Вести за собой. Сильные поступки, трудные разговоры, открытые сердца. Брене Браун. Саммари

Оригинальное название:

Dare to Lead: Brave Work. Tough Conversations. Whole Hearts

Автор:

Brené Brown

www.smartreading.ru

В современной, быстро меняющейся среде прежние принципы лидерства больше не действуют – нашей культуре нужны новые смелые и бережные лидеры. Но сегодня лидерство все еще часто строится на страхе и долге. Мы испытываем тотальный дефицит доверия, к которому приводит отсутствие эмоциональной связи и эмпатии. В нашем мире слишком много стыда и обвинений, но недостаточно ответственности и обучения. Мы определяем свою ценность через неудачи, разочарования и провалы и тратим время и силы на то, чтобы успокоиться и успокоить людей, которые после неудачи ставят под сомнение свою ценность и профессионализм.

Мы не выдвигаем радикально новых идей, потому что боимся быть униженными или высмеянными за неудачу или даже за саму попытку испытать что-то новое. Поддерживая статус-кво и сохраняя групповое мышление, мы отказываемся от возможностей и инноваций. Выбирая сомнительный комфорт, мы отказываемся от значительных и устойчивых изменений.

Мы избегаем трудных разговоров, включая честную, продуктивную обратную связь. Из-за недостатка смелости, отсутствия коммуникативных навыков или в угоду «вежливости и учтивости» мы притупляем свои чувства и увеличиваем дистанцию. Вместо того чтобы выделить время на проактивное признание и проговаривание эмоций, мы тратим неоправданно много времени на управление проблемным поведением.

Когда что-то идет не так, мы спешим принять хоть какое-то решение, пусть даже неэффективное и несостоятельное, вместо того чтобы задуматься о причинах случившегося. Перфекционизм и страх мешают нам учиться и расти. Ценности наших коллективов сформулированы расплывчато и никак не отражаются на нашем ежедневном поведении.

И что же нам со всем этим делать?

Мы не можем проявить смелость, не столкнувшись с уязвимостью. Смелость и страх не взаимоисключающие понятия. Большинство из нас чувствуют себя смелыми и испуганными одновременно – иначе говоря, уязвимыми.

Брене Браун пишет: смелость – это совокупность четырех навыков. Уровень владения этими навыками можно измерять, можно повышать его с помощью тренировок, а самое обнадеживающее – этим навыкам можно научиться!

1. Признание и обсуждение своей уязвимости.

2. Жизнь в соответствии с собственными ценностями.

3. Умение доверять.

4. Умение подниматься после падений.

Основной навык – готовность принимать и обсуждать свою уязвимость. Только задумайтесь: наша способность быть настоящими лидерами определяется нашей готовностью к уязвимости и никогда не будет больше нее.

Основное препятствие для проявления мужества – это не страх сам по себе, а то, как мы на него реагируем. Реальный барьер на пути к смелому лидерству – мысли, эмоции и защитные паттерны поведения, которые мы используем, когда не можем справиться с уязвимостью. Наша броня становится тяжелой ношей.

Мужество заразительно. Чтобы масштабировать смелое лидерство, нужно культивировать в себе, людях, командах и организациях такую культуру, в которой трудные разговоры при бережном отношении друг к другу – норма, а броня не нужна и не вознаграждается. В этой культуре люди чувствуют себя в безопасности: их видят, слышат и уважают. Если в организации, команде или даже семье лидерство основано на страхе, сложно ожидать искреннего вовлечения и самоотверженной работы.