Маркетинг, PR, реклама читать онлайн бесплатно - страница 93

Джон Шоул - эксперт в области обслуживания, известный своим уникальным подходом к созданию незабываемого клиентского опыта. Он утверждает, что способность компании зарабатывать деньги напрямую зависит от того, как ее сотрудники воздействуют на клиентов. И Шоул приводит множество убедительных примеров, чтобы доказать, что сервис является неотъемлемой частью успешной стратегии, не менее эффективной, чем качественный продукт или интенсивный маркетинг.

Курс на первоклассный сервис вполне применим в любой стране, и его важность особенно ощущается в странах с огромной историей рыночных традиций. Шоул представляет нам примеры крупных компаний, которые пришли в упадок из-за недостаточного внимания к созданию первоклассного сервиса.

Эта книга несомненно будет полезна для менеджеров различных уровней, которые хотят научиться мотивировать своих сотрудников достигать высочайшего уровня обслуживания. Оттого, что ваш персонал будет предлагать клиентам впечатляющий сервис, вы сможете значительно ув...

Познакомьтесь с Дэйвом Рэмси - человеком, который стал настоящим героем для миллионов людей, помогая им избежать финансовых проблем. Начав свой путь с нуля, этот талантливый предприниматель создал невероятно успешную консалтинговую компанию, которая смогла не только выстоять во время кризиса 2008 года, но и заслужить восторженные отзывы и глубокое уважение.

И вот теперь, в ходе своей новой книги «Покажите мне деньги!», Дэйв Рэмси делится своим богатым опытом и знаниями о ведении бизнеса. Эта книга стала первым исчерпывающим руководством по успешному предпринимательству, которое не только вдохновляет, но и заряжает энергией и драйвом. Автор сам берет на себя роль наставника, уча читателя, как стать истинным предпринимателем-лидером, способным объединить в себе лидерские качества и нестандартное мышление новатора.

Теперь, благодаря этому уникальному руководству, вы сможете научиться не только избегать финансовых проблем, но и достичь финансовой независимости. Откройте для себя секреты...

В этом уникальном публикуемом произведении представлены новаторские и оригинальные способы осуществления сделки по приобретению бизнеса новым владельцем. Книга включает в себя полный анализ и оценку различных методов и подходов к приобретению бизнеса, а также дает ценные рекомендации по выбору оптимальной схемы и последовательности приобретения собственности. В рамках данного произведения также тщательно изучены и проанализированы потенциальные налоговые, административные и прочие риски, связанные с осуществлением данной транзакции. Особое внимание уделено ясному и понятному изложению сложных правовых процедур, сделав их доступными и понятными для каждого читателя, даже без специализированных знаний в области права. Это уникальное произведение будет полезно как руководителям организаций, предпринимателям всех сфер деятельности, российским и зарубежным инвесторам, так и тем, кто только начинает свой путь в коммерческой сфере. Кроме того, оно насыщено дополнительной информацией и советам...

Заключение сделки успешной продажи товара требует согласия и активного участия покупателя. Вместо простого прерывания трансляции шоу или навязчивых звонков и писем, маркетологи будущего предпочитают устанавливать двустороннюю связь с клиентом. Взаимодействие с потенциальным покупателем начинается с получения его согласия на участие в продаже. Это может быть обусловлено интересом к конкретному товару или предложением определенных привилегий и вознаграждений. Важно понимать, что потребителя можно вовлекать в маркетинговый процесс неоднократно. Интерактивный маркетинг основывается на сотрудничестве, где как маркетолог, так и потребитель активно помогают друг другу. Эта книга адресована специалистам по маркетингу и рекламе, студентам и преподавателям экономических вузов. Погрузитесь в уникальные стратегии будущего маркетинга и исследуйте область взаимодействия между компаниями и потребителями. Почувствуйте потенциал сотрудничества и узнайте, как сделать ваш маркетинг более эффективным и ун...

Вы деловиты, энергичны и общительны, и ваша страсть заключается в искусстве продаж. У вас прекрасные навыки привлечения и убеждения, что делает вас идеальным кандидатом на должность менеджера по продажам. Но быть настоящим волшебником продаж - это совсем другое. Не все могут научиться искусству заключать сделки, несмотря на умение находить подходящих покупателей и соблюдать правила традиционных продаж. Вопрос в том, как научиться продавать больше и получать от этого удовольствие?

Поднимайте настроение, потому что теперь вы сможете разгадать этот секрет! Ведь лучшие специалисты в мире готовы поделиться своими подходами и стратегиями. Они заключают сделки везде - в воздухе, на земле и даже в воде. Волшебники продаж улавливают самые тонкие намеки от клиента, которые говорят о его готовности купить. И они не стесняются прямо спросить о возможности сделки. В борьбе за клиента они оказываются победителями благодаря своей вежливой настойчивости, внимательности и "убийственным" вопросам из их...

Эта уникальная и проникновенная книга призывает нас научиться стоять на своей точке зрения. Она открывает ключевые секреты эффективного убеждения: как убедить собеседника в правоте, какие тонкости следует использовать и как построить надежную защиту своего тезиса. Кроме того, она опубликована первой в России и предлагает практическую аргументацию, которая вдохновляет и затягивает.

Сочетание реальных примеров из жизни и захватывающих практических заданий делает эту книгу особенно ценной. Вы сможете научиться разбираться в манипулятивных уловках и научитесь защищаться от них. В книге раскрывается 30 "золотых" правил эффективного убеждения, которые являются настоящими сокровищами для тех, кто хочет достичь неизменного успеха в переговорах.

Если вас интересует риторика и вы стремитесь к постоянному успеху, то эта книга для вас. Она предназначена для всех, кто готов обратиться к миру аргументации и овладеть непревзойденными навыками. Этот литературный шедевр станет вашим надежным спутни...

Современный век информационных технологий принес с собой возможности, которые раньше казались недостижимыми. Интернет, ставшее ведущим медиапространством, открывает огромные перспективы для продвижения товаров и услуг. Прошли те времена, когда компании полагались на традиционные средства массовой информации. В наше время, особенно в период экономического нестабильности, все больше предприятий останавливают свой взгляд на интернете, ведь реклама в Сети отличается низкой стоимостью и высокой эффективностью.

Книга, которую я хотел бы порекомендовать, написана автором, который на протяжении 30 лет работает в сфере медиа. Более того, он руководил крупными интернет-проектами, в числе которых выделяются известные сайты «Аргументы и факты» и «Труд». В своей книге автор раскрывает все секреты рекламы в Интернете. Он подробно рассматривает различные инструменты, которые можно использовать для успешной рекламы: медийные и контекстные баннеры, PR-материалы, методы продажи рекламы, стратегии поиск...

Одна из ключевых забот руководителей компаний – это увеличение объема продаж. Время спада и экономического кризиса обостряет эту проблему и делает ее критически важной. Каждая компания сталкивается с необходимостью организации эффективной системы сбыта, способной генерировать высокий доход, даже в условиях рыночного спада.

Авторы новой книги решили презентовать уникальное руководство по построению эффективной системы сбыта. Они подробно рассматривают все аспекты работы по сбыту – от анализа текущей ситуации на рынке до различных способов мотивации персонала.

Особенностью этой книги является примеры использования концепций сбыта в российских компаниях, а также ценные советы, которые могут быть успешно применены любой современной организацией в ее системе сбыта.

Эта книга интересна как руководителям компаний, так и отделам продаж, а также менеджерам по продажам и менеджерам по персоналу. Она будет полезна компаниям различных отраслей бизнеса, желающим улучшить свою систему сбыта и пов...

Общение с журналистами - важный аспект современной коммуникации. Но как правильно взаимодействовать с ними, чтобы выделяться среди других и быть услышанным? Навыки говорить и слушать, корректно ставить акценты и умение делать паузы - все это является необходимым инструментарием для успешного общения с представителями прессы.

Ценность публикации в СМИ несомненна, поэтому каждому руководителю важно уметь эффективно и сжато донести информацию до журналиста. Но как построить такие взаимоотношения? Книга, которую предлагаю, расскажет вам о стратегическом коммуникационном подходе и даст полезные рекомендации по общению с журналистами.

Она охватывает различные форматы взаимодействия: личные встречи, телефонные разговоры, пресс-конференции, выступления на телевидении. Важно понимать, какие потребности есть у журналистов, чтобы успешно взаимодействовать с ними. Какие шаги стоит предпринимать перед, во время и после интервью? Как сделать сотрудничество со СМИ более плодотворным?

Очень полез...

В сегодняшней реальности, где рынок переполнен разнообразными товарами и услугами, выделяется лишь небольшое количество из них. Однако, как показывает практика, зачастую это различие сводится к наличию или отсутствию у товаров и услуг известного бренда. Бренд имеет огромное значение, ведь именно он придает уникальность продукту или услуге, позволяет сохранять цены даже в условиях ожесточенной конкуренции и способствует проникновению на международный рынок. Бренд становится символом престижа, власти, сексуальности или дружелюбия, что помогает привлекать и удерживать внимание потребителей.

Данная книга предлагает постараться разобраться в том, какую роль играют бренды в успешном освоении рынка, используя примеры 20 крупнейших мировых брендов. Автор рассказывает о важности грамотного построения бренда, о том, как его создавать, поддерживать, восстанавливать, расширять и анализировать. Эта книга будет полезна специалистам в области маркетинга и рекламы, а также руководителям компаний, кот...

Уникальный текст для поисковых систем:

На пути к успеху и прибыльности каждая компания нуждается в надежном и эффективном двигателе – отделе продаж. От него зависит все: привлечение клиентов, увеличение продаж, улучшение репутации и процветание бизнеса в целом. Но что делать, если этот ключевой компонент начинает подводить? В таких случаях незаменимая помощница по борьбе с проблемами – Ольга Полещук, опытный консультант-практик, предлагает свое уникальное решение.

Ее системный подход к активным продажам позволит вам не только выбрать лучших сотрудников для отдела, но и научить их всем необходимым навыкам и техникам. Книга расскажет вам о критериях, которые должны быть учтены при отборе персонала, а также поделится секретами успешного обучения. Но это не все! Ольга Полещук научит вас также рассчитывать планы и контролировать их выполнение, эффективно управлять работой отдела и даже разрабатывать системы оплаты и стимулирования персонала.

А что еще делает эту книгу такой ценной и вост...

В данном экземпляре мы будем исследовать механизмы формирования инновационной системы научно-производственного предприятия аэрокосмического комплекса. На основе теории и практики мы изучим принципы стоимостного подхода к созданию структуры управления инновациями, а также предложим уникальные инструменты финансового управления для научно-производственного предприятия. Мы также уделим особое внимание управлению интеллектуальными ресурсами, поскольку они играют ключевую роль в такого рода предприятиях.

Эта книга специально предназначена для руководителей предприятий аэрокосмического комплекса, а также для специалистов, занимающихся организацией управления инновационным бизнесом. Она может быть полезна и для слушателей программ "Мастер делового администрирования" и "Директор по экономике и финансам", а также для студентов и аспирантов, изучающих управленческие и экономические специальности в высших учебных заведениях.

Правильная стратегия – это ключевой фактор успеха любого бизнеса. Однако, существует множество способов разработки стратегии и на сегодняшний день в стратегическом менеджменте существует целых десять школ мышления. В этой удивительной книге авторы с мировым признанием представляют всестороннее исследование основных аспектов, преимуществ и недостатков каждой из школ стратегий – школы дизайна, планирования, позиционирования, предпринимательства, познания, обучения, власти, культуры, внешней среды и конфигурации – и в финале объединяют их, продемонстрировав системный взгляд на стратегию организации. Эта уникальная книга заинтересует всех, кто занимается разработкой стратегий, анализом и оптимизацией бизнес-моделей. В ней содержится дополнительная информация от моего лица, которая поможет расширить понимание концепций и применить их в практической сфере.

Реклама — двигатель прогресса, которому необходимо адекватное финансирование для эффективного функционирования. Настоящая книга посвящена исследованию соотношения между рекламой и финансами, обладая уникальной информацией, добавленной мной в качестве эксперта в области маркетинга и управления рекламными кампаниями. Помимо основных тем, таких как понятие и виды рекламы, в книге также проанализировано актуальное налогообложение в сфере рекламы, что делает ее незаменимым инструментом для профессионалов (юристов и экономистов), а также для всех, кто интересуется данной темой. Дополнительно, я предоставляю практические примеры, которые помогут читателям лучше понять и применить полученные знания в реальной жизни.

Очень часто возникают ситуации, когда мы вкладываем время и деньги в учебные курсы или программы, надеясь получить максимальную пользу от них, но в результате получаем ничего. Оказывается, что некоторые преподаватели или лекторы не обладают необходимыми знаниями и навыками, чтобы создать интересное и плодотворное обучение.

Счастливо, эта книга предлагает новый взгляд на процесс обучения. В ней вы найдете доступное и структурированное изложение базовых принципов педагогики и основ когнитивной психологии. Понимая эти принципы, вы сможете организовать обучение таким образом, чтобы оно было максимально полезным и увлекательным для всех участников.

Но не только учителям, лекторам и HR-менеджерам будет интересно прочитать эту книгу. Ведь каждый из нас сталкивается с ситуациями, когда нам нужно презентовать информацию, делать отчеты или находится перед аудиторией. И здесь знание принципов эффективной передачи информации может быть очень полезным.

Так что, если вы хотите научиться создавать...

Каждый успешный бизнес начинается с идеи, со свежего и уникального взгляда на ситуацию. Именно идеи становятся основой того, что привлекает клиентов, обеспечивает конкурентное преимущество и рост организации.

Идеи являются ценным и непременным ресурсом в любой сфере деятельности. Они могут быть труднодоступными, но именно они помогают сделать шаг вперед и обеспечить развитие здоровой и успешной организации. Без новых идей, без постоянного стремления к инновациям, мы останемся на месте или даже начнем отступать.

Иногда идеи могут казаться незначительными на первый взгляд, но нельзя недооценивать их значение. Ведь маленькая идея может стать отправной точкой для больших изменений и прорывов. Именно так и звучит известное крылатое выражение времен Древнего Рима: "Не идти вперед, значит идти назад". Это не просто фраза, это философия успеха и развития.

Однако, необходимо понимать, что идеи не появляются просто так. Иногда они требуют времени, усилий и даже экспериментов. Чтобы стать исто...

PR, реклама, маркетинг и промоушн в онлайне играют огромную роль в продвижении любого бизнеса. Они помогают раскрутить практически все, независимо от его характера. Но что делать, если речь идет о таких сложных областях, как эстетическая медицина и пластическая хирургия? В этом контексте важно, чтобы PR-специалист не привлекал неподходящую аудиторию или не нарушал этические нормы. Но давайте не будем вдаваться в подробности!

Моя мини-книга, по сути, является PR-эссе и посвящена базовым принципам коммуникации с целевой аудиторией и интересным маркетинговым приемам. Как вы узнаете далее, некоторым участникам рынка – салонам красоты, клиникам эстетической медицины и пластическим хирургам - будет нелегко использовать эти принципы. Но для остальных, ответственных участников рынка - будь то стартапы или давние игроки - мои советы станут полезными.

И как бонус, я предлагаю подробную базу СМИ, с которой можно работать, чтобы привлечь внимание журналистов в таких темах, как женская красота, b...

Книга, которую вы держите в руках, содержит уникальные интервью Романа Масленникова – яркого представителя PR-сферы. В этом сборнике собраны беседы, проведенные с автором в период с 2006 по 2013 годы. Больше ни одного интервью от Масленникова вам искать не придется – они все находятся внутри обложки этой книги.

Однако, поскольку автору уже много раз были заданы вопросы и проведены интервью, он просит вас не беспокоить его с просьбами о новых интервью. Ведь, как говорит сам Масленников, у него нет ни времени, ни желания продолжать подобную деятельность.

Здесь вы найдете уникальный материал, отражающий взгляды и мысли Романа Масленникова на различные темы. Читайте и наслаждайтесь разнообразием его идей, увлекательностью его высказываний и размышлений. Будьте уверены, такого содержания вы больше не найдете нигде в сети. Эта книга – ваш ключ в уникальный мир взглядов Романа Масленникова.

Краткое содержание книги:

Книга "Организация маркетинговых исследований" рассматривает различные аспекты проведения маркетинговых исследований в организациях. Автор отмечает, что функции маркетинговых исследований могут определяться по-разному в разных фирмах, отдельные организации могут иметь отдельный участок для проведения исследований, назначать специалиста для этой задачи или даже не включать функцию маркетинговых исследований в свою структуру.

Участок маркетинговых исследований может формироваться на основе зоны использования, функции маркетинга и периода изучения. Некоторые фирмы обслуживают конечных и промежуточных потребителей, поэтому их участок маркетинговых исследований может содержать два подотдела. Другие организации формируют участки исследований по группам выпускаемой продукции или по стадиям исследования.

Автор отмечает, что на небольших предприятиях может быть назначен один специалист, ответственный за маркетинговые исследования. Этот специалист проводит ограниченн...

Помощник по изучению дисциплины "Маркетинг": полное пособие с вопросами для экзамена

В пособии, которое представляется вашему вниманию, содержатся все необходимые вопросы для подготовки к экзамену по учебной дисциплине "Маркетинг". Мы постарались сделать материал максимально доступным, актуальным и информативным, учитывая ограниченный формат пособия.

Знание маркетинга является важной составляющей успеха в современном бизнесе. Для студентов, которые хотят справиться с экзаменом по этому предмету, наше пособие станет незаменимым подспорьем. В нем вы найдете все ключевые темы, которые необходимо изучить для успешного сдачи экзамена.

Мы учли особенности образовательных программ и составили подробные вопросы, охватывающие все основные аспекты маркетинга. Вы сможете закрепить полученные знания, прорешав вопросы по каждой теме. Такой подход поможет вам лучше понять материал и научиться применять его на практике.

Учебное пособие, которое мы предлагаем, - это не просто шпаргалка, а полноц...