Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе - Филип Котлер, Хермаван Картаджайя

Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе

Страниц

50

Год

2012

Филип Котлер - великий автор более 40 книг, посвященных маркетингу. Он не только известен своими творческими идеями и вдохновляющим написанием, но и является уважаемым консультантом для крупнейших компаний по всему миру. Все его книги, без исключения, становятся настоящими бестселлерами, среди которых особое место занимает "Маркетинг 3.0".

В своей последней книге "Маркетинг 3.0", Филип Котлер представляет свое уникальное видение будущего маркетинга. Он говорит о том, что в наше время потребители живут в постоянной связи с Интернетом, и старые традиционные методы маркетинга уже неэффективны в таком мире.

"Маркетинг 3.0" - это не просто книга о маркетинге, это источник вдохновения и понимания новых моделей и стратегий, которые помогут компаниям выжить в условиях глобальной интернетизации общества. Котлер предлагает новый подход к маркетингу, основанный на ценностях и связях с потребителями.

Читая "Маркетинг 3.0", вы откроете для себя новые горизонты и поймете, какие возможности предлагает будущее. Эта книга станет вашим гидом в мире современного маркетинга, позволяющим вам адаптироваться к изменяющимся условиям и достичь успеха в глобальной сетевой эпохе.

Читать бесплатно онлайн Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе - Филип Котлер, Хермаван Картаджайя

Philip Kotler

Iwan Setiawan

Hermawan Kartajaya

Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit


Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».


© Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, 2010 All rights reserved. This translation published under licence.

© А. Заякин, перевод на русский язык, 2010

© Издание на русском языке. ООО «Издательство «Эксмо»

© Оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2012

* * *

Новому поколению маркетологов, которое увеличит вклад маркетинга в решение социальных и экологических проблем.

Филип Котлер

Моему первому внуку Даррену Хермавану – будущему великому маркетологу.

Хермаван Картаджайя

Луизе за ее бесконечную поддержку.

Айвен Сетиаван

Предисловие

Элвин Тоффлер считает, что в экономической истории человеческой цивилизации можно выделить три волны. Первой была аграрная эра, когда важнейшим капиталом считалась сельскохозяйственная земля. У моей родины, Индонезии, этого капитала, несомненно, много. Второй волной стала индустриальная эра, начавшаяся после промышленной революции в Англии и в остальной Европе. Основными видами капитала в ту эру стали станки и оборудование. Третья эра – информационная, когда для успеха необходимы такие виды капитала, как интеллект, информация и высокие технологии. Сегодня, когда перед человечеством во весь рост встала проблема глобального потепления, мы движемся к четвертой волне, ориентированной на творчество, культуру, традиции и окружающую среду. Таким будет направление развития Индонезии, руководить которой я имею честь.

Читая эту книгу, я заметил, что и маркетинг движется в том же направлении. В маркетинге 3.0 сильный акцент сделан на способности маркетолога почувствовать тревоги и желания человека, коренящиеся в творчестве, культуре, традициях и связи с природой. Это особенно важно для Индонезии, потому что данная страна известна своим разнообразием в культуре и традициях. Для моих соотечественников также очень важны их моральные ценности. Духовность всегда была важной частью нашей жизни.

С большим удовольствием я ознакомился с приведенными в книге примерами успешных многонациональных компаний, которые поддерживают программу ООН «Цели тысячелетия», уменьшая уровни бедности и безработицы в развивающихся странах. Уверен, что партнерство бизнеса и общества всегда будет прочным фундаментом экономического роста, особенно в развивающейся стране. Эта книга очень поможет мне выполнить мою миссию – поднять людей, находящихся у основания экономической пирамиды в Индонезии, до среднего уровня. В работе Филипа Котлера и его соавторов я также вижу поддержку усилий моего народа по сохранению нашего важнейшего актива – замечательной индонезийской природы.

Коротко говоря, я горд тем, что известные гуру маркетинга посвятили свои силы и энергию написанию книги, призванной сделать мир лучше. Поздравляю Филипа Котлера, Хермавана Картаджайю и Айвена Сетиавана с этой книгой, которая, я уверен, никого не оставит равнодушным. Каждый ее читатель, я надеюсь, постарается внести посильный вклад в улучшение нашей жизни.

Сусило Бамбанг Юдхойоно,
президент Республики Индонезия

Вступление

Сейчас мир переживает период быстрых и мучительных перемен. К сожалению, в результате мирового финансового кризиса вырос уровень бедности и безработицы. С этими явлениями мир борется с помощью специальных программ, которые предоставляются разным странам для восстановления стабильности и экономического роста. В дополнение к названной проблеме человечеству не дают покоя изменения климата и рост загрязнения окружающей среды. Страны вынуждены ограничивать выбросы углекислого газа в атмосферу за счет большей нагрузки на бизнес. К тому же богатые страны Запада ныне переживают период очень низких темпов роста, тогда как центр экономического могущества быстро перемещается в страны Востока, где мы наблюдаем ускоренное развитие. Наконец, мы переходим от механического мира к цифровому (Интернет, компьютеры, сотовые телефоны и социальные сети), что оказывает существенное влияние на поведение производителей и потребителей.

Вам может понравиться: