Харизма - Harvard Business Review Guides

Харизма

Страниц

20

Год

2023

В серии книг экспертов Harvard Business Review вы найдете не только вдохновляющие истории, но и полезные советы о развитии харизмы, решительности и уверенности в себе. Что такое харизма и почему она является ключевым качеством многих лидеров? Некоторые считают, что это врожденный дар, но на самом деле харизма состоит из ряда личностных и профессиональных качеств, таких как грамотная речь, уверенность и умение контролировать себя. И это означает, что каждый может развить эту привлекательность.

В этой книге вам расскажут признанные эксперты и успешные руководители, которые поделятся своими наработками и наблюдениями. Вы узнаете, почему опытные сотрудники не всегда становятся руководителями, почему внешний облик играет важную роль, и в чем разница между стилем поведения и личностными качествами. Кроме того, вы научитесь эффективно общаться, брать на себя ответственность и вносить вклад в успех всей команды, что непременно приведет к признанию ваших достижений.

Серия книг от Harvard Business Review предлагает не только практические советы, но и вдохновляющие исследования о человеческой стороне профессиональной жизни и эмоциональном благополучии на работе. Каждая книга основана на проверенных исследованиях и содержит множество полезных советов, а также вдохновляющие эссе.

Эта книга предназначена для лидеров и руководителей, которые стремятся улучшить свои навыки в области коммуникации и управления командой. Но она также будет полезна всем, кто хочет стать обаятельнее и развить свою харизму.

Читать бесплатно онлайн Харизма - Harvard Business Review Guides

На русском языке публикуется впервые

Авторы: Бизон Дж., Вергауве Ж., Кадди Э., Кайзер Р., Кохут М., Сью Э., Таннен Д., Уилл Б., Фруйт де Ф., Хофманс Дж., Шамбо Р.


Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.


© 2018 Harvard Business School Publishing Corporation. Published by arrangement with Harvard Business Review Press (USA) via Alexander Korzhenevski Agency (Russia) Unauthorized duplication or distribution of this work constitutes copyright infringement.

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2023

* * *

1. Анализируем облик руководителя. Джон Бизон

[1]

Спросите человека, который стремится стать топ-менеджером, что для этого нужно, и он неизменно упомянет облик руководителя. Однако не каждый сможет объяснить, что конкретно подразумевается под этим. Не так давно я провел ряд приватных бесед с управленцами высшего звена, ответственными за кадровые перестановки в компании. Меня интересовало, какие факторы они считают ключевыми, принимая решение о том, кто займет руководящие должности. Одним из названных критериев также был облик руководителя. Но даже опытные управленцы затруднялись дать толкование этому понятию и объяснить, почему одним присущи качества лидера, а другим – нет. Наш мир становится все более разнообразным, и руководители высшего звена уже не выглядят как прошедшие кастинг актеры, все как один ростом под 190 сантиметров.

Так в чем же проявляется облик руководящего лица? В умении правильно одеваться? В твердом рукопожатии? Конечно, и это важно, но вопрос намного глубже.

Несмотря на то что понятию «облик руководителя» сложно дать определение и в этом вопросе мы, скорее, ориентируемся на интуицию, в конечном счете все сводится к способности человека производить впечатление опытного и уверенного в себе специалиста, находить выходы из трудных и непредвиденных ситуаций, своевременно принимать сложные решения и уметь отстаивать свою позицию при общении с другими талантливыми людьми с железной волей. Если суть в этом, то какой же стиль поведения позволяет окружающим понять, что вы достаточно уверены в себе? Вот как ответили на этот вопрос три управленца, только один из которых стал руководителем высшего звена.

Любой вышестоящий начальник хотел бы, чтобы Фрэнк Симмонс входил в его команду управленцев. Опытный, ориентированный на результат, хорошо ладящий с коллегами и преданный компании, Фрэнк на протяжении многих лет считался одним из лучших сотрудников, однако ему никогда не предлагали повышения. Он был отличным работником, но выглядел несколько неопрятно и слегка сутулился. Проводя презентации для руководящего состава, Фрэнк всегда уверенно владел материалом, но в то же время язык его тела явно говорил о том, что мужчина чувствует себя неуютно. Обычно он четко излагал свои мысли, однако во время презентаций пускался в многословные рассуждения. Когда начинали задавать вопросы, Фрэнк слишком уж подстраивался под мнение других руководителей и предпочитал отмалчиваться, если члены команды начинали спорить. По секрету один из руководителей высшего звена сказал мне следующее:

– Фрэнк – весьма ценный актив нашей компании, но я не могу представить, как он общается с клиентами.