ходу с помощью ручки и блокнота.
Основная цель книги - представить применяемы...
Общение – это неотъемлемый элемент взаимодействия людей, позволяющий достигать желаемых результатов путем установления взаимоотношений. Умение общаться является фундаментом успешной коммуникации, которая играет важную роль в рабочей среде, личных отношениях и сфере бизнеса. Коммуникация позволяет нам слушать и общаться друг с другом, и без этого нам изначально сложно и даже невозможно достичь взаимопонимания. Наше общение - это наша главная черта как людей.
В книге, которую я написал, вы найдете ключи, открывающие перед вами двери, которые вы до этого даже не замечали или безуспешно стучали в них. Они окажутся открытыми перед вами. Чтение этой книги позволит вам увидеть себя, свою жизнь и свой бизнес с новой перспективы. У каждого человека своя особенная реальность, в которой он живет. Как мы смотрим на нашу жизнь, нашу команду и нашу работу, полностью зависит от нас самих.
Что это значит? Это значит, что мы должны задаться вопросами: кто я? Что я делаю? Зачем я это делаю? Что тако...
Новая книга "Взаимодействие на работе: достижение взглядов в диалоге" призвана изменить скудные монологи в насыщенные диалоги. Автор неоднократно подчеркивает необходимость участия обеих сторон для достижения оптимального результата. Книга представляет собой практическое пособие с описанием рекомендаций и примеров реальных рабочих ситуаций, позволяющих создать благоприятную обстановку для содержательной беседы. Внимание уделено семи ключевым принципам общения, которые способствуют глубокому пониманию мыслей другого человека и ясной формулировке собственных взглядов: уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие и смелость. Книга также содержит советы от успешных людей, примеры продуктивных диалогов и анализ неудачных разговоров. Читатели получат практические инструменты для подготовки к диалогу, его начала и управления, даже в сложных ситуациях, которые часто встречаются на работе. Они также осознают важность вовлеченности обеих сторон в любой разговор. Теперь эта...
Главах книги «Сила юмора в бизнесе и жизни» вы найдете не только забавные истории и шутки, но и серьезные исследования о влиянии юмора на работу и личное благополучие. Авторы - выдающиеся специалисты в области бизнеса, которые прошли обучение в самых престижных комедийных заведениях мира и провели исследования с участием миллиона людей из разных стран. В этой книге они совместили свои знания и опыт, чтобы помочь вам использовать силу юмора в своих деловых и личных отношениях.
Вы узнаете, почему юмор является неотъемлемой частью успешного бизнеса и как его использовать для принятия решений, мотивации коллег, и улучшения психологического здоровья. Кроме того, книга предлагает интересные бизнес-кейсы, которые помогут вам овладеть новыми навыками руководства и повысить эффективность вашей компании.
Наша книга рассчитана на предпринимателей, руководителей и лидеров всех уровней, а также на всех, кто хочет улучшить свои навыки руководства и повысить эффективность своей работы. Мы представл...
Совещания - неотъемлемая часть рабочего процесса любой компании. Они позволяют обсудить важные вопросы лично, в реальном времени, что значительно экономит время и улучшает коммуникацию в коллективе. Но как сделать, чтобы совещания были эффективными и не становились проблемой самой по себе?
Существует несколько типов совещаний - от планерок до стратегических сессий. Хотя формат и задачи могут отличаться, существуют общие принципы, которые помогут сделать совещания более результативными. В этой уникальной книге автор, обладающий богатым опытом в управлении совещательными процессами, делится своими наработками и советами по повышению производительности и эффективности всех этапов работы.
Не только управляющим, но и всем сотрудникам - эта книга будет полезной и ценной. Она поможет наладить систему планирования совещаний, оптимизировать их процессы и достичь максимальных результатов. Повышение эффективности совещаний приведет к улучшению взаимодействия в коллективе, а, следовательно, к по...
Два десятилетия тому назад просто демонстрировались достоинства товаров, чтобы осуществить продажу. Сегодня же основной задачей является выход вперед конкурента, предлагающего аналогичные услуги и товары по более низким ценам или в то же время. Покупатели стали опытными профессионалами и больше не реагируют на обыденные трюки. Теперь B2B продажи - это сложная головоломка, которой должна заниматься целая команда. После потери важной сделки для компании, автору пришлось начать разработку собственной технологии B2B продаж. Книга основана на опыте более 600 сделок стоимостью от нескольких тысяч до десятков миллионов долларов. Завершение сделок B2B - это увлекательное приключение для тех, у кого есть карта. Добро пожаловать в захватывающее путешествие! К тому же, не забудьте ознакомиться с дополнительными советами и уникальными стратегиями, разработанными автором, чтобы обеспечить ваш успех в мире B2B продаж.