
Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл - великий предприниматель, чья уникальная стратегия привлечения и удержания клиентов позволила ему достичь невиданных высот в продажах. Его книга - это не просто руководство по работе с клиентами, она является ценным исследованием организации бизнеса в целом, маркетинга и мерчендайзинга. Сьюэлл настоятельно рекомендует сделать ставку на постоянных клиентов, поскольку разовые продажи не вносят стабильности в бизнес. Он убеждает, что для удержания клиента необходимо пересмотреть все аспекты обслуживания: от организации работы и оплаты труда до чистоты помещений и дизайна ландшафта. Эта книга будет полезна не только для начинающих предпринимателей, но и для тех, кто стремится расширить свой бизнес. Это 22-е издание данного произведения, которое дополнено и обновлено в соответствии с современными требованиями и изменениями в бизнес-сфере.
Читать бесплатно онлайн Клиенты на всю жизнь - Пол Б. Браун, Карл Сьюэлл
Вам может понравиться:
- Клиенты на всю жизнь - Пол Б. Браун, Карл Сьюэлл
- Искренний сервис - Максим Недякин
- Разгневанный Клиент, я люблю тебя - Виталий Антощенко
- Теория развития рынка. Психология потребления - Олег Строкатый
- Управление рестораном, который любит прибыль - Виолетта Гвоздовская
- Гиля - Артём Гилязитдинов
- Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга - Дмитрий Турусин
- Массаж при мигрени - Светлана Зеленкина
- Блондинка с пистолетом - Владимир Колычев
- Полное собрание стихотворных сочинений - Ариель Абарбанель
- Дело о старом фургоне - Юрий Ситников