Все жанры Все авторы
Пять ключевых вопросов Друкера. Отвечают Джим Коллинз, Филип Котлер и другие гуру менеджмента - Филип Котлер, Кастури Ранган

Пять ключевых вопросов Друкера. Отвечают Джим Коллинз, Филип Котлер и другие гуру менеджмента

Страниц

20

Год

2015

Питер Друкер - известный автор и бизнес-гуру, который представляет нам пять важнейших вопросов для любой организации. Книга, написанная им, адресована занятым руководителям и менеджерам, и в ней нет никаких лишних слов или информации. Всякий день этих профессионалов исходит от ответов, которые они найдут внутри страниц данного произведения. Однако, Друкер не оставляет нас без помощи, ведь он приглашает самых авторитетных бизнес-гуру современности, чтобы поделиться своими мнениями на эти вопросы. Благодаря этому, читатель обретает необыкновенные и разнообразные инсайты, которые помогут руководителям и менеджерам быть успешными в своем повседневной работе. Создавая книгу, Друкер не забывает о потребностях читателя и предлагает только самую необходимую информацию для успешного выполнения задач на работе. Книга Питера Друкера - реальное руководство для тех, кто хочет достичь успеха и быть передовым в своей сфере.

Читать бесплатно онлайн Пять ключевых вопросов Друкера. Отвечают Джим Коллинз, Филип Котлер и другие гуру менеджмента - Филип Котлер, Кастури Ранган

Peter Drucker with Jim Collins, Philip Kotler, James Kouzes, Judith Rodin, Kasturi Rangan and Frances Hesselbein

THE FIVE MOST IMPORTANT QUESTIONS

You Will Ever Ask About Your Organization


Издано с разрешения издательства John Wiley & Sons, Inc.


Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».


© Leader to Leader Institute, 2008

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2015

* * *

Эту книгу хорошо дополняют:

Эффективный руководитель

Питер Друкер


Менеджмент. Вызовы XXI века

Питер Друкер


Друкер на каждый день

Питер Друкер и Джозеф Макьярелло

Предисловие

Считается, что сложнее всего ответить на самые простые вопросы. Но разве это правда? Неужели логика не подсказывает нам, что отвечать на простые вопросы должно быть проще простого? Оказывается, нет. Именно простые вопросы бывают настолько глубокими, что поиск ответов на них требует провести жесткую и честную, а порой и нелестную самооценку. Если не задать себе пять простых, но крайне важных вопросов, предложенных Питером Друкером, можно нанести большой вред своим организациям – будь то коммерческим, некоммерческим или государственным, – а также клиентам и самим себе. По словам самого Друкера, приведенным в первом издании этой книги, «главный аспект метода самооценки – это вопросы, на которых он построен. Ответы, конечно, важны; они нужны потому, что нам необходимо действовать. Но важнее всего – задать себе вопросы»{1}.

Более пятнадцати лет назад, когда организация Leader to Leader Institute только начинала свой путь, она называлась Фонд управления некоммерческими организациями имени Питера Друкера; ее миссией было помочь общественным организациям добиться выдающихся результатов и выработать ответственную гражданскую позицию. Приступив к работе, первым делом мы услышали от клиентов такой вопрос: «Вы говорите, что мы должны добиться выдающихся результатов. Но как нам это сделать?» Чтобы ответить на него, мы вместе с клиентами и партнерами приступили к разработке стратегического инструмента для самооценки организации. Все – волонтеры, сотрудники, методисты и сами организации – отлично поработали. Вместе они создали, подготовили, опубликовали и распространили первое издание этой книги, в основе которой лежала философия менеджмента Питера Друкера. Будь он сегодня на вашем месте, наверняка задал бы те же самые вопросы, что и более двадцати лет назад.

1. В чем наша миссия?

2. Кто наш клиент?

3. Что ценит клиент?

4. Каковы наши результаты?

5. Каков наш план?{2}

Эти пять простых, но вместе с тем многогранных и серьезных вопросов не потеряли актуальности и сегодня. В качестве инструмента самооценки организации они уникальны и хоть изначально предназначались для общественных институтов, применять их может любая современная организация. Цель этой книги – помочь лидеру провести стратегическую самооценку организации, а не оценку программы действий или исследование личной эффективности. И начинать нужно с фундаментального вопроса: «В чем наша миссия?», который относится не к процессу работы, а к смыслу существования организации – ее конечной цели. Миссия вдохновляет; она представляет собой то, чем организация хочет запомниться в обществе. Отвечая на дальнейшие вопросы, вы даете оценку тому, насколько

Вам может понравиться: