Кадровик: Лидерство. Разрешение и предупреждение конфликтов в коллективе - Илья Мельников

Кадровик: Лидерство. Разрешение и предупреждение конфликтов в коллективе

Страниц

20

Год

Данная серия книг представляет собой исчерпывающий материал по системе управления персоналом. В них подробно разобраны основные концепции и принципы кадрового менеджмента, а также кадровой политики организации. В книгах дан углубленный анализ функций и методов управления, методов отбора и планирования персонала, оценки его работы, принятия решений, а также межличностной этики и делового общения в организации.

Одним из важных аспектов обсуждаемых тем является искусство переговоров и развитие культуры бесконфликтного взаимодействия в коллективе. В серии содержатся практические советы и рекомендации от опытных специалистов из разных стран и с различным опытом работы в сфере управления персоналом.

Данное издание станет полезным и руководителям организаций и предприятий, и специалистам, отвечающим за работу кадровых служб. Помимо этого, оно будет полезно экономистам, слушателям курсов повышения квалификации, студентам вузов и широкому кругу читателей, интересующихся современными методами управления персоналом.

В серии представлены исключительно оригинальные идеи, отдельные главы переполнены авторскими разработками, которых нет в других изданиях этой тематики. В каждой книге продумана структура, которая позволяет систематизировать полученные знания и применять их на практике. Также в тексте используются кейсы из реальной жизни, что делает материал более живым и понятным.

Уникальные материалы данной серии станут незаменимым источником информации для всех, кто занимается или интересуется вопросами кадрового менеджмента, и дадут возможность каждому читателю глубже понять роль и задачи, стоящие перед руководителями и специалистами в сфере управления персоналом.

Читать бесплатно онлайн Кадровик: Лидерство. Разрешение и предупреждение конфликтов в коллективе - Илья Мельников

Руководитель в системе управления персоналом

Характер и содержание управленческого труда

В работе любой организации особенно важна роль ее руководителя, руководителей структурных подразделений и функциональных служб. В большой степени ощутимо влияние руководителей при поощрении работников, оценке результатов их труда, в вопросах их профессионального и служебного роста. Оценку важности и специфику управленческого труда целесообразно начать с определения характерных признаков, особенностей и требований к организации и гигиене умственного труда.

Подразделения как составные части организации заняты своей работой, например, организацией продажи продукции, изготовлением продукции и т. д. Эти подразделения и их руководителей называют линейными. К их числу относят, например директора, начальника производства, мастера и др.

Линейные руководители несут прямую ответственность за выполнение поставленных перед организацией или подразделением задач, уполномочены принимать решения об использовании находящихся в их распоряжении ресурсов, обязаны заботиться о работниках, производстве и продаже продукции.

Функциональные службы и их руководители лишены таких полномочий. Их роль заключается в поддержке деятельности линейных руководителей, они могут выступать экспертами в той или иной сфере деятельности. К числу таких руководителей относится начальник кадровой службы или директор по персоналу, начальник отдела маркетинга и др.

Независимо от занимаемой должности всем руководителям постоянно приходится решать множество вопросов, касающихся управления деятельностью подчиненных. Решения в области управления кадрами – о приеме на работу и увольнении, о назначении на новую должность, направлении на профессиональное обучение, о повышении заработной платы и т. д. – принимаются теми руководителями, о чьих подчиненных идет речь. Поэтому каждый руководитель должен хорошо ориентироваться в структуре и системе управления кадрами, действующей в данной организации.

Руководителем считается лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые в обязательном порядке должны ему подчиняться и в рамках установленных полномочий выполнять его требования.

Навыки руководства. В настоящее время деятельность руководителя во многом изменилась, стала сложнее и напряженнее. Существенные изменения произошли в отношении людей к работе, в их образовании, в личных ожиданиях, в настоящее время лучше образованы и менее склонны к чинопочитанию.

Для управления персоналом организации руководителю наиболее необходимыми являются следующие умения и навыки:

понимание своей роли;

разумное использование власти;

определение заданий для исполнителей;

передача полномочий и ответственности;

вознаграждение эффективной работы;

умение работать с трудными людьми;

внедрение группового подхода в управлении, умение формировать команду.

В значительной мере эффективность работы руководителя зависит от организации его труда, а организовать свой труд он должен сам. Управленческий труд является наиболее сложным и многообразным интеллектуальным видом труда. В наши дни весьма велики управленческие нагрузки, высоко интеллектуальное и эмоциональное напряжение. Умственный труд необходимо организовать так, чтобы творческая работоспособность и здоровье были на соответствующем уровне, используя для этого разные формы отдыха.

Вам может понравиться: