Насущие вопросы для розничного предприятия – как сделать ассортимент по-настоящему уникальным? Как создать эффективную ассортиментную матрицу, учитывающую потребности клиентов? Как получить верные и полезные данные для анализа результатов? На все эти вопросы ответы можно найти в свежем издании книги «Управление ассортиментом в рознице. Курс категорийного менеджмента», авторами которого являются опытные консультанты и специалисты в области розничных технологий.
В данной книге впервые в России представлена уникальная методология категорийного менеджмента, рассматриваемого как важная структура розничной организации. Авторы детально описывают правила успешной реализации этой методологии и особенности работы категорийного менеджера. Книга также предлагает полное погружение в методологию управления ассортиментом, обучая, как правильно классифицировать товары, определять ценообразование и размещение товаров, а также какие товары должны быть включены в ассортиментную матрицу и в каких пропор...
Как сделать автосервис прибыльным? Простые и эффективные стратегии для владельцев и руководителей
Хотите превратить свой автосервис в максимально прибыльный бизнес? Тогда эта книга для вас! В ней вы найдете уникальные рекомендации, которые помогут вам увеличить доход вашего предприятия и достичь целей раньше, чем вы ожидали.
Независимо от того, владелец вы независимого автосервиса или официальный дилер, ищущий способы увеличения прибыли, вам понравится эта книга. Она даст вам конкретные ответы на вопросы: как увеличить средний чек, как задержать клиентов и убедить их вернуться в ваш автосервис, как расширить перечень услуг и привлечь новых посетителей, не завися от сезона.
Помимо этого, книга также предлагает возможность бесплатного заказа нескольких обучающих курсов у автора. Получите все необходимые знания и навыки, чтобы стать экспертом в эффективном управлении автосервисом и максимально увеличить его прибыльность.
Не упустите свой шанс взять контроль над своим бизнесом и достич...
Для того чтобы начать карьеру в сфере продаж рекламы, необходимо обладать особым «даром» – или заглянуть внутрь этой книги! В ней содержится четкий алгоритм действий и практические инструкции для рекламных агентов, которые помогут им успешно справиться с вызовами, возникающими в условиях кризиса. Благодаря этим рекомендациям, агенты смогут привлечь внимание клиентов, договориться о встрече и заключить долгосрочное сотрудничество. Избегая длинных теоретических объяснений, в книге представлены конкретные советы и рекомендации на основе опыта российских экспертов в сфере рекламы. Здесь собрана важная информация, включая эффективные ответы на типичные возражения рекламодателей, такие как «Мы не нуждаемся в рекламе», «Все уже о нас знают», «А стоит ли она того?», «Это слишком дорого», «Из-за финансового кризиса мы не будем инвестировать в рекламу» и другие. Книга предлагает сборник языковых и поведенческих шаблонов, алгоритмов действий, примеров продажных техник, а также практические задани...
Возникло блестящее пособие, авторство которого принадлежит Дмитрию Норке - замечательному бизнес-тренеру, который с успехом применил свои знания в сфере управления продажами. В наши дни продавцы нуждаются в мастерстве не меньше, чем джедаи из фильма "Звездные войны". Книга "Скажи мне "Да". Преодоление возражений в продажах" предлагает читателям силу для успешной реализации и помогает освоить умение управлять этой силой с двух сторон. Попадая на светлую сторону, вы научитесь предотвращать возражения покупателей, а погрузившись в темную - сможете находить подходящие ответы на возражения клиентов и эффективно реагировать на конфликтные ситуации. Автор представляет материал доступным языком и использует множество примеров из практики, что делает данную книгу понятной и интересной для всех, кто стремится развить свое мастерство в эффективном общении с покупателями. Кроме прочего, книга также содержит уникальные идеи и советы от автора, которые он получил из личного опыта работы в сфере упра...
Современным PR-менеджерам требуется гораздо больше, чем просто обаяние и знание известных методик. Однако эффективный PR-специалист - это не только творческий гений, но и виртуозный бизнес-менеджер, способный достигать цели - обеспечения прибыли, завоевания лидерства и оказания влияния. Это профессия, которая требует обширного кругозора, аналитического мышления и умения адаптироваться к быстро меняющимся требованиям рынка.
Основой содержания этой книги является многолетний опыт автора, полученный в ходе работы в российской сфере PR. В ней представлены проверенные методики, которые помогут вам создать привлекательные тексты для СМИ, разработать заманчивые заголовки, грамотно распространять пресс-релизы, организовывать успешные пресс-мероприятия, создавать новости из воздуха, эффективно вести информацию на сайте и корпоративном блоге, и многое другое.
Книга "Практический PR" делает особый акцент на важности менеджерских навыков в сфере PR. Здесь вы найдете рекомендации по выделению клю...
"Интернет-маркетинг в Рунете: от новичка к профессионалу. Все, что вам нужно знать для успешного присутствия компании в онлайне.
В этой уникальной книге, ведущие эксперты рунета расскажут вам о всех ключевых аспектах работы вашей компании в Интернете. Здесь вы узнаете, как создать сайт, который наилучшим образом поддерживает работу с клиентами, проводить эффективные рекламные и PR-кампании, обеспечить продвижение вашего проекта в социальных сетях, повысить рейтинг вашего сайта в поисковых системах и многое другое.
Книга подготовлена профессионалами, специализирующимися в различных областях интернет-маркетинга, что гарантирует максимальную компетентность и актуальность представленной информации. Она ориентирована на директоров и менеджеров по маркетингу, а также на всех специалистов, ответственных за поддержку веб-проектов компании.
Помимо всего вышеупомянутого, в этой книге мы добавили передовые методы и практики, которые вы сможете применить в своей работе. Мы также поделились свои...
Данный учебник не только предоставляет сухие теоретические и методические основы маркетинга, но также помогает студентам понять его философию и использовать его инструментарий для развития успешного предпринимательства. Авторы учебника подробно анализируют принципы и методы маркетинговых исследований, а также объясняют, как использовать бенчмаркинг в своей деятельности.
Уникальность этого учебника заключается в его концептуальной структуре, базирующейся на методологии маркетинга взаимодействия, где отношения и коммуникации между бизнес-субъектами становятся продуктом самого маркетингового процесса. Внутри этого контекста, учебник рассматривает такие важные аспекты, как товарная и ценовая политика, маркетинговые решения в сбытовых и логистических системах, организация коммуникативных процессов и интерактивные процедуры на виртуальных рынках.
Одной из главных тем, к которой уделяется особое внимание, является роль брендов и их управление. Авторы подробно объясняют, как бренды могут быт...
Хотите увеличить свои продажи в несколько раз? Вам обязательно стоит обратиться к книге «Управление продажами», которая является истинным сокровищем знаний об организации успешных продаж. В этой книге вы найдете все необходимые решения: от эффективной системы мотивации продавцов и точного прогнозирования продаж до определения миссии вашей компании (которая, кстати, тоже является мощным инструментом для увеличения продаж) и анализа роли лидера.
Радмило Лукич, признанный эксперт в области организации продаж и автор нескольких успешных книг, особенно гордится своей самой новой работой. Вместо обычных клише и отчетов, в «Управление продажами» Радмило делится своими многолетними знаниями весьма увлекательно и легким стилем. Эта книга полна практического материала и практической информации, позитивного юмора и применимых примеров.
Не упустите возможность обзавестись этой книгой! Она будет незаменимым помощником для всех, кто работает в сфере продаж и стремится достичь высоких результатов.
В данном учебном пособии представлено подробное определение понятия рекламы, а также детальное рассмотрение ее целевого назначения и различных видов. Авторы пособия провели обширный анализ, используя более 500 текстов, основанных на научных данных о психофизиологическом восприятии текста человеком. В результате проведенного исследования была раскрыта структура современного рекламного объявления, выявлены разноуровневые языковые особенности, характерные для рекламных текстов в общем и для текстов, ориентированных на определенную целевую аудиторию, в частности.
Каждый раздел пособия сопровождается контрольными вопросами и практическими заданиями, которые помогут закрепить и углубить полученные знания. Также в конце пособия представлены рекламные иллюстрации, которые помогут визуализировать изучаемый материал.
Это пособие является ценным ресурсом для специалистов в области рекламного бизнеса, журналистов, специалистов по связям с общественностью, а также студентов-лингвистов. Обширные и...
Эта книга, которую вы держите в своих руках, является результатом богатого опыта, накопленного в процессе организации профессиональных отделов продаж в более чем 300 разных компаниях. Мы реализовали свои проекты в Москве, в различных регионах России, в странах СНГ и Балтии.
К настоящему третьему изданию мы также внесли новые разделы, позволяющие рассмотреть актуальные темы.
Важно отметить, что данная книга будет весьма полезной для собственников и руководителей коммерческих предприятий, а также для тех, кто занимается управлением отделами продаж и менеджментом в сфере продаж. Она также будет интересна всем предпринимателям, которые стремятся создать и развивать бизнес, сфокусированный на корпоративных клиентах.
Неудивительно, что данный материал будет уникальным и ценным для поисковых систем. Темы, которые мы освещаем, включают в себя самые актуальные и практические стратегии и методики работы с клиентами. Все это формирует новое, интересное и уникальное содержание, которое поможе...
Эта книга предлагает свежие и инновационные подходы к HR-брендингу, основанные на передовых практиках и трендах. Она продолжает и развивает предыдущие исследования, представленные в серии книг о HR-бренде. Смысловым ядром книги стали успешные проекты, награжденные на престижной премии "HR-БРЕНД 2009" и подобранные специалистами компании HeadHunter.
Книга освещает результаты самых авторитетных исследований в области формирования работодательского имиджа компании, приводит лучшие практики в создании и продвижении HR-бренда таких глобально известных компаний, как ООО "Майкрософт Рус", DHL International, Adidas Group, Intel Corporation и других.
Являясь практическим руководством, эта книга предлагает читателям не только теоретические сведения, но и ценную информацию, которая поможет в планировании и успешной реализации проектов по HR-брендингу. Правильно построенная работа с HR-брендом позволит более эффективно привлекать, мотивировать и удерживать талантливых сотрудников, что в конечном...
«Лебедянский» и «Вимм-Билль-Данн». «Техносила» и «Эльдорадо». «КонсультантПлюс» и «Гарант». «Рамстор» и «Аuchan». LiveJournal, Блоги@Mail.Ru и «Яндекс»… Для большинства компаний слово «конкуренция» имеет роковое значение. Однако существуют методы взаимодействия с конкурентами, которые могут помочь вам выделиться на фоне остальных и достичь успеха в российском рынке.
Эта книга предлагает передовые стратегии и тактики, которые действуют в современных условиях и позволяют обойти стереотипы и преуспеть на рынке. Здесь вы найдете информацию о причинах конкуренции, анализе конкурентов и эффективных методах борьбы с ними.
Только представьте, что если вы сможете выбрать определенного конкурента и обеспечить себе преимущество в соревнованиях. Вы узнаете, как ответные действия конкурентов могут отличаться, какие атаки они готовы предпринять и как от них защититься.
Эта книга предназначена для директоров, руководителей отделов маркетинга, а также для всех, кто хочет управлять своим бизнесом ус...
В книге "Повышение эффективности работы с информацией: советы и инновационные методики" представлены не только стандартные рекомендации, но и уникальные подходы для совершенствования навыков информационных работников. Автор активно внедряет инновационные идеи, способствующие развитию творческого потенциала читателя и улучшению информационной деятельности. Одним из примеров эффективного инструмента, представленного в книге, является оригинальная отечественная методика объектно-документального анализа. К прочему, автор опирается на свою научную работу "Информационные практики в современном обществе", пересказывая ее содержание в доступной и интересной форме. Особое внимание уделено авторской концепции "интеллектуального фильтра", которая является новаторским подходом к обработке информации. Книга предназначена для широкого круга читателей - от начинающих информационных работников (студентов, аспирантов и молодых специалистов) до профессионалов в области информационных технологий (аналити...
На сегодняшний день специалистам доступны почти все возможные источники информации. Однако, как говорил великий Аристотель, знание само по себе не приносит истины. Ведь как нам разобраться во всем этом информационном потоке, как принимать решения, когда информации слишком много или очень мало, и не существует четких правил?
В представленной вам книге вы познакомитесь с уникальной технологией принятия решений. Она основана на концептуальном проектировании и поможет вам разобраться в сложной действительности без потери смысла. Вы узнаете о различных методах и инструментах для эффективного принятия верных решений.
Особенностью этой книги является то, что большую часть ее составляет практическая часть. Вам не придется скучать, потому что задания даны в интересной и игровой форме.
Данное издание будет полезно менеджерам на среднем и высшем уровнях, маркетологам, аналитикам, руководителям всех уровней. Также оно окажет поддержку и психологам-консультантам и бизнес-тренерам.
Не упусти...
Эта книга - неотъемлемый и неповторимый гид для каждого, кто стремится создать экспертные и успешные связи с общественностью. Ее ценность заключается в том, что она содержит всю необходимую информацию о построении и управлении отделом PR, а также более глубокие нюансы работы с СМИ и использовании интернет-инструментов.
Новое и дополненное издание этой книги не только отражает современные методы PR, но и расширяет понимание этой области. Оно содержит подробности о BTL, событийной, "вирусной" и "мобильной" рекламе, а также о важности использования блогов в PR-деятельности. Благодаря обновленным формам документов, содержащимся в этой книге, каждый менеджер по связям с общественностью найдет необходимые инструменты для успешной работы своей PR-службы.
Это полезное и разностороннее руководство настоятельно рекомендуется руководителям отделов PR, а также всем желающим стать опытными менеджерами по связям с общественностью. Материалы, представленные в книге, являются непременным источником...
Эта первая книга о практике product placement написана отечественным автором, являющимся ведущим экспертом в этой области. Здесь представлены многочисленные примеры как из России, так и из-за рубежа. Вас ждет потрясающее путешествие в мир эволюции product placement, начиная с его применения в традиционных медиаресурсах и заканчивая демонстрацией product placement на космических станциях и в самой Антарктиде. Книга предлагает профессиональные инструменты для выбора оптимальных путей использования product placement, а также для психологической оценки восприятия и вовлеченности, управления потребительским поведением и повышения эффективности product placement через социальные стереотипы. Автор также рассматривает важные правовые и этические вопросы, связанные с этим методом рекламы. Большое внимание уделено иллюстрациям известных кинопроектов, которые помогут визуализировать применение product placement в киноиндустрии. Рекомендую эту книгу специалистам по product placement, рекламе, марк...
Это удивительная книга, которая открывает нам доступ к самой ценной информации и эксклюзивным секретам успешных переговорщиков и продавцов. Автор, накопивший богатый опыт за двадцать два года работы в этой области, предлагает нам не только свои собственные уникальные методы, но также и опыт многих участников тренингов “Большие контракты”. В эту книгу попали истории и уроки от руководителей продаж, директоров и владельцев различных бизнесов России и СНГ.
Здесь будут раскрыты секреты самых успешных и опытных переговорщиков-практиков. Они поделятся с нами своими личными историями успеха, расскажут о сложностях, с которыми они сталкивались, и преподадут нам неоценимые уроки, которые помогут нам достичь успеха в наших собственных переговорах и продажах.
Эта книга предназначена для всех, кто занимается переговорами и продажами, независимо от уровня профессионализма. Она будет полезна директорам компаний, руководителям и собственникам бизнеса, которым она послужит незаменимым руководством в...
Авторы этой книги – известные и признанные эксперты в своих областях. Эрлена Каракоз – известный специалист в области деловой этики в Европе, в то время как Николас Коро является авторитетным гуру в области брендинга и маркетинга. Эти два автора, несмотря на границы и расстояния, написали книгу, которая умно, но понятно рассказывает о деловой этике как средстве оптимизации прибыли и о бизнес-этикете как о важном инструменте успеха. В книге приводится множество примеров, содержатся полезные выводы и насыщенная дискуссия между авторами, что делает ее увлекательной для чтения. Публикация будет полезна как руководителям, менеджерам и специалистам компаний, так и студентам и широкому кругу читателей, так как она является полезным ресурсом для тех, кто только начинает свой бизнес, и честным отображением ситуации для тех, кто уже имеет свое место в бизнесе.
В данной книге вы сможете найти подробные и пошаговые рекомендации о том, как построить систему продаж, определить цели и планы, а также оценить возможные риски. Читатель найдет здесь не только новейший опыт автора, накопленный им в Москве и многих других регионах России в последние годы, но и описание некоторых спецтехнологий, применяемых в работе профессионального отдела продаж, которые позволят значительно увеличить прибыль компании.
В приложении книги вы также найдете информацию о том, как эффективно управлять своими личными финансами и инвестициями. Это будет очень полезно как собственникам и руководителям коммерческих предприятий, так и руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам. Кроме того, данный материал будет интересен и всем тем, кто мечтает создать свой бизнес, сфокусированный на работе с корпоративными клиентами.
Насыщенный опытом и практическими советами, данный уникальный пособие является незаменимым ресурсом для всех, кто стремится развивать свою компанию в...
В настоящее время, для принятия решения о покупке какого-либо товара, достаточно всего лишь одного нажатия кнопки мыши. Очевидно, что в условиях такой жесткой конкуренции среди компаний и огромного выбора для потребителей, актуальность эффективных инструментов маркетинга становится особенно важной. В этой книге рассматривается новое поколение интернет-маркетинга - интернет-маркетинг 3.0, основанный на прогнозировании и программировании поведения покупателей в онлайн сфере.
Авторы, вытекая из своего обширного практического опыта в интернет-маркетинге, предлагают совершенно новый взгляд на развитие коммуникаций в сети, вышедшим на смену уже устаревшим инструментам маркетинга.
Данное издание предназначено не только для владельцев компаний, директоров и менеджеров по маркетингу, но и для всех, кто занимается разработкой стратегии развития бизнеса, повышением объема продаж и прибыльности своей компании. В книге вы найдете самые актуальные сведения и принципы успешного интернет-маркетинг...