
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Для создания процветающего предприятия недостаточно просто иметь превосходный товар и вкладывать ресурсы в его продвижение. Необходимо искать встречу с потребителем в каждом соприкосновении с вашим предложением - начиная от возникновения потребности и до оценки окончившегося опыта. Это требует разработки маркетинговой стратегии, учитывающей особенности поведения клиента в каждой из таких точек контакта. В своей книге Илья Балахнин представляет принципы работы с путешествием клиента, которые помогут вам построить свою собственную "карту путешествия покупателя" и развить эффективное общение на каждом этапе взаимодействия с вашим продуктом. Такие подходы позволят вашему бизнесу выделиться в поисковой системе и привлечь больше потребителей.
Читать бесплатно онлайн Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности - Илья Балахнин
Вам может понравиться:
- Горизонтальный мир: Экономика, инновации, новые медиа - Илья Балахнин
- В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников - Илья Балахнин, Сергей Худовеков
- Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B - Илья Балахнин
- Тетрадь «Формула Прибыли» - Илья Балахнин
- Катализатор величия - Сергей Сухов
- INSTA-исповедь: грехи и заповеди личного блога. Как развить блог от 0 до 1 000 000 в подписчиках и рублях - Анастасия Судакова
- Дизайн Огонь - Алексей Савченко
- Контентщик - Алексей Аль-Ватар
- Ключевые идеи книги: Маркетинг в социальных сетях. Дамир Халилов - Smart Reading
- Контент без команды: как сделать контент-завод и выпускать 90 постов и рилс в месяц - Андрей Зубков
- Стратег - Борис Львович Орлов, Андрей Борисович Земляной
- Самая темная чаща - Холли Блэк
- Моё сердце в тебе бьётся - Даша Коэн
- Путь Джокера - Михаил Шуклин