Ключевые идеи книги: Результативность. Секреты эффективного поведения. Робин Стюарт-Котце - Smart Reading

Ключевые идеи книги: Результативность. Секреты эффективного поведения. Робин Стюарт-Котце

Автор

Страниц

15

Год

Этот текст – сокращенная версия уникальной книги Робина Стюарт-Котце «Результативность» с персональной дополнительной информацией. Поведение является ключевым фактором, определяющим эффективность работы человека. Однако, многие успешные компании и менеджеры по-прежнему сталкиваются с проблемой недостаточной производительности. В своей книге «Результативность», профессор психологии Роберт Стюарт-Котце раскрывает секреты достижения высоких результатов в бизнесе, не зависящих от типа личности или характера. Он объясняет, что для достижения успеха не требуются харизматичные лидеры, гениальные менеджеры или уникальные обстоятельства. Работа может быть источником радости и удовлетворения, и эта книга предлагает использовать социальные технологии для достижения этих целей. Сжатые идеи и примеры в книге адресованы руководителям и специалистам по персоналу, чтобы помочь им проанализировать текущую ситуацию и достичь высокой результативности в коллективе. Чтение этой книги позволит: определить, что именно препятствует эффективной работе каждого сотрудника, повысить производительность компании и быть готовым реагировать на изменения в корпоративной среде, избегая стагнации.

Однако, не только профессиональные навыки Робина Стюарт-Котце лежат в основе его книги. Автор - известный психолог, специалист в сфере финансового менеджмента и писатель. Свою компанию "Система поведенческих наук" (Behavioural Science Systems) он основал в 1972 году и на протяжении почти 40 лет создавал метод BSS, который позволяет определить и оценить производительность как отдельного сотрудника, так и всей команды. Этот метод был подтвержден Лондонской школой экономики и обладает способностью измерять и идентифицировать более 450 поведенческих актов. Большие компании, такие как General Motors, Exxon, Xerox, Rothmans, уже воспользовались его услугами.

Таким образом, книга «Результативность» является уникальным источником информации, сочетающим многолетний опыт Робина Стюарт-Котце и его успешные методы, разработанные и примененные в ведущих компаниях по всему миру.

Читать бесплатно онлайн Ключевые идеи книги: Результативность. Секреты эффективного поведения. Робин Стюарт-Котце - Smart Reading

Оригинальное название:

Performance: The secrets of successful behaviour


Автор:

Robin Stuart-Kotze


Тема:

Менеджмент


Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru

Введение

В книге «Результативность. Секреты эффективного поведения» Робин Стюарт-Котце развенчивает одно из серьезных заблуждений современного мира: что производительность человека зависит от так называемого «типа личности» и что достаточно определить положение человека в той или иной искусственно сконструированной системе, чтобы из «правильных людей» сделать «правильный коллектив».

Автор убедительно показывает, что на самом деле наша успешность связана не столько с теми или иными качествами характера, сколько с нашим поведением, которое мы вполне можем изменять на благо себе и своей компании.

Сделать так, чтобы работа приносила радость, а не была рутиной или наказанием, чтобы компания росла и достигала все более высоких результатов, по силам любому из нас. Для этого не нужны мегахаризматичные лидеры, гениальные менеджеры или уникально удачное стечение обстоятельств. Все, что необходимо, – это использование определенных социальных технологий.

Именно о них и рассказывает эта книга.

1. Производительность: все о поведении

1.1. Вопреки популярному мнению, тип личности не определяет итоговую результативность человека. От типа личности могут зависеть определенные нюансы вроде предпочтительных видов мотивации, но результат определяется именно поведением.

В качестве доказательства того, что результативность и тип личности не связаны между собой, автор приводит в пример яркого экстраверта Ричарда Брэнсона (Virgin Group), спокойного и совершенно недемонстративного Алана Лафли (Procter & Gamble) и застенчивого Дарвина Смита (Kimberly-Clark). Несмотря на разительное отличие в характерах, все они – руководители высокого класса, сделавшие свои компании фантастически успешными.

1.2. Основные черты характера закрепляются в раннем детстве, около трех лет. Изменить их практически невозможно – но это и не нужно. Изменить поведение значительно легче и, самое главное, намного осмысленнее.

1.3. То, как мы себя ведем, примерно на 90 % зависит от ситуаций, в которые мы попадаем, и только на 10 % – от нашего типа личности. Так, никто из нас не любит проигрывать – и в меняющихся обстоятельствах мы все будем стараться выбрать выигрышную стратегию. Реальные люди более гибки, нежели прописанный тип личности.

Данный тезис легко проверить: достаточно вспомнить два своих места работы, отличавшихся друг от друга, и выписать то главное, что влияло на результативность (по три главных пункта на каждое место работы). Эти пункты почти наверняка не совпадут.

1.4. Тип личности влияет на то, что вам нравится и не нравится делать. Однако постоянное избегание не нравящейся работы не полезно: в этом случае вы рискуете так и не научиться тому, что – хотя бы иногда – делать все равно придется. Хотя нравящаяся работа результативнее, необходимо время от времени практиковаться и в том, в чем вы не так хороши.

1.5. Изменения могут быть резкими и внезапными, но гораздо чаще они нарастают постепенно. Их можно опознать по множеству мелких признаков – и подготовиться к тому, что менее бдительных людей застанет врасплох. Кроме того, некоторые вещи необходимо делать превентивно.