Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и систем

Жанр: Эффективность бизнеса / Бизнес-процессы

Автор

Страниц

50

Год

—

В современных условиях изменения в бизнес-процессах становятся не просто желаемыми, а жизненно необходимыми для сохранения конкурентоспособности компаний. Однако внедрение таких изменений часто оказывается настоящим вызовом, а добиться устойчивых результатов – задачей не из легких.

Александр Сорочан, имеющий более 15-летний опыт работы в области реализации изменений, делится своим опытом, основанным на участии в свыше 300 проектах и обучении более 5000 руководителей. Его глубокое понимание сложности оптимизации бизнес-процессов позволяет ему предвидеть множество вопросов и трудностей, возникающих на этом пути.

Ключевые вопросы, которые волнуют многих управленцев:
– С какого этапа следует начинать процесс управления изменениями?
– Какие последовательные шаги проходят организации на пути к трансформации?
– Как преодолеть сопротивление сотрудников и избежать эффекта убыли инициатив?

На страницы своей книги Александр Сорочан отвечает на эти и многие другие вопросы, основываясь на собственном опыте и исследованиях. Одним из основных аспектов его работы является анализ популярных методологий, таких как Agile, бережливое производство и Лин 6 Сигма. Автор подробно объясняет, почему эти подходы порой не приводят к ожидаемым результатам, а также делится практическими рекомендациями о том, как адаптировать эти методы для достижения реальной эффективности.

Книга доступна в формате PDF A4, сохранившем оригинальный издательский макет, что позволяет читателям не только комфортно воспринимать материал, но и использовать его как практическое руководство в своих бизнес-процессах.

Изменения – это не просто необходимость, это шанс на новую жизнь для вашей компании. Погрузитесь в мир управления изменениями и узнайте, как сделать их вашим союзником на пути к успеху.

Читать бесплатно онлайн Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и систем - Александр Сорочан

Вместо предисловия

На высокой трибуне стоит Руководитель. Он преисполнен энтузиазма, уверенности, шарма. Он радостно вещает о том, что компания решила внедрить процессное управление, Agile, запустить цифровую трансформацию, стояние на гвоздях или медитацию в тройном тулупе с подвывертом. В общем – заниматься некими передовыми управленческими практиками, которые должны улучшить все и вся. Проще говоря, «улучшайзингом».

Аудитория ожила в предвкушении. Как из Рога Изобилия сыплются факты и примеры успеха конкурентов, выдержки из отчетов «будущее через пять лет», странные и незнакомые слова из «умных» бизнес-книг. Рисуется утопия: потрясающая картина будущего, где прибыль утроится, доля рынка перешагнет за 100 %, а клиенты будут занимать очередь за неделю, чтобы только…

Продолжения речи не слышно из-за бурных аплодисментов, слез умиления и горящих глаз…

Когда же начинается конкретная работа, улучшений среди сотрудников никто не жаждет. Противодействие изменениям растет, а единственная просьба к проектным командам – «оставьте нас, наконец, в покое».

Изменения идут, мягко говоря, со скрипом и не сказать, что в лучшую сторону. В ежедневной и сложной борьбе создается новая реальность.

И вот свершилось. Пилотный проект закончен. Перерезается красная ленточка…

И ничего не меняется.

Жалоб от клиентов еще больше, все финансовые показатели падают, внутри организации полный бардак.

Новые IT-системы глючат, уехать в командировку можно, только собрав 200 подписей, а производство базового продукта из трех запчастей занимает больше месяца и стоит как хвост от самолета.

И вроде же все сделано правильно, как написано в книге про управление изменениями.

Знакомая картина? Наверняка.

Мне она также знакома не понаслышке. Уже более 15 лет я занимаюсь проектами по внедрению изменений: оптимизацией процессов, цифровой трансформацией, обучением стратегическому управлению и не только. За эти годы я участвовал более чем в 300 проектах, обучил свыше 5000 руководителей, пообщался со многими топ-менеджерами и государственными служащими, так или иначе связавшими свою жизнь с внедрением передовых управленческих подходов и практик.

И практически всегда, вне зависимости от предмета проекта, возникал вопрос: «Как же сделать так, чтобы эта методология (дизайн-мышление, Sсrum, BPM или какая-либо другая) дала ощутимые результаты, которые бы прижились?

Именно поэтому я решил написать эту книгу. О чем она?

Она о том, как решать проблемы, не «заливая» их деньгами. О том, как делать большее меньшими усилиями. О том, как постоянно улучшать свои процессы и продукты, спокойно и системно, а не «махая шашкой» и совершая бессмысленные усилия каждый день.

Прочитав эту книгу, Вы узнаете о том:

● почему не работают изменения и что делать, чтобы все получалось;

● как сделать так, чтобы эффективность процессов увеличивалась, а производительность труда росла;

● что нужно, чтобы инновации жили долго, и что может этому помешать.

Эта книга не про чакры и медитацию на падающий снег, «секретные практики» Шаолиня, визуализацию в надежде, что себестоимость снизится, а доля рынка вырастет сама собой. Не толстенный фолиант с кучей трудных и не практичных формул, под которые так приятно и легко засыпается. И даже не попытка показать, насколько автор «нереально крут».

Продолжить чтение

Вам может понравиться: