Настольная книга администратора АХО - С. В. Бачило, Е. А. Добронравова

Настольная книга администратора АХО

Страниц

155

Год

2009

Многие годы назад формировались стереотипы о завхозе, или администраторе АХО, как о грубоватом человеке, не всегда умеющем правильно выразить свои мысли, если он использовал только нормативную лексику. Однако, на самом деле, должность завхоза требует от него навыков «мастера на все руки» – способности восстановить любое оборудование либо быстро найти и установить новое в случае необходимости. Образование не является важным фактором для успешной работы в этой сфере, если у завхоза есть «руки золотые»... В настоящее время такое отношение к администратору АХО является неадекватным, и человеку с вышеописанными качествами практически нет шансов на получение высокооплачиваемой должности в этой области.

На самом деле, работа завхоза требует множество навыков и знаний. Он должен быть экспертом по оборудованию и иметь представление о множестве технических особенностей. Администратор АХО должен быть готов к любым ситуациям и оперативно реагировать на проблемы с оборудованием. Он должен быть не только ремонтником, но и прекрасно разбираться в процессах работы, чтобы установить новое оборудование, подходящее для определенной ситуации.

Кроме того, завхоз должен обладать хорошими коммуникативными навыками. Важно уметь объяснить коллегам неисправность оборудования и предложить оптимальное решение проблемы. Как правило, завхоз работает в команде и должен быть в состоянии эффективно взаимодействовать с другими сотрудниками.

В современном мире роль завхоза стала намного важнее и более ценится. Компании понимают, что качественное обслуживание оборудования влияет на производительность и эффективность работы. Поэтому завхозам, обладающим не только техническими навыками, но и коммуникативными и умением работать в команде, предоставляются более высокооплачиваемые вакансии и возможность профессионального роста.

Таким образом, старые стереотипы о завхозе как о грубоватом человеке сегодня являются несостоятельными. Завхоз - это специалист, играющий важную роль в работе организации. Если у него есть знания, навыки и опыт, то он сможет достичь успеха и получить высокооплачиваемую работу в выбранной сфере.

Читать бесплатно онлайн Настольная книга администратора АХО - С. В. Бачило, Е. А. Добронравова

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.


Глава 1. Администратор АХО

1.1. Какими качествами должен обладать администратор АХО

Сложившиеся еще несколько десятков лет назад стереотипы рисуют администратора АХО (в «народе» именуемого просто завхозом, независимо от того, какую должность он занимает в действительности) как грубоватого человека, не всегда умеющего правильно выразить свои мысли, если он пользуется только нормативной лексикой. «Завхоз» должен быть мастером «на все руки», способным в случае необходимости отремонтировать любое оборудование либо тут же найти и установить новое. Тогда как образование для завхоза не так уж важно, если у него «руки золотые»… Разумеется, сейчас такое отношение к администратору АХО не может считаться адекватным, и у человека с качествами, описанными выше, практически нет шансов получить достойную высокооплачиваемую работу в выбранной сфере.

Разумеется, нельзя забывать о том, насколько сильно отличаются обязанности администраторов АХО в крупных, средних и малых компаниях. Если в арендованных офисах в компаниях со штатом около 10–20 человек АХО вообще может не быть (следовательно, если даже такой отдел в компании существует, руководство вряд ли будет уделять большое внимание тому, насколько хорошо образован и воспитан их завхоз или офис-менеджер), то в компаниях со штатом в несколько сотен, человек недостаточно образованный, не проявляющий интереса к работе и/или не умеющий выражаться литературным русским языком – это нонсенс; в таких компаниях осознают важность АХО и со всем необходимым вниманием подходят к выбору компетентных сотрудников на управляющие должности.

Качества, необходимые для администратора АХО, несколько различаются в зависимости от размеров компании и самого административно-хозяйственного отдела – чем больше ответственности ложится на плечи администратора, тем, соответственно, больше к нему предъявляется требований. Так, даже для человека, который выполняет функции администратора АХО в небольшой компании со штатом до 30 человек (обычно эти обязанности приходится выполнять руководителю компании как организатору процесса работы и секретарю как исполняющему), обязательными являются такие качества, как честность, пунктуальность и ответственность.

Честность администратора АХО требуется, разумеется, в первую очередь его работодателю, так как отследить рациональное использование предоставляемых административно-хозяйственному отделу денежных средств зачастую бывает непросто. Нередко имеют место случаи предлагаемого администратору компаниями-поставщиками (даже поставщиками канцелярских принадлежностей) «отката» – то есть «возвращения» лично ему части прибыли, полученной от закупок, в качестве благодарности за совершение закупки (как правило, в таких случаях закупленная продукция – либо заведомо низкого качества, либо по заведомо неоправданно высоким ценам). Статистика показывает, что именно согласие администраторов на получение «отката» является причиной немалой части увольнений – отрицательная реакция руководства компании на такое поведение сотрудника вполне закономерна. Причем чем крупнее компания и чем больше штат самого административно-хозяйственного отдела, тем более необходимой становится честность администратора, так как, соответственно, растут возможные объемы нецелевых вложений денежных средств.

Вам может понравиться: