Все жанры Все авторы
Настольная книга бизнес-администратора - Павел Александрович Малуев, Е. А. Добронравова

Настольная книга бизнес-администратора

Страниц

165

Год

2009

В современном мире, где контроль осуществляют потребители, когда конкуренция с каждым годом все усиливается, а массовое производство серийной продукции становится никому не нужным, узкоспециализированная работа остается в прошлом. Нынешний бизнес требует новых подходов, чтобы достичь успеха. Чтобы повысить эффективность и доходы компании, необходимо иметь гибкую и творческую корпоративную структуру. Сегодняшние организации стремятся к объединению различных операций в единые бизнес-процессы, чтобы создать ценность для потребителя.

В этой эпохе постиндустриального бизнеса, в которую мы сейчас вступаем, уже не достаточно контролировать и управлять процессами. Вместо этого, успешные компании строят сплоченные команды, работающие в направлении общей цели. Здесь уже необходимо проявлять творческий и новаторский подход, чтобы отличиться на рынке и привлечь внимание потребителей.

Моя дополнительная информация:

Важно отметить, что постоянные изменения в требованиях рынка приводят к необходимости постоянно улучшать и развивать организацию. Фирмы должны быть готовы адаптироваться к новым условиям, искать новые возможности и инновации в своей отрасли. Открытость к новым идеям и умение подстраиваться под изменения становятся ключевыми преимуществами конкурентоспособных компаний.

Кроме того, процесс реинтеграции различных операций в единые бизнес-процессы позволяет снизить издержки и ускорить производственный цикл, что имеет положительный эффект на производительность и прибыльность организации. Более тесное взаимодействие между различными департаментами и функциями компании способствует более эффективной работе и достижению общих целей.

Таким образом, в современном бизнесе необходимо стремиться к созданию сплоченной команды, гибкой корпоративной структуры и интеграции операций в единые бизнес-процессы. Эти меры помогут увеличить производительность и доходы компании, а также обеспечить успех и конкурентоспособность на рынке.

Читать бесплатно онлайн Настольная книга бизнес-администратора - Павел Александрович Малуев, Е. А. Добронравова

Глава 1. Бизнес-процессы, их характеристика и составляющие

Каждый из нас отлично знаком с деятельностью разного рода организаций, и, если поставить вопрос о том, что такое организация, думаю, вы с легкостью найдете на него ответ. Чаще всего под словом «организация» понимают команду людей, работающих на достижение определенной цели, где каждый выполняет свою функцию.

Идея деления производства на простейшие операции появилась более двухсот лет назад в голове известного экономиста Адама Смита. Он смог доказать, что разделение труда ведет к росту производительности, так как рабочие, специализируясь на выполнении определенных функций, становятся мастерами своего дела и, естественно, лучше выполняют свою работу.

Такая система давала определенные преимущества.

1. Сотрудники получили возможность специализироваться в избранной ими профессии и таким образом выработать профессиональные навыки высочайшего уровня.

2. Вследствие объединения сотрудников, выполняющих схожие функции, в отделы (например, в отдел финансового учета, работы с персоналом, производственный отдел и т. п.) затраты организации снизились.

3. Труд стал более безопасным, так как каждый теперь знал свое рабочее место, а также ту работу, которую он должен выполнять.

4. Стало легче формировать организационную структуру компании и т. д.

Однако со временем рост специализации привел к обособлению функциональных подразделений и ослаблению межфункциональных связей. Сотрудники каждого из отделов стремились повысить показатели именно своей работы, зачастую забывая об общих целях организации. В конечном итоге это привело к подмене общей цели компании частными целями каждого из отделов, что, в свою очередь, стало тормозить развитие организации. К тому же функциональная дифференциация, как выяснилось, не позволяет стимулировать заинтересованность сотрудников в конечном результате их деятельности; затрудняет обмен информацией между функциональными подразделениями; критерием результативности деятельности подразделения становится мнение его начальника, а не результат делового процесса; происходит рост числа иерархических уровней управления организацией; отсутствует ориентация на внешнего потребителя.

В России расцвет управления организацией на основе разделения труда приходится на советское время. Существовавшая тогда централизованная система планирования на срок до пяти лет была рассчитана на массовый выпуск однородной продукции. Условия на рынке диктовал производитель продукции, а не ее потребитель. В этом случае специализация производства была оптимальным решением для управления советскими предприятиями.

Что изменилось за последние полтора десятка лет? Почти все, кроме самого подхода к управлению. Сегодня потребитель является основным заказчиком производимой продукции, действует жесткая конкуренция на рынках, изменился сам стиль управления организациями. Однако подход к управлению, казавшийся оптимальным при массовом производстве, теперь уже не является эффективным.

В современном мире, где контроль осуществляют потребители, когда конкуренция с каждым годом все усиливается, а массовое производство серийной продукции становится никому не нужным, узкоспециализированная работа остается в прошлом. Сегодня для эффективности бизнеса необходимы меньшая потребность в контроле, регулировании, управлении; сплоченная команда, работающая на достижение общих целей организации; более гибкая, творческая и новаторская корпоративная структура. Все это позволит повысить и производительность и доходы компании. В эпоху постиндустриального бизнеса, в которую мы сейчас вступаем, организации будут образовываться и развиваться на основе идеи реинтеграции отдельных операций в единые бизнес-процессы, т. е. наборы действий и операций, которые вместе смогут создать результат, имеющий ценность для потребителя.

Вам может понравиться: