Разрешительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя

Жанр: Привлечение клиентов / Бизнес-стратегии / Зарубежная деловая литература

Автор

Страниц

60

Год

2012

Заключение сделки успешной продажи товара требует согласия и активного участия покупателя. Вместо простого прерывания трансляции шоу или навязчивых звонков и писем, маркетологи будущего предпочитают устанавливать двустороннюю связь с клиентом. Взаимодействие с потенциальным покупателем начинается с получения его согласия на участие в продаже. Это может быть обусловлено интересом к конкретному товару или предложением определенных привилегий и вознаграждений. Важно понимать, что потребителя можно вовлекать в маркетинговый процесс неоднократно. Интерактивный маркетинг основывается на сотрудничестве, где как маркетолог, так и потребитель активно помогают друг другу. Эта книга адресована специалистам по маркетингу и рекламе, студентам и преподавателям экономических вузов. Погрузитесь в уникальные стратегии будущего маркетинга и исследуйте область взаимодействия между компаниями и потребителями. Почувствуйте потенциал сотрудничества и узнайте, как сделать ваш маркетинг более эффективным и уникальным для каждого клиента. Откройте новые горизонты успеха в мире маркетинга и повысьте эффективность вашего бизнеса.

Читать бесплатно онлайн Разрешительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя - Сет Годин

Перевод с английского И. Степановой

Научный редактор С. Зинюк

Корректор Л. Принцевская

Компьютерная верстка М. Поташкин

Арт-директор С. Тимонов

Годин С.

Разрешительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя / Сет Годин; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2012.

ISBN 978-5-9614-2705-9

Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Прочитав эту книгу, вы:

• cможете понять, эффективен ли для вашей компании традиционный отвлекающий маркетинг и не пора ли переходить на разрешительный маркетинг;

• изучите инструментарий разрешительного маркетинга, на котором основано в том числе продвижение продуктов в социальных сетях и поисковиках;

• узнаете много примеров использования разрешительного маркетинга для продвижения товаров и услуг по всему миру.

Предисловие

^{>Дон Пепперс, соавтор книги «Наедине с будущим», учредитель «Marketing 1:1, inc».}

Очень скоро бизнесмены всего мира ознакомятся с идеями, изложенными в этой книге, а специалисты по продажам и маркетингу заговорят о разумности принципов разрешительного маркетинга и эффективности применения их в своем бизнесе.

Если вы сомневаетесь в моей правоте, попытайтесь взглянуть со стороны на свою жизнь, полную забот. Проблема в целом сводится к недостатку времени и энергии. Формально вам живется легче, чем жилось вашим родителям, поскольку в наши дни огромное количество монотонной работы делают машины. Но почему-то сегодня вы заняты гораздо больше, чем раньше, и, похоже, с каждым днем дел только прибавляется, не так ли?

Как это может быть? Очень просто. Все дело в том, что сегодня вашим вниманием пытаются завладеть гораздо чаще. Вы уже завалены предложениями потратить деньги на разнообразные товары и услуги. И вал предложений с каждым днем нарастает. Поэтому, когда вы решаете потратить часок на прогулку по Интернету, исследователи рынка первым делом хотят понять, откуда у вас появился этот свободный час?

Он вырван из вашей жизни. Это был трудный выбор. Вы решились потратить бесценный час на прогулку по Интернету вместо того, чтобы смотреть по «ящику» один из 115 каналов, ответить на одно из 25 электронных писем, скопившихся в почтовом ящике, поехать перекусить в один из 30 окрестных ресторанов быстрого питания, позагорать у бассейна или поиграть в «Скраббл» с дочерью-школьницей.

Надо признать, что ресурс вашего внимания далеко не безграничен и вам не хватит времени, чтобы охватить все. А в условиях свободной экономики недостаток ресурсов неизбежно увеличивает их стоимость.

Для большинства людей этот тезис – не более чем принцип экономики. Но для Сета Година это еще и возможность извлечь собственную выгоду.

Основная идея разрешительного маркетинга проста. Каждому из нас отпущен на земле определенный срок, поэтому одна из приоритетных задач человека состоит в том, чтобы понять, как разумно потратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание – это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь, которую вы оба активно поддерживаете. Вместо того чтобы просто

Продолжить чтение

Вам может понравиться: