"Уникальное руководство по комьюнити-менеджменту от опытного практика с инновационными подходами. При помощи эффективных инструментов формирования лояльных сообществ вы сможете не только создать точки притяжения для вашей аудитории в социальных сетях, мессенджерах и офлайн, но и повысить уровень вовлеченности, защититься от троллинга, использовать сообщество как воронку для привлечения новой аудитории и вдохновить участников на активные действия. Книга содержит множество практических примеров из различных сфер и будет полезна как новичкам, так и опытным специалистам в области комьюнити-менеджмента."
75 страниц