Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим - Сергей Ватутин, Михаил Дашкиев

Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим

Страниц

105

Год

2012

Шаги к успешному управлению турфирмой и достижению максимальной прибыльности. Как сделать свою туристическую компанию уникальной на рынке? В данной публикации мы раскроем вам ключевые секреты эффективной организации бизнеса в туристической отрасли.

Одним из первостепенных аспектов является формирование широкого ассортимента услуг, обеспечивающего стабильный доход круглогодично. Мы поможем вам разработать стратегию, которая позволит вам предлагать клиентам разнообразные туристические продукты вне зависимости от сезона.

Контроль показателей работы – неотъемлемая часть эффективного управления турфирмой. Мы научим вас правильно анализировать данные, определять ключевые метрики и контролировать их изменения, чтобы принимать обоснованные решения и корректировать бизнес-процессы вовремя.

Превратите ваш офис в пространство, способное максимально содействовать продажам. Мы расскажем, как создать эффективный и комфортный рабочий процесс, который поможет вам увеличить спрос на ваши услуги и повысить конверсию клиентов в продажи.

Работа с туроператорами – ключевой фактор успеха туристического бизнеса. Вместе с нами вы научитесь грамотно строить взаимоотношения с партнерами и добиваться взаимовыгодных условий сотрудничества.

Реклама – неотъемлемая часть успешного привлечения клиентов. Мы подробно рассмотрим, что следует учесть при составлении рекламных кампаний, чтобы они были наиболее эффективными и привлекали целевую аудиторию.

Система продажи туров – еще один важный аспект управления турфирмой. Мы поможем вам выстроить эффективную стратегию продаж, определить методы и приемы, способствующие увеличению объема продаж и повышению среднего чека.

Защитите свою компанию юридически и обеспечьте ее защищенность. Мы предоставим вам необходимые рекомендации, которые помогут вам избежать возможных юридических проблем и обеспечить стабильность в работе вашей туристической фирмы.

Особое внимание будет уделено управлению персоналом и работе с постоянными клиентами. Мы покажем вам, как эффективно организовать работу сотрудников, обеспечить их мотивацию и повысить качество обслуживания клиентов для создания лояльной клиентской базы.

Наше издание предназначено для всех, кто заинтересован в успешном управлении турфирмой: владельцев, управляющих и менеджеров. Независимо от того, планируете ли вы открыть собственный бизнес в туристической отрасли или уже являетесь опытным профессионалом, у нас вы найдете полезные советы и рекомендации для увеличения прибыльности вашей фирмы и достижения успеха в этом динамичном секторе.

Читать бесплатно онлайн Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим - Сергей Ватутин, Михаил Дашкиев

Введение

Добрый день, будущие коллеги! Мы рады, что вы держите в руках нашу книгу «Прибыльная турфирма. Советы владельцам и управляющим». Мы – это Михаил Дашкиев и Сергей Ватутин, авторы книги.

Вы встали на тернистый путь туристического бизнеса. Известно: конкуренция в турбизнесе огромна и жестока. Но если вы твердо решили, что турбизнес – ваш билет в один конец, а пункт назначения – будущее, значит, эта книга для вас. После прочтения книги в ваших руках появятся карты с выигрышной комбинацией, актуальной на все времена. Страх перед конкурентами исчезнет, потому что вы будете приумножать свой доход и расширять точки продаж, занимая лидирующую позицию в турбизнесе.

Мы с готовностью и удовольствием поделимся многолетним опытом и знаниями, приобретенными на данном поприще. Без лишних слов переходим к делу.

Об авторах

Для начала мы немного расскажем о себе, чтобы было понятно, кто мы такие и почему мы можем дать весомые знания по открытию и ведению бизнеса в туризме.

Сергей Ватутин – создатель сети турагентств «1001 Тур» и туристического портала turizm.ru. Порядка двенадцати лет занимается рекламой туристических услуг в Интернете и девять лет – непосредственно туризмом. За это время «1001 Тур» выросла с одного маленького офиса до крупной сети, в которой на сегодняшний момент более ста офисов. Несмотря на то что начинали мы с нуля – без чужих инвестиций и любой иной поддержки, – большинство наших офисов работают достаточно успешно и показывают те результаты, о которых только мечтают многие туристические агентства.

Михаил Дашкиев – владелец и создатель проекта Mokselle. Mokselle – маркетинговое агентство, отличающееся от других практическим характером. Мы не занимаемся теориями или абстракциями в маркетинге. Все пять лет существования агенства мы увеличиваем продажи тем, кому это нужно и кто платит за это деньги. Мы работали с компаниями, которые занимаются установкой окон, производством строительных смесей, сантехники, одежды, продажей цветов и даже интимтоваров. Михаил также один из создателей проекта «БизнесМолодость», в котором сотни молодых людей учатся делать успешный бизнес.

Первая встреча Михаила с Сергеем состоялась в агентстве «1001 Тур», тогда же они и начали первый совместный проект. Сделанные наработки понравились обоим руководителям компаний, и они решили создать уникальный продукт, которого сегодня нет на рынке. Это смесь реального, практического опыта туристического бизнеса и опыта продаж, лучших практик продаж со всех отраслей, которые только можно взять, которые актуальны в туризме. Вот такая гремучая смесь!

Сегодня у нас кроме агентства есть цветочная компания, интернет-магазины, диодное производство и многое другое. Это огромная торговая компания. Нам есть чем поделиться.

Сегодня мы работаем вместе в рамках проектаTurDelo.Ru, который ориентирован на обучение руководителей турагентств тому, как больше зарабатывать, как делать агентство успешнее. Настоящая книга – небольшая часть того, чему мы учим своих клиентов. Больше обучающих материалов вы можете найти на сайте www.turdelo.ru.

Возникает вполне логичный вопрос: а зачем нам понадобилось растить себе конкурентов, учить их больше зарабатывать? Ответов несколько.

С одной стороны, нам это просто интересно. Мы научились строить успешный туристический бизнес сами, процессы там отработаны и налажены. Теперь хочется научиться и других делать более успешными.

Вам может понравиться: