Эксперты Harvard Business Review во время своих подробных рассуждений с легкостью и ясностью объясняют нам, что подразумевается под искусством слушания, и какие препятствия мешают нам развить этот навык. Мы задумывались о том, какую роль в разговоре играет внутренний критик? Знаем ли мы о слуховых фильтрах? Умеем ли мы разрядить напряженные разговоры? Все мы, часто, преувеличиваем свои навыки слушания. Кажется, что основная задача - быть просто физически рядом, молчать и, в лучшем случае, задавать уточняющие вопросы. Но это лишь первый и самый низкий уровень. Умение слушать - это один из самых сложных навыков. Оно требует истинного присутствия и активной реакции на происходящее. Бизнес-гуру и психологи, авторы Harvard Business Review, смогут помочь вам повысить уровень общения и преодолеть внутренние преграды. Вы научитесь применять практики осознанности и понимать, как внимательное слушание может помочь развитию всех аспектов диалога и разрешению проблем. О серии: Серия практических и...
15 страниц