Ключевые идеи книги: Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах. Гэвин Кеннеди - Smart Reading

Ключевые идеи книги: Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах. Гэвин Кеннеди

Автор

Страниц

15

Год

Книга Гэвина Кэннеди «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах» является источником ценных мыслей и идей, которые помогут вам достичь успеха в любых переговорах. Она не только поделится секретами эффективного ведения переговоров, но и научит вас продавать и покупать с выгодой. Автор использует остроумные примеры, чтобы помочь вам лучше понять и применить его методы.

Человек начинает развивать навыки переговорщика задолго до того, как надевает деловой костюм. Ведь даже когда мы были младенцами, мы уже предлагали сделки своим родителям, когда плакали. Поэтому, чтобы успешно добиваться повышения по службе, занимать лучший номер в отеле или доказать свою правоту упрямому сыну-подростку, нам нужно восстановить наши детские способности и приспособить их к взрослой жизни.

Гэвин Кэннеди классифицирует переговорщиков на четыре типа: совы, лисы, овцы и ослы. И каждому типу требуются особые методы воздействия. Он также показывает, что даже приемы оппонента, такие как жалобы, угрозы, компромиссы и даже ложь, можно использовать в свою пользу, если знать, как правильно это сделать.

Чтение этой книги поможет вам пересмотреть свои привычные способы сотрудничества и заключения сделок. Она предлагает новый взгляд на эффективное ведение переговоров и научит вас использовать различные стратегии для достижения максимальных результатов.

Автор книги, Гэвин Кэннеди, является известным английским ученым и разработчиком собственной теории переговоров. Он получил степень Ph.D. в Университете Брунеля в Лондоне и затем стал интересоваться методами урегулирования споров. В настоящее время он работает в эдинбургском университете Хериота-Уатта и является основателем компании Negotiate, которая консультирует правительственные и бизнес-структуры. Гэвин Кэннеди также автор 11 книг о переговорах, которые переведены на многие языки.

Читать бесплатно онлайн Ключевые идеи книги: Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах. Гэвин Кеннеди - Smart Reading

Оригинальное название:

Everything is Negotiable! How to Get the Best Deal Every Time


Автор:

Гэвин Кеннеди


Тема:

Личная эффективность


Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw www.allmedialaw.ru

Вступление

Книга Гэвина Кеннеди – практикум по ведению переговоров не только в деловой среде, но и в других сферах жизни. Любому из нас приходится ежедневно договариваться. Книга поможет больше узнать о переговорном процессе и сделать его более эффективным. Каждую главу предваряет тест, затем раскрывается тема, а в конце главы расшифровываются ответы на вопросы теста. Также вниманию читателей предложены четыре развернутых сценария переговоров, ставшие результатом коллективной деятельности трех тысяч переговорщиков – участников семинаров Гэвина Кеннеди.

Автор выделяет четыре типа переговорщиков: Ослы, Овцы, Лисы и Совы. В отличие от традиционных тестовых заданий, читателю не начисляются баллы. В зависимости от выбранного варианта поведения их относят к одному из вышеперечисленных типов. Далее, по мере ознакомления с книгой, у читателя есть шанс подкорректировать или полностью поменять свой тип.

Также рассматриваются правила ведения переговоров. Автор полагает, что переговоры успешны лишь тогда, когда в них нет проигравшей стороны. Читателей предостерегают от простых решений, победы любой ценой и желания пойти на уступки.

На ход и результат переговоров влияет множество объективных и субъективных факторов. На примерах из жизни автор демонстрирует, что не всегда то, что мы видим и слышим – реально, что угрозы в бизнесе малоэффективны, а некоторые раздражающие моменты следует игнорировать, потому что они не имеют отношения к сути переговоров.

Подход, изложенный в саммари, пополнит ваш арсенал инструментов, с которыми вы приступаете к переговорам в любой жизненной ситуации.

1. Типы переговорщиков

Переговорщиков каждого типа автор наделяет определенными характеристиками. Выполняя тесты, читатель выбирает модель поведения, свойственную то одному, то другому типу. Не столь важно, к какому типу вы относились в начале книги, важно то, как ваши представления о переговорах изменились после ее прочтения. Ведь порой решение, которое первым приходит на ум, на самом деле является показателем недальновидности.


1.1. Осел

Этот тип – самый примитивный из всех. Он пребывает в неведении относительно методов и принципов ведения переговоров. Он проявляет невероятное упорство и совершенно не слушает оппонента. Переговоры с участием Осла, как правило, обречены на провал, поскольку слово «компромисс» ему неведомо.

У вас возник конфликт с поставщиком из-за товара, который он представил к оплате и который, по вашему твердому убеждению, был доставлен в некондиционном виде. Если вы заблокируете выплаты только по счетам, относящимся к спорному товару, то потеряете рычаги влияния, да и у партнера будет меньше «головной боли». Это и есть обычный выбор Ослов, не способных думать хотя бы на ход вперед.


1.2. Овца

Такой оппонент чрезвычайно покладист. В любой ситуации он мечтает получить «хоть что-то», чтобы поскорее закончить переговоры, идет на любые уступки, соглашается с любыми предложениями. У Овцы нет желания защищать свои интересы. Она скорее сдастся, чем пойдет на конфронтацию. Покорная и испуганная, Овца практически всегда остается в проигрыше.