
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман - эксперт в области развития бизнеса и увеличения лояльности клиентов. Он помогает предпринимателям по всему миру превращать случайных покупателей в постоянных клиентов. Главным приоритетом для Коулмана является не маркетинг и умение установить сделку, а взаимодействие и общение с клиентами в начальный период после покупки продукта или услуги.
Подобный подход особенно актуален, учитывая то, что во многих отраслях до 70% новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в первые 100 дней после покупки из-за неудовлетворительного клиентского опыта. Опираясь на свой многолетний опыт работы с компаниями, Джоуи Коулман предлагает стратегии и системы, которые помогут повысить уровень лояльности клиентов.
Его методы применимы в любой отрасли и для компаний любого масштаба - независимо от количества сотрудников, объема дохода или общего числа клиентов. Проверенные Коулманом стратегии могут увеличить прибыль компании на 25-100%. Его подход фокусируется на создании запоминающегося клиентского опыта с минимальными финансовыми инвестициями, что несомненно понравится руководителям и сотрудникам компаний.
Считается, что книга Джоуи Коулмана является обязательным чтением для владельцев бизнеса, генеральных директоров, менеджеров, а также команд продаж и маркетинга. Она также будет полезна менеджерам, отвечающим за взаимодействие с клиентами, и представителям клиентских служб, которые ищут простые, но эффективные методы улучшения бизнеса, увеличения прибыли и удержания клиентов.
Сам Коулман является известным специалистом в своей области, регулярно проводит консультации и выступления на международных площадках, имеет обширную экспертизу в области развития бизнеса и создания лояльности клиентов. Его работы получают признание как от предпринимателей, так и от крупных компаний. Он помогает своим клиентам достичь успеха и устойчивого роста, используя простые, доступные и эффективные подходы.
Подобный подход особенно актуален, учитывая то, что во многих отраслях до 70% новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в первые 100 дней после покупки из-за неудовлетворительного клиентского опыта. Опираясь на свой многолетний опыт работы с компаниями, Джоуи Коулман предлагает стратегии и системы, которые помогут повысить уровень лояльности клиентов.
Его методы применимы в любой отрасли и для компаний любого масштаба - независимо от количества сотрудников, объема дохода или общего числа клиентов. Проверенные Коулманом стратегии могут увеличить прибыль компании на 25-100%. Его подход фокусируется на создании запоминающегося клиентского опыта с минимальными финансовыми инвестициями, что несомненно понравится руководителям и сотрудникам компаний.
Считается, что книга Джоуи Коулмана является обязательным чтением для владельцев бизнеса, генеральных директоров, менеджеров, а также команд продаж и маркетинга. Она также будет полезна менеджерам, отвечающим за взаимодействие с клиентами, и представителям клиентских служб, которые ищут простые, но эффективные методы улучшения бизнеса, увеличения прибыли и удержания клиентов.
Сам Коулман является известным специалистом в своей области, регулярно проводит консультации и выступления на международных площадках, имеет обширную экспертизу в области развития бизнеса и создания лояльности клиентов. Его работы получают признание как от предпринимателей, так и от крупных компаний. Он помогает своим клиентам достичь успеха и устойчивого роста, используя простые, доступные и эффективные подходы.
Читать бесплатно онлайн Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней - Джоуи Коулман
Вам может понравиться:
- Искренний сервис - Максим Недякин
- Теория развития рынка. Психология потребления - Олег Строкатый
- Разгневанный Клиент, я люблю тебя - Виталий Антощенко
- Прыжок в мечту, или Продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров - Михаил Воронин
- Личность в системе маркетинговых коммуникаций - Ольга Владимировна Гордякова, Александр Николаевич Лебедев
- Гиля - Артём Гилязитдинов
- Предсектор - Эдуард Шауров
- Страж - Вячеслав Бакулин
- Финно-угр - Андрей Тихомиров
- Финн-угор-влак - Андрей Тихомиров