Все жанры Все авторы
Управление конфликтами. Лекция в слайдах, тестах и ответах - Сергей Каледин

Управление конфликтами. Лекция в слайдах, тестах и ответах

Страниц

15

Год

2024

Уважаемым читателям предоставляется оригинальный лекционный и семинарский материал для изучения учебной дисциплины "МЕНЕДЖМЕНТ" в финансово-экономических ВУЗах. Данный материал разработан для студентов образовательного уровня "БАКАЛАВРИАТ" по направлению 38.03.01 "Экономика". При изучении данного предмета студенты смогут приобрести квалификацию "АКАДЕМИЧЕСКИЙ БАКАЛАВР". Форма обучения может быть как очной, так и заочной.

Главной темой данной работы является "Управление конфликтами". Весь представленный материал был разработан с учетом актуальности данной проблемы в современной сфере управления. Важной целью работы является помощь преподавателям в эффективной передаче информации студентам и контроле за их усвоением предложенного материала. В то же время, слушатели смогут углубить свои знания, изучив представленный материал.

Содержание данной брошюры является актуальным и будет полезным для широкого круга читателей, интересующихся темой управления конфликтами в управленческой деятельности. Дополнительные примеры из практики, а также независимые исследования, сделают этот материал уникальным и ценным для всех, кому важно развитие навыков управления и решение сложностей в рабочей среде.

Читать бесплатно онлайн Управление конфликтами. Лекция в слайдах, тестах и ответах - Сергей Каледин









Тесты для дисциплины «Теория менеджмента»


Какие из нижеперечисленных относятся к организационным коммуникациям:

а) межуровневые

б) между подразделениями

в) межличностные


Человек, который берет на себя риск за открытие нового дела, новой продукции или нового вида услуг, предлагаемых обществу – это:

а) менеджер

б) предприниматель

в) президент

г) председатель Совета директоров


Что такое центральная служба в ТНК?

а) Служба безопасности

б) отдел

в) сектор

г) высший орган управления


Назовите методы коллективного решения проблем:

а) интуитивный метод

б) метод Дельфи

в) метод мозговой атаки

г) верны все ответы


Организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений, называют:

а) централизованными

б) децентрализованными

в) иерархическими

г) индивидуалистическими


К новым организационным формам в структуре экономики России относятся:

а) тресты

б) ФПГ

в) концерны


Перевод символов отправителя в мысли получателя – это:

а) передача

б) декодирование

в) кодирование


Что относится к вербальным символам?

а) жесты

б) позы

в) интонации

г) слова

д) обмен взглядами


Какая структура управления является оптимальной для средних и мелких фирм, осуществляющих несложное производство?

а) линейная

б) функциональная

в) матричная


Современный эффективный тип организационной структуры управления, построенный на принципе двойного подчинения – это:

а) линейно-функциональная структура

б) матричная структура

в) дивизиональная структура


Увеличение размеров предприятия, диверсификация их деятельности и усложнение технологического процесса привели к применению:

а) дивизиональной структуры

б) матричной структуры

в) линейно-функциональной структуры


Представителем какой школы управления является Файоль?

а) научной

б) классической

в) школы человеческих отношений


Представителями школы научного управления являются:

а) Фрэнк и Лилия Гилберт

б) А. Файоль

в) Ф.Герцберг


Элтон Мейо, Абрахам Маслоу – представители:

а) школы человеческих отношений

б) научной школы управления

в) административной школы управления


Горизонтальные связи являются:

а) одноуровневые

б) многоуровневые


Борьба людей за ограниченные ресурсы, статусы, место в управленческой иерархии, капитал, рабочую силу, приведет к:

а) внутриличностному конфликту

б) межгрупповому конфликту

в) межличностному конфликту


Долгосрочная работа по повышению способности организации обновлять себя, решать возникающие проблемы и быстро реагировать на внешние и внутренние перемены – это:

а) организационное поведение

б) организационная культура

в) организационные изменения

г) организационное развитие


Спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей представляет собой:

а) формальную организацию

б) попустительскую организацию

в) эдхократическую организацию

г) неформальную организацию


Основные характеристики неформальной организации:

а) горизонтальное разделение труда

б) вертикальное разделение труда

в) социальный контроль

г) неформальный лидер

Поведение одного человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого человека называется:

а) влияние

б) власть

в) лидерство


Возможность влиять на поведение других людей – это:

а) лидерство

б) власть

в) влияние


Власть, основанная на праве человека руководить другими в силу соответствующего положения в организации:

Вам может понравиться: