Переговоры за минуту. Экспресс-курс делового общения - Эдуард Трымбовецкий

Переговоры за минуту. Экспресс-курс делового общения

Страниц

40

Год

2022

«Еще одна книга о переговорах…», – мои дорогие читатели, возможно, вы подумаете с некоторым разочарованием, прочитав название. И я понимаю ваши сомнения. Однако, не спешите делать окончательные выводы. Да, это действительно книга, посвященная искусству эффективных переговоров. Однако, дело в том, что мир человеческого общения настолько разнообразен и разносторонен, а наше время на изучение этого искусства ограничено.

И здесь на помощь приходят «45 заметок переговорщика» – уникальный сборник знаний, охватывающих самые актуальные темы, связанные с искусством ведения переговоров. Мы ежедневно сталкиваемся с ситуациями, где нам необходимо инициировать, вести и участвовать в переговорах, а эта книга предлагает быстрые решения на самые важные вопросы, которые можно найти даже в условиях интенсивного рабочего ритма.

Каждая заметка – это сжатое содержание информации, помогающее решить конкретные проблемы, иллюстрированное оригинальными иллюстрациями. Когда следует занять жесткую позицию, а когда уступить? Какие навыки необходимы для успешных переговоров? Как противостоять манипуляторам? Как вести переговоры о цене? Как снизить уровень стресса во время общения? Можно ли использовать ложь и блеф? Что бы ни был ваш опыт в этой области, эти 45 заметок помогут вам улучшить ваши навыки ведения переговоров во всех сферах жизни.

Помимо этого, я хотел бы добавить пару своих заметок от себя. В мире современных переговоров, особенно в сфере деловых отношений, необходимо уметь адаптироваться к различным культурам и стилям ведения переговоров. Также важно развивать эмпатию и умение слушать собеседника, чтобы находить компромиссные решения и создавать взаимовыгодные сделки. В современном мире, где каждая минута на счету, эти навыки помогут вам добиться успеха и эффективно использовать время и ресурсы.

Читать бесплатно онлайн Переговоры за минуту. Экспресс-курс делового общения - Эдуард Трымбовецкий

Редактор В. Доценко

Руководитель проекта А. Туровская

Дизайн А. Кудрявцев, студия Fold & Spine

Иллюстрации А. Сушкова

Корректор Е. Якимова

Компьютерная верстка Б. Руссо


© Трымбовецкий Э., 2022

© Оформление. ООО «Альпина ПРО», 2022

* * *

؂

Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

От автора

Дорогие читатели!

Эта книга написана для вас – людей, которые стремятся учиться и развиваться, знать и понимать, применять и достигать, совершенствовать и убеждать!

С чего все началось… Будучи ребенком чрезвычайно любознательным, я с радостью общался с окружающими, никогда не уставал задавать вопросы и с интересом наблюдал за реакцией и поведением людей во время общения. Со временем этот интерес перерос в нечто большее, и в студенческие годы я уже отчетливо понимал, что деловое общение, ведение переговоров станет основой моей профессиональной деятельности.

Я многого не знал о мире переговоров, но хотел знать – читал, узнавал, исследовал. Достижение успеха в любимом деле стало моим жизненным кредо.

В самом начале профессионального пути я не представлял, насколько многогранной и увлекательной окажется выбранная сфера, так как переговоры предполагают постоянное взаимодействие с множеством людей со своими целями, задачами, интересами; людей, разных по характеру, культуре, манере общения.

С тех пор не перестаю оттачивать свои переговорные навыки. В результате профессиональной деятельности появился образовательный проект «Переговоры за минуту», который раскрывает основные правила переговоров, рассказывает, как сочетание креативного подхода и точных расчетов позволяет переговорщику достигать поставленных целей. Интерес интернет-аудитории к этому проекту вдохновил меня на создание книги «Переговоры за минуту: Экспресс-курс делового общения».

Идея книги заключается в том, чтобы при сегодняшнем невероятно высоком ритме жизни и постоянной занятости максимально емко и быстро вооружить вас знаниями по актуальным темам мира переговоров. Надеюсь, они будут интересны и полезны для вас.


Желаю вам легкого и полезного чтения!

Эдуард Трымбовецкий

01

О том, зачем нужны переговоры

Переговоры призваны преодолеть разногласия и противоречия, наладить сотрудничество и учесть интересы участвующих сторон.

За последние десятилетия интерес к сфере переговорного искусства возрос многократно. Почему? Зачем руководители организуют тренинги и мастер-классы по переговорам для сотрудников? Для чего люди стремятся самостоятельно постичь эту науку? Зачем нам нужны переговоры?