Продажи читать онлайн бесплатно - страница 16

В поисках товаров по лучшим ценам в интернете, покупателям открывается огромный ассортимент. Студенты Ариэль Эзрахи и Морис Стаки, сфокусировавшись на цифровом шопинге, предлагают свежий взгляд на это дело. И хотя клиенты получают множество преимуществ от онлайн-покупок, софистицированные алгоритмы и обработка данных, которые делают процесс поиска товаров столь удобным, также изменяют баланс конкуренции на рынке - не всегда в лучшую сторону.
Несмотря на то, что существующие законы не позволяют компаниям манипулировать ценами на основе алгоритмов, сегодняшние алгоритмы могут быстро отслеживать и корректировать собственные цены, исходя из цен конкурентов. Ирония заключается в том, что то, что кажется выгодным - большая ясность в отношении цен, может привести к негативным последствиям для потребителей. Поведенческая дискриминация является еще одной опасностью, когда компании отслеживают пользователей и стараются установить для них максимальную возможную цену, которую они готовы заплатить.
Встречайте потрясающую книгу под названием "Боеготовность: Все, что вам нужно знать, чтобы стать непревзойденным менеджером по продажам". Сегодня вечером я хочу поднять главный вопрос: почему именно вы хотите стать уникальным менеджером по продажам? Конечно, для достижения этой великой цели необходимы упорство, отдача и огромное количество энергии. Я хотела бы поделиться цитатой известного предпринимателя, которая подчеркивает важность попытки: "Не всем дано добиться успеха, но каждый должен попытаться". Если вы уже сжимаете эту книгу в руках, то, вероятно, уже пронзает мысль о том, что вы хотите стать лучшим, но это далеко не у всех получается. Некоторые покинут гонку, некоторые поймут, что эта цель не для них, а кто-то осознает, что продажи не их призвание и сменит сферу деятельности. Есть также те, кто растаял на полпути. Однако, если вы безупречно решительны и настойчиво стремитесь стать лучшим и занять первое место в мире продаж, то я от всей души желаю вам успеха. Я хочу, чтобы в...
Совещания - неотъемлемая часть рабочего процесса любой компании. Они позволяют обсудить важные вопросы лично, в реальном времени, что значительно экономит время и улучшает коммуникацию в коллективе. Но как сделать, чтобы совещания были эффективными и не становились проблемой самой по себе?

Существует несколько типов совещаний - от планерок до стратегических сессий. Хотя формат и задачи могут отличаться, существуют общие принципы, которые помогут сделать совещания более результативными. В этой уникальной книге автор, обладающий богатым опытом в управлении совещательными процессами, делится своими наработками и советами по повышению производительности и эффективности всех этапов работы.

Не только управляющим, но и всем сотрудникам - эта книга будет полезной и ценной. Она поможет наладить систему планирования совещаний, оптимизировать их процессы и достичь максимальных результатов. Повышение эффективности совещаний приведет к улучшению взаимодействия в коллективе, а, следовательно, к по...
Книга рассказывает о том, как важно уметь выстраивать эффективную коммуникацию с потенциальными клиентами для успешных продаж. Автор приводит пример случая, когда он посетил магазин грилей и встретился с отличным консультантом, который знал всю информацию о продукте, любил свою работу и был коммуникабелен, но при этом не смог продать товар. Автор анализирует данную ситуацию и называет три распространенные ошибки, которые нарушают эффективную коммуникацию: не задавать вопросы, просто перечислять характеристики товара и не учитывать потребности клиента.
Два десятилетия тому назад просто демонстрировались достоинства товаров, чтобы осуществить продажу. Сегодня же основной задачей является выход вперед конкурента, предлагающего аналогичные услуги и товары по более низким ценам или в то же время. Покупатели стали опытными профессионалами и больше не реагируют на обыденные трюки. Теперь B2B продажи - это сложная головоломка, которой должна заниматься целая команда. После потери важной сделки для компании, автору пришлось начать разработку собственной технологии B2B продаж. Книга основана на опыте более 600 сделок стоимостью от нескольких тысяч до десятков миллионов долларов. Завершение сделок B2B - это увлекательное приключение для тех, у кого есть карта. Добро пожаловать в захватывающее путешествие! К тому же, не забудьте ознакомиться с дополнительными советами и уникальными стратегиями, разработанными автором, чтобы обеспечить ваш успех в мире B2B продаж.
Данный уникальный литературный произведение рассказывает о магии продаж и создано специально для активных и целеустремленных людей, которые осознают необходимость постоянного самосовершенствования и готовы применять полученные знания на практике. Эти сокровища информации станут вашим личным каталогом успеха, помогающим повысить продуктивность не только на рабочем месте, но и во всех сферах жизни. Если, конечно, вы не побоитесь воплотить их в жизнь. Настоящая книга будет полезной не только для текущих продажных менеджеров и тех, кто стремится стать ими, но и для руководителей коммерческих структур и предпринимателей. Более того, она предоставляется в формате PDF A4 с оригинальным макетом издательства, обеспечивая удобство и неповторимость восприятия информации.
Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) - необычайно полезный метод, который помогает компаниям улучшить взаимодействие с потребителями и увеличить прибыль. Илья Балахнин, в своей новой книге, объединил классическую модель работы с ЦА и CJM, чтобы показать важность учёта не только демографических данных, но и логики поведения конкретного клиента. Создание CJM, в отличие от традиционного сегментирования, предлагает базироваться на данных, учитывая потребности, цели и эмоции клиента. Автор подробно рассказывает о многомерном моделировании, включающем различные количественные параметры, такие как формула прибыли и важность факторов выбора. Построенная в соответствии с описанными в книге моделями, карта путешествия потребителя помогает идентифицировать моменты, когда клиент отказывается от покупки или переходит к конкурентам, и предлагает направление для последующих изменений. Такой подход помогает развивать бизнес и успешно связывать маркетинговую стратегию с финансовыми...
Это руководство поможет вам переосмыслить вашу работу с клиентами, с фокусом на эффективности продаж и установлении долгосрочных отношений. Кроме того, оно предоставит вам ценные знания, которые можно назвать законами успеха, применяемыми во многих ведущих компаниях.

Рассмотрим, например, закон привлекательности клиентов, который подразумевает привлечение целевой аудитории, используя эффективные маркетинговые стратегии и инструменты. Важно создать уникальные предложения, привлекательные акции и комплексный подход к продвижению товаров или услуг.

Также важным аспектом взаимодействия с клиентами является установление доверительных отношений. Закон доверия подразумевает, что успешные компании стремятся к построению долговременных отношений с клиентами, основанных на откровенности, эмпатии и взаимопонимании. Это включает и предоставление высококачественного обслуживания клиентов, а также предоставление поддержки после покупки товаров или услуг.

Для достижения успеха в продажах и устано...
«Эра умных продаж на рынке B2B» – это уникальная книга, полна новых идей и технологий в области продаж, специально разработанных для корпоративного сектора. Ее страницы открыты для тех, кто стремится достичь высоких результатов в своей профессиональной деятельности. Что делает эту книгу столь уникальной? Автор, основываясь на исследованиях как российских, так и зарубежных экспертов, представляет систему профессиональных продаж, включающую последовательность современных технологических операций. Кроме того, он приложил много усилий, чтобы внести оригинальные авторские идеи и инструменты в эту систему. Использование этой книги позволит вам выстраивать успешное взаимодействие с клиентами в условиях современного рынка. Ее можно рекомендовать в качестве пособия при обучении сложным продажам для менеджеров по продажам, коммерческих представителей технических компаний, руководителей отделов продаж и коммерческих директоров. Также она будет полезна для руководителей инновационных компаний, кот...
Руководство для специалистов клиентских департаментов: эффективные стратегии и типология деловых писем

В данном руководстве представлена общая типология деловых писем, которая включает в себя письма, инициированные как банком, так и клиентом. Мы подробно рассмотрим основные аспекты, важные для успешной коммуникации с клиентами.

Главными качествами деловых писем, которые следует учитывать при их составлении, являются цельность, логическая связь, простота и краткость. Именно эти факторы помогут создать позитивное впечатление и улучшить взаимодействие с потенциальными клиентами.

Начинается деловое письмо с первичного предложения о сотрудничестве к потенциальному клиенту. Затем, в зависимости от результатов переговоров, можно предложить уточненное или обновленное предложение о расширении сотрудничества. Необходимо иметь также готовые ответы на запросы клиента, включая как положительные, так и отрицательные ответы, а также запросы на дополнительную информацию и предоставление ответов на...
В этой уникальной книге вы найдете ценные советы и рекомендации, основанные на последних научных исследованиях. Они помогут вам не просто передать свои мысли, но и гарантировать, что вас услышат. Более того, я хотел бы добавить, что содержание этой книги полезно не только для профессионалов в области коммуникации, но и для всех, кто желает научиться эффективно давать и принимать обратную связь. Это важный навык, который может принести ощутимую пользу в любой сфере деятельности. И, что особенно интересно, данный труд является первым научно-популярным изданием на русском языке по этой теме. Так что, если вы ищете эксклюзивную информацию и желаете развить свои коммуникативные навыки, эта книга – идеальный выбор.
В современном бизнесе и в сфере государственного управления существует множество подходов к развитию и регулированию. Один из таких подходов - рассмотрение бизнеса, видов деятельности и управления как азартной игры. Позвольте мне предложить вам свои мысли по этому поводу.

Подобно азартной игре, бизнес и управление - это игра с определенными правилами и методами. Иногда, чтобы достичь успеха, нам нужно изменить наши подходы и взгляды на процессы и направления развития. Чтобы избежать стагнации и прогрессировать, необходимо рассмотреть разные точки зрения и исследовать новые возможности.

Приведу примеры из опыта международных и российских компаний, которые наглядно демонстрируют различные правила и методы регулирования. В ходе анализа мы сможем обнаружить асимметрии и найти способы использовать их в свою пользу. Ведь, как в игре, есть стратегии и тактики, которые могут помочь нам добиться успеха.

Предлагаю вам применить этот подход, чтобы открыть новые возможности для вашего бизнеса и...
«Еще одна книга о переговорах…», – мои дорогие читатели, возможно, вы подумаете с некоторым разочарованием, прочитав название. И я понимаю ваши сомнения. Однако, не спешите делать окончательные выводы. Да, это действительно книга, посвященная искусству эффективных переговоров. Однако, дело в том, что мир человеческого общения настолько разнообразен и разносторонен, а наше время на изучение этого искусства ограничено.

И здесь на помощь приходят «45 заметок переговорщика» – уникальный сборник знаний, охватывающих самые актуальные темы, связанные с искусством ведения переговоров. Мы ежедневно сталкиваемся с ситуациями, где нам необходимо инициировать, вести и участвовать в переговорах, а эта книга предлагает быстрые решения на самые важные вопросы, которые можно найти даже в условиях интенсивного рабочего ритма.

Каждая заметка – это сжатое содержание информации, помогающее решить конкретные проблемы, иллюстрированное оригинальными иллюстрациями. Когда следует занять жесткую позицию, а...
Воронка продаж - наиболее важная и необходимая модель маркетинга, позволяющая обеспечить успешное привлечение клиентов и их последующее приобретение товаров и услуг. Создание эффективной воронки продаж является ключевой задачей маркетингового отдела компании, будь то небольшой стартап или крупная организация. Именитый автор, десятками книг бестселлеров, и яркий пионер в области маркетинга Дональд Миллер совместно с его коллегой Джей Джей Питерсон представляют уникальное и практическое руководство для создания эффективных воронок продаж. Они детально описывают, какие шаги следует предпринять и какие инструменты использовать на каждом этапе воронки, чтобы привлеченные клиенты запомнили ваше предложение и стали фанатами вашего бренда. Если вы следуете рекомендациям этих экспертов и применяете шаблоны и алгоритмы из их книги, вы научитесь создавать и настраивать воронки продаж для различных целевых аудиторий и продуктов, и сможете повысить свой бизнес на новый уровень. Компания, придержива...
Сторителлинг является эффективным инструментом убеждения и вдохновения на поступки. Как бы ни был упрям ваш собеседник, история способна изменить его взгляд на ситуацию, позволяя ему увидеть ее с новой стороны. И хотя рассказ может не заставить прямо изменить свое мнение, он, тем не менее, вносит сомнение и вызывает раздумья.

Хороший рассказчик способен объединить людей, помочь им понять общие ценности и потребности, и создать прочную команду. Он использует мощь историй, чтобы передать не только смыслы, но и эмоции, которые вселяют надежду и мотивацию.

Артем Мушин-Македонский, опытный стратег сторителлинга, в своей книге рассказывает о том, как лидерство и истории тесно связаны. Он демонстрирует, как через истории можно установить доверие в коллективе, сформировать общие цели и ценности, вдохновить на новые действия и сделать команду уверенной в периоды перемен.

Никогда не недооценивайте силу истории. Ведь в рассказе заключены не только слова, но и смыслы, причудливые детали и живые...
Сегодня Alibaba - это не просто коммерческая экосистема, она является одним из крупнейших мировых брендов. Активно обслуживая миллиарды людей и сотрудничая с миллионами участников, этот китайский гигант превратился в мощную платформу, открывающую доступ к огромному мировому рынку. Отличительной чертой Alibaba является концепция "умного бизнеса", который способен удовлетворять индивидуальные потребности клиентов в режиме реального времени и постоянно развиваться.

В своей книге "Умный бизнес" автор Цзэн Мин, бывший стратегический советник Джека Ма и начальник штаба Alibaba Group, исследует особенности этого нового типа бизнеса. Он подчеркивает важность "плетения сети" - создания условий для быстрого, экономичного и успешного взаимодействия между людьми и предприятиями. Автор также анализирует перспективы изменения традиционных бизнес-моделей, рассматривает организационные трансформации, которые будут происходить на рынке, и изучает последние тенденции онлайн- и мобильной коммерции.

Буд...
В книге "Эффективные стратегии привлечения крупных клиентов" известные тренеры и эксперты в области продаж Евгений Колотилов и Андрей Ващенко делают уникальный обзор своих практических навыков и опыта, предлагая читателям ценные советы о том, как обнаружить и привлечь крупных клиентов для своей компании.

В этом издании вы найдете не только стратегии, но и практические инструменты для поиска и установления контакта с лицами, принимающими решения в крупных компаниях. Авторы также делятся лучшими практиками взаимодействия с клиентами на каждом этапе сделки, от первого контакта до подписания договора. Читатели также узнают, как развить эффективные отношения с крупными клиентами и предугадать их потребности для достижения взаимной выгоды.

Основываясь на своем богатом опыте, авторы предлагают уникальный взгляд на то, как вести переговоры с представителями крупных компаний, понять их внутреннюю культуру и ожидания, а также лучше использовать бюрократию в своих интересах. Они также делятся...
Один из главных запросов бизнеса - увеличить сумму продаж без найма новых продавцов или увеличения маркетингового бюджета. И хотя это может показаться невозможным, на самом деле есть несколько эффективных способов достичь этой цели.

В этой уникальной книге я представляю вам 13 способов, как можно существенно увеличить выручку вашего бизнеса, работая внутри отдела продаж. Каждая глава этой книги является конкретной задачей, которая поможет вам улучшить работу вашего отдела продаж.

Эти методы были тщательно протестированы и опробованы на компаниях различных отраслей, от строительства до онлайн-услуг. Их эффективность доказана сертифицированным "Фактором продаж".

Если вы хотите увеличить количество успешно заключенных сделок и снизить потери клиентов, то эта книга станет вашим незаменимым помощником. Начните внедрять новые методы и ваши продажи неуклонно начнут расти.
Юрий Соколов - эксперт в области управления в сфере информационных технологий. Имея значительный опыт и успешный результат работы в компаниях IT, он проявил себя как эффективный руководитель в областях продаж, маркетинга и разработки. Но его интересы не ограничивались только этими сферами - он также являлся бизнес-тренером и наставником в рекламной, банковской, промышленной и IT-сферах бизнеса. Эта многогранность опыта и экспертизы стала основой для создания его книги "Как справляться с манипуляциями в любой жизненной ситуации", в которой он делится своими знаниями и практическим опытом.

В отличие от других книг на подобные темы, "Как справляться с манипуляциями в любой жизненной ситуации" представляет собой не просто сборник советов и рекомендаций, но и настоящий тренинг для читателя. Юрий Соколов предлагает читателю выполнить задания, предложенные в книге, в течение нескольких дней. Это поможет постепенно сформировать навыки распознавания и эффективного контроля манипулятивных техни...
Более двадцати лет я погружена в мир продаж. Начиная от скромного киоска, где оживляла продажи первых "Марсов" и "Сникерсов", и заканчивая процветающим бизнесом, где я вместе с мужем производила и продавала мебель собственного производства. Однако с каждым годом чувствовалось, что моя страсть к продажам начинает мешать осуществлению других мечт и целей. Передо мной стала непреодолимая потребность двигаться в новом направлении.

Я не могла оставить собой свои знания и опыт в области продаж. Будучи часто приглашаемой как тренер, я доставляла удовольствие своим ученикам, предоставляя им лишь некоторые фрагменты моего мастерства. Мои маленькие пазлы, которые я оставляла им, были настолько аппетитными, что они с радостью их использовали и достигали успехов. Однако, они не знали, что это только малая часть всего процесса. Я не отдавала им полной картины. Я искренне верила, что они должны сами додумать и собрать все остальные кусочки пазла.

Сейчас я пишу эту книгу, чтобы передать вам всю обл...