Smart Reading читать книги онлайн бесплатно - страница 7

«Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь» - это книга Фреда Райхельда и Роба Марки, содержащая самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры. Одна из ключевых идей книги заключается в том, что компания, которая способна удержать доверие хотя бы 5% своих клиентов, может увеличить прибыль до 50%. В то же время, отставание от конкурентов на 20 пунктов по критерию клиентской лояльности приведет к потере бизнеса.

Фред Райхельд известен как создатель индекса искренней лояльности NPS. В современном мире, где информация доступна всем, компании не могут пренебрегать доверием. Опыт таких гигантов индустрии, как Apple, American Express, Zappos, Philips, GE, eBay, Facebook и Lego, подтверждает, что индекс лояльности более эффективен, чем любая реклама. Он превращает обычных потребителей в промоутеров и защитников компании.

Чтение этой книги позволит вам оценить уровень лояльности ваших клиентов и извлечь из клиентоориентированности «хорошие» прибыли. Примеры ведущих мировых ком...
Творчески переосмыслив этот текст, мы можем создать уникальный контент, который будет привлекательным для поисковых систем. В дополнение к оригинальному тексту, добавим информацию о практических применениях книги "Думай и богатей" в нашей современной жизни.

Бестселлер "Думай и богатей" – это не просто книга, эта настоящая "библия успеха". Наполеон Хилл собрал в ней самые ценные идеи, которые помогли таким великим личностям как Эндрю Карнеги, Томас Эдисон и Генри Форд достичь финансового благополучия.

Но почему эта книга остается актуальной и популярной даже спустя столько лет? Ее секрет заключается в том, что она не только предлагает стратегии обретения богатства, но и меняет сознание читателя. Наполеон Хилл утверждает, что каждый, кто готов изменить свою мыслительную парадигму, может стать богатым и успешным человеком.

В своей книге Хилл не только рассказывает о золотых правилах успеха, но и делится реальными историями людей, которые смогли преодолеть трудности и достичь финансово...
"После трех уже поздно" - революционный подход к развитию малышей, который был разработан Масару Ибукой, известным японским инженером и предпринимателем. Работа над этим методом продолжалась годами, и он стал основой для воспитания нескольких поколений японских детей.

Основная идея книги заключается в том, что ни один ребенок не рождается гением или дураком, а все его успехи и возможности в жизни зависят от того, какая информация и опыт ему доступны в первые три года его существования. В этот период формируются и укрепляются нервные связи в мозгу, поэтому важно вложить в него максимум знаний и умений.

Книга предлагает несколько методов раннего развития детей, включая увлечение их живописью и классической музыкой, научить их взаимодействию с окружающими предметами и людьми. Автор также считает, что конфликты и ссоры с другими детьми, а также непослушание, могут быть рассмотрены как возможность для ребенка построить отношения и определить свои границы.

Одно из основных преимуществ чт...
Уникальная версия текста:

Этот текст – отрывок из исключительной книги Брайана Литтла «Я, снова я и мы с тобой. Психология личности и искусство быть счастливым».
Книга Брайана Литтла «Я, снова я и мы с тобой» несет в себе ценность знаний, сфокусированность на самом важном, реальные примеры и кейсы, идеи, которые способны перевернуть ваше представление о себе и о мире.

Невероятная сила исследований, проведенных Брайаном Литтлом, психологом и профессором Кембриджского университета, находится в основе этой книги. Он использует свой богатый опыт в области психологии личности, чтобы дать вам ключи к счастью и саморазвитию. Методика, представленная в книге, получила признание студентов и помогла им изменить их жизнь к лучшему.

Брайан Литтл задает глубокие вопросы, связанные с человеческим сознанием, которые, казалось бы, просты и обыденны, как разговоры за завтраком. Он исследует такие вопросы, как: является ли первое впечатление о человеке ошибочным? Всегда ли творческие люди имеют ужас...
Руководство PMBOK – незаменимый источник знаний и практик в области управления проектами, созданный Институтом управления проектами. Именно этот свод знаний является принятой профессиональной основой для всех, кто занимается проектным менеджментом. Здесь вы найдете только самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры, сформулированные в компактной форме для вашего удобства.

Чтение Руководства PMBOK дает вам возможность получить современный профессиональный взгляд на управление проектами и увидеть его в качестве укрепленной системы. Вы сможете оценить свои сильные и слабые стороны в этой области и определить, в каких аспектах вам следует усовершенствоваться. Кроме того, вы всегда будете в курсе новых тенденций и решений в управлении проектами, так как Институт управления проектами постоянно отслеживает и включает их в Руководство.

Нельзя не упомянуть о значимости Института управления проектами, который является международной некоммерческой организацией, занимающейся обучением и сертификац...
Книга "Теннис как внутренняя игра" Тимоти Голви является настоящим бестселлером с огромным тиражом. Это потому, что она предлагает не только ценные мысли и идеи, но и практические кейсы и примеры, которые можно применить в любых сферах жизни.

В книге Голви рассказывает о понятии "внутренняя игра" и о том, как она влияет на наше поведение и успехи. Он представляет концепцию того, что внутри каждого из нас существуют два персонажа - тот, кто комментирует и критикует наши действия, и тот, кто держит ракетку и выполняет действия. Важно научиться управлять этими внутренними персонажами и использовать их синергию для достижения максимальных результатов.

Автор также подчеркивает, что этот принцип "внутренней игры" применим не только к теннису, но и к любой другой сфере нашей жизни. Мы можем использовать его для преодоления неуверенности, успешного обучения и развития навыков, а также для достижения высшего уровня в любом виде деятельности.

В заключение, "Теннис как внутренняя игра" - это н...
"Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками" - это книга Криса Восса и Тала Рэза, полна уникальных и полезных идей о технике переговоров. Крис Восс, с опытом работы 25 лет в ФБР и проведения более 150 успешных переговоров по освобождению заложников, рассказывает о своих стратегиях и тактике общения с противниками. Он сталкивался с террористами, социопатами и другими опасными и психически неуравновешенными людьми. В своей книге, которую я рекомендую прочитать всем, Восс бросает вызов стереотипам о том, что ключевым фактором успеха в переговорах является только аргументация. Он подчеркивает роль эмоций в процессе и предлагает методы воздействия на них. Он рассматривает стратегии, которые применимы даже в крайних ситуациях, где на кону стоят жизни людей. Однако его подход также действенен в более типичных переговорах, где участники свободны принять или отклонить предложения и искать других партнеров. Чтение этой книги поможет вам понять, что ваш оппон...
Эта книга представляет собой уникальное сокращенное издание работы Джулиана Трежера "Выступление в стиле TED. Говорю. Слушаю. Слышу", содержащей только самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры.

Данное пособие охватывает все аспекты искусства говорить и слушать, а его автор является одним из самых востребованных лекторов TED и экспертом по созданию благоприятной звуковой среды. Он предлагает полезные советы по управлению звуком как на рабочем месте, так и дома, а также предлагает упражнения для развития навыков эффективного слушания и делится правилами и методами подготовки к публичным выступлениям и тренировки голосового аппарата. В своей книге Джулиан Трежер подчеркивает, что эффективное общение является фундаментом гармонии и успеха в разных сферах жизни, и приглашает читателей двигаться в этом направлении, опираясь на проверенные практикой советы.

Зачем стоит прочитать эту книгу? Чтение этой книги поможет осознать влияние звука на здоровье, эффективность и счастье, научиться гово...
Этот текст - сокращенная версия книги Джеймса Хьюза—младшего «Богатство семьи. Как сохранить в семье человеческий, интеллектуальный и финансовый капиталы». В книге представлены самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры о сохранении семейного богатства. Будущее детей, внуков и правнуков всегда вызывает тревогу, согласно ирландской поговорке "Каждое четвертое поколение носит деревянные башмаки". Однако Джеймс Хьюз уверен, что есть способ обеспечить безбедное будущее семьи. Секрет заключается в том, чтобы меньше заботиться о финансовой составляющей богатства и больше внимания уделять человеческому и интеллектуальному капиталу семьи. Это и есть главная тема книги "Богатство семьи. Как сохранить в семье человеческий, интеллектуальный и финансовый капиталы".

Почему стоит прочитать эту книгу? Эта книга поможет нам осознать, что капитал семьи включает в себя не только деньги, но и человеческие и интеллектуальные ресурсы. Она позволит нам поддержать наших детей в их поиске собственного пути к...
Этот текст представляет собой краткое изложение существенных идей книги Кевина Келли "Неизбежное. Осмысление 12 технологических трендов, которые будут определять наше будущее". В книге автор представляет 12 технологических трендов, которые будут активно развиваться и сформируют основу для будущих инноваций. Келли рассматривает достижения последних 20 лет, включая появление интернета и популярных сервисов, таких как Facebook и Uber. Каждая глава книги посвящена одному из этих трендов и завершается предсказанием того, каким образом они повлияют на нашу повседневную жизнь, если будут продолжать развиваться. Автор прогнозирует полную персонализацию всех областей нашей жизни, включая здравоохранение и рекламу, управление устройствами при помощи жестов и взглядов, сближение машин и людей в единой сети, изменение отношения к собственности и отказ от анонимности в обществе. Главный тезис книги заключается в вере в силу технологий для улучшения мира.

Чтение этой книги позволяет увидеть вектор...
Величайшая формула успеха заключается в том, чтобы отдавать больше, чем принимать. Эта главная идея передается в книге "Go-Giver. Отдавай, чтобы получать", созданной Бобом Бургом и Джоном Манном. Эти авторы, опираясь на свой опыт и знания, предлагают уникальный подход к достижению финансового процветания и счастья. Они убеждают нас в том, что настоящий успех приходит к тем, кто делает жизнь других людей лучше и обогащает их ценными идеями и ресурсами.

"Go-Giver. Отдавай, чтобы получать" предлагает не просто определенную бизнес-стратегию, а уникальную концепцию жизни. Книга рассказывает историю успешного бизнесмена Джо, который находит настоящий успех, когда осознает, что секрет состоит в том, чтобы отдавать больше, чем принимать. Авторы подчеркивают важность процесса и подхода к жизни, а не только к результату.

Читатели этой книги познают ценность отдачи и понимают, что создание ценности для других является основным фактором финансового успеха. Они также разбираются в том, что делае...
Этот уникальный текст представляет сокращенную версию учебника Джо Лау "Введение в критическое мышление". Здесь вы найдете самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры, которые помогут вам научиться правильно мыслить, грамотно спорить и аргументировать, а также придумывать бесконечное количество новых идей. В перегруженном информационном мире этот учебник станет вашим надежным спутником, раскрывая перед вами законы логики, правила создания качественных текстов, алгоритмы принятия важных решений и приемы для проверки истинности новостей. Кроме того, "Введение в критическое мышление" предлагает упражнения для развития креативности, которые помогут вам стать более красивым мыслителем и создать новые идеи. Она станет вашим верным спутником как на работе, так и в частной жизни, помогая вам избегать информационных ловушек и освоить искусство дискуссии.
Автор этой книги - Джо Лау, преподаватель логики на философском факультете Гонконгского университета. Благодаря выпуску Оксфорда и Массачусетск...
Океаны и леса, пустыни и горы, все это было уже исследовано и изучено человечеством. Но что нас ждет в мире Метавселенной? Новая книга Мэтью Болла, «Метавселенная. Как она меняет наш мир», позволяет заглянуть в будущее, предсказать, как технологии и виртуальность полностью изменят нашу жизнь.

Виртуальная реальность уже не является дополнением к реальному миру, она становится его неотъемлемой частью. Средний житель планеты проводит около семи часов ежедневно в онлайне, погружаясь в Метавселенную. Но что же это за мир и как он соединен с блокчейном и NFT, которые уже стоят миллионы долларов? Мэтью Болл, признанный эксперт в области Интернета будущего, исследует эти вопросы в своей новой книге.

Метавселенная – это мир, который мы уже обживаем. Она представляет собой совокупность виртуальных пространств, где люди могут повстречаться, общаться, работать и даже создавать новые реальности. Но какие роли в этом мире сыграют технологические гиганты, такие как Apple и Google? Болл предлагает п...
«Неортодоксальное руководство по созданию стоящих вещей» – это книга, наполненная ценными мыслями, идеями, кейсами и примерами, в которой Тони Фаделл делится своим творческим подходом к бизнесу. Чтобы успешно преуспеть в сегодняшней сложной среде, необходимо учесть два важных компонента: продукты и людей. Это взаимодействие между созданием высококачественного продукта и работой с самыми талантливыми специалистами превращает стандартный процесс создания в настоящее волшебство. Иногда все, что нужно для создания инновационного продукта, это маленькая искра в голове одного из участников команды. Когда это чудо происходит, продукт превращается в самостоятельную сущность. Он начинает распространяться по всему миру со сверхъестественной скоростью, предлагая решения проблем и даря своим пользователям особые возможности. Этот продукт создает новую экономику, меняет способы взаимодействия и даже образ жизни. Если вы хотите создать такой впечатляющий продукт, то это саммари книги Тони Фаделла ст...
Книга «Города, созданные для людей: верное руководство по созданию жизненных пространств» Яна Гейла - это источник ценных знаний и идей о том, как сделать города более привлекательными и удобными для жизни. Ян Гейл, один из самых опытных архитекторов своего времени, подчеркивает важность удовлетворения потребностей людей как основной цели современных городских проектов. Он напоминает нам о том, что города должны быть сфокусированы на комфорте и безопасности жителей, а не на автомобильной инфраструктуре и промышленных комплексах.

Автор доказывает, что инвестиции в городскую заботу о жителях относительно невелики по сравнению с другими социальными расходами, и даже города развивающихся стран могут позволить себе такие проекты. Более того, он подчеркивает, что воображение и активное участие граждан, вместе с амбициозными проектами, могут преобразить город из скучного и безжизненного в место, где каждый сможет наслаждаться жизнью.

Эта книга станет незаменимым руководством для архитекторо...
Сокращенная версия книги "Власть и прогресс. Наша тысячелетняя борьба за технологии и процветание" Дарона Аджемоглу и Саймона Джонсона обсуждает важные аспекты влияния технологий на развитие общества. Авторы задают вопрос о том, насколько роботы могут стать эффективнее людей и как это повлияет на рынок труда.

Множество вопросов о будущем человечества связано с развитием технологий: сможем ли мы сохранить контроль над автоматизацией и какие шаги нужно предпринять для этого. Авторы призывают задуматься о том, что прогрессом управляют не сами технологии, а люди, и не всегда все идет как задумывалось изначально.
"Писательский голос: Техники настройки стиля и тона" – уникальная книга Энн Джензер, литературного коуча, которая поможет каждому писателю или копирайтеру найти свой индивидуальный стиль. В книге содержится 12-недельная программа упражнений для развития писательского голоса, а также кейсы и примеры успешных писателей. Узнайте, как отличить прозу Толстого от пристрастной страсти Достоевского или лаконичность Хемингуэя от изысканности Уайльда. Перестаньте считать, что стиль – это врожденный талант, ведь с помощью программы Энн Джензер вы сможете развить свой собственный писательский голос. Будьте уверены, что в формате PDF A4 сохранён издательский дизайн этой ценной книги.
Книга «Одинокие идеи. Сможет ли Россия конкурировать в сфере инноваций и технологий» Лорен Грэхэм представляет собой сжатую версию задаваемых вопросов о неспособности России конкурировать на мировом рынке в области инноваций. В тексте описывается, почему российские изобретения не способствуют развитию промышленных технологий, а российские изобретатели часто неудачливы в сфере предпринимательства. Автор приводит примеры из истории науки и техники, которые помогают выявить причины, мешающие успешному внедрению инноваций - от негативного отношения к предпринимательству до авторитарного стиля управления и коррупции. В PDF-версии книги сохранен издательский дизайн, так что читатель может насладиться не только содержанием, но и оформлением издания.
Эссенция книги "Завершай начатое: приведение дел до конца" Джона Эйкаффа. Тут собраны самые важные мысли, идеи, примеры и кейсы. Более 90% людей сталкиваются с трудностями при осуществлении своих новогодних обещаний, так как довести начатое до конца оказывается намного сложнее, чем просто поставить цель и начать двигаться к ней. Джон Эйкафф, автор бестселлеров и мотивационный спикер, делился своим опытом и правилами, помогающими преодолеть лень и прокрастинацию, что страшит многих и мешает достижению поставленных целей. Главное в его подходе - борьба с перфекционизмом и реалистичное видение своих возможностей. В этом PDF-формате сохранено оформление исходного издания в формате A4.
"Как найти свое призвание и изменить свою жизнь: саммари книги По Бронсона" - это уникальное содержание, содержащее самые ценные мысли, идеи и примеры из книги "Что мне делать с моей жизнью? Правдивые истории людей, ответивших на главный вопрос". Автор книги утверждает, что страх поступить непрактично и изменить свою жизнь может быть гораздо опаснее, чем рискованный поиск своего предназначения. Журналист По Бронсон рассказывает о людях, которые смогли начать свою жизнь с чистого листа и найти свое истинное призвание.

Он задает важные вопросы: является ли личность или судьба ключом к поиску призвания? Как понять, что именно это - ваше призвание? Как принять решение о переменах? Что делать, если кажется, что у вас вообще нет призвания? В книге вы найдете ответы на все эти вопросы во вдохновляющих историях, оформленных в формате PDF A4 с сохранением издательского дизайна.