Управление бизнесом читать онлайн бесплатно - страница 48

Этот уникальный литературный шедевр рассказывает о революционном подходе некоторых компаний, которые решили отказаться от жестокой гонки за бесконечным ростом и прибылью. Автор изучает уникальные примеры компаний, которые смогли обрести успех и сделать настоящую революцию в бизнесе, сконцентрировавшись на более глубоких и значимых целях.

Они стремятся стать не просто крупными игроками на рынке, а настоящими лидерами своей отрасли. Они искренне заботятся о клиентах, предлагая им неповторимые и незабываемые впечатления. Комфортная и уютная рабочая среда для сотрудников стала одним из ключевых приоритетов для этих особых компаний, которые в ней видят нечто большее, чем просто рабочее место.

Но самое главное, что делает эти компании по-настоящему особенными, это их душа. Они не просто делают бизнес, они стремятся быть полезными для общества, они настоящие благотворители и меценаты. Благодаря этому одушевленному подходу они достигают невероятных высот в своей сфере деятельности, превращ...

Рост бизнеса – одна из главных задач, с которой сталкиваются руководители и предприниматели. Ключевым фактором успеха компании является умение постоянно расширяться, при этом удерживая клиентов и сохраняя особенности своей деятельности. В процессе создания этой книги, опытные специалисты по менеджменту Роберт Саттон и Хагги Рэо, изложили свои знания и практический опыт эффективного развития компаний, чтобы представить семь правил, стимулирующих рост. Авторы исследуют, как наилучшие лидеры и их команды масштабируют бизнес, сохраняя и распространяя свои уникальные принципы и подходы.Весь список использованной литературы доступен на веб-сайте http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/masshtabirovanie_biznesa/. Эта книга нацелена на руководителей, владельцев бизнеса и всех, кто стремится узнать больше о создании результативного бизнеса и эффективном менеджменте. Теперь она доступна на русском языке впервые, чтобы поделиться ценными знаниями и опытом с предпринимателями и руководителями в Рос...

Управление компаниями – это не только теория жизненного цикла и известная концепция ролей-«витаминов», разработанная Ицхаком Адизесом. Это комплексная система, направленная на реорганизацию компаний и повышение их эффективности как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Книга, о которой мы сейчас поговорим, позволит вам узнать суть методологии Адизеса и способы ее внедрения в вашу компанию.

В этой книге вы найдете следующие разделы:

1. Интервью с Ицхаком Адизесом и Звезданом Хорватом, президентом филиала Института Адизеса в Юго-Восточной Европе. Эти интервью позволят вам погрузиться в мысли и идеи самого Адизеса и узнать о свежих достижениях и разработках института.

2. История внедрения 11 фаз организационной трансформации по методологии Адизеса в компании «Европродукт», с комментариями самого Адизеса. Вам будет предоставлена возможность познакомиться с реальным опытом компании, которая успешно применила методологию Адизеса и достигла значимых результатов.

3. Статья о с...

Эта уникальная книга раскрывает одну из самых существенных сфер современной социальной и политической действительности - психологию лидерства. Она является несравненным источником информации об этой теме в отечественной литературе, что позволяет заполнить пробел в знаниях российских читателей о психологии управления коллективами. В ней рассмотрены современные представления о различных типах лидерства, эффективные методы управления организациями, условия, необходимые для принятия успешных решений, а также важность социального партнерства и достижение взаимного доверия между партнерами. Книга также освещает эффективные стили лидерства, включая особенности и достижения женщин в этой области. Ее авторами являются известные американские специалисты, которые активно применяют свои знания в консультировании бизнесменов и руководителей фирм по всему миру. Они имеют большой опыт и богатство практических навыков, которые помогут читателям получить ценные и полезные сведения о лидерстве и управле...

На встрече опытных консультантов по организационному развитию ведущим был Герман Марасанов. В ходе свободных дискуссий нашли отражение самые насущные вопросы, связанные с консультированием высшего руководства и его ближайшего окружения. Важной темой обсуждения стали вопросы практической деятельности как внешних, так и внутренних консультантов в компаниях.

На "Круглом столе" присутствовали такие участники дискуссии, как Ирэна Бешанова, Иван Бубнов, Андрей Вахин, Людмила Козлова, Татьяна Лобанова, Алла Леваева, Наталья Махалова, Елена Сокор, Ксения Юхман. Их обширный опыт и профессиональные знания помогли создать обстановку открытого диалога, где каждый участник мог поделиться своими идеями и взглядами на проблемы консультирования. В результате обсуждений были найдены ценные рекомендации и практические подходы, способствующие эффективному развитию руководства и компаний в целом.

Эта уникальная встреча позволила пролить свет на аспекты консультирования, которые ранее оставались в тени.

Книга "Вовлекай! Как преобразить потребительский опыт и создать уникальную культуру в компании". В этом непревзойденном руководстве вы найдете не только стратегии, инструменты и методики, но и практические советы и истории успеха, которые помогут вам полностью преобразить отношение вашей компании к клиентам.

Независимо от размера вашего бизнеса - будь то небольшая компания или крупная корпорация, вы сможете воспользоваться простыми, но эффективными подходами, изложенными в книге "Вовлекай!". Она адресована как действующим, так и потенциальным руководителям, которые стремятся создать в своей компании культуру, обожаемую клиентами.

Не пропустите возможность прочитать эту книгу, чтобы узнать, как вовлечение сотрудников и построение уникальной корпоративной культуры могут положительно повлиять на ваш бизнес. Вы узнаете, как сделать так, чтобы ваши сотрудники были не просто увлечены своей работой, но и готовы приложить максимум усилий, чтобы принести радость вашим клиентам.

Эта книга - в...

КОВБОЙ С ШЛЯПОЙ И ЛОШАДЬЮ: КАКОВА СУТЬ УСПЕХА ДЛЯ КОМПАНИИ?

Неотъемлемая связь между ковбоем и его верным скакуном аналогична неотъемлемой связи между продукцией и обслуживанием в компании. Один без другого - неполных образов. Шеп Хайкен, признанный мировым экспертом в сфере клиентского сервиса, раскрывает 52 важных правила, которые гарантируют серьезное конкурентное преимущество любой компании в любой сфере деятельности. Здесь вы узнаете, как стать вершителем искусства в области обслуживания клиентов, выделиться из толпы конкурентов и постоянно привлекать новую аудиторию постоянных клиентов, которые всегда вернутся к вам снова и снова.

Очевидно уже с первых страниц, что эта книга не просто для чтения, а для применения. Она представляет собой практическое руководство, которое приглашает читателя отправиться в путешествие к мастерству в обслуживании клиентов и достичь максимальных результатов. Начните применять эти принципы сегодня и ваша компания станет настоящим лидером в своей отр...

Для успешного и стабильного роста компании необходимо уметь инвестировать, а для этого инвесторы нуждаются в надежной информации. Однако, часто управляющие не могут принимать осмысленные решения, если не обладают достаточными показателями, отражающими реальную стоимость компании. Существующие методы оценки компаний, к сожалению, игнорируют важность нематериальных активов. Но ведь именно они являются основой для устойчивой клиентской базы, уникального бренда и имиджа компании, интеллектуальных ресурсов, компетенций, знаний и опыта, а также свидетелями общих норм и ценностей.

Мы, авторы "Невесомого богатства", стремимся изменить эту ситуацию и внести нематериальные активы в систему бухгалтерского учета. В новой экономике, истинная ценность компании и ее конкурентное преимущество определяются не капиталом или физическими ресурсами. Она проистекает из нематериальных активов - брендов, связей, компетентности, знаний, навыков, корпоративной культуры, технологий, инноваций и компетентного р...

В уникальной книге, "Планета MBA. Бизнес школы: взгляд изнутри", Стьюарт Крейнер и Дез Дирлов исследуют мотивы выбора образования по программе МВА, представляя аргументы как сторонников, так и противников. Однако, эта книга выделяется среди других изданий о популярной программе подготовки бизнес-лидеров, благодаря основе, на которой она строится - опыту сотен студентов МВА. Благодаря такому неожиданному подходу, книга раскрывает реальные проблемы, с которыми сталкиваются студенты МВА вне зависимости от возраста и опыта.

В данной книге также уделяется большое внимание критериям выбора бизнес-школ, включая продолжительность обучения, местоположение и важный фактор – средняя начальная зарплата выпускника. Кроме того, авторы описывают трудности, связанные с процессом поступления, включая подачу заявления на поступление, прохождение собеседования и экзамена GMAT, а также адаптацию к требованиям преподавателей и местным условиям.

Особое внимание в книге уделяется учебной жизни в бизнес-шко...

Иногда, чтобы достичь намеченных целей, необходимо приложить особые усилия. Ведь бывают ситуации, когда нелегко добиться прогресса без решительных шагов и значительных ресурсов, будь то время, труд или деньги. Успешная реализация такой задачи может обеспечить вашу компанию стремительным ростом, а неудача может привести к значительным отставаниям. Представляем вашему вниманию уникальную книгу, в которой подробно объясняется, как осуществить умное стратегическое изменение, которое поднимет ваш бизнес на совершенно новый уровень. Дополнительно, автор приводит практические примеры и делится своими собственными инсайтами, чтобы помочь вам успешно достичь вершин бизнеса.

«Жалоба – это подарок»: революционное руководство по обслуживанию клиентов и достижению превосходства от Тони Хси, генерального директора компании Zappos.com.

Название этой книги может показаться узкоспециализированным, как будто она посвящена только работе с жалобами. Однако, не поддавайтесь заблуждениям, потому что внутри вас ожидает удивительное погружение в тему преуспевания в обслуживании потребителей, которая простирается далеко за рамки простых жалоб. Каждая страница книги словно дарит новое понимание того, как добиться идеального сервиса, который станет вашим высочайшим конкурентным преимуществом.

Главный герой нашей истории - концепция превосходного сервиса. Она кажется простой и легкой в теории, но на практике оказывается крайне сложной в исполнении. Отправляясь вместе с командой Zappos на поиски идеального обслуживания, вы окажетесь на удивительном пути преобразования организации, направленной исключительно на улучшение опыта клиентов.

Забудьте о мифе, что отличный серви...

Статья расскажет о том, как благоприятно влияет на развитие бизнеса формирование партнерских отношений, в отличие от индивидуального предпринимательства. Подчеркивается, что объединение сильных сторон (будь то знания, финансы, идеи, патенты или связи) позволяет не только укрепить свой бизнес, но и расширить его возможности. Однако, недостаточно только сотрудничать - необходимо ясно прописать и соблюдать правила взаимодействия, чтобы избежать конфликтов и межличностныx проблем. Исследование показывает, что бизнес рискует сильно пострадать от внутренних разногласий, что может привести к рассогласованности и даже потере партнерства. Подводятся примеры краха партнерства, которые сопровождались нарушенными обещаниями, финансовыми неудачами и комплексными судебными процессами.

В качестве дополнительной информации можно добавить, что партнерские отношения в бизнесе позволяют каждому партнеру использовать свои индивидуальные преимущества и достичь более высоких результатов, чем в случае рабо...

Книга "Лидерство в бизнесе: новая концепция управления и философия" Марвина Бауэра нацелена на предоставление руководителям инструментов и подходов для эффективного перехода от авторитарной модели управления к более гибкой и инновационной организационной структуре.

Автор подчеркивает, что лидерство в бизнесе является не новым понятием, однако предлагает новаторскую концепцию, основанную на управлении через сообщество лидеров. Это противопоставление устаревшей системе, построенной на авторитарности и вертикальном подчинении.

Ключевым элементом модели лидерства является создание сообщества лидеров и лидерских команд, где каждый сотрудник имеет возможность развить свои лучшие качества, стимулируется желание работать и проявлять креативность. Такая организационная структура способна повысить конкурентоспособность и успех компании.

Основываясь на личном опыте и исследованиях, Марвин Бауэр предлагает практические советы и инструменты для руководителей, стремящихся изменить философию бизне...

Коносуке Мацусита, величайший предприниматель XX века и создатель Matsushita Electric, известен во всем мире как незаурядный инноватор и вдохновитель. В Японии его даже прозвали "Богом менеджмента", восхищаясь его способностью совмещать желание к прибыли с гуманистическим отношением к сотрудникам.

Мацусита считал, что главная задача бизнеса - служить людям, развивать их навыки и таланты, устранять бедность и повышать уровень жизни в обществе. Этот подход и является основой его успеха. В своей книге он делился ключевыми составляющими миссии устойчивого бизнеса. Читателям Мацусита предлагает уникальные рекомендации, подтвержденные великим успехом Matsushita Electric - одной из самых прибыльных компаний на планете.

Книга предназначена для широкого круга читателей, которые хотят познакомиться с неповторимым мировоззрением Коносуке Мацуситы и узнать его секреты процветания в бизнесе. С помощью этой книги каждый сможет изменить свое понимание совместимости прибыли и гуманности в мире бизне...

В книге "Преодоление восьми скрытых барьеров" генеральный директор компании по совершенствованию организации производства Нил Смит раскрывает некоторые секреты, которые помогут организациям всех уровней успешно справляться с препятствиями. Он призывает руководителей быть наставниками и направленно поддерживать своих сотрудников. На примере из реальной жизни, автор показывает, как внимание к даже самым мелким проблемам может оказать огромное влияние на успех предприятия. Книга полна практических советов и рекомендаций, которые помогут руководителям преодолеть различные трудности и достичь выполнения целей. Дополнительно, Нил Смит акцентирует внимание на вовлечении всех сотрудников в дело организации, благодаря чему достигается коллективное сотрудничество и эффективная работа команды. Эта книга будет полезной для руководителей в любой сфере деятельности, которые хотят добиться успеха и совершенствования своего предприятия.

Если вы находитесь в состоянии стагнации и ничего не меняется в вашей жизни, то, скорее всего, вы уже лишены сил и страстей. Ведь, по мнению гуру менеджмента Ицхака Адизеса, изменения — это неотъемлемая часть жизни, и они должны происходить постоянно. Особенно врасплох бывают те, кто не готов к переменам и не видит проблем, пока они не становятся острыми.

Чем быстрее ваша компания растет, тем больше вы будете сталкиваться с изменениями и проблемами. Однако не стоит бояться этого. Большинство проблем, с которыми компании сталкиваются, вызвано не внешними факторами, а внутренней дезинтеграцией. Ведь когда не работает внутренняя система, невозможно добиться успеха на внешнем рынке.

Чтобы успешно пережить кризис и сохранить свои позиции, важно интегрировать все системы вашей компании. Миссия и стратегия должны быть приведены в соответствие, структура ответственности и полномочий должна быть оптимизирована. Именно этому и посвящена моя книга.

Я помогу вам сохранить ключевых сотрудников,...

Ведение бизнеса в долгосрочной перспективе становится невозможным, если внутри компании отсутствует единое понимание о направлении и стратегии банка. Как разработать стратегию, организовать процесс и вовлечь сотрудников в ее реализацию? Что должно войти в основные разделы стратегии, и как построить стратегическую модель?

Книга, которую мы представляем, отвечает на эти и многие другие вопросы. Она не просто представляет разнообразие информации о стратегическом планировании в банковском секторе, но и предлагает практические рекомендации для ее успешной реализации.

Авторы книги ставят перед читателем задачу не только ознакомиться с теоретическими аспектами стратегического планирования, но и эффективно использовать эти знания в управлении банком. Они предлагают конкретные инструменты и методы, которые помогут создать единую стратегическую модель и мотивировать сотрудников к ее усовершенствованию.

Особое внимание уделено вопросам аудита стратегии и последствиям отказа от стратегического...

Бодо Шефер - эксперт в области маркетинга, о котором много лет слышали на семинарах и лекциях. Он готов поделиться своими уникальными знаниями и накопленным опытом, которые помогут вам успешно применить маркетинговые стратегии в практической деятельности. В его новой книге вы найдете исключительные наставления и правила, которые легко могут быть применены в различных сферах бизнеса. Написанный с учетом потребностей широкой аудитории, этот уникальный текст поможет вам достичь настоящего успеха.

Книга затрагивает актуальную тему развития фирм, которые стремятся делать мир лучше и приносить пользу обществу и окружающей среде. В ней раскрывается бум создания таких предприятий, которые начинают свою деятельность с низкой прибыльности, но в долгосрочной перспективе достигают уровня успешных и высокоэффективных компаний. Это невероятно интересный и важный процесс, который может быть полезен для любого предпринимателя или человека, интересующегося вопросами социальной ответственности и устойчивого развития.

В книге можно найти множество примеров историй успеха и провалов, связанных со стремлением предпринимателей к прогрессу и созиданию. Она предлагает различные подходы и рекомендации, которые могут помочь читателю в области создания и продвижения таких фирм.

Также автор обращает внимание на то, что эти компании начинают свой путь с низкодоходной деятельности, но со временем они настолько развиваются, что становятся высокоприбыльными и успешными. Это великолепный пример, как прес...

Дизайнеры, помимо своего вдохновения и источников, любят делиться мыслями о самом творческом процессе. Но когда дело доходит до более практических вопросов, таких как поиск заказов, определение цен и реакция на отказ клиента, они становятся гораздо более сдержанными. Второе издание этой книги написано специально для молодых дизайнеров, которые хотят развиваться в своей творческой сфере, сохраняя свою индивидуальность.

Книга представляет собой путеводитель для дизайнеров, сочетающий практические советы с философией дизайна и помогающий начинающим специалистам построить успешную карьеру. Она отвечает на такие вопросы, как управление творческим процессом, первый шаг в успешной интерпретации заказа, развитие идей в случае, если заказ кажется скучным. Книга предлагает четкие инструкции и советы по созданию, запуску и продвижению дизайн-студии, а также поиску клиентов и взаимодействию с ними.

Первое издание книги, выпущенное в 2005 году, быстро получило признание дизайнерских сообществ и с...