Этот учебник соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования по направлению подготовки «Менеджмент». В нем содержится информация и опыт управления социально-экономическими системами на уровне организации в рамках теории организации и организационного поведения. Рассматривается природа и структура организации, ее особенности как системы, законы и основы формирования и функционирования организаций разной природы. Также описываются методы предотвращения и разрешения конфликтов, проблемы социального статуса в современных экономических условиях, социально-психологические аспекты поведения руководителей и членов коллектива.
Авторы этого учебника суммируют основные идеи, принципы, модели теории организации и организационного поведения из отечественной и зарубежной научной и учебной литературы. Они рассматривают организацию как сложную открытую систему, выделяя основные внутренние факторы, влияющие на успешное функционирование орган...
В учебном пособии рассматривается организация как система с различными типами и формами. Изучаются структура и функции управления организациями, а также формы организационных структур. Подробно описаны законы и принципы организации, процесс проектирования организационных систем, а также методы оценки эффективности деятельности организаций. Рассматриваются причины и рекомендуемый механизм изменений в организации, основные элементы организационной культуры. Особое внимание уделено развитию теории организации различными научными школами. Предназначено для студентов бакалавриата и магистратуры по направлениям "Менеджмент" и "Государственное и муниципальное управление".
Книга о морском нефтебизнесе: секреты успешной деятельности в легком жанре
Эта книга о морском нефтебизнесе написана так, чтобы быть доступной и интересной для самого широкого круга читателей, включая студентов и учащихся ВУЗов, нефтяные компании и частных предпринимателей. Автор рассматривает различные аспекты этого вида деятельности, начиная с организации оптовых продаж нефтепродуктов и заканчивая сложными морскими бункеровками и строительством портовых нефтетерминалов. Книга основана на личном опыте автора и призвана помочь читателям успешно осваивать и развивать свой бизнес в сфере морского нефтебизнеса.
Управление бизнес-процессами (BPM) – это стратегия управления, фокусирующаяся на оптимизации процессов деятельности организации. Применяется как в частном секторе, так и в государственном и муниципальном управлении. Основная идея BPM заключается в том, что эффективность и успех организации зависят от проектирования, анализа, моделирования и непрерывной оптимизации бизнес-процессов.
BPM направлен на повышение конкурентоспособности компании, укрепление отношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками. Чтобы достичь выдающихся результатов, необходимо иметь хорошо отлаженные и оптимизированные процессы.
В данной книге подробно рассматриваются основные принципы, методы и инструменты управления бизнес-процессами. Кроме того, книга содержит полезный англо-русский глоссарий терминов по BPM. Не упустите возможность узнать больше о стратегии BPM и улучшить свои навыки управления процессами в организации!
Свод знаний по управлению проектами PMBOK - это обширная коллекция профессиональных знаний, предназначенная для специалистов в сфере управления проектами. Созданный Институтом управления проектами, данный документ является неотъемлемой частью программ профессионального развития. В качестве Американского национального стандарта, Руководство PMBOK находится во власти более 2 миллионов экземпляров и остается востребованным. В процессе разработки шестого издания, Институт управления проектами принял на себя тысячи ценных рекомендаций от мирового сообщества руководителей проектов, что позволило значительно усовершенствовать содержание и структуру документа. Скачайте Руководство PMBOK шестого издания в формате PDF в стандартном A4 и насладитесь изысканным издательским дизайном уже сегодня!
"Уникальная книга о том, как привести порядок в своем бизнесе и добиться успеха. В ней содержится система полезных инструментов, помогающих создать стабильный и прибыльный бизнес, устойчивый к кризисам.
Автор предлагает конкретные техники и рекомендации, включая 130 практических заданий для выполнения, 123 примера и комментария от владельцев компаний, а также 418 примеров из практики автора.
Эта книга будет полезна как собственникам и топ-менеджерам крупных холдингов, так и руководителям малых компаний. С 2010 года она стала неотъемлемой частью работы во многих организациях.
Необходимая литература для бизнес-консультантов и тренеров. 9-е исправленное издание."
![Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум]( "Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум")
Эта книга предлагает уникальную и проверенную технологию управления бизнес-процессами, основанную на опыте работы с компаниями в России и русскоязычном пространстве. Автор системы сотрудничал со множеством организаций разной направленности, начиная от крупных холдингов и заканчивая малым бизнесом. Особое внимание уделяется проектно-ориентированным отраслям, таким как девелопмент, строительство и системная интеграция. Результаты применения методики сказываются на эффективности и конкурентоспособности бизнеса.
Эта книга представляет собой подробное руководство, которое поможет улучшить бизнес-процессы исключительно с помощью понятных и доступных инструментов. Авторы гарантируют, что ваш бизнес будет не только приносить хорошую прибыль, но и станет более стабильным, конкурентоспособным и устойчивым.
Эта книга рассчитана на владельцев бизнеса, топ-менеджеров, бизнес-консультантов, тренеров и психологов, а также на тех, кто стремится совершенствовать процессы в организации. Авторы продолж...
Александр Фридман представляет уникальное руководство по построению системы управленческого планирования "с нуля". В своей книге он предлагает принципы, которые помогут избавиться от хаоса в организации и достигать поставленных целей. Он рассматривает не только традиционные методы управления, но и внедрение планирования в корпоративное управление, чтобы повысить производительность компании. Книга наполнена только полезной информацией и проверенными приемами, которые помогут улучшить бизнес-процессы и достичь успеха в управлении организацией. Учитывая особенности национального менталитета и бизнес-культуры, книга дает практические советы, которые мгновенно применимы на практике. Получите уникальные знания и технологии, которые помогут вашей компании достигнуть новых высот в управлении и достижении целей.
Эффективное использование интеллект-карт в бизнесе: практические советы и примеры
В мире консалтинга важно уметь решать повседневные бизнес-задачи с помощью инновационных методов. Ментальные карты, или интеллект-карты (mindmap), становятся все более популярным инструментом среди генеральных и коммерческих директоров, руководителей отделов продаж и менеджеров.
Эта книга познакомит вас с различными способами применения интеллект-карт в бизнесе. Здесь вы найдете практические примеры использования ментальных карт для прописывания скриптов продаж, планирования производства, анализа конкурентов, создания чек-листов и многое другое.
Благодаря внедрению и разработке этих решений под свой бизнес, вы сможете оптимизировать бизнес-процессы, увеличить продажи, настроить работу с персоналом и подняться на новый уровень эффективности в своей деятельности. Независимо от того, являетесь ли вы опытным пользователем интеллект-карт или только начинаете знакомство с этим инструментом, данная книга бу...
Уникальная книга для руководителей о бизнес-инструментах и системах, повышающих ценность для клиентов, качество обслуживания и продажи. Автор рассматривает ключевые инструменты для роста продаж и предотвращения ошибок при внедрении CRM-системы. Вы узнаете, как сократить сроки и избежать излишних расходов, выбрав лучшее программное решение под задачи вашего бизнеса. План автоматизации и стандартизации управления клиентскими отношениями описан детально для вашего успеха.
В сборнике представлена обширная статья Владимира Тарасова, основателя Таллиннской школы менеджеров, посвященная эволюции социальных технологий, разработанных им за тридцать лет. Кроме того, в книге содержатся материалы российских и зарубежных предпринимателей, менеджеров и бизнес-тренеров, успешно применяющих эти технологии в различных областях деловой активности.
Помимо основной темы, в книге также затрагиваются такие аспекты, как опыт использования технологий Таллиннской школы менеджеров на Дальнем Востоке, обучение подростков в бизнес-лагере и управленческий эксперимент по созданию компании «мечты». Важное место занимает анализ применения социальных технологий в различных сферах, начиная от риэлторских поединков до дистанционного управления компанией.
Особое внимание уделяется технологиям «Управленческий поединок» и их применению в управлении отделом продаж, а также в работе с подростками. Книга выстраивает целостную картину использования инновационных подходов Таллиннской школы...
Впервые на русском языке! Узнайте о методике Scrum и применении гибких технологий Agile в разработке программного обеспечения. Эта книга расскажет вам, как применить нестандартный подход к разработке ПО и создать работающий продукт всего за 30 дней. Используйте Scrum, чтобы ускорить и удешевить процесс разработки, сделайте ваш бизнес более эффективным и конкурентоспособным. Получите инструменты и знания для изменения дорогого и медленного цикла разработки ПО.
Эта книга рассказывает о самых популярных Agile-подходах - Scrum, XP, Lean и Канбан. В ней вы найдете не только информацию о методах, которые можно применять в повседневной жизни, но и об основных ценностях и принципах, которые помогут вашей команде изменить свой подход к работе над проектами. Узнаете, как эффективно внедрить Agile-подходы на практике и превратить группу сотрудников в настоящую команду, способную достигать выдающихся результатов в создании продукта. Эта книга станет вашим надежным помощником в освоении Agile-методологий.
Деятельность дирижера оркестра и руководителя компании имеет много общего. Оба должны уметь управлять командой и достичь единства в игре исполнителей. "Несведущий маэстро" – это увлекательный рассказ об уникальных стилях лидерства шести великих дирижеров XX века. Автор Итаи Талгам предлагает новые подходы к сочетанию контроля и свободы. Эта книга поможет лидерам различных областей управления раскрыть потенциал своих команд и стать более успешными. Уникальность этого издания заключается в том, что оно впервые доступно на русском языке.
Журнал Harvard Business Review является лидером в мире деловой печати. Ежегодно он выпускает подборку самых важных статей, касающихся управления, стратегического планирования и управления персоналом. В выпуске 2017 года особое внимание уделено значению человеческого опыта и знаний в современном бизнесе. Как сделать рабочую атмосферу сотрудничества более продуктивной? Как использовать опыт разных отделов компании наиболее эффективно? Как применять дизайн-мышление для создания инноваций, способных заинтересовать широкую аудиторию? Можно ли полностью доверять данным, полученным с применением математических алгоритмов? Как научиться общаться с представителями других культур и разделить чувства с коллегами и клиентами? Получите ответы на эти и многие другие вопросы, которые помогут руководителям компаний повысить эффективность своего бизнеса в современном мире.
Хочешь стать профессиональным Agile-коучем, но не знаешь с чего начать? Эта книга идеально подойдет для тебя! Если ты уже работал scrum-мастером или руководителем проекта, но хочешь расширить свои знания и навыки в области Agile-подходов, то тебе обязательно стоит обратить внимание на эту книгу. Здесь ты узнаешь, как правильно обучить команду ценностям и принципам Agile, и почему роль agile-коуча играет такое важное значение в достижении успешных результатов. Не откладывай на потом - начни свой путь к профессиональному успеху прямо сейчас! Книга впервые доступна на русском языке.
Книга предлагает использовать общие методологии научно-инженерной практики для запуска стартапов и оценки бизнес-процессов. В ней рассматриваются бизнес-модели, помогающие преодолеть неуверенность и оптимизировать действия при создании бизнеса. Авторы приводят как положительные, так и отрицательные примеры, чтобы помочь избежать ошибок и неэффективного использования ресурсов. В книге также содержится практическая информация, которая поможет предпринимателям в успешном старте и управлении бизнесом.
Владимир Тарасов, основатель Таллиннской школы менеджеров, представляет новую книгу "Социальная технология в вопросах и ответах", которая является учебным пособием по развитию социально-технологического мышления. В этом практическом руководстве автор делится своим богатым пятидесятилетним опытом и наставляет читателей на анализ сложных ситуаций, поиск оригинальных решений и построение стратегий достижения поставленных целей. Книга написана в форме мастер-класса и поможет разработать собственную технологию достижения успеха как в работе, так и в личной жизни, учитывая индивидуальные особенности и опыт читателя. Новые методы и подходы, представленные в книге, помогут успешно решать любые задачи, возникающие на пути к достижению жизненных целей.
Дмитрий Кот – знаменитый копирайтер, бизнес-тренер и директор Агентства продающих текстов. Автор бестселлеров "Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают" и "Продающие тексты: модель для сборки. Копирайтинг для всех". Почему стоит выбрать его книгу? Новая публикация позволит вам узнать, как выделиться среди конкурентов, какие формулировки использовать, чтобы привлечь клиентов и в чем заключаются ваше конкурентные преимущества. "АпперКот" – это ключевые методики отстройки и внедрения конкурентных преимуществ без изменений в бизнес-процессах. Позиционирование и рекомендации из книги подходят для любого бизнеса. Вас ждут приемы, которые помогут вам выделиться и привлечь клиентов.
Алексей Семенцов - эксперт в области процессного управления, который поможет вашему малому или среднему бизнесу достичь новых высот. Если вам кажется, что компания работает хорошо, но общий результат не удовлетворяет вас, или отделы уже не координированы так эффективно, как раньше - возможно, пора обратить внимание на процессы управления.
С Алексеем вы сможете определить и описать процессы в вашей компании самостоятельно, что приведет к сплоченной команде, удовлетворенным клиентам и более эффективной системе управления. Не стесняйтесь обращаться к профессионалу, который поможет вам вывести бизнес на новый уровень!
