Ключевые идеи книги: Построение бизнес-моделей. Александр Остервальдер, Ив Пинье

Жанр: Управление бизнесом / Бизнес-процессы

Автор

Страниц

Год

—

Авторы книги "Построение бизнес-моделей", Александр Остервальдер и Ив Пинье, представляют нам инновационный и эффективный инструмент для разработки, создания и управления продуктами и бизнес-процессами. Книга предлагает удобный и наглядный шаблон бизнес-модели, представленный в виде блоков: взаимодействие с клиентом, предложение, инфраструктура и финансы. Этот шаблон помогает легче визуализировать сложные организационные механизмы и использовать его для анализа рынка, подбора персонала и финансовой аналитики. Книга содержит примеры успешных компаний, которые идеально соответствуют предложенной схеме.

Читая книгу, вы сможете создать свою уникальную бизнес-модель, используя предлагаемый шаблон. Вы также сможете сравнить и оценить преимущества и недостатки уже существующих моделей с помощью инструментов шаблона. Дополнительно, вы сможете визуализировать информацию о ваших предполагаемых клиентах с помощью карты эмпатии, что сделает ваш подход еще более эффективным и востребованным.

Автор Александр Остервальдер – ведущий швейцарский консультант по стратегическому управлению, популярный спикер и координатор бизнес-семинаров. Его клиентами являются компании из 20 стран мира, включая 3M, IBM, Capgemini и другие. Он также является автором известного блога по этой теме. Ив Пинье, швейцарский ученый и исследователь в области информационных систем и управления, является доктором философии и руководителем Института информационных систем в Университете Лозанны. Он также является приглашенным профессором в университетах в США, Гонконге и Канаде.

Эта книга открывает новую перспективу для бизнес-стратегов и предоставляет им все необходимые инструменты для создания и реализации современных и инновационных бизнес-моделей. Читая ее, вы сможете стать более успешным и эффективным предпринимателем, способным преодолеть любые вызовы на рынке.

Читать бесплатно онлайн Ключевые идеи книги: Построение бизнес-моделей. Александр Остервальдер, Ив Пинье - Smart Reading

Оригинальное название:

Business Model Generation

Авторы:

Александр Остервальдер, Ив Пинье

Тема:

Менеджмент

Вступление

Мир усложняется. Мир бизнеса – не исключение. Конкуренция в современном мире вышла за рамки только продуктов или технологий, сегодня конкурируют бизнес-модели, т. е. система взаимосвязанных решений, делающих бизнес эффективным.

Вы планируете начать новый бизнес или обсуждаете стратегию существующего бизнеса, а может быть, перестраиваете один из ключевых процессов? В любом случае, вам не обойтись без организованного процесса – бизнес-моделирования.

Модель позволяет представить сложный механизм организации наглядно, проанализировать его, найти слабые и сильные стороны, решение проблем, связанных с бизнесом.

Представить бизнес в виде упрощенной схемы можно множеством разных способов. Средства, которые мы выбираем для моделирования бизнеса, влияют на наше понимание бизнеса, в конце концов, на качество наших решений.

Книга «Построение бизнес-моделей» предлагает инструменты и методы для анализа и разработки бизнес-моделей, опробованные на практике. Понимание этих инструментов поможет вам находить качественные решения, четко формулировать идеи и доносить их до коллег, инвесторов и даже клиентов.

1. Шаблон бизнес-модели

Бизнес-модель – это схематичное представление бизнеса. Для ее конструирования (описания) авторы книги предлагают использовать шаблон – универсальный язык описания бизнес-моделей. Используя этот язык, можно коллективно обсуждать, модифицировать, анализировать бизнес-модели любых предприятий с целью внедрения инноваций или адаптации бизнеса к новым условиям.

Шаблон состоит из девяти блоков, которые отражают опорные элементы любого бизнеса. Блоки группируются по четырем сферам:

• взаимодействие с клиентом,

• предложение,

• инфраструктура,

• финансы.

Описывая бизнес, следует заполнить каждый блок несколькими ключевыми элементами, на которые опирается бизнес-модель. В качестве примера представлена бизнес-модель Apple iPod/iTunes, оформленная по шаблону.

Рассмотрим смысл каждого блока в модели организации.

1.1 Потребительские сегменты

В этом блоке перечислены ваши клиенты, разбитые по категориям (сегментам) по какому-либо значимому признаку. Для каждого бизнеса имеет смысл свое деление клиентов. Клиентов стоит разбить по разным группам, если: различия в их потребностях влекут различия в предложении; предложение достигает клиентов по разным каналам сбыта; взаимоотношения с ними выстраиваются по-разному; один сегмент существенно выгоднее другого; они платят за разные качества предложения.

Несколько реальных примеров сегментирования:

• Банк может выделить вкладчиков от $100 000, а среди них выделить наиболее состоятельных, с вкладами от $500 000. Ценностное предложение, каналы сбыта и взаимоотношения с клиентом для этих сегментов будут различаться.

• Некоторые компании представляют собой многосторонние платформы, они обслуживают два или более взаимосвязанных сегмента. Например, бесплатная газета, которой нужны читатели и рекламодатели. И те и другие являются для нее клиентами с разными потребностями.

• Покупателей товаров массового потребления можно не дробить на сегменты, это чаще всего лишено смысла.

1.2 Ценностные предложения

Это причины, по которым клиенты должны выбрать именно вас, иными словами, то, за что они вам платят. Предложение решает их проблему или удовлетворяет потребность. Предложение представляет собой товар, услугу или отличительную черту, которая определяет их ценность.

Продолжить чтение

Вам может понравиться: