
Сервис глазами клиентов
Жанр:
Клиентский сервис /
Бизнес-процессы
Собранные в одном месте полезные советы, как сделать опыт клиента незабываемым и увидеть свой сервис глазами клиента. В книге представлены ключевые метрики обслуживания клиентов, опыт, пережитые автором, для глубокого понимания клиентского мира и улучшения своего бизнеса. Новые идеи и методы для совершенствования сервиса и привлечения клиентов на новом уровне. Следуйте за глазами своего клиента, чтобы достичь успеха в бизнесе!
Читать бесплатно онлайн Сервис глазами клиентов - Светлана Сикетина
Вам может понравиться:
- Рецепт идеального Управляющего - Светлана Сикетина
- Искренний сервис - Максим Недякин
- Автоматический покупатель - Джон Уорриллоу
- Разгневанный Клиент, я люблю тебя - Виталий Антощенко
- Организация бизнес-контактов с зарубежными партнерами - Олег Северюхин
- Управление рестораном, который любит прибыль - Виолетта Гвоздовская
- Партнерство в ЖКХ: стратегии взаимодействия жителей и управляющей организации - Алёна Терехова
- Связь - Юлия Ростовщикова
- Хрупкое равновесие. Книга 1 - Ана Шерри
- Диалоги с маленьким мыслителем - Евгений Субботский
- Вишлист - Екатерина Смородинова