
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Для создания процветающего предприятия недостаточно просто иметь превосходный товар и вкладывать ресурсы в его продвижение. Необходимо искать встречу с потребителем в каждом соприкосновении с вашим предложением - начиная от возникновения потребности и до оценки окончившегося опыта. Это требует разработки маркетинговой стратегии, учитывающей особенности поведения клиента в каждой из таких точек контакта. В своей книге Илья Балахнин представляет принципы работы с путешествием клиента, которые помогут вам построить свою собственную "карту путешествия покупателя" и развить эффективное общение на каждом этапе взаимодействия с вашим продуктом. Такие подходы позволят вашему бизнесу выделиться в поисковой системе и привлечь больше потребителей.
Читать бесплатно онлайн Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности - Илья Балахнин
Вам может понравиться:
- В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников - Илья Балахнин, Сергей Худовеков
- Горизонтальный мир: Экономика, инновации, новые медиа - Илья Балахнин
- Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B - Илья Балахнин
- Тетрадь «Формула Прибыли» - Илья Балахнин
- Информационный удар - Гари Вайнерчук
- Секреты Инстаграма. Как заработать без вложений - Ольга Николаева
- Катализатор величия - Сергей Сухов
- Дрессированные графики - Григорий Болотов
- Сытные советы - Александр Кроль
- Маркетинг в лабиринте хаоса - Инна Бардо
- Стратег - Борис Львович Орлов, Андрей Борисович Земляной
- Самая темная чаща - Холли Блэк
- Отраслевая дифференциация налогообложения МБ в Российской Федерации - Сергей Каледин
- Развитие МБ в условиях нестабильной экономики - Сергей Каледин