Несогласия и разногласия в решении проблем – явление неизбежное. Тем не менее, всегда существует возможность найти выход из тупиковой ситуации, если мы научимся проявлять эмпатию. Именно это предлагает вам эта уникальная книга – научиться смотреть на проблемы с разных точек зрения, чтобы понять сущность сложившейся ситуации. Она предлагает проверенные техники, разработанные опытным специалистом по переговорам, которые помогут вам лучше понять, что движет вашими партнерами по коммуникации, как они видят данную ситуацию и какие незначительные изменения в вашем собственном поведении могут улучшить ваши взаимоотношения. В результате, вы сможете найти выход из любой сложной ситуации. Эта книга является новинкой на рынке литературы и впервые публикуется на русском языке. Знакомство с ее содержанием ценно для всех, кто стремится к гармоничным отношениям и успеху в коммуникации.
Общение – это прекрасный и незаменимый инструмент взаимодействия с другими людьми. Оно способно приносить радость и удовлетворение, но, к сожалению, может сталкивать нас с неприятными ситуациями и вызывать неудовольствие. Важно понять, что ключевое значение несет не только то, что говорят люди, но и то, как они это выражают. Различные речевые конструкции могут быть упаковкой для скрытых подтекстов и причинить боль и разочарование.
Однако, несмотря на это, каждый из нас в состоянии научиться эффективному и гармоничному общению. Главное – распознать и понять шесть наиболее распространенных речевых конструкций, которые часто становятся причиной несогласий и проблем в общении. Как правильно и адекватно реагировать на них, чтобы преодолеть негативные эмоции и добиться взаимопонимания, показывает данная книга. Авторы используют множество жизненных примеров, чтобы передать нам ценные уроки и научить защищать себя от словесных атак, снижать агрессивность обсуждаемых вопросов и достигать желае...
«100 правил убеждения и аргументации» - непревзойденный гид от Никиты Непряхина, сочетающий в себе всю сущность успешной дискуссии. Предлагая комплексный подход, Непряхин предоставляет читателям не только краткие и практические рекомендации по подготовке к дискуссии, настройке на диалог и формированию аргументов, но и помогает построить общую линию аргументации и составить запоминающееся резюме в конце обсуждения.
В сборник включены десять тематических глав, раскрывающих перед нами тайны и секреты убедительной публичной речи. Никита Непряхин, один из самых опытных и талантливых бизнес-тренеров в России, щедро делится своими знаниями, предоставляя читателям несложные, но чрезвычайно эффективные методы и техники, повышающие убедительность высказываний и помогающие выделить наиболее сильные аргументы для поддержки выбранной точки зрения.
Особое внимание уделено также предвосхищению контраргументов и разложению доводов оппонента. Благодаря этим техникам, вы сможете уверенно убедить и в...
Прочитав эту потрясающую книгу, будто атмосфера свежести окутает вас, вы осознаете, насколько важно выбраться из клещей всепоглощающего призыва "ДЕЛАЙТЕ ВСЕ БЫСТРЕЕ". В действительности, что случится, если мы начнем сокращать великолепные произведения Пруста, сгущая нашу связь в прекрасной супружеской симфонии и довольствуясь исключительно микроволновкой? Мы советуем остановиться хотя бы на короткое мгновение.
Ваш мир преобразится, когда вы поймете, насколько легко повысить качество своей жизни, просто научившись следовать своему собственному ритму, своему tempo giusto. Вы будете спешить, только если это действительно необходимо, и замедляться в остальные моменты, не поддаваясь на непрекращающиеся провокации и суету, окружающие нас. Ваш мир расцветет самыми яркими красками.
А больше не стоит судить себя и, что особенно важно, ваших детей за их отсутствие быстроты. Все, что делает нас людьми, наше семейство, наши друзья, извлекает свою силу из самого ценного нашего ресурса - времени.
Наконец, на рынке появилось долгожданное руководство для тех, кто сталкивается с тревогой и беспокойством, пытаясь поддержать своих близких, страдающих от различных заболеваний. Это особенно актуально для людей, которые не только борются со своими эмоциями, но и должны быть сильными, мудрыми и не отвлекаться на капризы, так как именно они становятся поддержкой для своих близких.
Друзья и родственники больных также испытывают трудности и переживания. Иногда им приходится нести гораздо большую нагрузку, чем самим больным. Они нуждаются в наставлениях и советах о том, как адаптироваться к новым обстоятельствам. Данная книга призвана помочь им всех. Она станет полезным ресурсом для восстановления здоровья и научит читателей бережно относиться к страданиям – как своим, так и чужим.
Кроме того, на страницах этой книги вы найдете дополнительную информацию, предоставленную мной на основе моего опыта. Моя цель – расширить объем знаний и поделиться практическими навыками, которые помогут вам...
Технологический прогресс, а особенно развитие Интернета, непрерывно меняют нашу жизнь. Открывая нам огромное количество возможностей и информации, Интернет оказывает глобальное влияние на наше мышление, взаимодействие и повседневные действия. Но каким образом мы, в свою очередь, воздействуем на сам Интернет? Почему он так неуклонно изменчив?
Книга, представленная перед вами, проводит глубокое исследование всех этих вопросов с использованием психологического подхода. Она помогает нам понять и оценить, как Интернет влияет на нашу жизнь и как наши действия в Интернете влияют на саму сеть.
Кроме того, в книге также представлены уникальные исследования психологии интернет-знакомств и формулы любви для обоих полов. Отношения, создаваемые через Интернет, имеют свои особенности и нюансы, которые важно учитывать. Психологические аспекты таких отношений рассмотрены с академической точки зрения.
Основная цель этой книги - помочь читателю сделать свои собственные выводы и изменить многие аспект...
Находясь в значимой для себя ситуации – важные переговоры о заключении контракта с крупной компанией, устройство на работу в крупную и успешную организацию, беседа с опытным и влиятельным руководителем, – большинство людей (а возможно, даже все) очищают свою коммуникацию, предоставляют социально желательные ответы. В желании добиться лучших условий во время переговоров, множество партнеров дают обещания, в которые сами не верят (или, по крайней мере, сомневаются). Руководителька, стремясь удержать вас в своей компании, обещает невозможное. Подчиненный, стараясь не вызвать ваше несогласие, запишется на достижение результатов, в которые совсем не уверен. Ваш ребенок также сделает вам какое-то обещание... Как в таких случаях раскрыть своими думками, чем мотивируется ваш собеседник и что он на самом деле думает? Увидев подлинность за каждым нашим словом, на основе жизненных примеров вам станет понятно, что важно внимательно читать между строк и принимать во внимание скрытые подтексты. Выуч...
Среди нас существуют разные типы людей. Есть те, кто всегда опаздывает, несмотря на любые обстоятельства и уговоры. А есть и такие, кто всегда приходит вовремя, и если их заставить ждать, они начинают нервничать. Бывают и люди, которые обещают много, но редко выполняют свои обещания. В отличие от них, есть и такие, кто всегда ставит свое слово выше всего и требует того же от окружающих. В любом случае, все мы сталкиваемся с опозданиями и невыполненными обещаниями - будь то собственные или чужие. В своей книге психолог О. М. Красникова затрагивает эту проблему, которая затрагивает практически всех. Читая ее на страницах книги, вы сможете понять, почему некоторым людям так трудно приходить вовремя и сможете научиться уменьшать ущерб от своей или чужой несоблюдаемости. Кроме того, автор с надеждой размышляет о том, что ее книга поможет нам лучше понять самих себя, других людей и, возможно, стать немного более терпимыми.
Совет от меня: одна из важных составляющих успеха в жизни - это уме...
Мировые психологи на протяжении долгого времени посвятили свои усилия изучению процесса социализации новорожденного ребенка, его превращения в полноценного члена общества. Однако, ставить целью стать "нормальным" и "социализированным" значит стремиться к идеалу, когда самим человеком, находящимся вне того круга, еще не являющимся социализированным, он не является. Но вот что делают те, кто уже настолько социализировался, что страдает от всей этой социализации, которая делает их такими же, как все, и кто хочет стать уникальной личностью, воздействовать на общество и изменить его направление? Как происходит появление талантов и гениев? Как возникают те, кто воплощает научные, творческие, культурные, политические и экономические революции?
Моя монография - это сборник эссе, где обсуждаются проблемы, связанные с существованием человека в современном мире, поиском себя и осмыслением жизни. Какие ответы на "вечные вопросы" предлагает современная философия и психология? Как можно найти свое...
Сегодняшнее общество сравнимо с кинематографом, который погружен в кризис оригинальных идей, пребывая в эпохе воскрешения уже рассказанных кем-то сюжетов. Ремейки создаются как для успешных, так и для почти забытых проектов. Представьте себя в роли главного героя, а вашу жизнь – как фильм, который на данный момент прокручивается на огромном экране. Что думает публика? Они наблюдают с интересом, ждут, что произойдет дальше. Или, может быть, уже разошлись по домам, потому что вы скучны и бездарны? Задайте себе вопрос – что я сделал сегодня для того, чтобы моя жизнь стала лучше? Куда я направляюсь и почему? Можно ли применить сценарные трюки голливудского кино в реальной жизни и создать ремейк на самого себя? Конечно, это возможно! И сейчас я расскажу вам, как именно. Эта книга, будучи опытным сценаристом и продюсером, поможет вам наполнить свою жизнь новым, актуальным содержанием и полностью перезапустить себя всего за 177 дней, указав путь к успеху, наградам и всеобщему признанию. Вам б...
Почему интеллектуалы становятся на самом деле глупыми? - Задает вопрос известный мыслитель и писатель Нурали Латыпов. Он размышляет о том, что даже самые умные люди могут потерять свою остроту ума и сообразительность, если не заниматься регулярными упражнениями. Исходя из этого, автор предлагает интересный набор задач и головоломок, специально созданных для интеллектуального фитнеса и помогающих поддерживать хорошую форму ума. Каждая из этих задач является увлекательной и уникальной, ведь именно такие вызовы помогают умственному развитию и принесут пользу каждому, кто стремится к сохранению своей умственной остроты.
В своей значимой трудовой деятельности, сочинении «Душа человека», признанный психолог и философ Эрих Фромм пристально обращает внимание на суть и характер вредоносности, делая акцент на том, что предлагаемая им книга является своего рода антиподом одного из его наиболее популярных произведений - «Искусство любить». Аккуратно размышляя на тему зла, Фромм приходит к заключению, что стремление к власти почти без исключения сопровождается проявлениями насилия, а главной угрозой для человечества являются не садисты и монстры, а совсем обыкновенные люди, за которыми скрыта власть.
Книга «Революция надежды» посвящена актуальным проблемам технократического общества, в котором человек с растущей интенсивностью окунается в вечную гонку за накоплением материальных благ и максимизацией потребительства, позабывая о духовных ориентирах и радости бытия. В таких сложных условиях, как сохранить в себе искренние человеческие эмоции и способность откликнуться на страдания других? Что каждый из нас мож...
Учебное пособие «Социальные технологии: деловые игры» - это уникальный и полезный ресурс для изучения теории игровых социальных технологий и осуществления методических рекомендаций по применению игрового подхода. Курс представляет собой интересную рефлексию знаний, где студенты имеют возможность трижды рассмотреть одну тему с разных позиций.
Во время лекций студенты воспринимают информацию с позиции преподавателя, на семинарах - с позиции исследователя, а на практических занятиях - с позиции практика. Такой подход позволяет развить самостоятельность и творческое мышление у студентов.
Дисциплина «Социальные технологии: деловые игры» специально разработана для студентов направления подготовки 521500 «Менеджмент» и соответствует госстандарту ВПО. Она также является общепрофессиональной дисциплиной и включена в список курсов, которые студенты могут выбирать в соответствии с их интересами и потребностями.
Вы обладаете образованием и готовы к активной работе, вам ясно, как превратить идею в доходный бизнес. Тем не менее, трудно подобрать достаточный уровень заработка? Вас преследуют неудачи, и вы сомневаетесь, что это сглаз? Не нужно верить в мистику! Ответ прост - вы попали в одну из 20 психологических ловушек. На помощь приходит эта книга, которая является нитью Ариадны в лабиринте ловушек. Просто следуйте ее указаниям, и скоро поймете, что эти ловушки бессильны влиять на вашу насыщенную успешность.
Это уникальное руководство по преодолению ловушек мышления и поведения. Вы узнаете, насколько необоснованно и вредно вы действуете в некоторых случаях и сможете избавиться от стандартных шаблонов, предубеждений, чужеродных мыслей, лести и рекламы, служащих ловушками для вас. Книга предоставит вам дополнительные индивидуальные советы и ценные сведения, которые помогут вам уйти от сомнений и стремительно приближаться к успеху.
В новой книге признанного эксперта в области психологии, конфликтологии и социологии В. П. Шейнова вы найдете уникальный взгляд на психологические механизмы, лежащие в основе возникновения и развития конфликтов. Книга включает анализ внутренних и межличностных конфликтов, конфликтов в группах и между группами, а также разоблачает признаки конфликтных и «трудных» личностей.
Особое внимание уделено рассмотрению конфликтов в организациях, предприятиях, школах и вузах, а также конфликтным ситуациям между супругами и родителями и детьми. Книга также предлагает разработанную автором технологию управления конфликтами, которая включает их прогнозирование, предотвращение и разрешение.
Это обязательное чтение для конфликтологов, практикующих психологов, преподавателей и студентов, изучающих конфликтологию. Кроме того, она будет полезна каждому, кто стремится помочь себе и своим близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов, включая новые исследования автора и его личный опыт раб...
Це така проста річ - "ні", але часом так важко його вимовити! Та все ж таки навчитися говорити його - впевнено, спокійно і дружелюбно - повністю можливо. Відчуйте владу, яку дає вам слово "ні". Воно може звільнити вас від обіду, на який ви дійсно не хочете йти. Воно може охоронити вас від людей, які витрачають ваш час на пусту балаканину. Воно може чітко дати зрозуміти, що пора припинити сидіти на вашій шиї. Нарешті, воно може заощадити ваші гроші. Слово "ні" - незамінний інструмент, який зберігає ваш час і сили на те, що дійсно важливо. Навчіться вимовляти це слово, не відчуваючи почуття провини.
Пориньте у силу слова "ні". Уявіть собі, як відверто і спокійно ви можете відмовитися від непотрібних пропозицій і зобов'язань. Воно допоможе зберегти ваш час для більш важливих речей, таких як розвиток особистості і досягнення своїх мрій. Здатність сказати "ні" - це справжній дар, який варто розвивати.
Пам'ятайте, що відмова - це не вираз провини або відмова від чогось. Це просто вибір і ф...
В наше время очень распространены такие проблемы, как стремление нравиться всем, даже за счет собственных интересов, постоянная тревожность, сомнения в своих способностях, низкая самооценка и беспокойство о том, что подумают о нас другие люди. Они настолько часто встречаются у современных мужчин и женщин, что можно говорить об эпидемии XXI века. Вместе с тем, мы редко обращаем на них внимание, считая их просто особенностями нашей личности, от которых ничего нельзя изменить. Но авторы этой книги провели обширное исследование и выявили корни этих проблем. Главное, они считают, что даже эти проблемы в самой запущенной форме могут быть изменены. В книге описываются семь революционных практик, которые помогут каждому измениться, поверить в себя, наладить гармонию в личной жизни и обрести истинное счастье. Книга будет полезна для широкого круга читателей.
Согласно данным опроса, проведенного экспертами, более 70% мужчин и женщин испытывают постоянную тревогу и неуверенность в себе. Это сер...
Наша жизнь часто определяется набором влияющих с детства норм: «Очень важно развиваться», «Уважайте мнение старших», «Стремитесь к достижению совершенства» и так далее. Многие из этих норм вызывают споры, а порой неправильно толкуются нами, но это не мешает им существенно влиять на нашу жизнь, независимо от нашего осознания. В своей уникальной книге бестселлеров по личностному росту всемирно известный автор Ричард Темплар опровергает наиболее распространенные из этих норм, объясняя, почему ни одна из них не требует веры. Он призывает читателей снимать ограничения и адекватно реагировать на советы, которые звучат "на благо" от окружающих. Книга Ричарда Темплара открывает новые пути мышления и призывает к саморазвитию без шаблонов.
В книге Людмилы Мельник "Мастерство переговоров: успешные стратегии и эффективные тактики" вы найдете все, что нужно для проведения переговоров в жестком режиме. Автор предлагает не только общие рекомендации, но и конкретные сценарии и техники, которые помогут вам противостоять психологическому давлению и манипулированию.
Однако, книга не только дает руководство по проведению переговоров, но и помогает определить, какие переговоры можно считать по-настоящему трудными. Она показывает, каким образом направить переговорный процесс в правильное русло и добиться победы.
Книга содержит большое количество примеров жестких переговоров, что делает ее особенно полезной для практического применения. Она также предлагает нестандартные рекомендации по поведению, которые помогут вам справиться с любой сложной ситуацией.
Читая "Мастерство переговоров", вы освоите набор надежных инструментов, которые сможете использовать в любых переговорах. Более того, вы будете получать удовольствие не только от...
В уникальной книге «Успешный сбор долгов: Психология, методы и механизмы» вы найдете не только теоретические знания, но и практические инструменты по эффективному взысканию задолженностей. Алексей Сергеев, известный психолог и бизнес-тренер, совместно со своими коллегами, подробно рассказывает о системе работы с должниками как для коммерческих организаций, так и для физических лиц.
Одной из основных тем книги является превращение обязанности по взысканию долга в увлекательную игру. Авторы предлагают понятный набор правил, который поможет изменить отношение к процессу и сделать его более захватывающим. Вы узнаете, как уловить признаки недобросовестного плательщика и расшифровать скрытый смысл фразы «Нет денег».
Книга также рассказывает о том, с какого момента следует начать оказывать давление на должника и как постепенно его усиливать. Авторы делятся эффективными психологическими методами, которые помогут заставить человека захотеть вернуть долг. Они также предупреждают о том, что гов...