Управление бизнесом читать онлайн бесплатно - страница 18

'''Эта книга предлагает уникальный подход к внедрению и использованию инструмента NPS (Net Promoter System) для повышения эффективности компании и привлечения клиентов на долгосрочной основе. Автор, известный консультант и эксперт по продажам Фред Райхельд, уже много лет занимается исследованиями в области экономики лояльности и совершенствует свою систему оценки клиентского опыта. В своем бестселлере "Искренняя лояльность" он представил первоначальную версию NPS, которую успешно применяют тысячи компаний по всему миру, включая такие крупные организации, как Apple, Cisco, American Express, Nike, Zappos, Philips, GE, eBay.

Но сегодня автор не останавливается на достигнутом и выводит свою систему на новый уровень - NPS 3.0. Он демонстрирует, что главной целью бизнеса должно быть обогащение жизни клиентов, а не только краткосрочная прибыль для акционеров. Это обосновано тем, что когда клиенты ощущают настоящую заботу и любовь со стороны компании, они становятся более лояльными и готовы р...

Владимир Василенко, известный как CEO группы компаний "Приборы охраны", сделал невероятный вклад в развитие отрасли безопасности в России. Под его руководством, данная группа компаний смогла достичь невероятных высот и стала одним из крупнейших холдингов в стране.

Процесс создания и развития этого холдинга был долгим и требовательным, но благодаря усилиям Владимира Василенко и его команды компаний "Приборы охраны" смогли завоевать признание и доверие клиентов по всей России. Такие бренды, как ВЭРС, SarmatT и SLINEX, являются ключевыми игроками на рынке систем безопасности в России.

Владимир Василенко также является соучредителем и членом совета директоров второго по мощности завода, специализирующегося на производстве приборов охранно-пожарной сигнализации. Этот завод является одной из главных платформ для создания и производства инновационных решений в области безопасности.

Но успех Владимира Василенко не пришел быстро и легко. Он начал свою карьеру в компании "Приборы охраны" как...

Эта книга, написанная одним из передовых экспертов в области бухгалтерии, представляет собой не только ценный путеводитель для главных бухгалтеров, но и источник вдохновения для всех, кто стремится создать идеально эффективное бухгалтерское подразделение. В этой книге вы найдете не только основы формирования уважаемой и высокооплачиваемой отдела бухгалтерии, но и ряд практических советов, которые помогут вам уладить постоянное противоречие с другими подразделениями компании и создать взаимопонимание с генеральным директором. Кроме того, автор поделится своими секретами построения эффективной команды и неотъемлемой заботы о развитии собственной карьеры.
Занимающий около 300 страниц данная книга, касается разного виды приложений связанных с учетом, формализованные методы учета позволяют организациям делать, ценные выводы.
В элегантной манере автор делится считаными мастерством, навыками и инсайтами, которые он приобрел, работая на отвественных должностях главного бухгалтера, Он приводит...

Олег Лосьмаков - выдающийся консультант и эксперт-практик с почти 30-летним опытом в области маркетинга и менеджмента. Он является тренером в Moscow Business School и активно популяризирует новейшие методы и подходы в сфере маркетинга и брендинга. В своей новой книге, Олег поделился захватывающими кейсами из своей богатой практики в международном и отечественном маркетинге.

Серия книг, к которой относится и данное произведение, также включает в себя работы под названием "Менеджмент уровня БОГ" и "Брендинг уровня БОГ". Эта книга будет неоценима для предпринимателей, руководителей, стартаперов, маркетологов, PR-специалистов, блогеров и всех, кто жаждет новых идей и энергии для достижения новых высот в бизнесе. Она также является ценным ресурсом для развития стратегического маркетингового мышления.

В книге присутствуют множество маркетинговых "фишек", лайфхаков и техник, которые могут быть применены непосредственно сейчас для увеличения прибыли. Кроме того, в ней представлены практическ...

Сорокалетний мировой футуролог Боб Йохансен, приверженец Института будущего, предоставляет новый взгляд на то, как изменение мышления может содействовать прогрессу в бизнесе. Его концепция "мышления полного спектра" открывает руководителям возможности для развития, позволяя им выходить за рамки устаревших стереотипов и искать новые закономерности. В свете быстро меняющегося мира, Йохансен предсказывает, что в течение следующего десятилетия реальность изменится еще более кардинально. Важнейшие тренды, по его мнению, заключаются в следующем:

- Экономика продукта уступит дорогу экономике впечатлений и клиентского опыта.
- Будущие потребители будут все больше предпочитать пользоваться услугами и продуктами вместо их владения.
- Граница между человеческими и компьютерными ресурсами будет все более размыта.
- На рынок труда выйдет поколение цифровых аборигенов, и их образ жизни и ценностные ориентиры определят корпоративную политику.

В условиях такой новой реальности выживут и процветают т...

В основе данной книги лежит уникальный опыт практической тренинговой деятельности в области повышения руководительской эффективности и успеха в бизнесе. Коллектив авторов, состоящий из опытных практиков, предлагает уникальный пошаговый механизм – специальный алгоритм, который помогает достичь финансовых и личностных целей в современном мире. Основная идея в книге заключена в синтезе различных подходов, включая психологические, финансово-экономические и проектные, что делает ее особенно ценной и полезной для всех тех, кто стремится к успеху в современном бизнесе.

Примечание от автора: Благодаря нашему многолетнему опыту и практическим знаниям, вы сможете овладеть эффективными стратегиями и методиками, которые мы успешно применяли в реальной жизни. Наша книга будет полезна для всех, кто желает развивать свои лидерские качества, улучшить финансовое положение и достичь успеха в карьере. Мы даем вам не просто теоретические рекомендации, а практические инструменты и шаги, которые помогут в...

Саймон Синек, известный специалист по лидерству, раскрывает тайны успеха Apple и Southwest Airlines и научит вас задавать правильные вопросы, чтобы вдохновить других. В этой книге вы найдете самую ценную информацию о том, как определить истинную ценность проекта и использовать ее для роста вашего бизнеса или запуска нового дела. Мы представляем вам саммари книги "Начни с "Почему?" Как выдающиеся лидеры вдохновляют на действия", разработанное совместно с проектом MakeRight. Не упустите возможность ознакомиться с ключевыми идеями этого бестселлера и выбрать лучшую книгу в мире!

В этом учебном пособии вы узнаете, как на конкретном условном примере быстро и легко создать в DataLens привлекательный, информативный и интерактивный отчет по продажам с детальным разбивкой по разным параметрам. Вы сможете анализировать данные не только по дням, но и по неделям, месяцам или даже годам. Вы научитесь создавать динамические графики и карты продаж, ранжировать клиентов и категории товаров. А также вам будет показано, как добавить пользовательские поля и параметры в отчеты. Подробный шаг за шагом урок поможет вам создать не только аналитический отчет, но и полезный инструмент, который поможет вам управлять вашим бизнесом и принимать стратегические решения правильно и эффективно.

[Дополнительная информация: В ходе обучения вы также узнаете о возможностях DataLens для автоматической фильтрации и группировки данных, а также о том, как добавить интерактивные элементы, такие как кнопки или выпадающие списки, для более удобной навигации по отчету. Вы также познакомитесь с мощн...

Эля Ангелова – яркая и энергичная основательница компании MODEX, которая включает в себя уникальную школу бьюти-профессий, инновационный онлайн-магазин и современную студию наращивания волос в самом сердце Москвы. Но ее вдохновение и стремление распространяются гораздо дальше, ведь Эля основала также свой собственный YouTube канал, на котором она призывает и воодушевляет женщин стать финансово-независимыми.

Жизнь и работа Эли переплетаются в столице России, где она не только успешно развивает свой бизнес, но и очаровательного сына растит. Все это является неотъемлемой частью ее истории успеха и делает ее примером для подражания.

Но она не остановилась на достигнутом и решила поделиться своим богатым опытом и знаниями. Именно поэтому Эля написала эту уникальную книгу – ценное руководство для амбициозных бьюти-мастеров и предпринимателей, которые желают ускорить свое развитие и продвижение вперед по индустрии красоты.

Данная книга содержит 22 эффективные стратегии, которые необходимо...

Джульет Фант является известным спикером и консультантом в сфере эффективности рабочего процесса. Она также является основателем и генеральным директором успешной консультативной фирмы Juliet Funt Group. Ее замечательная работа привлекла внимание не только журналов Forbes и Fast Company, но и многих других изданий. В своей книге, которая получила широкое международное признание, Джульет объясняет, как вернуть креативность в трудовой процесс, победить вечную занятость и работать наилучшим образом.

Читатели будут рады узнать, что эта книга предлагает конкретные и практические методы, которые помогут им эффективно использовать свое время. Джульет использует свою остроумную, теплую и доступную манеру изложения для объяснения сложных концепций с помощью ярких примеров. Кроме того, она предлагает читателям активные действия, которые помогут им применять ее методы в реальной жизни.

Джульет имеет богатый опыт работы с различными организациями, включая Spotify, National Geographic, Anthem, Va...

Добро пожаловать в захватывающую книгу о бизнесе, которая будет источником вдохновения и мотивации для вас! В современном мире бизнеса мотивация - это основной ключ к успеху. Без нее даже самые талантливые и способные люди могут оказаться в тупике, потеряв свою целеустремленность и энтузиазм. Что такое мотивация и какими способами она проявляется? Это и многое другое мы изучим в этой книге, ведь мотивация - это неотъемлемая часть нашей жизни.

Одной из форм мотивации являются острые чувства от соревнований. Именно в этот момент ощущения и эмоции сливаются в одно целое, принося нам глубокое удовлетворение от достижения успеха и изменения мира в лучшую сторону. Однако, есть и другие аспекты мотивации, которые непременно стоит изучить и применить для достижения своих целей в бизнесе.

Эта книга позволит вам погрузиться в увлекательный мир бизнеса, рассматривая мотивацию с различных сторон. Мы подробно разберем факторы, влияющие на мотивацию, такие как корпоративная культура и лидерство. В...

Книга "Успешное лидерство в цифровой эпохе: 10 стратегий в управлении современным миром" предлагает читателям современную модель лидерства, которая позволит им стать успешными управленцами в цифровой эре. Автор раскрывает 10 ключевых стратегий, которые помогут читателям создать сильную команду, оптимизировать процессы, адаптироваться к изменениям и повысить свою продуктивность с помощью цифровых инструментов.

Важным аспектом книги являются практические инструменты, которые помогут руководителям вовлечь свою команду в процесс обучения и развития. Автор уделяет особое внимание формированию инновационной культуры и созданию самообучающейся среды, где сотрудники смогут развивать свои компетенции, вносить вклад в улучшение организации и успешно приспосабливаться к меняющейся среде.

Книга также подчеркивает важность цифровизации организаций, оперативного управления изменениями и инновационного подхода. Автор считает, что для успеха современных организаций необходимо привлекать команды, учи...

В рамках уникального и познавательного цикла лекций-эссе, я, доктор технических наук, хочу пригласить вас на увлекательное путешествие в мир целеполагания, проектного планирования и управления командами в области проектного менеджмента. За моими плечами более 100 успешно реализованных технологических разработок и внедрений, что делает меня опытным и авторитетным специалистом в данной области.

Вместе мы изучим не только основы этих профессиональных навыков, но и заглянем за горизонты новых возможностей, связанных с беспилотной техникой и системами, включающими элементы искусственного интеллекта. Будем изучать современные подходы и методики проектирования сложных систем, а также разбираться в тонкостях эффективного управления командами.

Моей целью является не только передача знаний, но и вдохновение моих слушателей на достижение новых высот в своей профессиональной деятельности. Я верю, что совместными усилиями и использованием передовых технологий мы можем реализовать самые смелые и и...

Хотите стать первым в мире коммерческого дизайна? Тогда эта уникальная книга именно для вас! "Самый богатый дизайнер" - это не просто обычное руководство, а пошаговая инструкция о том, как стать успешным и востребованным коммерческим дизайнером.

Автором этой уникальной книги является талантливая Алёна Подольная, которая собрала в ней все необходимые знания об создании пространств в ресторанах. Если вы только начинаете свою карьеру в коммерческом дизайне, эта книга будет идеальным руководством для вас. Она также полезна для опытных дизайнеров, желающих перейти на новый уровень профессионализма, а также для предпринимателей, которые хотят повысить свой доход, а рестораторов, которые хотят улучшить интерьер своего заведения.

В книге вы узнаете много интересного, в том числе: о кодексе идеального дизайнера, об истории успеха самой Алёны Подольной в данной сфере, о том, как создать дизайн ресторана от начала и до конца, как взаимодействовать с клиентами, как быть проактивным и открытым в...

Монослово говорит нам, что книга анализирует эффективность российских корпоративных организаций в сравнении с развитыми странами, такими как Япония, Германия, США и Великобритания. Но вместо того чтобы просто сравнивать управленческие системы, авторы выбрали необычный подход.

В основе исследования лежат принципы Общей теории систем, которая позволяет рассмотреть предприятия как внутренне связанные компоненты. Они также обратились к опыту управления старшего поколения и социальных соревнований, чтобы разобраться в особенностях русского человека.

Таким образом, авторы разработали методологию природоподобной системы управления, которая способствует освобождению потенциала как личности, так и коллектива. Они уверены, что использование этой системы может привести к новому технологическому прорыву.

В конце книги они обращаются к топ-менеджерам средних и крупных компаний, призывая их использовать новые русские методы управления, чтобы достичь большего успеха.

Авторы уникальным образом объ...

Артем Вахрушев - талантливый предприниматель и опытный бизнес-тренер, готов поделиться своими знаниями по созданию компаний с нуля. В его книге вы найдете исчерпывающее руководство по составлению подробного бизнес-плана и последовательной реализации своей мечты, позволяющей оставить за собой работу наемного сотрудника. Прежде чем бросаться в создание своего дела, необходимо хорошо обдумать все "за" и "против" - до мельчайших деталей. Артем Вахрушев описывает в своей книге весь процесс этап за этапом. Эта методика является универсальной и позволяет избежать ошибок на старте. Используя ее рекомендации, вы сможете определить свои финансовые цели, разработать полноценную бизнес-идею, определить, что и кому вы будете продавать, просчитать необходимые начальные инвестиции, потенциальные риски, расходы и доходы. Кроме того, вы создадите структуру своей организации и разработаете маркетинговую стратегию. Все это поможет вам сформировать полноценный бизнес-план и в случае необходимости привлечь...

Эта книга является полноценным руководством, разработанным специально для начинающих предпринимателей и бизнесменов, стремящихся создать успешное предприятие в области товаров для детей. Книга охватывает все важные аспекты этого процесса, начиная с выбора определенной ниши и составления ассортимента товаров, и заканчивая разработкой стратегии продаж, эффективным маркетингом и управлением рисками. Автор делится практическими советами по разработке индивидуального торгового предложения, созданию и укреплению бренда, установлению стабильных партнерских отношений с поставщиками, а также обеспечению долгосрочного роста и развития бизнеса.

Однако это только начало! Эту книгу особенно отличает то, что она предлагает не только основные стратегические и тактические рекомендации, но и включает личный опыт автора, который сам является успешным бизнесменом в сфере детских товаров. Он рассказывает о своих собственных испытаниях и преодолении трудностей, что делает эту книгу вдохновляющим и практи...

Книга "Практическое управление проектами: руководство и методы" представляет собой уникальный подход к основам проектного управления, который идеально подходит для разных уровней специалистов - как для новичков, так и для опытных профессионалов. Внутри книги вы найдете все необходимые этапы проектного управления, достоверные примеры и полезные советы для успешной реализации ваших проектов. Не менее важным аспектом является подробное рассмотрение выбора программного обеспечения, которое поможет оптимизировать вашу работу. Даже несмотря на компактность этого руководства, оно содержит всю необходимую информацию для развития ваших профессиональных навыков и повышения эффективности вашей проектной работы. Благодаря уникальному подходу и практической направленности, эта книга станет незаменимым ресурсом для вас. В ней вы найдете все необходимое, чтобы стать успешным профессионалом в управлении проектами и достичь высокой эффективности в своей работе.

Восхождение к востоку – тема, которая привлекает внимание любого путешественника. За каждым поворотом дороги таится потенциальная встреча с загадочным драконом. Но кто же скрывается за тем поворотом? Может быть, это Лак Лонг Куан - добрый и заботливый дракон из вековой вьетнамской легенды? Или, может быть, это безжалостный и коварный Змей Горыныч из русских сказок? Ответ на этот вопрос будет зависеть от того, насколько хорошо вы готовы к такой судьбоносной и важной встрече.

Вьетнамцы с гордостью считают себя наследниками древнего дракона. И на самом деле, их национальная культура и повседневная жизнь пропитаны столь же яркими и богатыми цветами, что и крылатый существ. В моей книге "Вьетнам. Дети дракона" я хочу поведать вам о реальных примерах из жизни этой удивительной страны. Их истории могут показаться парадоксальными, но они позволят вам увидеть Вьетнам совершенно новыми глазами и расширить ваше сознание о Востоке.

Эта книга - легкое и увлекательное чтение, захватывающее с перв...

Данная книга создана специально для предпринимателей, которые стремятся разобраться в основах продаж. Независимо от стадии развития вашего бизнеса - будь то только начало пути или уже несколько лет активного развития, в этой книге вы найдете полезную информацию. Каждый этап развития бизнеса имеет свой собственный раздел, где описаны необходимые действия в плане продаж.

Первая часть книги посвящена этапу становления бизнеса и предлагает график действий для владельца. Вторая часть рассказывает о стратегиях успешного развития бизнеса и постоянном увеличении продаж с минимальными затратами времени и усилий. Советы, изложенные в данной книге, неоднократно проверены не только ее автором, но и другими бизнесменами, которые успешно реализовали систему продаж в своих предприятиях. Эта книга является обязательной для прочтения и обязательной для практического применения!

Найди свой путь к успеху в мире предпринимательства и стань экспертом в области продаж с помощью этой уникальной книги.