В этой книге вы найдете все, что требуется для успешного управления отделом. Здесь собраны полезные советы и ответы на наиболее распространенные вопросы, с которыми сталкиваются руководители отделов. Вам предоставятся примеры реальных рабочих ситуаций российских управленцев, а также пошаговые алгоритмы их успешного решения.
Книга также содержит ключевые факторы успеха в управлении, которые помогут вам достичь поставленных целей. Вам будет предложено ряд важных вопросов для самоанализа собственных ситуаций, а также упражнения и кейсы, которые помогут укрепить ваши навыки и знания.
Возможно, вы задаетесь следующими вопросами: "Как перестать выступать исполнителем за своих сотрудников?", "Как решить проблему с увольнением незаменимого сотрудника?" или "Почему обучение сотрудников не приносит желаемых результатов?". Все эти вопросы получат исчерпывающие ответы в данной книге.
Кроме того, вы найдете рекомендации и советы о том, что делать, если ваше начальство не оценивает вас должным об...
В уникальном произведении психологической фантастики, оказывается, что в будущем все люди находятся в состоянии полного счастья. Некоторые персоны радуются такому исходу, в то время как для других это становится угрозой. Однако, чтобы разрешить эту дилемму, совершается перенос людей из прошлого в будущее. Цель таких переносов - исследование этих людей. Но важно спросить: с какой целью? И что обозначает принцип разделения по цвету одежды? Каким образом это может помочь главному герою и, конечно же, самому читателю, в лучшем понимании себя и остальных людей? Или все это лишь уловка, созданная для легкой манипуляции над людьми? Захватывающее повествование вкладывает в себя реальные описания психологических экспериментов, проводимых над людьми в 19-20 веках, что делает произведение еще более реалистичным и запоминающимся. Приготовьтесь к захватывающему путешествию через временные пространства и запутанным лабиринтам человеческой психики. Вы уже чувствуете, как ваше воображение возникает во...
Питерские реалии: заболевания, транспорт, дворы и бомжи
Хронические заболевания - одна из проблем, с которыми сталкиваются многие жители Санкт-Петербурга. Климатические условия, сырость и неблагоприятная экология - все это может стать причиной возникновения и развития различных заболеваний. Узнайте, какие именно заболевания являются характерными для питерцев и как с ними бороться.
Длительное время в пути до работы - еще одна из глобальных проблем, с которой сталкиваются петербуржцы. Подробно изучите средства транспорта, время в пути и наиболее эффективные маршруты, чтобы выбрать оптимальный вариант для себя.
Знаменитые «дворы-колодцы» - это неотъемлемая часть петербургского пейзажа. Они привлекают внимание своей уникальной архитектурой и историческим значением. Узнайте, каково жить рядом с такими дворами и какие особенности их содержания.
Вода из Невы - это отдельная тема для разговора. Обратите внимание на ее качество и вредные примеси, так как они могут оказывать негативное возде...
Автор, профессиональный коуч, помогает начинающим коллегам освоить навыки эффективной и легкой подготовки и проведения коучинговых сессий для своих клиентов. Основной страх молодых коучей заключается в возможности растеряться во время сессии, поэтому автор решила собрать в своей книге универсальные техники, которые смогут помочь в любой ситуации. Она предлагает различные комбинации этих техник для работы с запросами клиентов и даже приводит свои примеры сессий, где она использовала эти инструменты. Кроме того, автор дает советы о том, как быстро "включиться" в роль коуча и как постоянно развивать свои профессиональные навыки. Благодаря этой книге, вы будете готовы к любым вызовам и сможете провести успешную коучинговую сессию с каждым клиентом! Дополнительная информация от меня: в книге также присутствует глава, посвященная эмоциональной поддержке клиентов и умению развернуть их потенциал для достижения личных и профессиональных целей. Кроме того, автор предлагает практические упражнен...
Каждый руководитель имеет свой подход к общению с сотрудниками – некоторые предпочитают хвалить, другие – ругать. Важно понимать, что эти подходы могут вызывать совершенно противоположные реакции в коллективе. Как же так выходит, что один и тот же процесс может привести к положительным изменениям в мотивации и профессиональном развитии, а у других – стать источником конфликтов и предпосылкой для увольнений? Ответ прост – влияние слов и их формулировки.
К счастью, существует методика, позволяющая дать обратную связь сотруднику таким образом, чтобы она была конструктивной и способствовала желаемым улучшениям в его работе. Именно об этом рассказывается в новой книге, которую вы сможете использовать в своей деятельности. Книга поможет вам научиться эффективно и правильно выражать свои мысли, чтобы сотрудник не только понимал, что нужно изменить, но и мотивировался внести эти изменения.
Необходимо понять, что влияние руководителя на подчиненных зависит от многих факторов, включая способ...
В данном пособии собран набор эффективных методов, способных помочь руководителям отделов в решении самых сложных управленческих задач. Здесь вы узнаете о разнообразных техниках, которые помогут развить у вашего коллектива чувство ответственности и самостоятельности, быстро передать им полезные знания, создать дисциплину в отделе, а также внедрить нематериальную мотивацию и многое другое. Книга содержит большое количество реальных примеров из практики других руководителей, которые я собрала за 7 лет работы в качестве консультанта по управленческим навыкам. Моя клиентская база включает более 100 руководителей из разных городов: от Москвы до Владивостока. Применяя данные техники, вы сможете обеспечить стабильную и эффективную работу вашей команды. Дополнительно, я рекомендую обратить внимание на создание положительного командного духа, выработку системы ценностей и поощрений, а также на улучшение коммуникаций внутри отдела и между сотрудниками.
В соответствии с известной цитатой Карнеги о его предпочтениях вкусной еде: "Я с удовольствием наслаждаюсь клубникой со сливками, но рыба любит червяка и поэтому, когда я иду на рыбалку, я выбираю червяка, а не клубнику со сливками". Мы можем сравнить эту ситуацию с вашим руководством сотрудниками, где вы сталкиваетесь с тем, что одних сотрудников легко мотивировать, в то время как другие не реагируют на ваши призывы. Возникает вопрос, почему это происходит? Вероятно, потому что вы интуитивно предлагаете всем сотрудникам "клубнику со сливками". И если соответствие между вашим мотивом и мотивом сотрудника есть, то мотивация работает. Однако, если в мотивации сотрудника фигурирует один из семи других мотиваторов, то ваше предложение не срабатывает. Уникальность этой мини-книги заключается в том, что она поможет вам осознать предпочтения ваших сотрудников и то, что мотивирует их на выполнение рабочих задач. В ее содержании вы найдете комплексный анализ семи мотиваторов, научитесь их узнав...
«Как найти идеального кандидата для команды? Как провести эффективные собеседования и не терять рабочее время? Какие вопросы помогут сделать правильный выбор?» - эти и множество других вопросов возникают у руководителей, ответственных за подбор персонала. В ситуации, когда время ценится больше всего, мы разработали уникальную книгу, которая поможет вам получить всю необходимую информацию по качественному отбору за один час. В первой части вы узнаете, какие навыки и компетенции необходимо оценивать на собеседовании, чтобы определить, подходит ли соискатель для вашей команды. Во второй части вы найдете различные методы и алгоритмы, позволяющие выявить и оценить эти навыки. Третья часть дает рекомендации по эффективной структуре проведения собеседований, чтобы избежать временных потерь на неподходящих кандидатов. В конце книги представлены полезные советы, которые помогут вам почувствовать себя более уверенно во время интервью с потенциальными сотрудниками, а также чек-лист, который помож...
В мире будущего, в котором все люди смешались в единое сообщество и нет ни национальностей, ни границ, главная героиня Оливия ощущает себя потерянной и сильно скучает по разнообразию. Однако, ее мучительная рутина перекрывается новыми перспективами, когда Оливия получает работу в компании «Межгалактические круизы». Здесь она встречает загадочного и богатого клиента, который всегда скрывает свое лицо. К неожиданности Оливии, она отправляется работать с этим клиентом на планету, где воссозданы уникальные климатические пояса Земли, а также менталитеты стран доглобализационной эпохи.
Все верят, что эти климатические зоны и менталитеты были восстановлены исключительно для того, чтобы богатые жители вселенной могли выбрать себе планету, соответствующую их индивидуальным психологическим потребностям. Однако Оливии предстоит раскрыть настоящую причину существования этой загадочной планеты.
В процессе своих приключений Оливия сталкивается с трудностями поиска своего предназначения и пытается...
Агата, молодая и амбициозная блогерша, неустанно ведет свой лайф-стайл блог, стремясь найти признание и завоевать миллионную аудиторию подписчиков. Однако, судьба преподносит ей неожиданный поворот. Каково же было ее удивление, когда начали происходить странные происшествия: люди, оставляющие агрессивные и негативные комментарии под ее постами, внезапно исчезали или находили свою внезапную кончину. Со временем, шумиха и загадки вокруг блога только нарастали. Каждый раз, когда что-то случалось, пользователи задавались вопросами: реальные убийства или лишь чистое стечение обстоятельств?
Агата не могла отвергнуть возможность того, что она непосредственно связана с этими загадочными происшествиями. Ужас и смутное смятение охватывали ее, ведь она никогда не задумывалась о подобном. Мучительное соображение ставило ее перед нелегким выбором: готова ли она рисковать жизнью своих подписчиков ради популярности? Сможет ли она поставить на кон даже свою собственную жизнь ради заветной и долгождан...
Автор данной книги – опытный коуч – предлагает свою помощь молодым коучам, желающим улучшить свои навыки проведения эффективных сессий. Книга ориентирована на тех, кто хочет достигнуть максимальной погруженности в процесс и достичь результатов с минимальными усилиями.
Она детально описывает структуру коуч-сессии и предлагает различные варианты вопросов, соответствующих каждому этапу сессии, а также приводит примеры их использования.
С помощью предложенной структуры, вы научитесь помогать вашим клиентам формулировать эффективные и реалистичные запросы на сессию. Вы сможете удержать фокус на целях клиента и не допустить отклонения в сторону, а также продемонстрировать клиенту значимость сессии и вашей работы в качестве коуча.
Закончив чтение этой книги, вы почувствуете себя уверенно в своих способностях и с нетерпением будете ждать новые сессии. Вы будете готовы к реализации ваших навыков и со всей ответственностью подходить к работе с клиентами.
Добавив свои индивидуальные знани...
Приобретите все бестселлеры Виктории Зайцевой из серии "Быстрый старт в коучинге", чтобы полностью овладеть этой уникальной методикой! Кроме того, в новом издании есть специальный раздел, посвященный удержанию коуч-позиции во время сессии. Автор книги не только помогает молодым коучам организовывать эффективные сессии для клиентов, но и настраивает их на правильный эмоциональный подъем, чтобы они оставались "в потоке".
В книге собраны основные структура коуч-сессии и универсальные техники, которые можно применять в разных комбинациях для работы с любым клиентским запросом. Помимо теории, автор предлагает конкретные примеры из своей собственной практики, чтобы помочь вам лучше понять и применить эти методики. Кроме того, к каждому инструменту предлагаются варианты вопросов и полезные советы о том, как максимально быстро включиться в роль коуча.
С помощью этой книги вы будете полностью готовы к каждой коуч-сессии и сможете справиться с любым вызовом, который поставит перед вами клиент...
В этой восхитительной книге вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы, с которыми сталкиваются руководители отделов. Книга предлагает уникальные ответы, основанные на опыте российских управленцев, а также предлагает пошаговые алгоритмы для решения рабочих ситуаций. Кроме того, в книге содержатся ключевые факторы успеха, которые будут полезны вам в вашей профессиональной деятельности.
Один из важнейших вопросов, на который авторы книги отвечают, это "Как перестать за незаменимых сотрудников выполнять всю работу?" В книге вы найдете практичные советы и стратегии по делегированию задач, которые помогут вам не только эффективно управлять командой, но и развивать ваших сотрудников.
Еще один актуальный вопрос, поднятый в книге - "Как уволить сотрудника, который кажется незаменимым?" Книга предлагает различные подходы к этой сложной ситуации, включая советы по предварительной подготовке, проведению разговора об увольнении и минимизации возможных последствий.
Также в книге затрагивается...
Как преодолеть прокрастинацию и действовать? Как принять решения, когда каждый из вариантов имеет свои плюсы и минусы? Как научиться отпускать ситуацию, прекращая бесконечные размышления и переживания? Как найти оптимальный путь, который подойдет именно вам? В этом контексте методы самокоучинга могут оказать неоценимую помощь, позволяя вам структурировать ваши мысли и почувствовать прилив уверенности и энергии, отыскав то «правильное» решение, которое станет для вас ключевым.
Прокрастинация зачастую возникает из-за страха перед неопределенностью или из-за перегруженности задачами. В этом случае полезно применять техники тайм-менеджмента и приоритизировать свои дела, разбивая большие цели на более мелкие, управляемые задачи. Кроме того, ведение дневника размышлений может помочь вам прояснить свои мысли и выявить корень проблемы.
Принятие решений может быть непростой задачей в условиях, когда все варианты имеют свои недостатки и преимущества. В этом случае стоит воспользоваться методом...
Эта книга создана, чтобы пролить свет на вопрос, который волнует многих: почему вы прилагаете усилия к изучению языка, но все равно не добиваетесь желаемого результата? В ней вы найдете полезные советы о том, как достигать значительных успехов с минимальными затратами времени и усилий. Узнайте, какие слова действительно стоит запоминать и как сделать этот процесс более легким и эффективным. Вы научитесь соединять пассивное и активное изучение языка, что позволит вам быстрее усваивать грамматические конструкции.
Книга акцентирует внимание на том, как можно использовать те знания, которые вы уже имеете, для того чтобы начать говорить или понимать речь даже на ранних этапах изучения. В ней не будет сложной грамматики, но будут предложены практические упражнения и методики, которые помогут улучшить ваши навыки изучения языка, независимо от того, на каком уровне вы находитесь – начинающий или более опытный.
Дополнительно, автор делится личным опытом и полезными стратегиями, которые помогу...