Программы лояльности в современном культурном пространстве: как привлечь посетителей и повысить доходы
Большинство культурных учреждений сегодня предлагают программы лояльности, которые призваны поддержать институцию и предоставляют посетителям различные бонусы. Такие программы помогают развиваться культурному пространству, улучшают репутацию и образ бренда.
Наталия Безрукова, работавшая в таких крупных музеях, как Государственный музей изобразительных искусств им. А. С. Пушкина и Государственный исторический музей, делится своим опытом в области музейных программ лояльности. В ее книге можно узнать о начале появления таких программ, о методах их создания и улучшения, а также о том, как устанавливать эмоциональную связь с посетителями для увеличения доходов.
Важной частью успешной программы лояльности является персонализация и индивидуальный подход к аудитории. Также важно формировать лояльную аудиторию, которая ценит музей и его деятельность.
Рекомендуемая книга Наталии Безруковой...
Обратная связь как ключевой инструмент управления бизнесом
Обратная связь является мощным инструментом, способным повлиять на успех бизнеса. Разрешение претензий помогает сохранить существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Обратная связь также играет важную роль в формировании корпоративной культуры, направленной на развитие и рост сотрудников.
Александра Хорват, опытный PR-специалист, с десятилетним опытом работы, дает ответы на множество вопросов, связанных с обратной связью. Она предлагает лайфхаки по получению реалистичных отзывов о работе компании и рекомендации по улучшению сервиса.
Эта книга рекомендована для всех, кто работает в сфере продаж, для руководителей и сотрудников отдела клиентского сервиса, а также для всех, кто интересуется психологией человеческого поведения. Получите ценные знания о том, как анализировать обратную связь, чтобы сделать каждый ответ максимально полезным для развития вашей компани...
Изучение иностранных языков может быть более простым, чем взаимодействие с разной аудиторией, как управляет Мария Лапук из Vinci Agency. Разработка пиар-стратегий, создание уникальных предложений, эффективное управление кризисами - все это она представила в своей книге. Книга Марии Лапук дает возможность научиться создавать качественный контент, эффективно управлять информационным полем и строить успешные пиар-кампании. Также автор предлагает четкие инструкции по решению конфликтов, управлению негативом и эффективной коммуникации. Настоящий практический гид для пиарщиков и маркетологов, который поможет выделиться на рынке труда и достичь успеха в бизнесе.
![Бюьти-бизнес с нуля. Честное руководство для тех, кто решил вложить деньги в индустрию красоты]( "Бюьти-бизнес с нуля. Честное руководство для тех, кто решил вложить деньги в индустрию красоты")
Елена Москвичева - опытный аналитик индустрии красоты с более чем 50-летним стажем. Она является экспертом по законодательству в области эстетической медицины, а также работает как журналист и бизнес-консультант. Ее авторство присутствует в образовательных программах для руководителей, проводимых в рамках крупных мероприятий, таких как Международный симпозиум по эстетической медицине и Национальный конгресс «Пластическая хирургия, эстетическая медицина и косметология».
В своей книге "Бьюти-бизнес с нуля. Честное руководство для тех, кто решил вложить деньги в индустрию красоты" Елена Москвичева собрала ключевые правила, которые необходимо соблюдать при ведении успешного бизнеса в сфере красоты. Она предоставляет практические советы, основанные на своем многолетнем опыте, а также указывает на необходимость соблюдения законодательства и внутренней документации.
В книге можно найти QR-коды со ссылками на актуальные законы, а также информацию о том, как следует получить необходимые лицен...
"Пропаганда" - книга, написанная в 1928 году Ларри Бернейсом, который считается отцом-основателем технологий связи с общественностью. Это произведение является одним из фундаментальных трудов по своей тематике и до сих пор актуально. В ней автор опирается на социологические исследования, приводит многочисленные примеры из реальной жизни и рассказывает о том, как управляется поведение масс, почему пропаганда необходима в обществе, как формируются мнения, ценности и гражданские позиции. Книга также рассматривает влияние активно мыслящего меньшинства на широкие слои населения и процессы зарождения новых идей. В формате PDF A4 сохранился оригинальный дизайн издания.
"Эффективное руководство для быстрого роста бизнеса от агентства «Манн, Черемных и партнеры» - уникальная книга! В ней нет ненужной информации, только четкий пошаговый план действий, который позволит достичь быстрых результатов. Авторы предоставляют короткий, но реальный срок выполнения каждого шага, который позволит завершить весь план за три месяца. Книга рассчитана на руководителей, предполагая, что у них уже есть компетентные специалисты. Здесь вы найдете дорожную карту для быстрого роста вашего бизнеса! Поторопитесь с приобретением и внедрением - и вы увидите, как быстро ваш бизнес начнет расцветать!"
«Я-бренд» - книга, написанная успешным бизнес-тренером Владимиром Якубой, в которой изложены основы построения и продвижения личного бренда. В этой книге можно найти ценные рекомендации, основанные на личном опыте автора, о том, как начать создание своего уникального бренда, как эффективно вести аккаунты в социальных сетях, как взаимодействовать с аудиторией и как разрабатывать продукты на его основе. Подробные советы и реальные примеры помогут вам стать неотразимым в глазах вашей целевой аудитории.
"Английский клуб: история создания и практика общения на английском языке"
Мечтаете ли вы учить английский и при этом практиковать его в реальной обстановке, заводить новые знакомства и возможно, находить новые отношения? Мои цели были простыми, но амбициозными. В течение трех лет я создал не просто клуб для практики английского языка, но и нашел дружный коллектив единомышленников. Мы отмечали все праздники вместе и даже создали три семьи! В моей книге я подробно рассказываю о своем опыте, делюсь ошибками и успехами. Вы узнаете, как начать свой разговорный клуб, как привлечь и удержать участников, сделать обучение интересным и кто знает, возможно, даже найти свою вторую половинку в этом процессе.
Исследование маркетинговой деятельности предприятия ИП пекарня «Мельница»
Выпускная квалификационная работа направлена на оценку текущего состояния маркетинговой деятельности на предприятии ИП пекарня «Мельница» и разработку практических рекомендаций по ее улучшению. В процессе исследования был проведен анализ маркетинговой стратегии, разработан план маркетинговых действий, установлены коммуникативные цели программы продвижения и предложена рекламная стратегия. В работе также представлена оценка эффективности маркетинговых мероприятий и разработан бюджет для их осуществления. Полученные результаты позволят оптимизировать маркетинговую деятельность и повысить конкурентоспособность предприятия «Мельница».
"Продвижение музыкальных проектов: актуальные стратегии и советы от опытного специалиста"
Эта уникальная книга была написана в 2013 году и издана в 2014 году в бумажном формате. Автор, имеющий богатый опыт в продвижении музыкальных коллективов, передает основные принципы и стратегии успешного продвижения не только музыкальной группы, но и других проектов.
Хотя первое издание книги было распродано в течение года, а второе издание было отменено автором в связи с утратой актуальности некоторых моментов, основные принципы, изложенные в книге, остаются актуальными и востребованными в наши дни. Книга теперь доступна и в электронном формате.
Практическое пособие организации и продвижения музыкальных проектов включает в себя информацию о юридических аспектах деятельности, советы по успешной рекламе и привлечению аудитории, а также многочисленные примеры из практики. Эта книга станет незаменимым ресурсом для тех, кто желает успешно начать свой путь в мире продвижения музыки.
Маркетинг для психологов: секреты эффективного продвижения услуг. Автор - практикующий психолог с 16-летним опытом в области маркетинга. В книге избавлено от "воды" и "академических" терминов, представлен только концентрат полезной информации. Принципы, описанные в книге, подходят для любой помогающей профессии и будут актуальны в любом рекламном канале. Дополнительно можно узнать о методах продвижения услуг психологов в современном мире и о том, как привлечь новых клиентов с помощью маркетинга.
"Секреты успешного знакомства с людьми: лайфхаки и техники для эффективных отношений. Как преодолеть барьеры и наладить контакты с новыми знакомыми. Практические советы автора для достижения целей в бизнесе и личной жизни. Книга, которая поможет развить навыки коммуникации и продвижения личного бренда. Идеальный ресурс для всех, кто ищет успешные стратегии встреч и общения."
Дипломная работа включает в себя три раздела. Первый раздел содержит обзор теоретических и методических подходов к разработке SMM-маркетинга. Во втором разделе представлена организационно-экономическая характеристика объекта и анализ внешней среды, а также описана его концепция SMM-маркетинга. В третьем разделе дается советы по улучшению концепции SMM-маркетинга с оценкой их эффективности. Результаты исследования могут быть применены предприятиями для оптимизации их деятельности. Подробные рекомендации и анализ позволят организациям значительно повысить результативность своей работы в сфере SMM-маркетинга.
Забудь о прежнем, сосредоточься на будущем. Твой личный бренд – ключ к успеху. Через него ты сможешь достичь всего, о чем мечтаешь: отдыхать на роскошных островах, приобретать новые автомобили, иметь уютное жилье и вызывать гордость у своей семьи. Стань уверенным и счастливым человеком!
Сейчас тебя мало кто знает, но создание собственного узнаваемого бренда поможет тебе привлечь внимание и стать популярным. Это отличный способ выделиться из толпы и привлечь клиентов и партнеров.
Я сам прошел через подобный путь – с 35 интернет-проектов и более 500 000 подписчиков к 35 годам, начиная с работы грузчика. Мой опыт поможет тебе добиться успеха быстрее и эффективнее. Получи ценные знания и возможность жить в достатке, управляя своей жизнью.
В 2024 году была выпущена уникальная книга, состоящая из 35 разделов, посвященных важности и способам публикации личного контента в блогах в социальных сетях. Эта книга адресована экспертам, предпринимателям, фрилансерам и специалистам, которым необходимо не просто создавать контент, а делать это правильно.
Она поможет разобраться в виде прогрева, необходимого в блоге, включая прогрев личности автора. Кроме того, книга раскрывает секреты привлечения и удержания подписчиков, а также способы эффективной продажи через личный контент.
Особое внимание уделено правилам и ошибкам в использовании сторис для продающего блога, а также маркетинговым стратегиям и подходам к ведению блога от экспертов-миллионников.
Авторы книги также делятся секретами того, как привлечь аудиторию, продавая контент без потери подписчиков, и как достичь успеха в своей нише, не обращая внимания на конкурентов и критиков.
Не пропустите возможность изучить эти и многие другие интересные аспекты в мире создания и...
Штрафы за отсутствие маркировки интернет-рекламы в соцсетях - настоящий кошмар для продавцов товаров и услуг. Но не стоит паниковать - можно обойтись без маркировки. Автор книги дает практические советы о том, как сделать это правильно. В книге представлено подробное руководство и ответы на часто задаваемые вопросы, а также примеры, чтобы помочь вам успешно продавать в соцсетях без лишних забот.
Дипломная работа о программе маркетинговых коммуникаций в гостиничном бизнесе
Данная дипломная работа посвящена разработке программы маркетинговых коммуникаций для отеля "Малахит". В ходе исследования были рассмотрены основные принципы и методы маркетинговых коммуникаций, проведена классификация средств МК и оценена их эффективность.
Также были изучены современные тенденции гостиничного рынка как в мировом масштабе, так и в России, включая Челябинск. Автор работы представил характеристику отеля "Малахит" и провел обзор рынка гостиничных услуг в Челябинске.
Особое внимание было уделено анализу маркетинговых возможностей гостиниц в Челябинске, включая гостиничный комплекс "Малахит". В заключительной части работы автор предложил ряд мероприятий по разработке и осуществлению комплекса маркетинговых коммуникаций в отеле, составил маркетинговый план и представил возможные методы оценки эффективности рекламного продвижения, которые могут быть использованы в данной сфере.
«Секреты целевой аудитории: голос клиента» – это уникальный путеводитель в мире эффективного взаимодействия с вашими клиентами. Авторский алгоритм, созданный Еленой Кравченко и Екатериной Гайнутдиновой, поможет вам разгадать возрастные группы и базовые архетипы, создавая детальные портреты своих клиентов через формирование групп и анализ целевой аудитории. Вы научитесь успешно тестировать стратегии и разрабатывать эффективные маркетинговые подходы.
Эта книга подчеркивает важность выбора целевой аудитории, имеющей общие ценности с вами. Она предлагает маркетинговые инсайты для создания профиля идеального покупателя, помогая вам лучше понять свою аудиторию и разработать эффективные стратегии.
Читая эту книгу, вы освоите искусство выявления идеальных клиентов и повысите эффективность вашего бизнеса, избегая стандартных подходов.
В книге вы также найдете рабочую тетрадь с заданиями, которая поможет вам достичь лучших результатов на практике. Также будет рассмотрена проблема поиска «втор...
"Как превратить локацию вашего бизнеса в конкурентное преимущество: пошаговый гид"
Эта уникальная книга станет вашим верным помощником в процессе трансформации локации вашего бизнеса в мощное конкурентное преимущество. Вы узнаете, как оптимизировать карточки компании, создавать привлекательные описания и фотографии, эффективно управлять отзывами клиентов и использовать платные рекламные опции для увеличения видимости вашего бизнеса в онлайн среде.
Это не просто руководство о том, как быть найденным в интернете, это источник стратегий, которые позволят вашему бизнесу выделиться и привлечь новых клиентов как никогда прежде. Благодаря проверенным стратегиям и кейсам из реального опыта вы откроете для себя секреты успешного продвижения вашего оффлайн-бизнеса в цифровой эпохе.
Независимо от того, владеете ли вы рестораном, магазином, салоном или другим местным бизнесом, в этой книге вы найдете ценные знания и инструменты, которые помогут вам завоевать новые высоты в развитии вашего бизне...
Этот уникальный гайд представляет собой всеобъемлющее пособие по созданию и развитию Telegram-каналов. Вы узнаете о истории создания Telegram Павлом и Николаем Дуровыми, ключевых этапах его становления и популяризации. Подробные инструкции помогут вам создать привлекательный канал, начиная с выбора имени и аватара до написания первых постов и создания уникального контента. Рассмотрены различные методы продвижения канала, в том числе бесплатные и платные стратегии, такие как взаимный пиар, использование каталогов и реклама. Эта книга предназначена как для новичков, так и для опытных владельцев каналов, желающих улучшить свои результаты. Автор делится своими практическими советами, основанными на личном опыте и успешных кейсах, что делает ее незаменимым ресурсом для всех, кто стремится к развитию своего Telegram-канала.
